管理學(xué)方面考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的四大基本職能不包括以下哪一項(xiàng)？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.創(chuàng)新答案：D2.在管理理論中，科學(xué)管理理論的主要代表人物是？A.馬斯洛B.泰勒C.赫茨伯格D.麥格雷戈答案：B3.組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力集中在少數(shù)人手中的結(jié)構(gòu)被稱為？A.扁平結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)答案：C4.管理中的“X理論”和“Y理論”是由哪位學(xué)者提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.麥格雷戈D.弗魯姆答案：C5.在決策過程中，管理者收集和分析信息以選擇最佳行動(dòng)方案的階段是？A.問題識(shí)別B.方案評(píng)估C.方案選擇D.結(jié)果評(píng)估答案：B6.管理中的“期望理論”是由哪位學(xué)者提出的？A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.麥格雷戈答案：C7.在組織行為學(xué)中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中“民主型”領(lǐng)導(dǎo)屬于？A.專制型B.民主型C.放任型D.指導(dǎo)型答案：B8.管理中的“SWOT分析”主要用于？A.計(jì)劃制定B.組織設(shè)計(jì)C.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)D.控制監(jiān)督答案：A9.在管理中，激勵(lì)員工的一種重要方式是？A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.工作豐富化C.溝通D.以上都是答案：D10.管理中的“目標(biāo)管理”理論是由哪位學(xué)者提出的？A.德魯克B.馬斯洛C.赫茨伯格D.弗魯姆答案：A二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.管理的職能包括？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：A,B,C,D2.管理理論的主要流派包括？A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.系統(tǒng)管理理論D.現(xiàn)代管理理論E.傳統(tǒng)管理理論答案：A,B,C,D,E3.組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括？A.直線結(jié)構(gòu)B.職能結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.矩陣結(jié)構(gòu)E.扁平結(jié)構(gòu)答案：A,B,C,D,E4.管理中的決策過程包括？A.問題識(shí)別B.方案生成C.方案評(píng)估D.方案選擇E.結(jié)果評(píng)估答案：A,B,C,D,E5.管理中的激勵(lì)理論包括？A.馬斯洛的需求層次理論B.赫茨伯格的雙因素理論C.弗魯姆的期望理論D.亞當(dāng)斯的公平理論E.賴斯?fàn)柕膹?qiáng)化理論答案：A,B,C,D,E6.管理中的領(lǐng)導(dǎo)理論包括？A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論D.領(lǐng)導(dǎo)魅力理論E.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論答案：A,B,C,D,E7.管理中的控制方法包括？A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制答案：A,B,C8.管理中的溝通方式包括？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子溝通E.橫向溝通答案：A,B,C,D,E9.管理中的沖突類型包括？A.任務(wù)沖突B.關(guān)系沖突C.過程沖突D.結(jié)構(gòu)沖突E.文化沖突答案：A,B,C,D,E10.管理中的變革管理包括？A.變革的識(shí)別B.變革的規(guī)劃C.變革的實(shí)施D.變革的評(píng)估E.變革的溝通答案：A,B,C,D,E三、判斷題（總共10題，每題2分）1.管理的本質(zhì)是決策。答案：正確2.組織結(jié)構(gòu)中的扁平化程度越高，管理者的決策權(quán)越小。答案：錯(cuò)誤3.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是逐級(jí)上升的。答案：正確4.管理中的“X理論”認(rèn)為人是天生懶惰的。答案：正確5.管理中的“Y理論”認(rèn)為人是天生積極的。答案：正確6.管理中的“SWOT分析”主要用于戰(zhàn)略規(guī)劃。答案：正確7.管理中的“目標(biāo)管理”理論認(rèn)為，目標(biāo)越高，激勵(lì)效果越好。答案：錯(cuò)誤8.管理中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中“放任型”領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的影響最小。答案：正確9.管理中的溝通是單向的。答案：錯(cuò)誤10.管理中的變革管理是靜態(tài)的。答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能。答案：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑；組織是指設(shè)計(jì)和維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，分配資源；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)員工，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；控制是指監(jiān)控組織活動(dòng)，確保其按計(jì)劃進(jìn)行。2.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論。答案：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這些需求是逐級(jí)上升的，只有當(dāng)較低層次的需求得到滿足后，較高層次的需求才會(huì)成為主要的激勵(lì)因素。3.簡(jiǎn)述赫茨伯格的雙因素理論。答案：赫茨伯格的雙因素理論將影響工作滿意度的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素包括工作條件、公司政策、管理方式等，這些因素的改善只能消除不滿意，但不能帶來滿意；激勵(lì)因素包括成就感、認(rèn)可、工作本身的挑戰(zhàn)性等，這些因素的改善可以帶來滿意。4.簡(jiǎn)述弗魯姆的期望理論。答案：弗魯姆的期望理論認(rèn)為，員工的激勵(lì)程度取決于他們對(duì)努力與績(jī)效、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間關(guān)系的期望。具體來說，激勵(lì)程度取決于三個(gè)因素：期望值（努力能否帶來績(jī)效）、工具性（績(jī)效能否帶來獎(jiǎng)勵(lì)）和效價(jià)（獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值）。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論科學(xué)管理理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用。答案：科學(xué)管理理論在現(xiàn)代管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在生產(chǎn)效率的提升和工作流程的優(yōu)化上。通過科學(xué)的方法確定最佳的工作方法和流程，可以顯著提高生產(chǎn)效率。此外，科學(xué)管理理論還強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過提高員工的工作技能和知識(shí)水平，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。2.討論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績(jī)效的影響。答案：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織績(jī)效有顯著影響。不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于不同的情境和員工群體。例如，專制型領(lǐng)導(dǎo)在緊急情況下可以迅速做出決策，但長(zhǎng)期來看可能導(dǎo)致員工不滿和低績(jī)效；民主型領(lǐng)導(dǎo)可以激發(fā)員工的參與和創(chuàng)造力，但可能影響決策速度；放任型領(lǐng)導(dǎo)可以激發(fā)員工的自主性，但可能導(dǎo)致工作混亂。因此，管理者需要根據(jù)具體情況選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。3.討論管理中的溝通的重要性。答案：管理中的溝通至關(guān)重要，它影響著組織的各個(gè)方面。有效的溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳遞，減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。此外，良好的溝通還可以增強(qiáng)員工的參與感和歸屬感，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。因此，管理者需要重視溝通，建立有效的溝通機(jī)制，確保信息的及時(shí)和準(zhǔn)確傳遞。4.討論管理中的變革管理的重要性。答案：管理中的變