2025年前置倉物流配送合同協(xié)議協(xié)議甲方（委托方）：[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：____________________________________聯(lián)系方式：________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________________乙方（承運方/服務(wù)方）：[公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：________________________地址：____________________________________聯(lián)系方式：________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________________鑒于：1.甲方從事[例如：電子商務(wù)、生鮮零售、社區(qū)團購等]業(yè)務(wù)，擬采用前置倉模式進行區(qū)域化倉儲與配送；2.乙方具備專業(yè)物流配送能力及前置倉資源，能提供相關(guān)服務(wù)；3.雙方本著平等互利原則，就2025年度前置倉物流配送服務(wù)達成如下協(xié)議：---第一條定義與解釋1.1前置倉：指由乙方設(shè)立或運營的，用于存儲甲方商品并快速響應(yīng)訂單的倉庫，具體倉址、數(shù)量及范圍由雙方書面確認。1.2配送商品：指甲方委托乙方倉儲及配送的符合國家質(zhì)量標準的商品，品類規(guī)格由甲方提供。1.3訂單：指甲方通過雙方約定信息系統(tǒng)發(fā)出的，要求乙方從前置倉提取、配送商品給消費者的指令。1.4配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方訂單，從前置倉揀選、包裝、復(fù)核商品，并安全送達消費者的服務(wù)，包括常規(guī)配送、加急配送、退換貨配送等。1.5工作日：指中國法定節(jié)假日外的周一至周五（另有約定除外）。1.6不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、疫情封鎖等。---第二條合作內(nèi)容與方式2.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期滿前三個月，雙方協(xié)商續(xù)簽。2.2前置倉管理：2.2.1乙方負責提供符合要求的前置倉倉址并書面通知甲方確認；2.2.2乙方負責倉內(nèi)安全、環(huán)境、設(shè)備維護、人員管理、商品保管及防火防盜；2.2.3乙方采用雙方認可的系統(tǒng)進行實時庫存管理，定期盤點，差異按本合同約定處理。2.3配送范圍：乙方為甲方提供配送服務(wù)的區(qū)域為[例如：XX市XX區(qū)、XX市XX區(qū)等]。范圍變更需雙方書面確認。2.4訂單處理流程：2.4.1甲方每日[例如：XX:XX]前通過系統(tǒng)下達次日有效訂單；2.4.2乙方收到訂單后[例如：30分鐘]內(nèi)審核并反饋狀態(tài)，無法執(zhí)行的訂單立即通知甲方；2.4.3乙方按“先進先出”原則揀貨包裝，復(fù)核無誤后出庫裝車；2.4.4配送人員按約定地址時限送達，要求消費者驗貨簽收，異常情況記錄并反饋；2.4.5消費者簽收后，乙方錄入最終簽收信息并通知甲方。2.5時效與質(zhì)量標準：2.5.1常規(guī)配送時效：甲方訂單約定[例如：當日下單次日送達/XX小時內(nèi)送達]；2.5.2加急配送：另行協(xié)商時效及費用；2.5.3質(zhì)量標準：a)準時送達率≥[例如：98%]；b)貨損率≤[例如：0.5‰]；c)訂單準確率≥[例如：99.5%]；d)客戶滿意度≥[例如：95分]（百分制）；e)異常處理：[例如：1小時]內(nèi)通知甲方，[例如：24小時]內(nèi)給出方案。2.6信息對接：雙方建立穩(wěn)定安全的信息系統(tǒng)接口，保障數(shù)據(jù)及時準確傳輸。乙方系統(tǒng)故障導(dǎo)致中斷或錯誤，由乙方承擔責任。2.7附加服務(wù)：如需退換貨取件、安裝調(diào)試等附加服務(wù)，雙方另行協(xié)商內(nèi)容及費用。---第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1權(quán)利：監(jiān)督服務(wù)過程、考核乙方、獲取庫存數(shù)據(jù)及報表、因乙方違約暫停支付費用；3.1.2義務(wù)：按時支付費用、提供準確商品及訂單信息、保證商品質(zhì)量、配合盤點及系統(tǒng)對接、協(xié)調(diào)解決問題、提前通知業(yè)務(wù)變更。