2026年房地產經紀協(xié)理之房地產經紀操作實務考試題庫第一部分單選題(100題)1、下列各項中，屬于目前最常用的收集房源信息的方式的是（）。

A.媒體獲取

B.門店接待

C.住宅小區(qū)獲得

D.聯(lián)系有關單位

【答案】：B2、房地產經紀機構和委托人在履行經紀服務合同過程中發(fā)生爭議的，可以通過（）解決。

A.協(xié)商

B.調解

C.訴訟

D.仲裁

【答案】：C3、客源嚴格意義上是（），是具有成交意向買房或租房的群體。

A.訂單客戶

B.預約客戶

C.門店客戶

D.潛在客戶

【答案】：D4、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設立一家“A房地產經紀公司”（以下簡稱“A公司”）。胡某、李某具有房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格，陳某僅具有房地產經紀人協(xié)理資格。A公司成立后，聘請了房地產經紀人崔某、經紀人協(xié)理王某擔任寫字樓經紀部負責人。一天，王某接待一位客戶朱某，朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房，A公司與朱某簽訂了房地產經紀合同。王某在對該物業(yè)的權屬狀況進行調查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某，租賃合同約定的租期為20年。

A.王某作為A公司的代表在房地產經紀合同上署名

B.經口頭請示胡某同意后，王某作為A公司的代表在房地產經紀合同上署名

C.崔某沒有辦理具體的經紀事務，但崔某可以作為A公司的代表在房地產經紀合同上署名

D.經陳某授權，王某可以代陳某作為A公司的代表在房地產經紀合同上署名

【答案】：C5、關于發(fā)布新建商品房房源廣告要求的表述中，錯誤的是（）。

A.房地產廣告不得含有風水、占卜等封建迷信內容

B.房地產廣告可以利用其他項目的形象、環(huán)境

C.房地產廣告中涉及面積的，應當表明是建筑面積或者使用面積

D.房地產廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內容

【答案】：B6、房屋物業(yè)管理狀況需要查看的內容不包括（）。

A.物業(yè)服務企業(yè)名稱

B.物業(yè)服務費標準和服務項目

C.基礎設施的維護情況

D.物業(yè)法定代表人信息

【答案】：D7、下列房屋狀況說明書的內容中，（）會受市場情況影響，變化比較頻繁。

A.房屋實物狀況

B.房屋區(qū)位狀況

C.房屋物業(yè)管理狀況

D.房屋交易條件

【答案】：D8、下列房屋得房率中，在建筑面積相等的情況下，套內使用面積最大的是（）的房屋。

A.得房率為85%

B.得房率為80%

C.得房率為75%

D.得房率為70%

【答案】：A9、2016年8月1日，王某出售一套住宅，免征（）。

A.個人所得稅

B.印花稅

C.契稅

D.增值稅

【答案】：B10、有資格獲得住房公積金貸款的是（）的職工。

A.私有企業(yè)

B.繳存住房公積金

C.工齡5年以上

D.國有企業(yè)

【答案】：B11、房地產經紀屬于房地產（）服務。

A.中介

B.物業(yè)

C.估價

D.咨詢

【答案】：A12、下列不屬于房屋區(qū)位狀況查看的注意事項的是（）。

A.注意房屋附加價值

B.觀察環(huán)境

C.注意空間布局

D.注意景觀

【答案】：C13、下列屬于政府主管部門網(wǎng)站掌握的價格信息的特點的是（）。

A.權威有效

B.內容全面

C.時效性好

D.真實性強

【答案】：A14、存量房交易中的“產品說明書”指的是（）。

A.房地產經紀服務合同

B.房屋狀況說明書

C.存量房買賣合同

D.房屋使用說明書

【答案】：B15、依據(jù)房屋的（），可將房源分為A類房源和B類房源。

A.成交難易

B.坐落位置

C.業(yè)主報價

D.物業(yè)服務

【答案】：A16、利害關系人認為不動產登記簿記載的事項錯誤，權利人不同意更正的，利害關系人可以申請（）。

A.異議登記

B.更正登記

C.注銷登記

D.變更登記

【答案】：A17、房源的（）屬性決定了房源的使用價值，因此在一定的程度上決定了房源的市場價值。

A.物理

B.法律

C.心理

D.市場

【答案】：A18、房地產經紀人員在發(fā)布房源信息之前通常不需要做的工作是（）。

A.房屋實地查看

B.征得委托人書面同意

C.取得部分傭金

D.簽訂房地產經紀服務合同

【答案】：C19、房源信息由接受委托的房地產經紀人員錄入，其他房地產經紀人員只能看到房源基本情況，業(yè)主的聯(lián)絡方式由接受委托的房地產經紀人員擁有，其房源共享形式為（）。

