2025年商業(yè)綜合體電梯維護協(xié)議甲方（委托方）：[商業(yè)綜合體產(chǎn)權(quán)人/物業(yè)管理公司全稱]法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（維護方）：[電梯維護服務公司全稱]法定代表人：地址：資質(zhì)證書編號：（需注明具備《特種設備生產(chǎn)許可證》（電梯維修類）等法定資質(zhì)）聯(lián)系方式：鑒于條款：1.甲方系位于[商業(yè)綜合體具體地址]（以下簡稱“項目”）的產(chǎn)權(quán)人/物業(yè)管理方，項目內(nèi)共安裝電梯[]臺，其中乘客電梯[]臺（型號：XXX，制造商：XXX，安裝日期：XXXX年XX月）、自動扶梯[]臺（型號：XXX，制造商：XXX，安裝日期：XXXX年XX月）、貨梯[]臺（型號：XXX，制造商：XXX，安裝日期：XXXX年XX月）（以下統(tǒng)稱“電梯”）。2.乙方具備國家規(guī)定的電梯維護保養(yǎng)資質(zhì)及專業(yè)技術(shù)人員，能夠為甲方提供符合國家標準的電梯維護服務。3.鑒于電梯安全運行的重要性，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度項目電梯維護事宜達成一致，特訂立本協(xié)議。維護范圍與內(nèi)容：（一）維護電梯范圍本協(xié)議維護范圍涵蓋項目內(nèi)所有在用電梯，包括乘客電梯、自動扶梯、貨梯等，具體以本協(xié)議鑒于條款列明的電梯為準。（二）維護內(nèi)容與標準乙方需嚴格按照以下標準開展維護工作：1.日常維護（每臺電梯每周至少1次）-清潔電梯轎廂、層門、轎門、扶手帶（自動扶梯）等表面，保持無灰塵、污漬；-對導軌、門機系統(tǒng)、曳引機軸承、鋼絲繩等運動部件按設備說明書要求添加或更換潤滑劑；-檢查按鈕、開關、照明、通風、報警裝置、安全觸板（光幕）、門鎖裝置等是否正常工作，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；-測試電梯平層精度、開關門速度、運行平穩(wěn)性、緊急報警通話清晰度等基礎功能。2.定期維護-月度維護：除日常維護內(nèi)容外，檢查制動器、限速器、安全鉗、緩沖器等安全部件的磨損情況及工作可靠性，調(diào)整不符合要求的參數(shù)；-季度維護：全面檢測電梯電氣系統(tǒng)（控制柜、線路、絕緣電阻），測試消防迫降功能、地震應急功能（若有），自動扶梯檢查梯級鏈張緊度、制動性能；-年度維護：組織專業(yè)技術(shù)人員進行全面安全檢測，包括電梯額定速度、曳引力、緊急操作裝置（松閘、盤車）等性能測試，出具《年度電梯維護保養(yǎng)報告》，符合《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002-2017）要求。3.故障應急處理-乙方設立24小時應急響應電話，接到甲方故障通知后：-一般故障（如電梯困人無傷、按鈕失靈等）：30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，1小時內(nèi)修復；-重大故障（如溜梯、沖頂、主電源異常等）：15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，4小時內(nèi)修復（需更換大型部件的，提前告知預計修復時間）；-故障修復后提交《故障處理記錄》，包括故障原因、處理措施、更換部件（若有）等信息。4.技術(shù)支持與配合-協(xié)助甲方辦理電梯年度檢驗、定期檢驗手續(xù)，提供檢驗所需技術(shù)資料；-年檢不合格免費整改（甲方使用不當或設備老化超出設計壽命除外）；-每季度提交《電梯維護季度匯總報告》，說明電梯運行狀況、維護頻率、故障情況及改進建議。雙方權(quán)利與義務：（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利：-監(jiān)督乙方維護服務質(zhì)量，要求整改不符合約定行為；-查閱乙方維護記錄、故障處理報告等資料；-乙方未按約定履行義務（如延遲響應、維護不到位導致安全事故），有權(quán)要求承擔違約責任，情節(jié)嚴重可單方解除協(xié)議。2.