2026年智能寵物喂食器制造公司人力資源部部門職責管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司人力資源部部門職責管理工作，明確人力資源部核心職能及各崗位工作邊界，保障公司人力資源全流程管理有序開展，支撐公司研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等全業(yè)務線人才供給與發(fā)展，依據(jù)《勞動法》《勞動合同法》《企業(yè)人力資源管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司組織架構(gòu)及運營實際，制定本制度。第二條本制度適用于公司人力資源部全體人員的職責履行、工作考核及管理監(jiān)督，覆蓋人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓發(fā)展、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系、合規(guī)管理等全模塊工作，公司各部門需配合人力資源部履行相關(guān)職責，共同保障人力資源管理體系有效運行。第三條人力資源部職責履行遵循“合規(guī)優(yōu)先、服務導向、專業(yè)高效、權(quán)責清晰”的原則，以支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展為核心，確保人力資源管理全流程符合法律法規(guī)要求，為各部門提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務，明確各崗位職責邊界，提升人力資源管理效率與質(zhì)量。第四條本制度所指“人力資源部職責”是指人力資源部在公司人力資源全生命周期管理中承擔的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、服務類工作；核心管理目標是核心崗位招聘到崗及時率≥95%、員工培訓覆蓋率100%、績效考核完成準時率≥98%、勞動糾紛發(fā)生率≤1%、員工滿意度≥85%。第二章人力資源部核心職責第五條組織規(guī)劃與編制管理職責：（一）根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標，每年度編制人力資源總體規(guī)劃，明確各部門人員編制、核心人才儲備方向、人力成本預算等核心內(nèi)容；（二）結(jié)合研發(fā)、生產(chǎn)、市場等部門業(yè)務需求，動態(tài)調(diào)整人員編制，審核各部門提報的人員增補申請，確保編制配置符合公司運營實際；（三）建立組織架構(gòu)及崗位體系，梳理各崗位工作職責、任職資格、薪酬等級，編制并更新崗位說明書；（四）每季度分析人力資源數(shù)據(jù)（人員結(jié)構(gòu)、流失率、人效等），形成人力資源分析報告，為公司管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐。第六條招聘與配置管理職責：（一）制定公司招聘管理制度及流程，明確不同層級、不同類型崗位的招聘渠道、面試標準、錄用審批流程；（二）根據(jù)各部門人員需求，開展招聘信息發(fā)布、簡歷篩選、面試組織、背景調(diào)查、錄用通知發(fā)放等工作；（三）建立核心人才儲備庫，針對研發(fā)核心崗位、生產(chǎn)技術(shù)崗位等關(guān)鍵崗位開展提前儲備招聘；（四）負責新員工入職辦理（資料審核、合同簽訂、入職引導等），跟蹤新員工試用期表現(xiàn)，協(xié)助用人部門完成轉(zhuǎn)正考核。第七條培訓與發(fā)展管理職責：（一）制定公司年度培訓計劃，覆蓋新員工入職培訓、崗位技能培訓、管理能力培訓、合規(guī)意識培訓等類型；（二）組織實施各類培訓項目，對接內(nèi)外部培訓資源，評估培訓效果，形成培訓總結(jié)報告；（三）建立員工職業(yè)發(fā)展通道，明確研發(fā)、生產(chǎn)、管理等序列的晉升路徑及任職標準；（四）配合各部門開展崗位技能提升培訓，針對智能寵物喂食器研發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等核心內(nèi)容定制專項培訓。第八條績效與薪酬管理職責：（一）制定公司績效考核管理制度，設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、職能等不同序列的考核指標及評分標準；（二）組織各部門開展月度/季度/年度績效考核工作，收集考核結(jié)果，處理考核申訴，確?？己斯焦唬ㄈ┲贫ú?yōu)化公司薪酬福利體系，明確薪資結(jié)構(gòu)、調(diào)薪規(guī)則、福利標準（社保、公積金、帶薪假期、補貼等）；（四）按時完成薪資核算與發(fā)放，確保薪酬發(fā)放準確、及時，合規(guī)繳納社保公積金等法定福利。