A.私盤制

B.公盤制

C.分區(qū)公盤制

D.分類公盤制

【答案】：A20、個人住房貸款中的貼息貸款性質屬于（）。

A.住房公積金貸款

B.商業(yè)性個人住房貸款

C.組合貸款

D.個人消費貸款

【答案】：B21、房地產經紀服務基本完成的標志是（）。

A.支付定金

B.簽訂房地產交易合同

C.完成房屋產權轉移登記手續(xù)

D.完成房屋的交接工作

【答案】：B22、房屋租賃雙方當事人的合同糾紛提交仲裁機構仲裁的前提是（）。

A.已經人民法院調解

B.已經人民調解委員會調解

C.必須達成仲裁協(xié)議

D.已向人民法院起訴

【答案】：C23、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設立一家“A房地產經紀公司”（以下簡稱“A公司”）。胡某、李某具有房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格，陳某僅具有房地產經紀人協(xié)理資格。A公司成立后，聘請了房地產經紀人崔某、經紀人協(xié)理王某擔任寫字樓經紀部負責人。一天，王某接待一位客戶朱某，朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房，A公司與朱某簽訂了房地產經紀合同。王某在對該物業(yè)的權屬狀況進行調查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某，租賃合同約定的租期為20年。

A.A公司

B.王某個人

C.崔某

D.朱某

【答案】：A24、按照規(guī)定，預售的項目是未通過竣工驗收的，需要簽訂商品房買賣（預售）合同。現(xiàn)售的項目是已經通過竣工驗收的，需要簽訂的是商品房買賣（現(xiàn)售）合同。房地產經紀人員需要向買方解釋簽訂哪一種合同。然后再將合同主要內容向買方解釋清楚。

A.辦理不動產轉移登記手續(xù)

B.按約定交付房款

C.按約定按時交付房屋

D.正確填寫空白條款

【答案】：C25、買方市場中決定房地產經紀機構核心競爭力的要素是（）。

A.房源信息

B.客源信息

C.市場信息

D.價格信息

【答案】：B26、房屋所有權人互換房屋的，應申請的不動產登記類型是（）。

A.首次登記

B.變更登記

C.轉移登記

D.注銷登記

【答案】：C27、仲女士委托乙房地產經紀公司為其購買一套新建商品房，房地產經紀公司指派資深房地產經紀人員小張為仲女士提供房地產經紀服務，小張與仲女士簽訂了委托合同。仲女士與乙房地產經紀機構應簽署的房地產經紀服務合同類型是（）。

