社會(huì)心理學(xué)1社會(huì)心理學(xué)是什么？2社會(huì)心理學(xué)的定義社會(huì)心理學(xué)是一門就人如何看待他人(或如何對(duì)他人作出反應(yīng))，如何影響他人（或被影響），又如何互相關(guān)聯(lián)的種種問題進(jìn)行科學(xué)研究的學(xué)科。研究重點(diǎn)：個(gè)體在社會(huì)情境中的行為3社會(huì)心理學(xué)研究對(duì)象-1社會(huì)思維如何知覺自我和他人我們的社會(huì)信念如何對(duì)他人的行為作出判斷和預(yù)測(cè)如何對(duì)自我和他人的行為進(jìn)行推理每個(gè)人都是科學(xué)家…4社會(huì)心理學(xué)研究對(duì)象-2社會(huì)影響文化和社會(huì)情境的影響順從和從眾說服團(tuán)體及團(tuán)體所帶來的影響社會(huì)影響無所不在，而卻又為人所忽視…5Zimbardo(1972)監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn).avi6社會(huì)心理學(xué)研究對(duì)象-3社會(huì)關(guān)系偏見攻擊親密關(guān)系助人人是社會(huì)動(dòng)物…7社會(huì)心理學(xué)與其他學(xué)科的關(guān)系社會(huì)學(xué)人格心理學(xué)認(rèn)知心理學(xué)8大家有疑問的，可以詢問和交流可以互相討論下，但要小聲點(diǎn)9社會(huì)心理學(xué)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)理論認(rèn)知理論交換理論進(jìn)化理論…10社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-1萌芽Triplett(1898):performanceofbicycliststendstoracefasterwhenracinginthepresenceofothers(socialfacilitationeffect)Ringelmann(1880’s):performedworsewhenpullingropeswithothers(socialloafingeffect).11社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-21930s-1950sW.McDougall：innatetendencyG.Allport(1944)：theSocietyforthePsychologicalStudyofSocialIssuesM.Sherif：studyofsocialnormsandconformity光點(diǎn)實(shí)驗(yàn)TheRobbersCaveExperiment

團(tuán)體過程Kurt-Levin認(rèn)知失調(diào)理論ＷＷⅡ-引起對(duì)宣傳,說服，偏見，服從和從眾等現(xiàn)象的研究12社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-31960年以后，社會(huì)心理學(xué)逐漸完善社會(huì)知覺攻擊吸引和愛平等利他公民權(quán)力，社會(huì)沖突，刻板印象壓力13社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-41970年代：社會(huì)心理學(xué)百花齊放，但也開始對(duì)主流實(shí)驗(yàn)范式的批判過于重視實(shí)驗(yàn)室研究：倫理問題（如服從的研究）;實(shí)驗(yàn)者期待效應(yīng)(Rosenthal,1976)易忽略行為的歷史和文化背景(Gergen,1973)同時(shí)，McGuire等人認(rèn)為實(shí)驗(yàn)法結(jié)果嚴(yán)謹(jǐn)，可以進(jìn)行有效類推?！嘣芯糠ㄅc跨文化比較的社會(huì)心理學(xué)14社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-51970‘s–1980’s：歸因理論性別角色和性別歧視環(huán)境心理學(xué)(噪音,擁擠,污染)15社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-61980以后：CognitivePerspective–記憶，推理與信息綜合如何影響社會(huì)行為，例如：刻板印象；社會(huì)認(rèn)知研究興起強(qiáng)調(diào)”應(yīng)用”例如：司法過程；健康心理學(xué)16社會(huì)心理學(xué)歷史發(fā)展-62000之后：Cognitive:整合情緒、動(dòng)機(jī)與認(rèn)知的相互影響強(qiáng)調(diào)應(yīng)用ContextualistView，MulticulturalPerspectives：重視社會(huì)文化因素的影響B(tài)iological&geneticfactors：在助人、擇偶與攻擊等方面，皆有生物與遺傳因素的作用e.g.behaviorgenetics,evolutionarypsychology新科技所帶來的影響fMRI：VirtualrealityInternet(1)知識(shí)傳播與研究對(duì)象廣泛(2)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為研究17社會(huì)心理學(xué)的研究方法相關(guān)研究相關(guān)≠因果實(shí)驗(yàn)研究控制隨機(jī)分配倫理問題18社會(huì)心理學(xué)的應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)的應(yīng)用非常廣泛人際關(guān)系廣告管理臨床司法…19討論社會(huì)心理學(xué)是常識(shí)么？