義務：-提供電梯設備技術(shù)資料（出廠合格證、安裝說明書、電路圖等），確保真實、完整；-為乙方維護提供必要條件（如切斷電源配合、提供作業(yè)場地、設置安全警示標志）；-不得擅自拆卸、改動電梯或其安全保護裝置，因甲方原因?qū)е鹿收匣驌p壞的，維修費用由甲方承擔；-按約定及時支付維護費用。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利：-按約定收取維護費用；-甲方逾期支付費用超過30日，有權(quán)暫停維護服務（安全隱患電梯除外）。2.義務：-派備具備《特種設備作業(yè)人員證》的維護人員（每臺電梯至少1名持證維修人員、1名輔助人員），提前提交人員名單及資質(zhì)證明；-使用符合國家標準的維護材料、零部件，提供產(chǎn)品合格證明；-遵守甲方現(xiàn)場管理規(guī)定，維護過程中造成甲方或第三方損失的，承擔賠償責任；-對知悉的甲方商業(yè)秘密保密，保密期限為本協(xié)議終止后3年。維護期限與費用：（一）維護期限本協(xié)議維護期限為1年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期滿前30日內(nèi)，雙方如無異議，可續(xù)簽或另行協(xié)商。（二）維護費用1.費用標準：項目內(nèi)所有電梯年度維護費用總計人民幣[]元（大寫：[]），包含日常維護、定期維護人工費用，常規(guī)易損件材料費用，年度檢驗協(xié)助費用，應急故障處理人工費用（不含大型部件更換費用，大型部件更換另行報價并經(jīng)甲方確認）。2.費用調(diào)整：-政府政策調(diào)整（如檢驗收費標準變化）導致成本增加，雙方協(xié)商調(diào)整；-甲方新增或減少電梯，按本協(xié)議單價[]元/臺/年相應增減。3.支付方式：-協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用30%作為預付款，即人民幣[]元；-每季度結(jié)束后10個工作日內(nèi)，支付當季度維護費用30%，即人民幣[]元/季度；-年度維護期滿且乙方提交《年度維護保養(yǎng)報告》后15個工作日內(nèi)，支付剩余10%尾款，即人民幣[]元。-乙方收款賬戶：開戶名[]，開戶行[]，賬號[]。4.發(fā)票：乙方收到每筆款項后5個工作日內(nèi)，開具等額增值稅專用發(fā)票。違約責任：1.甲方違約責任：-逾期支付費用，每逾期一日按逾期金額0.05%支付違約金；逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，要求支付逾期款項及違約金。2.乙方違約責任：-未按約定時間、標準維護（如漏檢、逾期），每發(fā)生一次支付[]元違約金；累計超過3次，甲方有權(quán)解除協(xié)議，要求賠償損失（包括停運損失、第三方賠償?shù)龋?維護不當導致安全事故（如困人超2小時、墜落、剪切等），承擔全部法律責任及甲方直接損失；-應急響應延遲，每延遲1小時支付[]元違約金；延遲超過約定時間2倍未到達，甲方另行委托第三方處理，費用由乙方承擔。不可抗力：因地震、火災、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導致無法履行義務的，雙方應及時溝通，根據(jù)影響程度部分或全部免除責任。乙方應在48小時內(nèi)通知甲方并提供證明，協(xié)商決定延遲履行或解除協(xié)議，相關費用由雙方協(xié)商承擔。保密條款：雙方承諾對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密嚴格保密，未經(jīng)書面同意不得向第三方泄露。保密義務在本協(xié)議終止后3年持續(xù)有效。爭議解決：因本協(xié)議引起的爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他約定：1.通知與送達：本協(xié)議通知采用書面形式（電子郵件、傳真、快遞等），發(fā)送至本協(xié)議首部載明地址或雙方書面確認的其他地址；電子郵件發(fā)送成功時、傳真發(fā)送成功時、快遞簽收之日或拒收后第3日視為送達。2.協(xié)議變更與補充：未盡事宜可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；修改需雙方書面確認。3.協(xié)議生效與終止：本協(xié)議自雙