人力資源管理師資格認(rèn)證試卷考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：人力資源管理師資格認(rèn)證試卷考核對象：人力資源管理師（中等級別）題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績效考核的主要目的是對員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲，而非促進(jìn)員工發(fā)展。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括觀察法、訪談法和問卷調(diào)查法。4.勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)效一般為1年，自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。5.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。6.職位說明書的主要內(nèi)容包括工作職責(zé)、任職資格和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。7.雇員福利的主要目的是降低員工離職率，而非提升員工滿意度。8.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致。9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要目的是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。10.勞動(dòng)保護(hù)措施的主要目的是保障員工的身體健康和生命安全。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人員需求預(yù)測B.人員供給分析C.薪酬體系設(shè)計(jì)D.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化2.績效考核中，以下哪種方法屬于非正式考核方法？A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.主管評價(jià)法D.行為錨定評分法3.勞動(dòng)合同中，以下哪項(xiàng)屬于必備條款？A.員工照片B.工作地點(diǎn)C.員工興趣愛好D.獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)4.員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪種方法屬于組織分析？A.工作分析法B.人員分析C.環(huán)境分析D.學(xué)習(xí)分析5.勞動(dòng)爭議處理中，以下哪種方式屬于協(xié)商解決？A.勞動(dòng)仲裁B.勞動(dòng)訴訟C.調(diào)解協(xié)商D.行政處罰6.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素是？A.企業(yè)使命B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)愿景D.企業(yè)制度7.職位說明書的主要內(nèi)容不包括？A.工作職責(zé)B.工作條件C.任職資格D.員工績效8.雇員福利的主要目的是？A.降低成本B.提升滿意度C.增加稅收D.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)9.勞動(dòng)合同變更的程序是？A.單方?jīng)Q定B.協(xié)商一致C.法院批準(zhǔn)D.監(jiān)管備案10.勞動(dòng)保護(hù)措施的主要目的是？A.提高生產(chǎn)效率B.降低事故率C.增加企業(yè)利潤D.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括？A.人員需求預(yù)測B.人員供給分析C.人員調(diào)配D.薪酬體系設(shè)計(jì)E.績效考核2.績效考核的主要方法包括？A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.360度評估D.行為錨定評分法E.主管評價(jià)法3.勞動(dòng)合同的主要條款包括？A.工作內(nèi)容B.工作地點(diǎn)C.工作時(shí)間D.勞動(dòng)報(bào)酬E.社會保險(xiǎn)4.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括？A.觀察法B.訪談法C.問卷調(diào)查法D.工作分析法E.學(xué)習(xí)分析法5.勞動(dòng)爭議處理的主要方式包括？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.行政處罰6.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素包括？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)制度E.企業(yè)行為規(guī)范7.職位說明書的主要內(nèi)容包括？A.工作職責(zé)B.工作條件C.任職資格D.工作權(quán)限E.績效標(biāo)準(zhǔn)8.雇員福利的主要形式包括？A.薪酬B.帶薪休假C.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)D.員工培訓(xùn)E.養(yǎng)老金9.勞動(dòng)合同變更的程序包括？A.協(xié)商一致B.書面協(xié)議C.勞動(dòng)行政部門備案D.公告E.法院批準(zhǔn)10.勞動(dòng)保護(hù)措施的主要內(nèi)容包括？A.安全生產(chǎn)培訓(xùn)B.個(gè)人防護(hù)用品C.工作環(huán)境改善D.健康檢查E.應(yīng)急預(yù)案四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某公司是一家大型制造企業(yè)，近年來業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，但人力資源配置不足，導(dǎo)致員工離職率居高不下。公司人力資源部門計(jì)劃進(jìn)行人力資源規(guī)劃，以提升員工滿意度和降低離職率。請問，該公司在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？案例二：某公司員工小張?jiān)诳冃Э己酥斜憩F(xiàn)不佳，被公司列入待改進(jìn)名單。小張認(rèn)為考核結(jié)果不公，向公司人力資源部門提出申訴。請問，公司應(yīng)如何處理小張的申訴？案例三：某公司員工小李在上班期間因操作不當(dāng)導(dǎo)致工傷，公司未按規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定和賠償。小李向勞動(dòng)仲裁部門申請仲裁。請問，勞動(dòng)仲裁部門應(yīng)如何處理該案件？五、論述題（每題11分，共22分）1.試述人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中的重要性。2.試述企業(yè)文化建設(shè)對員工行為的影響。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.√解析：1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，符合法律規(guī)定。2.績效考核的主要目的是促進(jìn)員工發(fā)展和提升組織績效，而非單純獎(jiǎng)懲。3.員工培訓(xùn)需求分析的主要方法包括觀察法、訪談法和問卷調(diào)查法，符合實(shí)際情況。4.勞動(dòng)爭議仲裁的時(shí)效一般為1年，自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算，符合法律規(guī)定。5.企業(yè)文化建設(shè)的核心是塑造共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，符合理論要求。6.職位說明書的主要內(nèi)容包括工作職責(zé)、任職資格和工作條件，不包括薪酬標(biāo)準(zhǔn)。7.雇員福利的主要目的是提升員工滿意度和降低離職率，而非單純降低成本。8.勞動(dòng)合同變更必須經(jīng)用人單位和勞動(dòng)者協(xié)商一致，符合法律規(guī)定。9.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要目的是幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，符合實(shí)際情況。10.勞動(dòng)保護(hù)措施的主要目的是保障員工的身體健康和生命安全，符合法律規(guī)定。二、單選題1.C2.C3.B4.C5.C6.B7.D8.B9.B10.B解析：1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括人員需求預(yù)測、人員供給分析、人員調(diào)配等，薪酬體系設(shè)計(jì)屬于薪酬管理范疇。2.主管評價(jià)法屬于非正式考核方法，其他選項(xiàng)均屬于正式考核方法。3.勞動(dòng)合同中，工作地點(diǎn)屬于必備條款，其他選項(xiàng)不屬于必備條款。4.員工培訓(xùn)需求分析中，組織分析屬于環(huán)境分析，其他選項(xiàng)屬于人員分析或工作分析。5.勞動(dòng)爭議處理中，調(diào)解協(xié)商屬于協(xié)商解決，其他選項(xiàng)屬于強(qiáng)制解決方式。6.企業(yè)文化建設(shè)的核心要素是價(jià)值觀，其他選項(xiàng)屬于企業(yè)文化的重要組成部分，但不是核心。7.職位說明書的主要內(nèi)容不包括員工績效，其他選項(xiàng)均屬于職位說明書的內(nèi)容。8.雇員福利的主要目的是提升滿意度，其他選項(xiàng)不屬于雇員福利的主要目的。9.勞動(dòng)合同變更的程序是協(xié)商一致，其他選項(xiàng)不屬于法定程序。10.勞動(dòng)保護(hù)措施的主要目的是降低事故率，其他選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保護(hù)措施的主要目的。三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.B,C,D,E