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文檔簡介
催收外包協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有債務催收需求,乙方具備專業(yè)的債務催收能力和經驗,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行債務催收事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項1.標的物或服務具體描述甲方委托乙方對以下債務進行催收:債務人姓名/名稱:債務金額:人民幣元整(大寫:元整)債務形成原因:相關債權憑證:(如有借條、合同、協(xié)議等,請詳細說明)2.乙方應采取合法、有效的方式向債務人進行催收,包括但不限于電話催收、函件催收、上門催收等,以促使債務人盡快履行還款義務。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權了解乙方催收工作的進展情況,并要求乙方提供相關催收報告。對乙方催收工作不滿意時,有權要求乙方改進工作方式或更換催收人員。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的債務信息及相關債權憑證,協(xié)助乙方開展催收工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付催收費用。在乙方催收過程中,應積極配合乙方與債務人進行溝通協(xié)調,提供必要的協(xié)助。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取催收費用。根據催收工作需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務組建專業(yè)的催收團隊,安排具備相關經驗和資質的人員負責甲方委托的催收工作。嚴格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,采取合法、合理、有效的方式進行催收,不得使用暴力、威脅、侮辱或者非法限制他人人身自由等違法手段。定期向甲方匯報催收工作進展情況,每月至少提供一份書面催收報告,內容包括但不限于已采取催收措施、債務人還款意愿及能力、下一步催收計劃等。對在催收過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和債務人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。不得與債務人惡意串通損害甲方利益,如發(fā)現(xiàn)債務人有還款能力但故意拖延還款,應及時告知甲方并采取相應措施。三、催收費用及支付方式1.催收費用甲方應向乙方支付的催收費用為債務回收金額的%(具體比例由雙方協(xié)商確定)。2.支付方式在乙方成功收回每一筆債務后,甲方應在收到款項后的個工作日內,按照本協(xié)議約定的比例向乙方支付催收費用。乙方應在收到甲方支付的催收費用后個工作日內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付催收費用,每逾期一日,應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權暫停催收工作,并要求甲方支付已完成催收工作對應的費用及違約金。若因甲方提供虛假信息或隱瞞重要事實導致乙方催收工作受阻或產生損失的(包括但不限于被債務人追究法律責任、遭受行政處罰等),甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的方式、時間和要求進行催收工作,導致甲方債權未能及時收回或產生其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反保密義務,泄露甲方商業(yè)秘密或債務人信息,應向甲方支付違約金人民幣元整,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方違約行為給甲方造成重大損失或導致甲方聲譽受損的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔進一步的賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補
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