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文檔簡介

甲方(委托方):

法定代表人:

地址:

聯(lián)系方式:乙方(受托方):

法定代表人:

地址:

聯(lián)系方式:鑒于:

1.甲方擁有特定規(guī)格和數(shù)量的LED顯示屏設(shè)備,為保障顯示屏的正常運(yùn)行和使用壽命,需要專業(yè)的維保服務(wù)。

2.乙方具備專業(yè)的LED顯示屏維保技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量的維保服務(wù)。

3.雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就LED顯示屏的維保事宜達(dá)成如下協(xié)議。一、維保服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢(1)乙方應(yīng)每周對甲方的LED顯示屏進(jìn)行一次全面的巡檢,檢查顯示屏的外觀是否有損壞、變形,連接線路是否松動、老化等情況。

(2)在巡檢過程中,使用專業(yè)的檢測設(shè)備對顯示屏的亮度、色彩、對比度等顯示參數(shù)進(jìn)行檢測,確保顯示屏的顯示效果符合正常標(biāo)準(zhǔn)。

(3)檢查顯示屏的控制系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,包括控制軟件的運(yùn)行狀態(tài)、信號傳輸是否穩(wěn)定等。

(4)記錄每次巡檢的詳細(xì)情況,包括發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施以及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等信息,并在巡檢結(jié)束后的24小時內(nèi)將巡檢報告提交給甲方。2.故障維修(1)當(dāng)LED顯示屏出現(xiàn)故障時,甲方應(yīng)及時通知乙方。乙方在接到通知后,應(yīng)在2小時內(nèi)做出響應(yīng),對于一般故障,應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;對于緊急故障,應(yīng)在12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

(2)乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)迅速對故障進(jìn)行診斷,確定故障原因和維修方案。

(3)對于常見故障,乙方應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場后的4小時內(nèi)完成維修;對于復(fù)雜故障,乙方應(yīng)在72小時內(nèi)完成維修,但需提前向甲方說明維修進(jìn)度和預(yù)計(jì)完成時間。

(4)在維修過程中,乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修配件,確保維修后的顯示屏能夠正常運(yùn)行。對于更換下來的舊配件,應(yīng)交由甲方處理。3.軟件升級(1)乙方應(yīng)定期關(guān)注LED顯示屏控制系統(tǒng)軟件的更新情況,根據(jù)軟件開發(fā)商的發(fā)布信息,及時通知甲方進(jìn)行軟件升級。

(2)在得到甲方的同意后,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對顯示屏的控制系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級操作,確保軟件的功能和性能得到優(yōu)化。

(3)在軟件升級過程中,乙方應(yīng)采取必要的措施,確保數(shù)據(jù)的安全和完整性,避免因升級操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)故障。

(4)軟件升級完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行全面的測試,確保顯示屏的各項(xiàng)功能正常運(yùn)行,并向甲方提交軟件升級報告。4.清潔保養(yǎng)(1)乙方應(yīng)每季度對LED顯示屏進(jìn)行一次全面的清潔保養(yǎng)工作。

(2)清潔保養(yǎng)工作包括對顯示屏表面的灰塵、污漬進(jìn)行清理,使用專業(yè)的清潔劑和工具,避免對顯示屏造成損傷。

(3)對顯示屏的散熱系統(tǒng)進(jìn)行清潔,確保散熱良好,防止因過熱導(dǎo)致設(shè)備損壞。

(4)檢查顯示屏的密封性能,如有密封不嚴(yán)的情況,應(yīng)及時進(jìn)行修復(fù),防止灰塵、水分等進(jìn)入顯示屏內(nèi)部。二、維保服務(wù)期限本協(xié)議的維保服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、維保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用(1)甲方應(yīng)向乙方支付的維保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年。

(2)該費(fèi)用包括乙方為甲方提供的日常巡檢、故障維修、軟件升級、清潔保養(yǎng)等所有維保服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用,但不包括因顯示屏硬件損壞嚴(yán)重需要更換的配件費(fèi)用。2.支付方式(1)甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi),向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。

(2)在服務(wù)期限過半后的10個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用的40%,即人民幣[X]元。

(3)在服務(wù)期限結(jié)束后的10個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的30%維保服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元。3.配件費(fèi)用(1)如在維保過程中需要更換顯示屏的配件,乙方應(yīng)提前向甲方提供配件的名稱、規(guī)格、價格等詳細(xì)信息,并經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行更換。

(2)配件費(fèi)用由甲方承擔(dān),甲方應(yīng)在乙方更換配件后的15個工作日內(nèi),向乙方支付配件費(fèi)用。四、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)權(quán)利(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供高質(zhì)量的維保服務(wù)。

(2)有權(quán)對乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。

(3)在乙方未能按照協(xié)議約定履行維保義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)(1)按照本協(xié)議的約定及時向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用和配件費(fèi)用。

(2)為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助,包括提供顯示屏的相關(guān)資料、進(jìn)入維?,F(xiàn)場等。

(3)不得自行對顯示屏進(jìn)行拆卸、改裝等操作,以免影響顯示屏的正常運(yùn)行和維保工作的進(jìn)行。2.乙方權(quán)利和義務(wù)權(quán)利(1)有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取維保服務(wù)費(fèi)用和配件費(fèi)用。

(2)在維保過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方的顯示屏存在不合理使用或違規(guī)操作的情況,有權(quán)向甲方提出改進(jìn)建議。

(3)在甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用時,有權(quán)暫停維保服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)(1)按照本協(xié)議的約定為甲方提供全面、專業(yè)的維保服務(wù),確保顯示屏的正常運(yùn)行。

(2)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得將在維保過程中知悉的甲方信息泄露給任何第三方。

(3)定期對維保人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高維保人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按照本協(xié)議的約定及時支付維保服務(wù)費(fèi)用或配件費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的0.5%向乙方支付違約金。

(2)如甲方逾期支付費(fèi)用超過30日,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),直至甲方支付費(fèi)用及違約金。因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致顯示屏出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

(3)如甲方自行對顯示屏進(jìn)行拆卸、改裝等操作,導(dǎo)致顯示屏出現(xiàn)故障或損壞的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部的維修費(fèi)用和損失。2.乙方違約責(zé)任(1)如乙方未按照本協(xié)議的約定及時響應(yīng)甲方的故障維修通知或未在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修,每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。

(2)如乙方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成故障維修工作,每逾期一日,應(yīng)按照維保服務(wù)費(fèi)用的0.5%向甲方支付違約金。

(3)如因乙方的維修不當(dāng)導(dǎo)致顯示屏出現(xiàn)新的故障或損壞,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù),并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。

(4)如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。六、協(xié)議的變更和解除1.協(xié)議變更(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。

(2)變更協(xié)議的內(nèi)容自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議解除(1)在本協(xié)議履行期間,如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)改正的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

(2)因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,本協(xié)議自動解除。

(3)協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的維保服務(wù)情況進(jìn)行結(jié)算,乙方應(yīng)將甲方已支付但尚未提供服務(wù)部分的費(fèi)用退還甲方。七、爭議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.保密條款(1)雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。

(2)本保密條款在本協(xié)議終止或解除后仍然有效。2.通知條款(1)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過掛號信、快遞或電子郵件等方式送達(dá)對方。

(2)通知的送達(dá)時間以對方簽收或電子郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。3.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩

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