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文檔簡介
績效管理合同范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方希望通過績效管理提升組織效率和員工績效,乙方具備專業(yè)的績效管理服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方提供績效管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)績效管理體系設(shè)計(jì)1.根據(jù)甲方的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理、符合甲方實(shí)際情況的績效管理體系,包括績效指標(biāo)設(shè)定、績效評估方法、績效反饋機(jī)制等。2.確??冃Ч芾眢w系具有明確的目標(biāo)導(dǎo)向性,能夠有效激勵員工提升工作績效,同時與甲方的整體管理流程相銜接。(二)績效指標(biāo)設(shè)定與調(diào)整1.針對甲方不同部門和崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容,設(shè)定具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限(SMART)的績效指標(biāo)。2.定期對績效指標(biāo)進(jìn)行評估和調(diào)整,以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展變化、市場環(huán)境變化以及公司戰(zhàn)略調(diào)整的需要。(三)績效評估實(shí)施1.按照既定的績效管理體系和績效指標(biāo),定期組織對甲方員工的績效評估工作,確保評估過程公正、公平、公開。2.評估方式包括但不限于上級評估、同事評估、自我評估、客戶評估等,綜合運(yùn)用多種評估方法,以全面、準(zhǔn)確地評價員工績效。(四)績效反饋與溝通1.在績效評估結(jié)束后,及時向員工提供詳細(xì)的績效反饋,包括優(yōu)點(diǎn)與不足、改進(jìn)建議等,幫助員工明確自身工作表現(xiàn)和發(fā)展方向。2.建立有效的績效溝通機(jī)制,鼓勵員工與上級就績效問題進(jìn)行溝通交流,解答員工疑問,促進(jìn)員工績效提升。(五)績效結(jié)果應(yīng)用1.協(xié)助甲方將績效結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等掛鉤,確??冃ЫY(jié)果得到合理應(yīng)用,激勵員工積極提升績效。2.根據(jù)績效評估結(jié)果,為甲方提供員工發(fā)展規(guī)劃建議,幫助甲方制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展路徑。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方提供的績效管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。有權(quán)獲取乙方在績效管理過程中形成的相關(guān)報告和資料。2.義務(wù)向乙方提供開展績效管理服務(wù)所需的各類信息和資料,包括但不限于公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、員工信息、戰(zhàn)略規(guī)劃等,并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方開展工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,確??冃Ч芾砉ぷ黜樌M(jìn)行。按照本合同約定及時支付服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的協(xié)助和支持。按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并在甲方未按時支付費(fèi)用時,有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的績效管理服務(wù)。保守甲方商業(yè)秘密和員工個人隱私,不得向任何第三方泄露甲方提供的信息和資料。定期向甲方匯報績效管理工作進(jìn)展情況,及時反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案。在服務(wù)過程中,根據(jù)甲方實(shí)際情況和需求變化,及時調(diào)整服務(wù)方案和內(nèi)容,確保服務(wù)的有效性和適應(yīng)性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用雙方約定,甲方應(yīng)向乙方支付的績效管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整(大寫:元整)。(二)支付方式1.合同簽訂后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款,即人民幣元整(大寫:元整)。2.乙方完成績效管理體系設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方確認(rèn)后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的%,即人民幣元整(大寫:元整)。3.乙方完成一個完整的績效評估周期并提交評估報告后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用%,即人民幣元整(大寫:元整)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認(rèn),在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、員工信息等均屬于保密信息范圍。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露。2.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將保密信息披露給任何第三方,也不得將保密信息用于本合同約定以外的其他目的。(三)保密期限本條款的保密期限為本合同生效之日起年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金;逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時甲方應(yīng)按照本合同總金額的%向乙方支付違約金。2.若甲方違反保密條款,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本合同約定協(xié)助乙方開展工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時、按質(zhì)、按量提供績效管理服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金;逾期超過日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本合同總金額的%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方提供的績效管理服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償進(jìn)行整改,直至達(dá)到合同要求;若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容,以適應(yīng)實(shí)際情況。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤康臒o法實(shí)現(xiàn)時,雙方均可解除本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)
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