自動(dòng)維護(hù)協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[具體設(shè)備名稱或系統(tǒng)名稱]（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”），需要專業(yè)的自動(dòng)維護(hù)服務(wù)以確保其正常運(yùn)行；乙方具備提供該自動(dòng)維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供標(biāo)的物自動(dòng)維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情甲方擁有的標(biāo)的物為一套[詳細(xì)設(shè)備型號(hào)或系統(tǒng)版本]，用于[說明標(biāo)的物的用途]。該標(biāo)的物主要包括以下組成部分：[列舉標(biāo)的物的主要組成部分，如硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等，并對(duì)各部分進(jìn)行簡(jiǎn)要描述]。標(biāo)的物的技術(shù)參數(shù)如下：[列出標(biāo)的物的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)，如運(yùn)行速度、存儲(chǔ)容量、處理能力等]。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方的標(biāo)的物提供自動(dòng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于定期系統(tǒng)掃描、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、硬件狀態(tài)監(jiān)測(cè)、軟件升級(jí)等。乙方應(yīng)建立一套完善的自動(dòng)維護(hù)系統(tǒng)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控和自動(dòng)執(zhí)行程序，確保標(biāo)的物在正常運(yùn)行狀態(tài)下的穩(wěn)定性和安全性。乙方需根據(jù)標(biāo)的物的使用情況和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)維護(hù)策略進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供自動(dòng)維護(hù)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)了解標(biāo)的物的維護(hù)情況，包括維護(hù)記錄、故障報(bào)告等相關(guān)信息。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供標(biāo)的物的準(zhǔn)確信息，包括設(shè)備配置、使用環(huán)境、歷史維護(hù)記錄等，以便乙方制定合理的維護(hù)計(jì)劃。若因甲方提供信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致維護(hù)服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于允許乙方進(jìn)入標(biāo)的物所在場(chǎng)所進(jìn)行維護(hù)操作、提供相關(guān)系統(tǒng)賬號(hào)和密碼等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)過程中，若發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在潛在風(fēng)險(xiǎn)或可能影響正常運(yùn)行的問題，有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行進(jìn)一步檢查和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的自動(dòng)維護(hù)服務(wù)。確保標(biāo)的物的性能指標(biāo)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。配備專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練操作和維護(hù)標(biāo)的物。維護(hù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持良好的溝通，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和問題。定期向甲方提交維護(hù)報(bào)告，內(nèi)容包括維護(hù)工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況、系統(tǒng)性能評(píng)估等。維護(hù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并以書面或電子文檔形式提交。對(duì)在維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法按時(shí)完成維護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施盡量減少損失。同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)維護(hù)工作，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)計(jì)劃。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的自動(dòng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。上述費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。剩余維護(hù)費(fèi)用在乙方完成首年維護(hù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。此后，每年維護(hù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式按照上述約定執(zhí)行。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四．維護(hù)期限本協(xié)議的維護(hù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。若雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的自動(dòng)維護(hù)服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確保標(biāo)的物在維護(hù)后的性能指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于維護(hù)前的水平，系統(tǒng)無故障運(yùn)行時(shí)間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。維護(hù)后的標(biāo)的物應(yīng)能夠正常處理甲方業(yè)務(wù)需求，數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能正常，硬件設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，軟件系統(tǒng)無安全漏洞和功能缺陷。2.驗(yàn)收方式在乙方完成一個(gè)維護(hù)周期（通常為一年）的維護(hù)服務(wù)后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)對(duì)標(biāo)的物的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，包括系統(tǒng)日志、維護(hù)記錄、性能測(cè)試報(bào)告等。若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后，甲方應(yīng)再次進(jìn)行驗(yàn)收。若乙方經(jīng)過[X]次整改仍未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用這些信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付已完成維護(hù)服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護(hù)服務(wù)，如拒絕提供協(xié)助、提供信息不準(zhǔn)確等，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，并按照本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供自動(dòng)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)故障或性能下降，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按時(shí)提交維護(hù)報(bào)告或維護(hù)報(bào)告內(nèi)容虛假，每逾期一日應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)扣除部分維護(hù)費(fèi)用作為違約金。若乙方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響惡劣的，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。3.雙方均違約若雙方均違反本協(xié)議約定，各自應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)對(duì)方的損失情況進(jìn)行賠償。雙方應(yīng)協(xié)商解決因違約產(chǎn)生的糾紛，盡量減少損失的擴(kuò)大。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起