2寵物寄養(yǎng)衛(wèi)生安全管理技術(shù)規(guī)范GB/T45204寵物經(jīng)營場所環(huán)境清潔與寵物主人將寵物臨時委托給專業(yè)的寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)或企業(yè)，由受托方提供科學(xué)照料、飼養(yǎng)管4.1.1寄養(yǎng)場所的經(jīng)營者應(yīng)依法取得市場監(jiān)督管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營前應(yīng)了解并符合當(dāng)?shù)毓?.1.3寄養(yǎng)場所地面與墻面應(yīng)防滑、耐腐為寄養(yǎng)場所的運(yùn)營管理中心，用于日常管理、信息處理、客戶服務(wù)與應(yīng)急指揮等工作34.4.1用于儲藏寵物食品和潔凈用品，建筑面積應(yīng)與經(jīng)營4.4.2應(yīng)配備適宜飼料保藏的溫濕度、通風(fēng)等設(shè)施設(shè)備，具有防火、4.5.1犬寄養(yǎng)區(qū)和貓寄養(yǎng)區(qū)應(yīng)分開設(shè)置，兩者之間4.5.4應(yīng)配備通風(fēng)、照明、溫濕度調(diào)控等設(shè)備，配備飲水器具、食盆、牽4.6.2應(yīng)合理設(shè)置寵物洗澡、護(hù)理及美容等功能室，配備必要的5.1應(yīng)建立環(huán)境清潔、消毒和衛(wèi)生控制工作的規(guī)章制度，明確人員職責(zé)，并詳細(xì)規(guī)范清潔與消毒的工寄養(yǎng)場所應(yīng)確保環(huán)境舒適，減少寄養(yǎng)寵物的應(yīng)激。不同區(qū)域溫度(℃)45.7.2.2應(yīng)采取措施保持場所內(nèi)空氣清新，避免排出的氣味影響周5.7.3.1飼養(yǎng)區(qū)域應(yīng)具備充足的天然采光或人工照明，光照強(qiáng)度應(yīng)滿足日常操作和觀察動物的需5.7.3.2應(yīng)保持場所安靜，避免驚擾寵物。有條件的可采取有效措5.7.3.3應(yīng)采取措施有效安撫寵物，避免其持續(xù)發(fā)出噪音，減少對6.1.2接收寄養(yǎng)寵物時應(yīng)查驗(yàn)寵物免疫、驅(qū)蟲等資料，確保健康免疫有效，并掌握過往病史、過敏史6.3.1寄養(yǎng)期間，寵物出現(xiàn)健康異常，應(yīng)立即尋求6.3.2寄養(yǎng)期間，對存在免疫或驅(qū)蟲需求的寵物，寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)按約定，及時聯(lián)系獸醫(yī)或?qū)⑵渌椭猎\療5c)適當(dāng)增加巡視頻次，或提供視頻監(jiān)控進(jìn)行終末消毒，并調(diào)查分析原因，采取有效的改進(jìn)措8.2.2發(fā)現(xiàn)寵物打架時，應(yīng)立即進(jìn)行干預(yù)8.2.3發(fā)生寵物走失或逃逸時，應(yīng)立即采取措施找回寵——空氣質(zhì)量：每日巡檢感官評估，每季度可使用檢測儀進(jìn)行定量監(jiān)測?！泻ι铮好吭聶z查記錄，并根據(jù)專業(yè)有害生物防治公司或具有專業(yè)能力員工的報(bào)告進(jìn)行復(fù)9.4應(yīng)建立異常事件記錄，內(nèi)容包括事件發(fā)生時間、情況簡介、6檔案編號：寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)名稱：寵物主人姓名：聯(lián)系電話：寵物信息：寵物名：品種：籠舍：寵物年齡：寵物體重：（每日至少早中晚各記錄一次，異常情況需在“備注”欄詳細(xì)說明并啟動《異常事件處理流程》）精神狀態(tài)(良好/一般/差)體表檢查（有無皮膚病、傷口飲食情況排泄物(形狀/顏色/次數(shù))異常癥狀(嘔吐、咳嗽、瘙癢等)處理措施記錄人檔案保管聲明：本健康檔案將由本機(jī)構(gòu)存檔，保存期限不少于2年。7寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)名稱：記錄周期：年月日至年月日責(zé)任人負(fù)責(zé)本周消毒工作的主管人員）消毒區(qū)域周一月/日周二月/日周三月/日周四月/日周五月/日周六月/日周日月/日消毒劑與濃度操作方法寄養(yǎng)區(qū)/護(hù)理區(qū)地面清掃后，用拖布或噴霧擦拭，作用10分鐘后清水擦凈。寄養(yǎng)區(qū)籠具寵物轉(zhuǎn)移后，徹底清洗，噴灑消毒，作用10分鐘后清水沖凈晾隔離區(qū)地面/籠具“一寵一消”。流程同上，但需增加消毒頻率和作用時間。接待區(qū)/辦公室/飼料儲藏區(qū)每日營業(yè)結(jié)束后擦拭所有表面、臺食具/水具每日更換，清洗后完全消毒。