A.存量房買賣合同

B.房屋出售經紀服務合同

C.房屋購買經紀服務合同

D.房屋承租經紀服務合同

【答案】：C28、在客源開發(fā)的常用策略中，房地產經紀人員取得源源不斷業(yè)務的最重要的保證是（）。

A.營銷手段的運用

B.維護客戶關系

C.挖掘客戶信息

D.養(yǎng)客策略

【答案】：B29、《房屋出售經紀服務合同》中權屬證書無記載的信息，房地產經紀人員應當（）。

A.不填寫

B.實地查看后填寫

C.與承租人確認后填寫

D.與購買人確認后填寫

【答案】：B30、擅自將承租的住房轉租的，出租人可以（）房屋租賃合同，收回房屋并要求賠償損失。

A.中止

B.解除

C.變更

D.撤銷

【答案】：B31、房地產交易涉及的錢款不包括（）。

A.定金

B.房款

C.押金

D.保險

【答案】：D32、存量房的經紀服務是以（）為成交的標志。

A.存量房買賣合同的簽訂

B.房地產經紀服務合同的簽訂

C.房屋租賃合同的簽訂

D.新建商品房買賣合同的簽訂

【答案】：A33、客源信息得以有效利用，發(fā)揮最大作用的基礎和前提是（）。

A.客源信息分類

B.客源信息收集

C.客源開發(fā)策略

D.客源信息管理

【答案】：D34、示范合同中，可以協(xié)商的是（）的內容。

A.印制條款

B.補充條款

C.自擬條款

D.空白條款

【答案】：D35、根據(jù)房地產經紀服務的方式，房地產經紀業(yè)務可以分為（）。

A.住宅經紀業(yè)務和商業(yè)房經紀業(yè)務

B.房地產代理業(yè)務和房地產居間業(yè)務

C.新建商品房經紀業(yè)務和存量房經紀業(yè)務

D.房地產買賣經紀業(yè)務和房地產租賃經紀業(yè)務

【答案】：B36、房地產經紀專業(yè)人員納入全國（）制度統(tǒng)一規(guī)劃。

A.上崗

B.專業(yè)技術人員職業(yè)資格證書

C.特殊技術人員職業(yè)資格證書

D.會員

【答案】：B37、辦理房屋租賃登記備案應到（）辦

【答案】：D38、在客源開發(fā)中，（）策略是指房地產經紀人員將一個陌生的客戶轉化為一個積極的購買者的過程。

A.注重營銷手段的運用

B.著力打造良好的客戶關系

C.及時挖掘客戶信息

D.養(yǎng)客

【答案】：D39、賣方對市場信息了解程度變化或出售（租）心態(tài)發(fā)生變化，會直接導致房源價格發(fā)生變化。這體現(xiàn)出房源的（）。

A.物理屬性

B.法律屬性

C.心理屬性

D.市場屬性

【答案】：C40、下列房屋權利人的房產中，可以成為房源的是（）。

A.房屋權利人委托房地產經紀機構交易其房產

B.房屋權利人有交易意愿但未委托房地產經紀機構

C.房屋權利人無交易意愿，房屋用于自住

D.房屋權利人的房產不得出租、轉讓和抵押

【答案】：A41、李某承租張某的住房，房屋租賃合同約定的租期為5年，租期屆滿前1年，經張某同意，李某將該房轉租給王某。李某可將住房轉租給王某（）。

A.1

B.3

C.4

D.6

【答案】：A42、房地產交易資金結算階段，（）是房地產經紀人員應當做的工作。

A.劃轉客戶交易結算資金

B.提醒買賣雙方收付款賬戶可以不是本地賬戶

C.收取交易資金監(jiān)管手續(xù)費用

D.核對買賣雙方收付款的姓名及賬號，確保無誤

【答案】：D43、針對C級別的房源，訪問期限應為（）。

A.5天

B.10天

C.15天

D.1～2月

【答案】：C44、在存量房租賃經紀業(yè)務中，房源信息是指（）的信息。

A.出租方和委托求租房屋

B.承租方和委托出租房屋

C.出租方和委托出租房屋

D.承租方和委托求租房屋

【答案】：C45、媒體廣告帶來的客戶占經紀人生意的（）。

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

【答案】：D46、存量房買方將交易資金足額存入監(jiān)管賬戶是在（）。

A.房地產經紀服務合同簽訂后

B.房地產抵押貸款合同簽訂后

C.簽訂資金監(jiān)管（劃轉）協(xié)議后

D.房屋轉移登記完成后

【答案】：C47、下列關于帶領客戶實地看房過程中的要求，正確的是（）。

A.帶領客戶實地看房，可能要先走一段路；在路上，房地產經紀人員應該就客戶問題而答，盡量少說話

B.提醒客戶在看房進行的差不多時可以與業(yè)主直接談價格，有利于進行協(xié)商

C.看房時若要乘電梯，則不論進出，都讓客戶先行，避免客戶被電梯夾住

D.進入帶看房屋向客戶介紹房地產時，對于優(yōu)點，需要重點說明；對于缺點，要盡量避忌

【答案】：C48、一般情況下，房地產預售、銷售廣告可以不必載明（）。

A.房地產開發(fā)企業(yè)名稱

B.預售或者銷售許可證號

C.房地產開發(fā)企業(yè)法人代表名稱

D.房地產經紀機構代理銷售的，載明該機構名稱

【答案】：C49、胡某、李某、陳某三人擬共同發(fā)起設立一家“A房地產經紀公司”（以下簡稱“A公司”）。胡某、李某具有房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格，陳某僅具有房地產經紀人協(xié)理資格。A公司成立后，聘請了房地產經紀人崔某、經紀人協(xié)理王某擔任寫字樓經紀部負責人。一天，王某接待一位客戶朱某，朱某委托A公司代理銷售其擁有的一間辦公用房，A公司與朱某簽訂了房地產經紀合同。王某在對該物業(yè)的權屬狀況進行調查時，發(fā)現(xiàn)該物業(yè)在2年前已由朱某出租給劉某，租賃合同約定的租期為20年。

