公共管理協(xié)議書甲方：[甲方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系方式：[甲方電話]乙方：[乙方名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方電話]鑒于甲方在公共管理領域具有相關需求，乙方具備提供公共管理服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供公共管理服務事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的乙方接受甲方委托，為甲方提供涵蓋[具體公共管理服務內(nèi)容，如城市環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護、公共設施維護與管理等方面的詳細說明]等一系列公共管理服務。具體服務范圍和要求如下：1.城市環(huán)境衛(wèi)生管理負責甲方指定區(qū)域內(nèi)的道路清掃保潔工作，確保每日定時清掃，保持路面整潔，無明顯垃圾、雜物。對垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施進行定期清理、維護，確保設施完好、外觀整潔，并及時更換損壞部件。按照規(guī)定的頻次和標準進行垃圾收集、運輸，將垃圾運送至指定的垃圾處理場所，保證垃圾日產(chǎn)日清，運輸過程中無拋灑滴漏現(xiàn)象。2.公共秩序維護在甲方指定區(qū)域設置安保崗位，安排專業(yè)安保人員24小時值班巡邏，保障區(qū)域內(nèi)人員和財產(chǎn)安全。負責維護公共區(qū)域的交通秩序，引導車輛有序停放，對違規(guī)停車行為進行勸阻和糾正。協(xié)助處理各類突發(fā)事件，如治安案件、火災事故等，及時報警并配合相關部門進行處置，保護現(xiàn)場，提供必要的信息和協(xié)助。3.公共設施維護與管理對甲方區(qū)域內(nèi)的路燈、井蓋、護欄、健身器材等公共設施進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并記錄設施損壞情況。定期對公共設施進行維護保養(yǎng)，確保設施正常運行，對損壞的設施及時進行維修或更換，維修更換費用按照本協(xié)議約定執(zhí)行。建立公共設施管理檔案，詳細記錄設施的型號、數(shù)量、維護維修情況等信息，以便于管理和查詢。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的公共管理服務進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，要求乙方按照本協(xié)議約定的標準和要求改進服務質(zhì)量。有權根據(jù)實際情況調(diào)整公共管理服務的范圍和要求，但應提前[X]天書面通知乙方。對乙方違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權要求乙方立即改正，并追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供開展公共管理服務所需的相關資料和信息，協(xié)助乙方了解甲方區(qū)域的具體情況和管理要求。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方開展公共管理服務工作提供必要的工作條件和支持，如提供辦公場地、水電供應等。（二）乙方權利與義務1.權利按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方的要求和實際情況，制定公共管理服務方案，并在實施過程中根據(jù)實際情況進行合理調(diào)整，但調(diào)整方案應提前[X]天書面通知甲方。對甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)、本協(xié)議約定的行為，有權拒絕執(zhí)行，并要求甲方予以糾正。2.義務按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的內(nèi)容和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的公共管理服務。配備具備相應專業(yè)知識和技能的工作人員，并確保工作人員遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，接受甲方的監(jiān)督管理。定期對工作人員進行培訓和考核，提高工作人員的業(yè)務水平和服務意識，保證服務質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對公共管理服務工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，并將自查情況書面報告甲方。妥善保管甲方提供的相關資料和信息，不得泄露給任何第三方，在協(xié)議終止后，應將相關資料和信息歸還甲方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的公共管理服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。該費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方調(diào)整服務范圍和要求導致服務量增加或成本上升的除外。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。2.乙方每月[X]日前向甲方提交上月服務費用結(jié)算清單，甲方應在收到結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。經(jīng)甲方審核無誤后，在[X]個工作日內(nèi)支付上月服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。3.本協(xié)議期滿或提前終止后，雙方進行最終結(jié)算。經(jīng)結(jié)算后，如甲方應支付的服務費用有剩余，甲方應在結(jié)算后的[X]個工作日內(nèi)支付給乙方；如乙方應退還的服務費用有剩余，乙方應在結(jié)算后的[X]個工作日內(nèi)退還甲方。四、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[X]年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需續(xù)簽或終止協(xié)議，雙方應在協(xié)議期滿前[X]個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供公共管理服務，乙方應負責立即整改，并承擔相應的違約責任。乙方整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間提供服務，每逾期一日，應按照當日服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，泄露甲方提供的相關資料和信息，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權追究乙方的法律責任。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)