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1權(quán)利：收取服務(wù)費用、拒絕違規(guī)訂單、拖欠費用時暫停服務(wù)；3.2.2義務(wù)：提供專業(yè)高效安全服務(wù)、保證設(shè)施車輛人員合規(guī)、建立內(nèi)部管理制度、承擔保密責任、配合檢查審計、賠償損失、設(shè)立應(yīng)急團隊、未經(jīng)同意不得轉(zhuǎn)委托。---第四條服務(wù)費用與結(jié)算4.1費用構(gòu)成：倉儲費、配送費、增值服務(wù)費、其他經(jīng)確認的費用。4.2費用標準：具體標準見雙方簽署的《2025年前置倉物流配送服務(wù)費用明細表》。合作期內(nèi)[例如：每半年/每年]可協(xié)商調(diào)整，書面確認生效。4.3結(jié)算周期：采用[例如：月結(jié)]。乙方每月[例如：5]日前提供上月對賬單，甲方[例如：5]個工作日內(nèi)核對，異議期[例如：3]個工作日。無異議后甲方[例如：10]個工作日內(nèi)支付。4.4結(jié)算方式：甲方轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：__________________________乙方收款后開具合規(guī)增值稅發(fā)票。4.5對賬爭議：指定專人負責，協(xié)商不成按第八條解決。4.6逾期付款：每逾期一日，按逾期金額[例如：千分之五]支付違約金，累計不超過[例如：10%]。---第五條保密條款5.1保密信息：包括技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、商品信息、庫存數(shù)據(jù)、訂單信息及本合同內(nèi)容等。5.2保密義務(wù)：接收方不得向第三方泄露或用于本合同外目的，采取合理謹慎措施保護。5.3保密期限：合同有效期內(nèi)及終止后[例如：3]年。5.4例外：披露前已合法擁有、非因接收方過錯成為公知、從無保密義務(wù)第三方獲得、披露方書面同意的信息。---第六條違約責任6.1甲方違約：a)逾期付款：按第四條第4.6款支付違約金；b)提供虛假信息導(dǎo)致?lián)p失：仍支付費用并賠償乙方損失；c)違反保密：賠償乙方全部損失及[例如：合同總金額10%]違約金。6.2乙方違約：a)服務(wù)質(zhì)量不達標：按《服務(wù)質(zhì)量考核協(xié)議》扣款，多次嚴重違約甲方有權(quán)解除合同并索賠；b)商品損壞丟失：[例如：24小時]內(nèi)核實，[例如：7]個工作日內(nèi)按商品價值賠償；c)信息泄露：賠償甲方全部損失及[例如：合同總金額10%]違約金，甲方有權(quán)解除合同；d)擅自轉(zhuǎn)委托：甲方有權(quán)解除合同，乙方支付[例如：合同總金額20%]違約金并賠償損失；e)單方解除合同：違約方支付[例如：合同總金額20%]違約金。6.3違約金與賠償：違約金不足彌補損失的，違約方還應(yīng)賠償全部損失（含合理維權(quán)費用）。---第七條合同變更、解除與終止7.1變更：需提前[例如：15]日書面通知，協(xié)商一致簽署補充協(xié)議。7.2解除：a)協(xié)商解除：書面形式；b)單方解除：一方嚴重違約（如拖欠費用超[例如：30]日、質(zhì)量嚴重不達標、擅自轉(zhuǎn)委托等），守約方可通知解除；c)不可抗力解除：導(dǎo)致合同無法履行時，任何方可解除，互不擔責。7.3終止：期滿自然終止、協(xié)商解除或依約解除后生效。7.4終止/解除后處理：a)結(jié)算已發(fā)生服務(wù)費用；b)甲方[例如：15]日內(nèi)提取商品，逾期乙方有權(quán)處置；c)乙方返還或銷毀甲方資料；d)結(jié)清款項及債務(wù)；e)保密義務(wù)繼續(xù)有效。---第八條爭議解決8.1協(xié)商解決。協(xié)商不成，任一方選擇：a)提交[例如：XX仲裁委員會]仲裁；b)向甲方所在地有管轄權(quán)法院訴訟。---第九條通知與送達9.1通知方式：專人遞送、掛號信/特快專遞、雙方確認郵箱。9.2送達時間：專人遞送以簽收日為準；信函以寄出后[例如：3]日為準；郵件以成功發(fā)送并確認回執(zhí)為準。9.3地址變更：需提前[例如：7]日書面通知，否則按原地址送達有效。---第十條其他10.1完整協(xié)議：取代此前所有口頭或書面協(xié)議。10.2可分割性：無效條款不影響其他條款，雙方協(xié)商替換。10.3義務(wù)獨立性：條款獨立性不影響違約救濟權(quán)利。10.4標題：僅為閱讀方便，不影響條款解釋。10.5法律適用：適用中華人民共和國法律（不含港澳臺）。10.6棄權(quán)：未或延遲行使權(quán)