社工免責(zé)協(xié)議書甲方：[社工機(jī)構(gòu)名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]法定代表人：[姓名]乙方：[服務(wù)對象姓名/單位名稱]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼/代碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)，為乙方提供相關(guān)社會工作服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的社工服務(wù)涵蓋但不限于以下方面：個案工作：針對乙方個人或家庭面臨的特定問題，如心理困擾、家庭關(guān)系調(diào)適、就業(yè)指導(dǎo)等，開展一對一的專業(yè)輔導(dǎo)，制定個性化的服務(wù)計劃，并跟蹤服務(wù)進(jìn)展，適時調(diào)整服務(wù)策略。小組工作：組織各類主題小組活動，如社交技巧提升小組、情緒管理小組等，通過小組互動、角色扮演、經(jīng)驗分享等方式，幫助乙方提升相關(guān)能力，解決共同面臨的問題。社區(qū)工作：參與乙方所在社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展，組織社區(qū)活動，促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與合作，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，協(xié)助解決社區(qū)層面的問題，如環(huán)境改善、社區(qū)安全等。其他相關(guān)服務(wù)：根據(jù)乙方的實際需求和具體情況，提供必要的資源鏈接、信息咨詢、政策解讀等服務(wù)，以協(xié)助乙方更好地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)。2.服務(wù)要求甲方應(yīng)派遣具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的社工人員為乙方提供服務(wù)。社工人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，秉持專業(yè)、負(fù)責(zé)、保密的原則開展工作。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體情況和需求，制定詳細(xì)、合理、可行的服務(wù)計劃，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。甲方應(yīng)定期與乙方溝通服務(wù)進(jìn)展情況，及時了解乙方的反饋和意見，根據(jù)實際情況對服務(wù)計劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以滿足乙方不斷變化的需求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實提供與服務(wù)相關(guān)的信息，以便準(zhǔn)確了解乙方的需求和情況，制定合理的服務(wù)計劃。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方故意隱瞞重要信息或提供虛假信息，導(dǎo)致服務(wù)無法正常開展或產(chǎn)生不良后果的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)服務(wù)計劃和實際工作需要，有權(quán)合理安排社工人員的工作任務(wù)和工作時間，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求，為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的社工服務(wù)。對參與服務(wù)的社工人員進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)督，確保社工人員具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，遵守服務(wù)規(guī)范和保密制度。定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估和總結(jié)，根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整服務(wù)策略和方法，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。為乙方保守在服務(wù)過程中知悉的乙方個人隱私和商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。如因法律法規(guī)規(guī)定或司法機(jī)關(guān)要求必須披露的，應(yīng)及時通知乙方，并采取必要措施保護(hù)乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)計劃、服務(wù)方式以及社工人員的資質(zhì)等信息，確保對服務(wù)有充分的知情權(quán)。根據(jù)自身需求和實際情況，有權(quán)對服務(wù)計劃提出合理的意見和建議，與甲方共同協(xié)商調(diào)整服務(wù)計劃。在服務(wù)過程中，如對社工人員的服務(wù)不滿意或認(rèn)為服務(wù)不符合本協(xié)議約定的，有權(quán)向甲方提出反饋和投訴，要求甲方采取相應(yīng)措施予以解決。2.義務(wù)如實向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的信息，包括但不限于個人基本情況、面臨的問題、需求和期望等，積極配合甲方開展服務(wù)工作。按照服務(wù)計劃和甲方的要求，按時參加各項服務(wù)活動，遵守服務(wù)場所的規(guī)章制度，尊重社工人員的工作。對甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方個人隱私和商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方披露。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。在服務(wù)結(jié)束后，配合甲方完成服務(wù)評估工作，提供真實、客觀的反饋意見，以便甲方總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)服務(wù)。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商，本次社工服務(wù)費用為人民幣[X]元。該費用涵蓋了甲方為乙方提供的各項服務(wù)成本，包括但不限于社工人員薪酬、活動經(jīng)費、辦公費用等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。剩余服務(wù)費用在服務(wù)結(jié)束并經(jīng)雙方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)一次性支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本次社工服務(wù)自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止或變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方，并協(xié)商一致后簽訂相關(guān)協(xié)議。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或退還相應(yīng)服務(wù)費用。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用或未配合甲方開展服務(wù)工作，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或延誤的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并繼續(xù)履行支付義務(wù)。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.任何一方違反保密義務(wù)，向第三方披露對方的個人隱私或商業(yè)秘密，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.如一方違反本協(xié)議其他條款約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。如違約行為導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)按照協(xié)議未履行部分對應(yīng)的服務(wù)費用的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