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醫(yī)療框架協(xié)議書甲方:名稱:[甲方醫(yī)院名稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方醫(yī)院地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司名稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)的技術(shù)和資源優(yōu)勢,乙方在相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品或服務(wù)的提供方面具有一定的能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方與乙方在醫(yī)療領(lǐng)域的合作事宜達(dá)成如下框架協(xié)議:一、合作標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.醫(yī)療產(chǎn)品供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各類醫(yī)療產(chǎn)品,包括但不限于醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材等。具體產(chǎn)品清單及規(guī)格要求將根據(jù)甲方實際需求,由雙方另行簽訂詳細(xì)的采購訂單確定。2.醫(yī)療技術(shù)服務(wù)乙方為甲方提供一系列醫(yī)療技術(shù)服務(wù),涵蓋但不限于臨床診斷輔助技術(shù)支持、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)與維修、醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)以及醫(yī)學(xué)培訓(xùn)服務(wù)等。服務(wù)的具體內(nèi)容、方式及要求將在后續(xù)的服務(wù)協(xié)議中進(jìn)一步明確。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及相關(guān)采購訂單、服務(wù)協(xié)議的約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的醫(yī)療產(chǎn)品及服務(wù)。對乙方提供的醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合約定的情況,有權(quán)要求乙方及時整改或采取補(bǔ)救措施。根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,有權(quán)調(diào)整采購產(chǎn)品的種類、數(shù)量及服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前合理通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議及相關(guān)采購訂單、服務(wù)協(xié)議的約定,及時向乙方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品需求信息和服務(wù)要求,協(xié)助乙方開展相關(guān)工作,包括但不限于提供必要的場地、設(shè)備使用權(quán)限等。對乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)采購訂單、服務(wù)協(xié)議的約定,獲取相應(yīng)的貨款或服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的需求和市場情況,有權(quán)提出合理的產(chǎn)品價格調(diào)整建議或服務(wù)方案優(yōu)化建議,但需提前與甲方協(xié)商并達(dá)成一致。在甲方未按照約定支付款項時,有權(quán)暫停提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù),但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供質(zhì)量合格、符合約定的醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)。確保所提供的醫(yī)療產(chǎn)品具有合法的資質(zhì)和手續(xù),包括但不限于生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品注冊證等,并向甲方提供相關(guān)證明文件。建立完善的售后服務(wù)體系,及時處理甲方在使用產(chǎn)品或接受服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換、賠償?shù)蓉?zé)任。定期向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量報告、服務(wù)質(zhì)量評估報告等相關(guān)資料,配合甲方進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)督檢查。對甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。三、價格與結(jié)算1.價格醫(yī)療產(chǎn)品的價格按照雙方另行簽訂的采購訂單約定執(zhí)行,價格應(yīng)包含產(chǎn)品成本、運(yùn)輸費(fèi)用、稅費(fèi)等所有費(fèi)用。對于市場價格波動較大的產(chǎn)品,雙方可根據(jù)市場行情協(xié)商調(diào)整價格,但應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用按照雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行,服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量、服務(wù)難度等因素合理確定。2.結(jié)算甲方應(yīng)在收到乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)并驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),按照約定向乙方支付相應(yīng)的款項。支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等雙方認(rèn)可的方式。乙方應(yīng)在每次結(jié)算前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、產(chǎn)品交付與服務(wù)提供1.產(chǎn)品交付乙方應(yīng)按照采購訂單約定的時間、地點(diǎn)和方式,將醫(yī)療產(chǎn)品交付給甲方。產(chǎn)品交付時,乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告、合格證等相關(guān)文件,并確保產(chǎn)品包裝完好、標(biāo)識清晰。甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況,應(yīng)及時通知乙方,并提供詳細(xì)的書面說明。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)負(fù)責(zé)處理,如需要更換產(chǎn)品或補(bǔ)貨,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成。2.服務(wù)提供乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。服務(wù)過程中,乙方應(yīng)安排專業(yè)的技術(shù)人員,并確保技術(shù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方立即整改。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)采取有效措施進(jìn)行改進(jìn),并向甲方提交整改報告。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證乙方保證所提供的醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的性能和質(zhì)量。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)(自產(chǎn)品交付之日起[X]年),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。對于醫(yī)療技術(shù)服務(wù),乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或其他損失的,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理,并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)建立質(zhì)量追溯體系,對產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程記錄,以便在出現(xiàn)質(zhì)量問題時能夠及時追溯和處理。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,及時響應(yīng)甲方的售后服務(wù)需求。對于甲方反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)問題,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理(特殊情況除外,但應(yīng)提前與甲方溝通并說明原因)。對于需要維修或更換的產(chǎn)品,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成(如因特殊原因無法按時完成,應(yīng)提前告知甲方并協(xié)商解決方案)。對于無法修復(fù)或更換的產(chǎn)品,乙方應(yīng)按照產(chǎn)品的實際價值進(jìn)行賠償。對于醫(yī)療技術(shù)服務(wù),乙方應(yīng)定期對服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤評估,根據(jù)甲方的反饋意見及時調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付款項,每逾期一日,應(yīng)按照未付款項的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的貨款或服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)違約金。若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量合格的醫(yī)療產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、補(bǔ)貨或采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失或引發(fā)醫(yī)療糾紛等嚴(yán)重后果的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方的全部損失。若乙方未按照約定的時間、地點(diǎn)交付產(chǎn)品或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照該筆業(yè)務(wù)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方的全部損失。若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X
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