硬件通信協(xié)議書(shū)甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在硬件通信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，以及乙方在該領(lǐng)域的專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就硬件通信相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）硬件設(shè)備1.乙方應(yīng)向甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求的硬件通信設(shè)備，包括但不限于[列舉具體設(shè)備名稱，如路由器、交換機(jī)、調(diào)制解調(diào)器等]。設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、性能參數(shù)等應(yīng)詳細(xì)記錄于附件一《硬件設(shè)備清單》中，該清單作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.硬件設(shè)備應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、兼容性和通信性能，能夠滿足甲方在其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中對(duì)通信的需求，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確、及時(shí)和安全。（二）通信服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供硬件通信網(wǎng)絡(luò)的搭建、調(diào)試及優(yōu)化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝與配置、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試與驗(yàn)收等工作，確保網(wǎng)絡(luò)能夠正常運(yùn)行并達(dá)到雙方約定的性能指標(biāo)。2.在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題。對(duì)于甲方提出的技術(shù)咨詢和協(xié)助需求，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決問(wèn)題，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的硬件設(shè)備和通信服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的硬件設(shè)備和服務(wù)進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)不符合約定的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。在協(xié)議履行過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求提出合理的變更要求，但應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付硬件設(shè)備采購(gòu)款和服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供開(kāi)展硬件通信工作所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)備安裝調(diào)試工作。在使用乙方提供的硬件設(shè)備和服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程，不得擅自更改設(shè)備配置或進(jìn)行違規(guī)操作，否則由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取硬件設(shè)備采購(gòu)款和服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議及附件一《硬件設(shè)備清單》的要求，提供質(zhì)量合格、性能良好的硬件通信設(shè)備，并確保設(shè)備的來(lái)源合法合規(guī)。按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、測(cè)試等工作，并在設(shè)備交付前進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測(cè)，確保設(shè)備能夠正常投入使用。為甲方提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，使甲方人員能夠熟練掌握硬件設(shè)備的操作和維護(hù)技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備原理、操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)等，培訓(xùn)方式可根據(jù)實(shí)際情況采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)或在線培訓(xùn)等形式。在協(xié)議有效期內(nèi)，定期對(duì)硬件設(shè)備和通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題，確保網(wǎng)絡(luò)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并及時(shí)采取措施予以修復(fù)，盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。三、硬件設(shè)備采購(gòu)款及服務(wù)費(fèi)用（一）硬件設(shè)備采購(gòu)款1.甲方應(yīng)向乙方支付的硬件設(shè)備采購(gòu)款總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該款項(xiàng)的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)備采購(gòu)款的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。乙方將硬件設(shè)備運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)并完成安裝調(diào)試，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)備采購(gòu)款的[驗(yàn)收款比例]，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。設(shè)備質(zhì)保期屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，如設(shè)備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付剩余的設(shè)備采購(gòu)款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。（二）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。服務(wù)費(fèi)用按照以下方式計(jì)算和支付：服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。甲方應(yīng)在每月[具體日期]前向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。2.服務(wù)費(fèi)用涵蓋乙方為甲方提供的硬件通信網(wǎng)絡(luò)搭建、調(diào)試、優(yōu)化、技術(shù)支持及維護(hù)等全部服務(wù)內(nèi)容，除本協(xié)議另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.乙方提供的硬件設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿足附件一《硬件設(shè)備清單》中約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求。設(shè)備的質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.在質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)承擔(dān)因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換零部件等責(zé)任。如因乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部直接和間接損失。3.乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對(duì)硬件設(shè)備的生產(chǎn)、采購(gòu)、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保所提供的設(shè)備質(zhì)量可靠。（二）售后服務(wù)1.質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。售后服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于設(shè)備維修、保養(yǎng)、技術(shù)升級(jí)等。具體服務(wù)費(fèi)用及服務(wù)條款雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.乙方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的售后服務(wù)熱線，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。對(duì)于甲方提出的售后服務(wù)需求，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的響應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行處理。3.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的硬件設(shè)備和通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行回訪，了解設(shè)備運(yùn)行情況和甲方需求變化，及時(shí)為甲方提供相關(guān)的技術(shù)建議和解決方案。五、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息及其他敏感信息，均屬于保密信息范疇。包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)狀況等，以及乙方的技術(shù)研發(fā)成果、設(shè)備采購(gòu)渠道、服務(wù)流程、成本信息等。2.本協(xié)議附件及雙方在合作過(guò)程中形成的各類文件、資料、數(shù)據(jù)等，無(wú)論以何種形式存在，均視為保密信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露。這些措施應(yīng)包括但不限于對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)、限制接觸范圍、對(duì)存儲(chǔ)保密信息的載體進(jìn)行加密等。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付硬件設(shè)備采購(gòu)款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[X]日時(shí)，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。甲方在支付逾期款項(xiàng)及違約金后，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。2.若甲方擅自更改乙方提供的硬件設(shè)備配置或進(jìn)行違規(guī)操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及由此給乙方造成的損失。同時(shí)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求恢復(fù)設(shè)備原狀或網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行狀態(tài)。3.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于乙方因調(diào)查甲方違約行為所支付的合理費(fèi)用、乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方預(yù)期可得利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量要求提供硬件設(shè)備或通信服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[逾期交貨或服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期交貨或服務(wù)違約金。逾期超過(guò)[X]日時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[違約解除合同賠償比例]向甲方支付賠償金。賠償金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的全部損失。2.若乙方提供的硬件設(shè)備不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格設(shè)備，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失（包括但不限于甲方因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失、維修費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等）。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法更換合格設(shè)備，甲方有權(quán)自行采購(gòu)替代設(shè)備，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照合同總金額的[質(zhì)量不合格賠償比例]向甲方支付賠償金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。損失賠償范圍同甲方違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的賠償范圍一致。4.在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未按照本協(xié)議約定履行維修、更換零部件等質(zhì)量保證義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[質(zhì)保期違約比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日時(shí)，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照合同總金額的[質(zhì)保期嚴(yán)重違約賠償比例]向甲方支付賠償金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件