京東集團招聘筆試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.京東的企業(yè)使命是？A.科技引領生活B.讓生活更簡單快樂C.技術為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界D.客戶為先答案：C2.以下哪個不是京東的業(yè)務板塊？A.京東零售B.京東物流C.京東金融D.京東外賣答案：D3.京東物流的服務口號是？A.使命必達B.快速送達C.高效服務D.精準物流答案：A4.京東的創(chuàng)始人是？A.馬云B.劉強東C.馬化騰D.雷軍答案：B5.京東618最初是為了慶祝？A.京東成立紀念日B.促銷活動C.回饋用戶D.行業(yè)競爭答案：A6.京東的核心價值觀不包括？A.誠信B.團隊C.創(chuàng)新D.壟斷答案：D7.京東科技主要提供的服務是？A.電商服務B.金融科技服務C.物流服務D.社交服務答案：B8.京東的自有品牌是？A.京造B.京東優(yōu)品C.京東精選D.京東好貨答案：A9.京東的物流模式主要是？A.第三方物流B.自營物流C.混合物流D.眾包物流答案：B10.京東在哪個證券交易所上市？A.上海證券交易所B.深圳證券交易所C.紐約證券交易所D.香港證券交易所答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.京東的企業(yè)文化包括以下哪些方面？A.價值觀B.使命C.愿景D.口號答案：ABC2.京東的業(yè)務范圍涵蓋了？A.電商B.物流C.金融D.科技答案：ABCD3.京東物流的優(yōu)勢有？A.速度快B.服務好C.覆蓋廣D.成本低答案：ABC4.京東科技能為企業(yè)提供的服務有？A.數(shù)字化解決方案B.金融科技服務C.供應鏈金融D.數(shù)據(jù)中臺建設答案：ABCD5.京東的營銷活動有？A.618購物節(jié)B.雙11購物節(jié)C.年貨節(jié)D.女神節(jié)答案：ABCD6.京東的合作伙伴包括？A.品牌商B.供應商C.金融機構D.物流企業(yè)答案：ABCD7.京東的技術能力體現(xiàn)在？A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.云計算答案：ABCD8.京東的服務理念強調(diào)？A.客戶為先B.誠信經(jīng)營C.高效服務D.創(chuàng)新發(fā)展答案：ABC9.京東的自有品牌京造的特點有？A.高品質B.高性價比C.個性化D.定制化答案：AB10.京東在可持續(xù)發(fā)展方面的舉措有？A.綠色物流B.扶貧助農(nóng)C.數(shù)據(jù)安全D.員工關懷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.京東只做線上電商業(yè)務。（×）2.京東物流的配送速度一定比第三方物流快。（×）3.京東的核心價值觀是客戶為先、誠信、團隊、創(chuàng)新和感恩。（√）4.京東618購物節(jié)的銷售額一定高于雙11購物節(jié)。（×）5.京東科技主要是為京東內(nèi)部提供技術支持。（×）6.京東的自有品牌京造的產(chǎn)品價格普遍較高。（×）7.京東在物流領域的投入主要是為了提高配送速度。（×）8.京東的企業(yè)文化對員工的行為有指導作用。（√）9.京東的營銷活動只針對消費者。（×）10.京東在可持續(xù)發(fā)展方面只關注環(huán)保問題。（×）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述京東的企業(yè)使命。答：京東使命是技術為本，致力于更高效和可持續(xù)的世界。通過技術驅動，提升運營效率，為消費者、合作伙伴創(chuàng)造價值，推動行業(yè)和社會可持續(xù)發(fā)展。2.京東物流的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？答：優(yōu)勢在于速度快，有高效配送體系；服務好，提供優(yōu)質體驗；覆蓋廣，全國多地有布局；有強大倉儲能力，能保障貨物供應。3.京東科技能為企業(yè)帶來什么價值？答：京東科技可提供數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)轉型。能提供金融科技服務、供應鏈金融，緩解資金壓力。還能建設數(shù)據(jù)中臺，提升企業(yè)運營效率和決策能力。4.京東618購物節(jié)的意義是什么？答：對消費者，提供實惠商品與優(yōu)質服務；對商家，是重要促銷期，可提升銷量和知名度；對行業(yè)，推動電商發(fā)展，促進消費升級，成電商行業(yè)標志性活動。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論京東在電商行業(yè)的競爭力來源。答：京東競爭力源于強大物流，配送快保障體驗；有良好口碑，商品品質和服務受認可；技術實力強，能提升運營效率；自有品牌性價比高；營銷活動豐富，吸引消費者。2.分析京東物流對京東業(yè)務的重要性。答：京東物流是業(yè)務核心支撐。保障商品高效配送，提升用戶體驗，增強用戶粘性。降低商品損耗和成本，提高運營效率。還能拓展業(yè)務，為第三方提供服務，增加營收。3.探討京東在可持續(xù)發(fā)展方面的機遇和挑戰(zhàn)。答：機遇是綠色物流可降成本、樹形象，扶貧助農(nóng)能拓展市場。挑戰(zhàn)是綠色物流前期投入大，扶貧助農(nóng)需長期堅持，數(shù)據(jù)安全面臨