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網(wǎng)絡(luò)安全事件報告責(zé)任書為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全事件的報告與處置流程,強(qiáng)化責(zé)任主體的安全履職意識,依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,結(jié)合本單位(以下簡稱“責(zé)任單位”)網(wǎng)絡(luò)安全管理實際需求,特制定本責(zé)任書,明確相關(guān)責(zé)任主體在網(wǎng)絡(luò)安全事件報告中的職責(zé)邊界與責(zé)任要求。一、責(zé)任主體責(zé)任單位的網(wǎng)絡(luò)安全管理部門、技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位人員(以下簡稱“責(zé)任人”),為本責(zé)任書約定的責(zé)任主體,需嚴(yán)格履行網(wǎng)絡(luò)安全事件報告及協(xié)同處置的各項職責(zé)。二、責(zé)任內(nèi)容(一)事件報告的核心要求1.及時性責(zé)任人發(fā)現(xiàn)或獲知網(wǎng)絡(luò)安全事件(包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄露、惡意代碼傳播、設(shè)備異常等)后,應(yīng)在[X]小時內(nèi)啟動內(nèi)部報告流程;涉及核心業(yè)務(wù)中斷、敏感數(shù)據(jù)泄露、影響范圍覆蓋關(guān)鍵系統(tǒng)等重大事件,需立即(不超過1小時)向單位網(wǎng)絡(luò)安全管理部門及分管領(lǐng)導(dǎo)報告,并同步記錄事件初步信息(如發(fā)生時間、受影響系統(tǒng)、初步現(xiàn)象等)。2.準(zhǔn)確性報告內(nèi)容需真實反映事件全貌,禁止隱瞞、謊報或誤導(dǎo)性描述。責(zé)任人應(yīng)結(jié)合技術(shù)檢測、日志分析、現(xiàn)場排查等手段,盡可能提供事件的技術(shù)特征(如攻擊源、攻擊手法、受影響數(shù)據(jù)類型等)、影響范圍(涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、用戶數(shù)量等)及初步性質(zhì)判斷(如惡意入侵、內(nèi)部誤操作、軟硬件故障等)。3.完整性報告應(yīng)包含事件背景(如系統(tǒng)更新、外部合作接入等前置行為)、當(dāng)前處置進(jìn)展(已采取的臨時措施,如斷網(wǎng)隔離、日志留存等)及后續(xù)風(fēng)險評估(如二次攻擊、數(shù)據(jù)篡改傳播的可能性等),確保信息鏈條完整,為處置決策提供依據(jù)。(二)事件處置與整改的協(xié)同責(zé)任1.責(zé)任人需配合網(wǎng)絡(luò)安全管理部門及技術(shù)團(tuán)隊開展事件溯源與處置工作,及時提供系統(tǒng)權(quán)限、日志數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯說明等支撐材料,不得推諉或設(shè)置阻礙。2.事件處置完成后,責(zé)任人應(yīng)根據(jù)整改要求(如系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、權(quán)限管控優(yōu)化等),在規(guī)定時限內(nèi)完成本部門/崗位的整改措施,并提交整改驗證報告,確保事件隱患徹底消除。三、責(zé)任認(rèn)定與追究(一)內(nèi)部責(zé)任認(rèn)定單位網(wǎng)絡(luò)安全管理委員會(或指定小組)將結(jié)合事件報告的及時性、準(zhǔn)確性、完整性,及處置配合度、整改落實情況等維度,對責(zé)任人履職情況進(jìn)行評估。若存在以下情形,將視情節(jié)輕重給予內(nèi)部處分(如通報批評、績效扣分、崗位調(diào)整等):遲報、漏報、瞞報事件,導(dǎo)致處置時機(jī)延誤或損失擴(kuò)大;報告內(nèi)容存在虛假信息,干擾事件處置決策;拒不配合溯源、處置或整改工作,影響安全防護(hù)體系有效性。(二)法律責(zé)任追究若因責(zé)任人故意或重大過失導(dǎo)致事件造成嚴(yán)重后果(如違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》《刑法》相關(guān)條款),單位將依法向相關(guān)部門報案,并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利;責(zé)任人需承擔(dān)由此產(chǎn)生的民事賠償責(zé)任(如客戶損失、業(yè)務(wù)中斷的經(jīng)濟(jì)損失等)。四、附則1.本責(zé)任書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年,到期前30日內(nèi)無異議則自動延續(xù)。2.未盡事宜,按照國家法律法規(guī)及單位《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等執(zhí)行。3.責(zé)任人崗位調(diào)整或離職時,需完成責(zé)任交接,接任者應(yīng)重新簽署本責(zé)任書。責(zé)任單位(蓋章):______
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