第九條員工關(guān)系與合規(guī)管理職責：（一）負責勞動合同全周期管理（簽訂、續(xù)簽、變更、解除/終止），確保合同簽訂率100%且符合法律法規(guī)要求；（二）處理員工咨詢、申訴及勞動糾紛，主動協(xié)調(diào)解決員工與公司間的勞動爭議，降低糾紛風險；（三）組織員工關(guān)懷活動，維護良好的勞動關(guān)系，跟蹤員工流失原因，提出留人改進措施；（四）開展人力資源合規(guī)自查，確保招聘、薪酬、用工等全流程符合《勞動法》《勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。第十條人事檔案與數(shù)據(jù)管理職責：（一）建立并維護員工人事檔案，確保檔案資料（入職資料、考核記錄、培訓記錄、獎懲記錄等）完整、準確；（二）管理人力資源信息系統(tǒng)，及時更新員工信息，保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確；（三）按規(guī)定保管人事檔案，嚴格執(zhí)行檔案查閱、借閱審批流程，確保檔案信息安全；（四）定期匯總?cè)肆Y源數(shù)據(jù)，形成各類統(tǒng)計報表，支撐公司人力決策。第三章人力資源部各崗位職責第十一條人力資源部負責人職責：（一）作為人力資源部第一責任人，統(tǒng)籌部門整體工作，制定部門年度工作計劃并組織實施；（二）審核人力資源管理制度、薪酬福利方案、培訓計劃等核心文件，報公司管理層審批；（三）協(xié)調(diào)人力資源部與各部門的工作對接，解決人力資源管理中的重大問題；（四）把控人力成本預算，優(yōu)化人力資源配置，提升部門工作效率與服務質(zhì)量；（五）代表公司對接外部人力資源相關(guān)機構(gòu)（社保局、勞動局、招聘平臺等），維護良好合作關(guān)系。第十二條招聘配置專員職責：（一）執(zhí)行招聘計劃，負責簡歷篩選、面試邀約、現(xiàn)場面試組織等具體招聘執(zhí)行工作；（二）維護招聘渠道（線上招聘平臺、校園招聘、內(nèi)推等），優(yōu)化招聘流程，提升招聘效率；（三）辦理新員工入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)，更新員工信息系統(tǒng)；（四）跟蹤招聘效果，統(tǒng)計招聘數(shù)據(jù)（到崗率、試用期留存率等），提出招聘優(yōu)化建議。第十三條培訓發(fā)展專員職責：（一）落地年度培訓計劃，對接培訓講師，準備培訓物料，組織培訓實施；（二）收集培訓需求，設(shè)計定制化培訓課程（如寵物喂食器研發(fā)技術(shù)培訓、生產(chǎn)操作規(guī)范培訓）；（三）評估培訓效果，收集員工培訓反饋，完善培訓體系；（四）管理培訓檔案，記錄員工培訓時長、考核結(jié)果等信息。第十四條績效薪酬專員職責：（一）組織各部門開展績效考核，收集整理考核結(jié)果，處理員工考核申訴；（二）核算員工薪資、獎金、補貼等，確保薪酬核算準確無誤；（三）維護薪酬體系，根據(jù)公司發(fā)展調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，完成社保公積金申報繳納；（四）統(tǒng)計績效薪酬相關(guān)數(shù)據(jù)，形成分析報表。第十五條員工關(guān)系專員職責：（一）負責勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除等手續(xù)辦理，管理員工勞動合同檔案；（二）解答員工關(guān)于勞動法規(guī)、薪酬福利、勞動關(guān)系等方面的咨詢；（三）處理勞動糾紛，協(xié)調(diào)員工與公司的爭議，配合外部勞動仲裁/訴訟工作；（四）組織員工關(guān)懷活動，跟蹤員工流失情況，提出改進建議。第四章監(jiān)督與考核第十六條公司管理層每月核查人力資源部職責履行情況，重點關(guān)注核心崗位招聘到崗時效、薪酬發(fā)放準確性、勞動糾紛處理進度等關(guān)鍵事項；第十七條人力資源部每季度開展內(nèi)部職責履行自查，對照制度要求核查各崗位工作完成質(zhì)量，及時整改存在的問題；第十八條核心考核指標：核心崗位招聘到崗及時率≥95%、績效考核完成準時率≥98%、勞動糾紛發(fā)生率≤1%、薪酬發(fā)放準確率100%；對未達標的崗位人員，視情節(jié)輕重采取約談、限期整改、扣減績效等措施；對因違規(guī)操作導致勞動糾紛、薪酬發(fā)放錯誤等問題的人員，嚴肅追責；第十九條對職責履行表現(xiàn)突出的人員（如招聘效率高、培訓效果好、糾紛處理及時），給予表彰或獎勵；第二十條人力資源部將職責履行情況納入部門內(nèi)部績效考核，作為崗位調(diào)整、薪資