20自我(self)2010-09-0921社會(huì)中的自我為什么自我具有社會(huì)性質(zhì)？人是社會(huì)動(dòng)物自我是從社會(huì)信息中構(gòu)建的我們的社會(huì)行為會(huì)受到與自我有關(guān)因素的影響22Outline自我概念自我控制自尊自我服務(wù)偏見自我展示23自我概念什么是自我概念？自我圖式(self-schemas)自我復(fù)雜度可能的自我自我的來源自我認(rèn)識(shí)24自我圖式有關(guān)自我的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，從過去的經(jīng)驗(yàn)而來，組織和指引對(duì)與自我有關(guān)的信息的加工(Markus,1977)多重圖式定義哪些特質(zhì)是我們自我概念的核心幫助我們組織和加工關(guān)于自我的信息25自我圖式人們會(huì)在重要的，極端的，或者很肯定的那些維度形成自我圖式(Schematic)對(duì)于另一些維度，可能沒有圖式(Aschematic)(Markus,1977)26自我圖式Markus,1977女性被試：具有“依賴的”或“獨(dú)立的”圖式，或者沒有圖式判斷形容詞“是我”或“不是我”E.g.,獨(dú)斷專行，自信(獨(dú)立的)E.g.,順從，細(xì)心(依賴的)27自我圖式Markus,1977我們對(duì)與我們的自我概念比較一致的信息更敏感自我圖式其實(shí)和其他的圖式的功能是類似的28自我復(fù)雜度有多少不同的特質(zhì)？特質(zhì)之間是如何組織的？高自我復(fù)雜度很多自我圖式圖式內(nèi)的概念在圖式間不互相重疊低自我復(fù)雜度較少自我圖式圖式內(nèi)的概念在圖式間互相重疊29自我復(fù)雜度Linville(1985)被試對(duì)處于不同角色中的自我特質(zhì)進(jìn)行排序同時(shí)報(bào)告壓力源(e.g.,學(xué)業(yè)期望，經(jīng)濟(jì)狀況，人際障礙等)兩周后重測(cè)，并報(bào)告抑郁和生病情況壓力只能在低自我復(fù)雜度的個(gè)體中預(yù)測(cè)抑郁和生病情況高自我復(fù)雜度是壓力的緩沖器30可能自我想象未來的自我在自我效能感較強(qiáng)的情況下，會(huì)驅(qū)動(dòng)改變自我效能感(self-efficacy):對(duì)自己能否成功地完成某一行為的主觀判斷自我差異理論(Self-discrepancytheory,Higgins,1987)實(shí)際自我(Actualself)-當(dāng)前的自我概念理想自我(Idealself)我們想要成為的自我由希望，夢(mèng)想，理想等決定應(yīng)然自我(Oughtself)我們應(yīng)該成為的自我由責(zé)任，義務(wù)等定義這些“自我引導(dǎo)”是我們行為的標(biāo)準(zhǔn)如果真實(shí)自我符合理想自我和應(yīng)然自我，會(huì)帶來正面的情緒和自尊的感覺31可能自我自我差異理論(Higgins,1987)實(shí)際自我和理想自我之間的差異失望,無成就感抑郁實(shí)際自我和應(yīng)然自我之間的差異羞愧，內(nèi)疚焦慮影響因自我差異而感受到的情緒強(qiáng)度的因素自我差距的大小自我差距對(duì)自我的重要性個(gè)體聚焦在自我差距的程度->自我覺察(self-awareness)32關(guān)于自我概念的練習(xí)我是誰？請(qǐng)?jiān)谝粡埣埳?，以“我是…”開頭寫10個(gè)句子。在寫這些句子的時(shí)候，就好像你在和自己對(duì)話一樣。按照想法產(chǎn)生的順序?qū)憽?3自我概念對(duì)“我是誰”的知覺工作自我概念-在當(dāng)前情境下比較突出的自我的那些部分個(gè)人vs.社會(huì)身份-自我可以用兩種方式分類個(gè)人層面自我是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體如何描述取決于組內(nèi)比較社會(huì)層面自我是群體中的一員如何描述取決于組間比較文化影響自我如何被知覺獨(dú)立自我概念-在個(gè)人主義文化中，人們發(fā)展出與他人相獨(dú)立的自我相互依賴的自我概念-在集體主義文化中，人們通過與他人的關(guān)系和聯(lián)系來定義自我34自我的來源內(nèi)省人們關(guān)注自身的想法，感受和動(dòng)機(jī)的過程WhoamI?WhydoIdothethingsIdo?內(nèi)省常常是有瑕疵的我們對(duì)思維的結(jié)果比對(duì)思維的過程知道得更多Nisbett&Wilson(1977)對(duì)果醬的態(tài)度對(duì)戀人的態(tài)度35自我的來源內(nèi)省內(nèi)省并非一無是處對(duì)Nisbett等人的研究的批判過分強(qiáng)調(diào)了認(rèn)知而忽視了情感內(nèi)省會(huì)帶來正面的結(jié)果記下創(chuàng)傷性經(jīng)歷會(huì)帶來更好的情緒(Pennebaker,1986)36自我的來源個(gè)人經(jīng)驗(yàn)自我知覺理論(self-perceptiontheory,Bem,1972)當(dāng)內(nèi)部線索不明確時(shí)，人們通過觀察自己的行為獲得自我認(rèn)識(shí)“IamwhatIdo”E.g.