網(wǎng)際管理協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)，乙方希望借助甲方的專業(yè)能力對其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)，以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理范圍1.乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括但不限于內(nèi)部局域網(wǎng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）、終端設(shè)備（計(jì)算機(jī)、移動設(shè)備等）以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序和軟件。2.甲方負(fù)責(zé)對上述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的日常管理和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常連通性，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和異常情況。（二）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)1.甲方將為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻配置、入侵檢測與防范、病毒查殺、數(shù)據(jù)加密等服務(wù)，以防止網(wǎng)絡(luò)遭受外部攻擊和惡意軟件入侵，保護(hù)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。2.定期對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和評估，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全隱患，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全形勢的變化調(diào)整安全策略。（三）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與性能提升1.分析乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、帶寬使用情況等進(jìn)行評估，提出優(yōu)化建議并實(shí)施，以提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率和響應(yīng)速度，滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)的需求。2.協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、配置和升級，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能與業(yè)務(wù)需求相匹配，保障網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性。（四）技術(shù)支持與培訓(xùn)1.甲方為乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，乙方在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到任何問題，可隨時通過電話、郵件或其他約定的方式向甲方尋求幫助，甲方應(yīng)及時響應(yīng)并解決問題。2.根據(jù)乙方的需求，定期為乙方提供網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的培訓(xùn)課程，包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、設(shè)備操作技巧、系統(tǒng)維護(hù)方法等，幫助乙方提高自身的網(wǎng)絡(luò)管理能力和技術(shù)水平。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，獲取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。在必要時，有權(quán)要求乙方提供與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理相關(guān)的信息和資料，以便更好地履行管理職責(zé)。對于乙方違反本協(xié)議約定或可能影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和正常運(yùn)行的行為，有權(quán)提出整改要求。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。配備專業(yè)的技術(shù)人員組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理各種網(wǎng)絡(luò)管理問題。定期向乙方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況、安全狀況以及維護(hù)工作進(jìn)展，及時反饋存在的問題和解決方案。對在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他敏感信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)乙方書面同意，不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包給其他第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。在甲方未履行本協(xié)議約定義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)時，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。有權(quán)獲取甲方提供的與網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)的技術(shù)文檔和報(bào)告，以便了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況和維護(hù)歷史。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息、允許甲方進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)操作等。遵守國家法律法規(guī)以及網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，不得利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置和設(shè)置。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生重大故障或異常情況時，及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.剩余服務(wù)費(fèi)用在本協(xié)議簽訂后的[X]個月內(nèi)支付完畢。3.后續(xù)年度服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在每年協(xié)議到期前的[X]個月內(nèi)支付，支付金額為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)安全問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因網(wǎng)絡(luò)故障或數(shù)據(jù)安全問題所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為限，但最高不超過本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%。2.甲方未按時履行技術(shù)支持義務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響的，每逾期一天，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。3.甲方違反保密義務(wù)，將乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息泄露給第三方的，應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若因甲方泄密行為導(dǎo)致乙方面臨法律糾紛或其他不利后果的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。2.乙方違反本協(xié)議約定，擅自更改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置或設(shè)置，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或安全問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償金額按照甲方為修復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所支出的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。3.乙方利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從事違法違規(guī)活動，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已使用服務(wù)期間的費(fèi)用以及按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]個月書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行或根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之