中國(guó)人民大學(xué)出版社?北京?職業(yè)生涯管理教程（第2版）主編周文霞中國(guó)人民大學(xué)出版社·北京·職業(yè)生涯的學(xué)習(xí)

與決策理論05CONTENTS01克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論02彼得森的認(rèn)知信息加工理論一、理論的提出克魯姆波茲綜合社會(huì)與心理對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的影響作用，在班杜拉提出的社會(huì)學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步完善，為存在職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展問(wèn)題的人群提供咨詢(xún)和指導(dǎo)?？唆斈凡ㄆ潖膶W(xué)習(xí)理論的角度出發(fā)，與工作伙伴一起不斷地對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行批判和完善，終于提出職業(yè)生涯決策的社會(huì)學(xué)習(xí)理論（sociallearningtheoryofcareerdecisionmaking，SLTCDM）。0102一、理論的提出職業(yè)生涯決策的社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，職業(yè)轉(zhuǎn)型是無(wú)數(shù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷共同作用的結(jié)果，而這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷都是通過(guò)個(gè)體與特定環(huán)境中的人、機(jī)構(gòu)等有計(jì)劃和無(wú)計(jì)劃地接觸實(shí)現(xiàn)的。該理論試圖解釋個(gè)體是如何產(chǎn)生教育和職業(yè)偏好、如何提高受教育水平和職業(yè)技能，以及如何進(jìn)行教育和職業(yè)決策的。二、理論的發(fā)展1971年，美國(guó)新行為主義心理學(xué)家班杜拉，在研究?jī)和罅康纳鐣?huì)學(xué)習(xí)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，首次闡述了社會(huì)變量對(duì)人的行為的重要影響，提出了觀(guān)察學(xué)習(xí)說(shuō)、社會(huì)認(rèn)知說(shuō)和交互決定論，并據(jù)此形成了頗具影響力的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。關(guān)于行為的習(xí)得過(guò)程。交互決定論。自我調(diào)節(jié)理論。自我效能理論。班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論二、理論的發(fā)展克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論基本內(nèi)容?？唆斈凡ㄆ澋纳鐣?huì)學(xué)習(xí)理論探討了職業(yè)選擇過(guò)程中不同因素對(duì)職業(yè)決策的影響，試圖解釋個(gè)體的教育與職業(yè)喜好和技能是如何培養(yǎng)與形成的，以及這些喜好和技能如何影響個(gè)體對(duì)課程、職業(yè)的選擇。不足與局限?？唆斈凡ㄆ澋纳鐣?huì)學(xué)習(xí)理論已被應(yīng)用于年輕人的職業(yè)準(zhǔn)備和職業(yè)發(fā)展中，但批評(píng)者認(rèn)為，對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)度關(guān)注掩蓋了背景因素對(duì)職業(yè)選擇的影響。二、理論的發(fā)展克魯姆波茲對(duì)社會(huì)學(xué)習(xí)理論的拓展針對(duì)職業(yè)生涯決策的社會(huì)學(xué)習(xí)理論的局限，克魯姆波茲進(jìn)行了進(jìn)一步探索。1995年，他受薩維卡和布魯斯?沃爾什的邀請(qǐng)?jiān)谝淮螘?huì)議上發(fā)言，職業(yè)咨詢(xún)學(xué)習(xí)理論由此產(chǎn)生。在社會(huì)學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上，克魯姆波茲進(jìn)一步提出，職業(yè)咨詢(xún)的作用是幫助客戶(hù)擴(kuò)展他們的學(xué)習(xí)范圍，明確那些促進(jìn)和阻礙他們職業(yè)發(fā)展的信念。三、理論的應(yīng)用不少學(xué)者運(yùn)用克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論對(duì)研究生的職業(yè)生涯發(fā)展與決策進(jìn)行研究，認(rèn)為在高等教育大眾化、研究生擴(kuò)招、就業(yè)形勢(shì)趨于嚴(yán)峻、就業(yè)問(wèn)題層出不窮的新形勢(shì)下，通過(guò)國(guó)家、地方政府、企業(yè)和高校等外部環(huán)境因素對(duì)研究生的積極影響，以及研究生自身探索、規(guī)劃、職業(yè)生涯選擇和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)等內(nèi)在因素的促進(jìn)作用，研究生就業(yè)問(wèn)題能夠得到更好的解決，研究生就業(yè)質(zhì)量能夠得到進(jìn)一步提升。高校和高知分子三、理論的應(yīng)用男同性戀、女同性戀、雙性戀者吉爾伯格、霍伊納茨基、達(dá)蒂結(jié)合克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，探索了男同性戀、女同性戀、雙性戀、跨性別者等人群的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，并且為咨詢(xún)師提出了相關(guān)建議。