養(yǎng)生館顧客協(xié)議書(shū)甲方（養(yǎng)生館）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（顧客）：姓名：性別：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意愿在甲方養(yǎng)生館接受相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方在甲方養(yǎng)生館接受服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）服務(wù)項(xiàng)目1.養(yǎng)生護(hù)理類全身按摩：通過(guò)專業(yè)手法對(duì)乙方全身肌肉、經(jīng)絡(luò)進(jìn)行按摩，促進(jìn)血液循環(huán)，緩解身體疲勞，時(shí)長(zhǎng)為[X]分鐘。艾灸理療：選取特定穴位，采用艾灸療法，以溫?zé)岽碳ふ{(diào)節(jié)身體機(jī)能，達(dá)到溫通經(jīng)絡(luò)、散寒除濕等功效，每次時(shí)長(zhǎng)約[X]分鐘。面部護(hù)理：包括清潔、補(bǔ)水、保濕、按摩等步驟，使用甲方提供的優(yōu)質(zhì)護(hù)膚產(chǎn)品，改善面部肌膚狀況，護(hù)理時(shí)長(zhǎng)為[X]分鐘。2.健康咨詢類營(yíng)養(yǎng)咨詢：由專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)乙方身體狀況、飲食習(xí)慣等，提供個(gè)性化的營(yíng)養(yǎng)建議和飲食方案，咨詢時(shí)長(zhǎng)約[X]分鐘。運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)：針對(duì)乙方的身體條件和運(yùn)動(dòng)目標(biāo)，給予科學(xué)合理的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和指導(dǎo)，包括運(yùn)動(dòng)方式、強(qiáng)度、頻率等，指導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)為[X]分鐘。（二）服務(wù)使用的產(chǎn)品及設(shè)備1.產(chǎn)品甲方提供的按摩油、艾灸條、護(hù)膚品等均為正規(guī)渠道采購(gòu)的合格產(chǎn)品，具有相應(yīng)的質(zhì)量認(rèn)證和功效說(shuō)明。按摩油采用[品牌名稱]，具有滋潤(rùn)肌膚、舒緩肌肉緊張的作用；艾灸條選用[品牌名稱]，以優(yōu)質(zhì)艾草為原料，保證艾灸效果；護(hù)膚品使用[品牌名稱]系列產(chǎn)品，針對(duì)不同膚質(zhì)進(jìn)行配方設(shè)計(jì)，確保安全有效。2.設(shè)備按摩床、按摩椅等按摩設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其安全性和舒適性。按摩床采用符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的[材質(zhì)名稱]材質(zhì)，可調(diào)節(jié)高度和角度，為乙方提供良好的按摩支撐；按摩椅具備多種按摩模式和力度調(diào)節(jié)功能，能滿足不同需求。艾灸儀器采用[品牌名稱]，具有溫度控制、定時(shí)等功能，能精準(zhǔn)地進(jìn)行艾灸理療。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方身體狀況和需求，合理調(diào)整服務(wù)方案，但應(yīng)提前告知乙方。對(duì)乙方在接受服務(wù)過(guò)程中的不當(dāng)行為或違反養(yǎng)生館規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。2.義務(wù)按照約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的服務(wù)。確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，嚴(yán)格遵守服務(wù)流程和操作規(guī)范。向乙方如實(shí)介紹服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容、功效、注意事項(xiàng)等信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)乙方。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。保證服務(wù)場(chǎng)所及使用的產(chǎn)品、設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，定期進(jìn)行清潔、消毒和維護(hù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容、價(jià)格、流程等信息，要求甲方進(jìn)行解釋說(shuō)明。根據(jù)自身需求選擇適合的服務(wù)項(xiàng)目，并在接受服務(wù)過(guò)程中提出合理的意見(jiàn)和建議。在甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議，并要求退還相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)按照協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向甲方告知自身的健康狀況、過(guò)敏史等相關(guān)信息，以便甲方提供合適的服務(wù)。在接受服務(wù)過(guò)程中，遵守養(yǎng)生館的規(guī)章制度，配合服務(wù)人員的工作，不得故意刁難或干擾服務(wù)的正常進(jìn)行。妥善保管在養(yǎng)生館內(nèi)的個(gè)人物品，如有遺失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的除外。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：全身按摩：每次收費(fèi)[X]元。艾灸理療：每次收費(fèi)[X]元。面部護(hù)理：每次收費(fèi)[X]元。營(yíng)養(yǎng)咨詢：每次收費(fèi)[X]元。運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)：每次收費(fèi)[X]元。2.乙方可根據(jù)自身需求選擇單項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)組合，具體費(fèi)用按照所選服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)計(jì)算。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每次接受服務(wù)前支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等甲方認(rèn)可的方式。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方出具相應(yīng)的收款憑證。四、服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)（一）服務(wù)時(shí)間1.甲方養(yǎng)生館的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間為[具體營(yíng)業(yè)時(shí)間]，乙方應(yīng)提前預(yù)約服務(wù)時(shí)間，預(yù)約成功后按照預(yù)約時(shí)間前往接受服務(wù)。2.如乙方因特殊情況需要更改預(yù)約時(shí)間，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知甲方，以便甲方進(jìn)行安排。（二）服務(wù)地點(diǎn)甲方養(yǎng)生館位于[詳細(xì)地址]，乙方應(yīng)前往該地點(diǎn)接受服務(wù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施。如甲方在合理期限內(nèi)未能有效解決問(wèn)題，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的未提供服務(wù)部分的費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方泄露乙方個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。3.若甲方提供的產(chǎn)品或設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付已接受服務(wù)部分的費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方故意隱瞞自身健康狀況、過(guò)敏史等重要信息，導(dǎo)致甲方在不知情的情況下為乙方提供服務(wù)，造成乙方人身傷害或其他不良后果的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付已接受服務(wù)部分的費(fèi)用。3.若乙方違反養(yǎng)生館的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、因乙方行為導(dǎo)致的其他顧客索賠損失等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本