廢物存放區(qū)清空垃圾后，對垃圾桶內(nèi)外及地面進(jìn)行噴灑消毒。8備注操作員簽字周一：周二：周三：周四：周五：周六：周日：本周責(zé)任人確認(rèn)簽字：日期：_年月日使用說明：1.頻率：本表以周為單位，每日填寫?？筛鶕?jù)機(jī)構(gòu)面積和分區(qū)復(fù)印多張。2.填寫：由操作人員填寫，每日工作結(jié)束后由責(zé)任人檢查簽字。3.保存：本表為衛(wèi)生管理核心記錄，需妥善保存不少于2年。4.符號：完成打“√”,未完成或無需操作留空，特殊情況在“備注”欄說明。9本表用于記錄以下情況：1.寵物退房后籠具及區(qū)域的徹底消毒（終末消毒）。2.發(fā)生傳染病疑似或確診病例后的強(qiáng)化消毒。3.新購設(shè)備或物品的入場消毒。4.每周/每月一次的環(huán)境深度消毒。序號消毒日期消毒區(qū)域/物品事由(如：退房、疑似犬瘟、周度深度消毒)消毒劑名稱配制濃度作用時間操作人監(jiān)督人復(fù)核2025-08-20寄養(yǎng)犬“奧拓”退房過硫酸氫鉀張三李四序號消毒日期消毒區(qū)域/物品事由(如：退房、疑似犬瘟、周度深度消毒)消毒劑名稱配制濃度作用時間操作人監(jiān)督人復(fù)核3終末消毒標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序建議：1.清空：移除所有可移動物品（食具、寢具、玩具）。2.清潔：用清水和清潔劑徹底刷洗，去除所有有機(jī)物（糞便、毛發(fā)、污垢）。3.沖洗：用清水沖凈清潔劑殘留。4.消毒：噴灑或擦拭消毒劑，確保所有表面完全濕潤，并保持作用時間。5.再次沖洗：（根據(jù)消毒劑說明書決定是否需要）用清水沖凈。6.干燥：徹底風(fēng)干或擦干后方可再次使用。寄養(yǎng)機(jī)構(gòu)名稱：記錄年度：年序號事件發(fā)生時間(年-月-日時:分)涉及寵物/區(qū)域名/籠位號或區(qū)域)事件類型(請勾選√)事件詳細(xì)描述(何人、何地、何事、何種情況)初步處理措施(采取的首要行動)客戶溝通記錄(通知時間、方式、客戶反饋)最終處理方案與結(jié)果處理人負(fù)責(zé)人(審核簽字)1□健康異?！跣袨楫惓！踉O(shè)備故障□人員失誤□客戶糾紛序號事件發(fā)生時間(年-月-日時:分)涉及寵物/區(qū)域名/籠位號或區(qū)域)事件類型(請勾選√)事件詳細(xì)描述(何人、何地、何事、何種情況)初步處理措施(采取的首要行動)客戶溝通記錄(通知時間、方式、客戶反饋)最終處理方案與結(jié)果處理人負(fù)責(zé)人(審核簽字)1.適用范圍：本表用于記錄寄養(yǎng)期間發(fā)生的所有異常事件，包括但不限于寵物健康異常、行為異常、設(shè)備設(shè)施故障、人員操作失誤、客戶投訴及外部突發(fā)事件等。2.填寫要求：任何異常情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，須立即記錄并啟動處理流程。記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整，不得涂改。如需修改，應(yīng)劃線注明并簽字。3.流程：遵循“發(fā)現(xiàn)→報(bào)告→評估→處理→反饋→歸檔”的閉環(huán)管理流程。4.保存：本記錄表作為重要檔案，保存期限不得少于2年。隔離區(qū)使用登記表見表E.1。入住日期寵物信息（寵物名/物客戶信息（姓名/聯(lián)系隔離原因（新收/疑似生?。┡R床癥狀觀察記錄（日期-觀察者-記錄）措施（消毒、用藥、轉(zhuǎn)出等）轉(zhuǎn)出日期/去向姓名記錄1.此表專用于隔離區(qū)寵物管理，一寵一行或一寵一個獨(dú)立記錄區(qū)。2.“臨床癥狀觀察記錄”需每日至少填寫兩次，記錄體溫、精神、食欲、排泄物、分泌物、行為等任何異常。3.“措施”欄記錄所采取的任何操作，如加強(qiáng)消毒、使用舒緩產(chǎn)品、通知客戶、送醫(yī)等。4.“轉(zhuǎn)出日期/去向”需明確記錄寵物離開隔離區(qū)后的去向（如普通寄養(yǎng)區(qū)房號、由主人接走、送往醫(yī)院等）。寵物應(yīng)急行為識別指南見表F.1。物種應(yīng)激程度應(yīng)激表現(xiàn)建議措施犬輕度應(yīng)激喘氣、流涎、踱步、嗚咽、躲藏、舔唇、打哈欠（非疲倦提供獨(dú)立房間或隱蔽空間（籠外蓋毛毯）讓其休息、輕聲安中度應(yīng)激發(fā)抖、拒絕進(jìn)食、腹瀉、身體緊繃、尾巴緊夾、瞳孔放大、低提供獨(dú)立房間或隱蔽空間（籠外蓋毛毯）、使用情緒舒緩劑、避免直視、輕聲安撫、適應(yīng)一段時間后再喂食。重度應(yīng)激攻擊性（呲牙、撕咬、自殘）、極度恐懼（失控大小便）、持續(xù)試圖逃脫、僵直不動。提供獨(dú)立房間或隱蔽空間（籠外蓋毛毯）、使用情緒舒緩劑、避免直視、送醫(yī)