A.租賃合同對中國工商銀行有約束力

B.租賃合同對中國工商銀行沒有約束力

C.因為物業(yè)轉讓未經工商銀行同意，物業(yè)轉讓合同無效

D.不管物業(yè)轉讓是否經工商銀行同意，物業(yè)轉讓合同有效

【答案】：C50、下列各種信息中，不屬于房地產交易信息的是（）。

A.客源信息

B.房源信息

C.房地產價格信息

D.房地產經紀機構信息

【答案】：D51、房地產經紀人員約看客戶，提問更明確的是（）。

A.“您什么時候有時間看房”

B.“您今天下午是否方便去看房”

C.“您下午3點至5點有時間去看房嗎”

D.“您下午3點或者5點有時間去看房嗎”

【答案】：D52、經紀人帶領客戶實地看房前的鋪墊工作不包括（）。

A.事先熟悉帶看的路線

B.允許客戶與業(yè)主在看房時直接談價格

C.帶齊物品

D.了解交易背景

【答案】：B53、利害關系人申請更正登記的，申請人不需要提交（）。

A.登記申請書

B.申請人身份證明

C.利害關系證明材料

D.不動產權證書

【答案】：D54、房地產經紀人協(xié)理可以（）。

A.獨立完成在買賣雙方間牽線搭橋的工作

B.獨立接受業(yè)主的委托

C.向客戶推薦合適房源

D.獨立撮合房屋買賣成交工作

【答案】：C55、在商品房交易過程中，預售的項目是（），需要簽訂商品房買賣（預售）合同。

A.未開始修建的

B.已經竣工并通過驗收的

C.未通過竣工驗收的

D.開始修建還未竣工的

【答案】：C56、關于房源的描述，正確的是（）。

A.已經抵押的房屋是房源

B.目前所有房屋都是房源

C.有意向賣的是房源

D.房屋權利人委托給房地產經紀機構交易的房屋才為房源

【答案】：D57、房地產經紀公司與委托人簽訂房地產經紀服務合同時，不正確的做法應為（）。

A.核實委托人身份

B.書面告知委托人有關事項

C.承諾一個月內實現(xiàn)成交

D.洽談服務項目

【答案】：C58、房屋實物狀況建筑規(guī)模的查看內容中，相關的房屋面積不包括（）。

A.建筑面積

B.使用面積

C.營業(yè)面積

D.樓道面積

【答案】：D59、在存量房買賣業(yè)務中，房屋交接時應繳納費用不包括（）。

A.水費

B.燃氣費

C.供暖費

D.手機費

【答案】：D60、房地產經紀人員通過對成交顧客進行的維護，主要目的是（）。

A.回訪客戶

B.建立良好關系

C.了解客戶滿意度

D.發(fā)掘出新的購房需求

【答案】：D61、某城市某區(qū)域的住宅銷售均價在2017年2月為16000元/平方米，在2018年1月為17350元/平方米，2018年2月為17600元/平方米。則2018年2月份該住宅銷售均價的同比與環(huán)比增長率各為（）。

A.10.00%；10.00%

B.1.44%；10.00%

C.1.44%；1.44%

D.10.00%；1.44%

【答案】：D62、直接回應方法是以（）為中心的營銷手段。

A.自我宣傳

B.廣告

C.客戶

D.房源

【答案】：C63、下列不屬于房屋實地查看內容的是（）。

A.房價

B.房屋區(qū)位狀況

C.實物狀況

D.物業(yè)管理狀況

【答案】：A64、交易資金監(jiān)管的期限是從交易資金存入監(jiān)管專用賬戶起到（）為止。

A.買方同意撤銷監(jiān)管

B.房屋裝修完成

C.房屋所在樓棟全部交易完

D.房屋所有權證書頒發(fā)

【答案】：D65、工業(yè)用地使用權出讓的法定最高年限是（）年。

A.3

B.5

C.50

D.100

【答案】：A66、房屋交付有兩層含意，一是實物交付，另一個是（）。

A.權利交付

B.權屬證書交付

C.鑰匙交付

D.合同交付

【答案】：A67、下列屬于存量房買賣合同風險防范措施的是（）。

A.隨意在合同中留空白處

B.明確房屋風險責任轉移的時間

C.房屋所有權部分轉移于買方

D.買賣雙方的稅費承擔方式不用在合同中明確

【答案】：B68、押金不適用于（）中。

A.租賃合同

B.承包合同

C.買賣合同

D.醫(yī)療合同

【答案】：C69、如果房地產經紀人協(xié)理張某出具的收條寫明“今收到購房人喬某現(xiàn)金壹萬元整，如有反悔購買此房，收取的現(xiàn)金將不予退還?！眲t此現(xiàn)金的性質是（）。