三、理論的應(yīng)用初發(fā)精神病的青年人基于克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，學(xué)者們針對(duì)患有精神病的青年人也開(kāi)展了相關(guān)研究，希望探究影響他們職業(yè)生涯決策的相關(guān)因素，提出其職業(yè)生涯決策過(guò)程模型。三、理論的應(yīng)用處于危險(xiǎn)中的城市青年有學(xué)者驗(yàn)證了克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論在處于危險(xiǎn)中的城市青年這一群體中的應(yīng)用。從本質(zhì)上講，最需要職業(yè)發(fā)展幫助的人是那些最不為人知的人。三、理論的應(yīng)用克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論提出，通過(guò)模仿成功的企業(yè)家，可以增強(qiáng)個(gè)體對(duì)企業(yè)家職業(yè)的渴望或在傳統(tǒng)職業(yè)中模仿企業(yè)家行為。01企業(yè)家企業(yè)家行為是通過(guò)觀(guān)察榜樣進(jìn)而學(xué)習(xí)獲得的，那么組織就有責(zé)任調(diào)查是否可以在組織內(nèi)形成類(lèi)似的榜樣學(xué)習(xí)過(guò)程。02CONTENTS01克魯姆波茲的社會(huì)學(xué)習(xí)理論02彼得森的認(rèn)知信息加工理論一、理論的提出理論產(chǎn)生的社會(huì)背景隨著社會(huì)的變革和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新崗位的不斷出現(xiàn)不僅為勞動(dòng)力提供了更多的職業(yè)選擇，也對(duì)他們提出了更高的要求。人們的思維方式打破了傳統(tǒng)的枷鎖，生活方式也跳出了原有的框架，開(kāi)始有了為自己進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)。一、理論的提出1971年起，一種提供職業(yè)服務(wù)的方法開(kāi)始出現(xiàn)并得以發(fā)展。理論產(chǎn)生的學(xué)術(shù)背景1991年，彼得森、桑普森和里爾登等人受認(rèn)知科學(xué)和人類(lèi)思維過(guò)程研究的影響，在《職業(yè)發(fā)展與服務(wù)：一種認(rèn)知方法》一書(shū)中詳細(xì)闡述了規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展的新方法，將認(rèn)知信息加工的觀(guān)點(diǎn)用于對(duì)職業(yè)決策過(guò)程的研究，提出了認(rèn)知信息加工理論。二、理論的發(fā)展理論的基本內(nèi)容彼得森基于亨特、萊克曼以及紐維爾和西蒙的認(rèn)知科學(xué)理論提出了認(rèn)知信息加工方法。認(rèn)知信息加工理論從認(rèn)知行為干預(yù)、決策策略和其他來(lái)源中汲取觀(guān)點(diǎn)，作用于職業(yè)生涯問(wèn)題解決和決策。二、理論的發(fā)展問(wèn)題指的是現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與理想狀態(tài)之間的差距。理論的基本內(nèi)容問(wèn)題解決指的是針對(duì)問(wèn)題采取一系列行動(dòng)來(lái)縮小差距的過(guò)程。決策指的是對(duì)問(wèn)題解決過(guò)程以及認(rèn)知、情感和其他導(dǎo)致做出決策的過(guò)程的拓展。二、理論的發(fā)展理論的基本內(nèi)容認(rèn)知信息加工理論包括職業(yè)行為理論和職業(yè)干預(yù)理論。職業(yè)行為理論包括信息加工金字塔和CASVE循環(huán)；職業(yè)干預(yù)理論包括職業(yè)決策準(zhǔn)備、職業(yè)干預(yù)準(zhǔn)備、差異化服務(wù)提供、消極職業(yè)思想評(píng)估，以及職業(yè)決策空間評(píng)估。三、勞動(dòng)時(shí)間和工作效率職業(yè)決策中的信息加工金字塔CASVE循環(huán)二、理論的發(fā)展理論的完善認(rèn)知信息加工理論在實(shí)踐中的應(yīng)用得到了霍蘭德、貝克和加涅的補(bǔ)充。里爾登和倫茨將霍蘭德的RIASEC理論與認(rèn)知信息加工理論相整合，運(yùn)用于對(duì)職業(yè)行為的研究和職業(yè)干預(yù)的提供中。用于心理健康和心理健康服務(wù)的認(rèn)知治療理論在與認(rèn)知信息加工理論相結(jié)合后，形成了職業(yè)思想量表和職業(yè)思想工作簿。加涅的學(xué)習(xí)和教學(xué)理論與認(rèn)知信息加工理論也在理論假設(shè)層面被整合運(yùn)用于學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)中，這些學(xué)習(xí)資源被用于開(kāi)展簡(jiǎn)要的員工輔助、個(gè)案管理和程序化職業(yè)干預(yù)。三、理論的應(yīng)用在職業(yè)決策和求職過(guò)程中的應(yīng)用國(guó)外研究者以不同的退伍軍人群體作為研究對(duì)象，探索了認(rèn)知信息加工理論在求職過(guò)程中的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)研究者通過(guò)對(duì)職業(yè)決策相關(guān)理論的回顧，從認(rèn)知信息加工理論的視角來(lái)探索貧困大學(xué)生職業(yè)決策的形成機(jī)制。三、理論的應(yīng)用認(rèn)知信息加工理論作為職業(yè)咨詢(xún)的理論基礎(chǔ)被廣泛應(yīng)用于職業(yè)干預(yù)研究中。認(rèn)知信息加工理論可以單獨(dú)使用，也可以用于加強(qiáng)其他職業(yè)發(fā)展理論和資源的應(yīng)用效果。0102在職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)干預(yù)中的應(yīng)用三、理論的應(yīng)用在其他方面的應(yīng)用國(guó)內(nèi)有學(xué)者對(duì)認(rèn)知信息加工理論在教學(xué)中的應(yīng)