“IfI’msmiling,Imustbehappy.”(Laird,1973)自己的成功或失敗37自我的來源社會(huì)環(huán)境在某些情形下，自我的某些方面更突出處于少數(shù)群體中的人更容易意識(shí)到自己的社會(huì)身份人們傾向于用能將他們與其他人區(qū)分開的方式描述自己38自我的來源社會(huì)比較當(dāng)我們有不確定感時(shí)，我們傾向于將自己和他人對(duì)比來評(píng)估自己的特質(zhì)和能力(Festinger,1954)當(dāng)做向上比較時(shí)我們能夠獲得自我認(rèn)識(shí)當(dāng)做向下比較時(shí)可提高我們的自尊39自我的來源他人的反饋當(dāng)別人認(rèn)為我們很好時(shí)，我們也覺得自己不錯(cuò)知覺到的他人的評(píng)價(jià)可能比他人實(shí)際的評(píng)價(jià)影響更大40自我的來源文化41自我認(rèn)識(shí)解釋自己的行為我們并不一定知道自己行為的真正原因但是我們還是能提供解釋E.g.(Nisbett&Schachter,1966)吃假藥的人更能忍受電擊預(yù)測(cè)自己的行為要預(yù)測(cè)未來，最好思考過去有時(shí)候別人的預(yù)測(cè)比自己的預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確有時(shí)候預(yù)測(cè)別人的行為比預(yù)測(cè)自己的更準(zhǔn)確預(yù)測(cè)自己的感覺人們很難預(yù)測(cè)自己未來情緒的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間42自我認(rèn)識(shí)自我參照效應(yīng)(self-referenceeffect)當(dāng)信息與我們的自我概念有關(guān)時(shí)，我們會(huì)對(duì)它進(jìn)行更快速的加工和更好的回憶我們更容易記住可以用來形容自己的詞親身經(jīng)歷總是記憶猶新43自我控制自我對(duì)我們的行為施加控制制定目標(biāo)評(píng)估實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后進(jìn)行自我獎(jiǎng)賞Examples:控制情緒和表情盡量做到無偏見壓抑不愉快的想法延時(shí)滿足44自我控制自我控制是困難的自我消耗(Egodeplection,Baumeister,1998)控制自我需要努力自我控制是一項(xiàng)有限的資源，類似“力量”或“能量”“Tasteperception”實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室中正在烘焙點(diǎn)心被試被給與一盤蘿卜或點(diǎn)心：蘿卜=自我控制；點(diǎn)心=沒有進(jìn)行自我控制然后，要求進(jìn)行問題解決任務(wù)45自我控制自我控制是困難的實(shí)驗(yàn)結(jié)果(Baumeister,1998)46自我控制自我效能(self-efficacy,Bandura,1997)主觀感覺自己是否能勝任某項(xiàng)工作控制點(diǎn)(locusofcontrol,Hunt,1993)“感覺發(fā)生在自己身上的事是被外部力量支配的，還是受自己的努力和技巧所支配”習(xí)得性無助(Learnedhelplessness,Seligman,1975)通過努力仍無法改變困境時(shí)，即使以后出現(xiàn)改變困境的條件，也喪失了改變的動(dòng)機(jī)自我決定能夠自主做出決定有益身心健康47自我控制Anursinghomestudy(Langer&Rodin,1974)被試分配：按樓層，兩個(gè)樓層的被試在健康狀況，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等方面沒有顯著差異自變量操作：一組被試被悉心照料，但是不能自己做決定(控制組)，另一組被試可以做一些日常決定，比如房間的布置，養(yǎng)花種草等(責(zé)任組)因變量的測(cè)量：自變量操作的1星期前和3星期后，a）自評(píng)控制感和心情，b）讓護(hù)理人員評(píng)價(jià)被試的警覺度、社交能力和活動(dòng)性，c）參與一個(gè)游戲，d）行為記錄結(jié)果：責(zé)任組在所有因變量指標(biāo)上勝過控制組