A.意向金

B.房款

C.訂金

D.定金

【答案】：D70、（）不屬于有效的客源信息的基本要素。

A.客源基礎資料

B.客源的需求信息

C.客源的附加信息

D.客源的交易信息

【答案】：C71、通過電視媒體發(fā)布房地產廣告的優(yōu)勢主要為（）。

A.普及率高、表現(xiàn)力強

B.制作簡單快捷

C.節(jié)約成本

D.不受時間限制

【答案】：A72、在確定房屋掛牌價格時，房地產經紀人員可以建議賣方預留（）。

A.時間

B.場地

C.人員

D.議價空間

【答案】：D73、展示新建商品房項目優(yōu)勢最直觀的方式是（）。

A.現(xiàn)場接待

B.電視廣告

C.網(wǎng)絡推廣

D.電話拜訪

【答案】：A74、針對購買需求強烈并且購買力較強的客戶，房地產經紀人應（）。

A.長期培養(yǎng)

B.重點跟蹤

C.保持一般性溝通

D.不斷了解客戶需求

【答案】：B75、存量房交易資金監(jiān)管的期限為（）。

A.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至戶口遷出時為止

B.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至房屋交付時為止

C.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至物業(yè)交割時為止

D.交易資金存入監(jiān)管賬戶起至不動產權證書頒發(fā)為止

【答案】：D76、房地產經紀機構辦理房屋買賣手續(xù)應到（）主管部門申請房源核驗與購房資格審核。

A.工商

B.房地產

C.稅務

D.國有資產

【答案】：B77、辦理房屋租賃登記備案應到（）辦理。

A.轄區(qū)派出所

B.小區(qū)居委會

C.街道辦事處

D.人民政府建設（房產）主管部門

【答案】：D78、交易當事人進行價格談判最為重要的參考條件是（）。

A.房源信息

B.客源信息

C.房地產經紀人員能力

D.房地產價格信息

【答案】：D79、買賣雙方選擇自行交割房地產交易資金，其操作流程一般不包括（）。

A.買賣雙方簽訂存量房買賣合同

B.買方按合同約定的時間和方式支付定金或首付款至賣方指定賬戶

C.買方或房地產經紀機構支付剩余大部分或全部購房款給賣方

D.買賣雙方辦理繳稅及轉移登記手續(xù)，買方取得不動產權證

【答案】：C80、經紀門店作為發(fā)布房源信息的重要渠道，其劣勢為（）。

A.發(fā)布速度慢

B.發(fā)布成本高

C.信息量小

D.受到時間限制

【答案】：C81、塔式住宅樓優(yōu)于板式住宅樓的方面體現(xiàn)在（）。

A.能節(jié)約用地

B.采光性能好

C.通風性能好

D.舒適度好

【答案】：A82、《擔保法》規(guī)定定金的數(shù)額不得超過主合同標的（購房款、合同租金）的20%，如果超過這個比例，則超過的部分無效，定金罰則仍按20%的比例執(zhí)行。

