網(wǎng)管理協(xié)議書(shū)范本甲方（委托方）：姓名/名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：姓名/名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方需要對(duì)其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理，乙方具備相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.網(wǎng)絡(luò)管理范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面管理，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻等）的日常維護(hù)、配置管理、故障排除；網(wǎng)絡(luò)鏈路（有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)）的監(jiān)控與優(yōu)化；服務(wù)器系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等）的管理與維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系的建立與運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全威脅。2.網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化乙方將定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行性能評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)措施優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，確保網(wǎng)絡(luò)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。具體措施包括但不限于調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、清理網(wǎng)絡(luò)流量等，以提高網(wǎng)絡(luò)的響應(yīng)速度、降低延遲、提升帶寬利用率。3.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)乙方為甲方提供全方位的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于制定網(wǎng)絡(luò)安全策略、設(shè)置用戶權(quán)限管理、進(jìn)行安全漏洞掃描與修復(fù)、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)等。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全動(dòng)態(tài)，對(duì)可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警，并采取有效措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)建立甲方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的備份機(jī)制，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的位置。同時(shí)，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，確保在數(shù)據(jù)遭遇丟失、損壞等情況時(shí)能夠快速、有效地進(jìn)行恢復(fù)，保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的網(wǎng)絡(luò)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)管理工作所需的相關(guān)信息和資料，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、設(shè)備清單、用戶信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并確保所提供信息的真實(shí)性和完整性。為乙方開(kāi)展工作提供必要的工作條件和配合，如允許乙方進(jìn)入相關(guān)工作場(chǎng)所、提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的訪問(wèn)權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理工作的實(shí)際需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以確保能夠勝任網(wǎng)絡(luò)管理工作。建立健全網(wǎng)絡(luò)管理工作制度和流程，規(guī)范工作操作，確保網(wǎng)絡(luò)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。定期向甲方匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理工作情況，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、安全情況、性能指標(biāo)等，并提交相關(guān)報(bào)告。對(duì)在網(wǎng)絡(luò)管理工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣元（大寫(xiě)元整）。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫(xiě)元整）；剩余服務(wù)費(fèi)用在當(dāng)年服務(wù)期屆滿前個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的，乙方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，直至甲方支付完畢服務(wù)費(fèi)用及違約金。因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受的其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供真實(shí)、完整的信息和資料，或者未為乙方開(kāi)展工作提供必要的配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行協(xié)議義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元（大寫(xiě)元整）。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除因泄密行為給甲方造成的影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在服務(wù)期內(nèi)，若因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，根據(jù)實(shí)際履行情況結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字