電子商城合同范本甲方（商城所有者/經(jīng)營(yíng)者）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（入駐商家）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有電子商城平臺(tái)，乙方有意入駐該平臺(tái)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐甲方電子商城事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子商城合作中的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方行為，保障交易安全，促進(jìn)電子商城業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電子商城平臺(tái)：甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的[電子商城名稱(chēng)]平臺(tái)，具備商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送等功能，為用戶(hù)提供便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。2.乙方入駐服務(wù)：乙方在甲方電子商城平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，展示和銷(xiāo)售乙方自主經(jīng)營(yíng)的商品或提供的服務(wù)。乙方應(yīng)保證所售商品或服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和質(zhì)量保證。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方入駐店鋪進(jìn)行審核，包括但不限于對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、商品信息、店鋪裝修等進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)不符合要求，有權(quán)拒絕乙方入駐或要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)電子商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，對(duì)乙方店鋪的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，包括但不限于商品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)等方面，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、限制交易、關(guān)閉店鋪等。有權(quán)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，收取乙方的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的電子商城平臺(tái)服務(wù)，保障乙方店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)電子商城平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)和升級(jí)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，如因平臺(tái)技術(shù)故障導(dǎo)致乙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。協(xié)助乙方進(jìn)行店鋪裝修、商品上架等操作，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方熟悉電子商城平臺(tái)的使用方法和規(guī)則要求。及時(shí)處理用戶(hù)對(duì)乙方店鋪的投訴和糾紛，按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，維護(hù)用戶(hù)權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，在甲方電子商城平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，展示和銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)。有權(quán)使用甲方電子商城平臺(tái)提供的各項(xiàng)功能和服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結(jié)算等，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)的開(kāi)展。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)情況，自主制定商品價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等經(jīng)營(yíng)策略，但不得違反法律法規(guī)及本合同約定和電子商城平臺(tái)規(guī)則。2.義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的入駐信息，包括但不限于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明、商品信息等，并保證所提供的信息合法有效。如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保證所售商品或服務(wù)的質(zhì)量符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品或提供虛假服務(wù)。如因乙方商品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，及時(shí)更新店鋪商品信息、價(jià)格信息、促銷(xiāo)活動(dòng)等內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。如因乙方未及時(shí)更新信息導(dǎo)致用戶(hù)誤解或遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，妥善處理用戶(hù)的訂單、退換貨、投訴等問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)用戶(hù)權(quán)益。如因乙方售后服務(wù)不到位導(dǎo)致用戶(hù)投訴或糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，按時(shí)足額支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。如乙方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)按照逾期金額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)因逾期支付導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。四、商品或服務(wù)質(zhì)量保障1.乙方應(yīng)保證所售商品或提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法有效的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和質(zhì)量認(rèn)證。2.乙方應(yīng)建立完善的商品質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)體系，對(duì)所售商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保商品質(zhì)量合格。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)為用戶(hù)辦理退換貨、退款等手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方所售商品或提供的服務(wù)進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)乙方商品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理。五、價(jià)格與促銷(xiāo)1.乙方應(yīng)按照公平、合理、合法的原則制定商品價(jià)格，不得進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。乙方商品價(jià)格不得高于市場(chǎng)同類(lèi)商品的合理價(jià)格水平，不得低于成本價(jià)進(jìn)行傾銷(xiāo)。2.乙方如需開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)提前向甲方提交促銷(xiāo)方案，經(jīng)甲方審核同意后方可實(shí)施。促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)符合法律法規(guī)及本合同約定和電子商城平臺(tái)規(guī)則，不得損害用戶(hù)權(quán)益和市場(chǎng)秩序。3.甲方有權(quán)根據(jù)電子商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求，組織開(kāi)展平臺(tái)統(tǒng)一的促銷(xiāo)活動(dòng)。乙方應(yīng)積極配合甲方的促銷(xiāo)活動(dòng)，按照甲方要求提供相應(yīng)的商品或服務(wù)支持。六、支付與結(jié)算1.乙方應(yīng)在甲方電子商城平臺(tái)上開(kāi)通支付賬戶(hù)，并與甲方指定的支付機(jī)構(gòu)簽訂支付協(xié)議，以便實(shí)現(xiàn)用戶(hù)支付款項(xiàng)的順利結(jié)算。2.用戶(hù)支付的款項(xiàng)將暫存于甲方指定的支付賬戶(hù)，待用戶(hù)確認(rèn)收貨或服務(wù)完成后，支付機(jī)構(gòu)按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則將款項(xiàng)結(jié)算至乙方支付賬戶(hù)。3.甲方按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，從乙方結(jié)算款項(xiàng)中扣除平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)支付給乙方。結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期]。4.如因支付機(jī)構(gòu)或銀行系統(tǒng)故障等原因?qū)е轮Ц督Y(jié)算出現(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方與支付機(jī)構(gòu)或銀行進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡快解決問(wèn)題。如因甲方原因?qū)е乱曳浇Y(jié)算款項(xiàng)延遲或無(wú)法結(jié)算，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、物流配送1.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商品的包裝、發(fā)貨及物流配送工作，確保商品能夠安全、及時(shí)送達(dá)用戶(hù)手中。乙方應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好的物流企業(yè)進(jìn)行配送，并與物流企業(yè)簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.乙方應(yīng)在商品發(fā)貨后及時(shí)將物流單號(hào)錄入甲方電子商城平臺(tái)，以便甲方和用戶(hù)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤商品物流信息。如因乙方未及時(shí)錄入物流單號(hào)導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法跟蹤物流信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.如因物流原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或延遲送達(dá)等問(wèn)題，乙方應(yīng)積極與物流企業(yè)協(xié)商解決，并按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行賠償或處理。如因甲方原因?qū)е挛锪髋渌统霈F(xiàn)問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證所售商品或提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方在甲方電子商城平臺(tái)上展示的商品圖片、文字描述、商標(biāo)標(biāo)識(shí)等信息，應(yīng)保證其擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)許可。如因乙方提供的信息侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方或第三方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方擁有電子商城平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于平臺(tái)軟件、網(wǎng)站架構(gòu)、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商標(biāo)標(biāo)識(shí)等。乙方不得擅自復(fù)制、模仿、修改、傳播甲方電子商城平臺(tái)的任何內(nèi)容，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。九、違約責(zé)任1.若甲方違反本合同約定，未按照合同約定提供平臺(tái)服務(wù)或未及時(shí)處理乙方問(wèn)題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.若乙方違反本合同約定，如提供虛假信息、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、未按時(shí)支付費(fèi)用、未妥善處理用戶(hù)投訴等，甲方有權(quán)采取以下措施：要求乙方限期整改，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，消除違約行為。按照本合同約定及電子商城平臺(tái)規(guī)則，對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款、限制交易、關(guān)閉店鋪等處理。乙方應(yīng)按照違約行為給甲方或第三方造成損失的金額，向甲方或第三方支付賠償金。賠償金包括但不限于甲方的經(jīng)濟(jì)損失、用戶(hù)的索賠金額、因乙方違約導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受損的賠償金額等。3.如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因侵權(quán)行為給對(duì)方或第三方造成的全部損失，包括但不限于賠償損失、消除影響、賠禮道歉等責(zé)任。同時(shí)，違約方應(yīng)按照侵權(quán)行為涉及金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。十、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起