A.15%

B.25%

C.20%

D.45%

【答案】：C83、下列關于違約金和保證金的說法，正確的是（）。

A.違約金具有補償性和懲罰性

B.違約金一旦確定，不可更改

C.保證金與違約金一般可以同時適用

D.保證金與定金有相似之處，都有擔保合同實現(xiàn)的作用，且都具有雙倍返還功能

【答案】：A84、下列關于居間業(yè)務中的房地產經紀機構的描述中，正確的是（）。

A.房地產經紀機構不能撮合買賣雙方

B.房地產經紀機構可以區(qū)分為賣方代理、買方代理

C.房地產經紀機構可以代理買賣雙方

D.房地產經紀機構屬于中立的第三方

【答案】：D85、由公司總部直接投資、經營、管理多個經紀門店的經營形態(tài)，稱為（）。

A.直營模式

B.加盟模式

C.特許經營模式

D.參股模式

【答案】：A86、下列窗戶中，密封性相對較差的是（）。

A.外平開窗

B.平開上懸窗

C.內平開窗

D.推拉窗

【答案】：D87、在房源推薦中，如果選擇合作推薦，賣方代理人獲得（）傭金。

A.15%

B.20%

C.25%

D.50%

【答案】：D88、房屋轉租須經（）書面同意。

A.出租人

B.房地產主管部門

C.工商管理部門

D.業(yè)主委員會

【答案】：A89、以團體或機構為對象的客戶開發(fā)方法是（）。

A.集團攬客法

B.會員攬客法

C.團體攬客法

D.講座攬客法

【答案】：C90、2016年1月，李某因買賣住宅申請房屋所有權登記，房屋登記費按每件（）元的標準收取。

A.40

B.80

C.275

D.550

【答案】：B91、房屋租賃押金擔保的內容不包括（）。

A.租金的按時足額支付

B.租賃房屋內的設施正常使用所產生的費用

C.承租方的損害賠償

D.房屋的優(yōu)先購買權

【答案】：D92、存量房房源和新建商品房房源共有的信息發(fā)布渠道是（）。

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.經紀門店

C.戶外廣告

D.宣傳單

【答案】：A93、房屋租賃合同訂立后（）天內，房屋租賃當事人應當?shù)阶赓U房屋所在地相關部門辦理備案。

A.20

B.30

C.40

D.60

【答案】：B94、分析房地產市場形勢時，一般可將一個（）視為一個市場。

A.居住小區(qū)

B.樓層

C.城市

D.樓盤

【答案】：C95、下列房屋可以出租的是（）。

A.保障性住房

B.共有權人同意出租的房屋

C.違法建筑

D.地下儲藏室

【答案】：B96、按資金來源劃分，可以將房地產交易資金支付方式分為（）。

A.現(xiàn)金支付和轉賬支付

B.一次性支付和分期支付

C.自有資金支付和轉賬支付

D.自有資金支付和貸款支付

【答案】：D97、磚木結構的住宅樓一般在（）層以下。

A.3

B.10

C.15

D.20

【答案】：A98、一般情況下借款人年齡越大，個人住房貸款期限（）。

A.越長

B.越短

C.不變

D.不受影響

【答案】：B99、下列不屬于房屋實物狀況查看的注意事項的是（）。

A.戶型是否方正

B.采光狀況

C.注意景觀

D.關注電梯質量

【答案】：C100、在房屋租賃中，通常業(yè)主會收取租戶（）的租金作為押金。

A.1～2個月

B.3～4個月

C.5～6個月

D.一年

【答案】：A第二部分多選題(20題)1、存量房買賣實地查驗的主要內容有（）。

A.計量表

B.房屋結構

C.家具家電

D.裝修和設施設備

E.開發(fā)企業(yè)資質

【答案】：ABCD2、（）對一個房地產經紀人員是否能夠將房源客源在較短的時間內匹配成功起到關鍵作用。

A.良好的交際能力

B.對房源的了解

C.對客戶需求的準確把握

D.房源、客源信息的充足程度

E.積累的人際關系

【答案】：BCD3、B類房源的特征包括（）。

A.銷售周期較長

B.銷售難度大

C.房地產質量上乘

D.市場需求小

E.有房源鑰匙

【答案】：ABD4、房地產經紀人員帶領客戶實地查看房屋時，正確的做法有（）。

A.約看要求要明確

B.大方與客戶溝通

C.及時回訪

D.現(xiàn)場了解業(yè)主的賣房原因

E.事先熟悉周邊環(huán)境和房源，在路上多與客戶交流

【答案】：ABC5、房地產經紀人員對房屋物業(yè)管理狀況實地查看的主要內容有（）。

A.物業(yè)服務企業(yè)名稱

B.物業(yè)服務費標準和服務項目

C.裝飾裝修

D.設施設備

E.基礎設施的維護情況和周邊環(huán)境的整潔程度

【答案】：AB6、房地產經紀服務合同的作用有（）。

A.確立了房地產經紀機構與委托人之間的委托關系

B.徹底解決了房地產經紀機構和委托人之間的矛盾

C.明確了房地產經紀機構和委托人的權利和義務

D.建立了房地產經紀機構和委托人之間解決糾紛和爭議的機制

E.經紀機構開展經紀活動的必備要件

【答案】：ACD7、在協(xié)助當事人辦理商品房買賣合同網(wǎng)簽手續(xù)時，房地產經紀人員的主要工作包括（）。

A.通過網(wǎng)絡查詢擬銷售的商品房項目的網(wǎng)上資料

B.推薦辦理商品房預告登記

C.告知買方商品房買賣合同的網(wǎng)簽程序

D.協(xié)助房地產開發(fā)企業(yè)和買方準備網(wǎng)簽材料

E.網(wǎng)上簽訂商品房買賣合同

【答案】：ACD8、房地產經紀的作用主要包括（）。

A.降低交易成本

B.降低交易價格

C.提高交易效率

D.提高交易