48自我控制自我控制焦點(diǎn)(self-regulatoryfocus,Higgins,1997)避免失敗(Prevention)強(qiáng)調(diào)安全和責(zé)任獲取成功(Promotion)強(qiáng)調(diào)希望和成就自我控制焦點(diǎn)不同影響人們自我控制的策略49自尊對(duì)自我的總體態(tài)度自我被知覺為正性或負(fù)性的程度特質(zhì)vs.狀態(tài)自尊自尊與多個(gè)方面存在相關(guān)，比如學(xué)業(yè)成績(jī)、心理健康等相關(guān)or因果？自下而上or自上而下？自我價(jià)值的權(quán)變性(Contingenciesofself-worth,Crocker&Wolfe,2001)總體自尊水平影響對(duì)自己在各個(gè)方面的看法(Brown&Dutton,1994)50自尊自尊的測(cè)量Rosenberg(1965)自尊量表Onthewhole,Iamsatisfiedwithmyself.Attime,IthinkI’mnogoodatall.(reversed)IfeelthatIhaveanumberofgoodqualities.Iamabletodothingsaswellasmostothers.Icertainlyfeeluselessattimes.(reversed)Itakeapositiveattitudetowardmyself.51自尊維護(hù)自尊(Self-evaluationmaintenancemodel,SEM,Tesser,1988)人們被驅(qū)動(dòng)維護(hù)高自尊當(dāng)一個(gè)跟你關(guān)系親密的人比你更成功，你的反應(yīng)是？如果是無關(guān)領(lǐng)域(對(duì)你的自我概念不重要的領(lǐng)域)：驕傲如果是相關(guān)領(lǐng)域：嫉妒在嫉妒時(shí)，為了維護(hù)自尊，我們會(huì)選擇遠(yuǎn)離降低領(lǐng)域的重要性損壞他(她)的成績(jī)更努力提高我們的成績(jī)52自尊53自尊高自尊總是好的嗎？高自尊的人確實(shí)更主動(dòng)、樂觀、愉快(Baumeister,2000)但是，高自尊同時(shí)也與一些負(fù)面的結(jié)果有關(guān)系在被拒絕或得到負(fù)面評(píng)價(jià)后，高自尊的人表現(xiàn)出更大的攻擊性將自尊建立在內(nèi)部因素(比如個(gè)人品質(zhì))，而不是建立在外部因素上(比如外貌或他人的評(píng)價(jià))54自尊為什么我們要有自尊？Sociometertheory(Leary,1999)自尊是內(nèi)部的一個(gè)測(cè)量工具，監(jiān)控個(gè)體被他人接受或拒絕的程度TerrorManagementTheory(Greenberg,etal.,1986)人們面臨著對(duì)死亡的恐懼當(dāng)個(gè)體意識(shí)到自己必然死亡時(shí)，他們需要處理這種恐懼自尊是對(duì)必然死亡所帶來的焦慮的一個(gè)緩沖器高自尊的人面對(duì)死亡線索時(shí)比較少焦慮(Greenbergetal.,1992)55自我服務(wù)偏見對(duì)積極和消極事件的解釋各個(gè)領(lǐng)域的大量研究表明，我們傾向于認(rèn)為成功是我們自身的原因失敗是外界的原因我們做得多別人做得少56自我服務(wù)偏見在下面這些特質(zhì)上，評(píng)估你相對(duì)于同班同學(xué)所在的位置運(yùn)動(dòng)能力與人相處的能力樂于助人耐心智力可信賴度真誠(chéng)57自我服務(wù)偏見Aboveaverageeffect-在大部分正性的社會(huì)屬性上，將自己描述為高于平均水平正面錯(cuò)覺(positiveillusions)對(duì)健康和未來等盲目樂觀Depressiverealism(e.g.,Alloy&Abramson,1979;Taylor&Brown,1988)抑郁或低自尊的人對(duì)自己的評(píng)價(jià)比較現(xiàn)實(shí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)更接近他人的評(píng)價(jià)更少將成功歸到自己，將失敗歸到環(huán)境更少夸大自己的控制感對(duì)未來的預(yù)測(cè)更現(xiàn)實(shí)更少做向下社會(huì)比較正面錯(cuò)覺會(huì)帶來快樂，照顧他人的愿望，和投入有效工作的能力但同時(shí)可能帶來有害的行為比如物質(zhì)濫用，賭博58自我服務(wù)偏見虛假普遍性(falseconsensuseffect)我們高估與自己有些相同意見或行為的人的數(shù)目虛假獨(dú)特性(falseuniquenesseffect)我們是出類拔萃的59自我服務(wù)偏見關(guān)于自我服務(wù)偏見的解釋認(rèn)知從自我的角度出發(fā)情感我們希望提升自我形象60自我展示策略性的自我展示我們要展示自己的哪一面？這些展示滿足了我們什么動(dòng)機(jī)？61自我展示虛偽的謙遜自我妨礙當(dāng)可能遭遇失敗時(shí)，我們已經(jīng)提前給自己準(zhǔn)備好臺(tái)階印象管理自我監(jiān)控(self-monitoring,Snyder,1974)低自我監(jiān)控WhoamI?HowcanIbemyself?高自我監(jiān)控Whodoesthesituationwantmetobe?HowcanIbethatperson?62自我展示自我證實(shí)(self-verification,Swann,1983)我希望別人眼中的我，是我堅(jiān)持認(rèn)為的那樣Swann（1987）指出，人們高度希望在他人眼中證實(shí)自己現(xiàn)有的自我概念，所以人們會(huì)選擇性地接受能夠證實(shí)自我概念的反饋，即使這種反饋是負(fù)面的6364社會(huì)信念與判斷2010-9-1665EXPLAININGOTHERS66OftentimesWeobserveanaction(e.g.,someoneyellsatyou)Weask“why”ithappened(e.g.,didIdosomethingwrong?Issheajerk?)Wemakeajudgmentaboutintention(e.g.,shewastryingtomakemefeelbadly)Wemakeadispositionalattribution(e.g.,shereallyisajerk)67DoingthissimplifiesourworldbyAllowingustoexplainpresentandpasbehaviorIfourattributionsareaccurate,theyenableustopredictfuturebehaviorIfourattributionsareaccurate,theyenableustomakeappropriateresponses68HowWeExplainOther’sBehaviorAttributionsareinferencesthatpeopledrawaboutthecausesofevents,others’behavior,andtheirownbehaviorAttributionTheoryDispositionalvs.situationalattributions(Heider,1958)Correspondentinference(Jones&Davis,1965)Covariationprinciple(Kelly,1967)69CorrespondentInferenceTheoryTheoryofhowweuseothers’behaviorasabasisforinferringtheirstabledispositionsWe

inferothers’traitsfromobservingtheirbehavior,especiallywhenbehavior:Noncommoneffects-ElementsofthepatternofactionthatarenotsharedwithalterativepatternsofactionHasthreechoices:浙江大學(xué)分?jǐn)?shù)要求高；學(xué)科好；離家遠(yuǎn)復(fù)旦大學(xué)分?jǐn)?shù)要求高；學(xué)科好；離家遠(yuǎn)南京大學(xué)分?jǐn)?shù)要求高；學(xué)科好；離家近選南京大學(xué)理由：離家近Correspondentinference:戀家的小孩Socialdesirability-UndesirablebehaviorleadstocorrespondentinterferencemorethandesirablebehaviorFreedomofchoice-thegreaterthechoicefreedom,thegreaterthecorrespondentinference70Kelley’sCovariationPrincipleAgiveneffectisoftentheresultsofaninteractionamonganumberofcausesAccordingtothecovariationprinciple,peoplelookforcovariationinthreeareas:StimulusobjectPersonsCircumstance71Kelley’sCovariationPrinciple72Kelley’sCovariationModel(Cont’d)73WhyWastheStudentLate?Internalattribution

(e.g.,thestudentislazy)ismadeif:HighConsistency:inthepast,shehascomeinlateLowConsensus:nooneelsecameinlateLowDistinctiveness:sheislatetootherclassesExternalattribution(e.g.,moretimewasneededbetweenherclasses)ismadeif:HighConsistency:inthepast,shehascomeinlateHighConsensus:otherstudentscameinlateHighDistinctiveness:sheisonlylatetothisclass74Dowereallygotothismucheffort?(Lupfer,etal.,1990)Often,No.WeoftenjumptoconclusionsaboutcausesbasedonpastexperienceYES,whenEventsareunexpectedEventsoroutcomesareunpleasant75HandlingMultipleCausesWhenmultiplecausesarepresentthefollowingmayoccur:DiscountingPrinciple-tendencytoattachlessimportancetoapotentialcauseofbehaviorifotherpotentialcausesarealsopresentAugmentingPrinciple-tendencytoattachgreaterweighttoapotentialcauseifthebehavioroccursdespitethepresenceofotherinhibitoryfactors76ErrorsinattributionFundamentalattributionerrorTendencytooverestimateroleofdispositional/internal/personalfactorswhileignoringexternalcausesActor-observereffectTendencytoattributeownbehaviortoexternalcauses,butotherstointernalSelf-servingbiasTendencytotakecreditforsuccessandblamefailuresonthesituation77Fundamentalattributionerror78Fundamentalattributionerror79Whydoesfundamentalattributionerroroccur?Differencesin“figure-ground”perceptualsalienceActors->SituationObservers->theActorDifferencesinavailabilityofinformationHistoryofactorCulturalcontextMotivation(effort)oftheobserverSituationalconstraints(e.g.,time)WecommitlessFAEWhenweknowtheactorbetterAstimegoingby80Fundamentalattributionerror:MotivationalfactorsAttributionstendtobemadeinthefollowing2stepsequenceFocusingontheperson(makinganinternalattribution)Takingthesituationintoaccount(allowingforexternalattributions)Thesecondstepismoreeffortful,soweoftenskipit8182SpontaneoustraitinferencesE.g.,Todorov&Uleman,2003.被試：27個(gè)大學(xué)生實(shí)驗(yàn)材料：60pairsofface-behavioralsentence設(shè)計(jì)：3（trait:presentedvs.impliedvs.control）*2（pacing:fast-pacevs.self-pace）將實(shí)驗(yàn)任務(wù)描述成記憶任務(wù)第一部分：看人物面部照片和信息(2sorself-pace;20trials:trait+behavior,40trials:onlybehavior)第二部分：測(cè)試記憶:face-word(20trials:containedtraits;20trials:impliedtraits;20:traitsimpliedbythebehaviorpairedwithotherfaces)83SpontaneoustraitinferencesE.g.,Todorov&Uleman,2003.(Cont’d)84Fundamentalattributionerror:MotivationalfactorsDefensiveattributionThetendencytoblamevictimsfortheirmisfortune“Justworldbeliefs”Thebeliefthatbadthingshappentobadpeople,goodthingshappentogoodpeople85Fundamentalattributionerror:Culturaldifferences86Attributiontheories&reactions87

CONSTRUCTINGINTERPRETATIONSANDMEMORIES88PerceivingandInterpretingEventsHostilemediaeffect(Vallone,Ross,Lepper,1985)

peoplewithstrongbiasestowardanissueperceivemediacoverageasbiasedagainsttheiropinions,regardlessofthereality89PerceivingandInterpretingEventsBiasedassimilationandattitudepolarization(Lord,Ross,&Lepper,1979)Accept“confirming”evidenceatfacevaluewhilesubjecting“disconfirming”evidencetocriticalevaluationDrawunduesupportfortheirinitialpositionsfrommixedorrandomempiricalfindings90BeliefperseveranceInitialbeliefstendtobeheldontoevenwhentheirvalidityhasbeendiscreditedAnderson,Lepper,&Ross(1980).Preferenceforriskyversusconservativechoices&successasafirefighterManipulationofinitialtheoriesDebriefingmanipulationsDependentmeasures91BeliefperseveranceWhydoesbeliefperseverancetendtooccur?Wepayattentiontobehaviorsrelevanttoourexpectations.Weinterpretambiguousevents/behaviorsinwaysthatsupportourexpectations.Werememberpeopleandeventsconsistentwithourexpectations.92BeliefperseverancePossibletechniquesforovercomingperseveranceConsideringtheopposite(Lord,Lepper,&Preston,1984)Counterexplanation(Anderson&Sechler,1986)Consideringplausiblealternatives(Hirt&Markman,1995)93ConstructingmemoriesReconstructingpastattitudesExample.Holmberg&Holmes(1994)studied373couplesjustmarriedandagain2yrslater.Thosewhosemarriageshadsoured,alwaysrecalledthingsbeingbad.94ConstructingmemoriesReconstructingpastbehaviorPlantchildhoodeventsinmemory(Garryetal.,1996)Votingbehavior(Klein&Kunda,1993)95ConstructingmemoriesReconstructingourexperiencesMisinformationeffect(Loftus&Pickrell,1995)Loftus&Palmer(1974,Study2)Threegroupsof50studentswereshownafilmofamultiplecarcrashAllstudentswereaskedtogiveawrittendescriptionofthecaraccidentAseriesofquestionswasaskedOnegroupwasasked:`Abouthowfastwerethecarsgoingwhentheysmashedintoeachother?';

Thesecondgroupwasasked`Abouthowfastwerethecarsgoingwhentheyhiteachother?‘;Thethirdgroupwerenotaskedaboutthespeed.Oneweeklater,theywereasked“Didyouseeanybrokenglass?”96JUDGINGOTHERS97ThinkingwithoutawarenessThepowersoftheunconsciousControlledvs.AutomaticProcessingofinformationthroughschemasPatternrecognitionofexpertsAthletic,artistic,musicalskills98JudgmentaloverconfidenceThetendencytooverestimatetheaccuracyofourbeliefs.Onesourceofthistendencyistheconfirmationbias.Wedon’tsearchforinformationthatrefutesourbeliefs.Wesearch,andusuallyfind,informationthatconfirmsourbeliefs.99JudgmentaloverconfidenceRemediesforoverconfidence即時(shí)反饋(Lichtenstein&Fischhoff,1980)設(shè)想自己的判斷可能出錯(cuò)的原因(Koriatetal.,1980)100HeuristicsRulesofthumbusedtosimplifydecisionmakingprocesses.Tiedintotheideathatweare“cognitivemisers”whoconservementalenergybymakingbestguesses.Althoughmistakesbaseduponheuristicdecisionmakingtendtobeglaring,heuristicsaregenerallyusefulandadaptive.101CommonlyUsedHeuristicsRepresentativeHeuristic-

judgmentbasedonperceivingsomethingasbelongtoaparticularcategorythatitresembles.AvailabilityHeuristic-

judgmentbasedonhoweasily(i.e.,available)informationisretrievedfrommemory.CounterfactualThinking-

judgmentbasedonimaginingscenarios/outcomesthatmighthaveoccurred,butdidn’t.

102RepresentativeHeuristic103AvailabilityheuristicTversky&Khaneman(1973)askedSs:AwordinEnglishhasKasthe1stletterAwordinEnglishhasKasthe3rdletter69%answeredincorrectly.Infact,therearetwiceasmanywordswithKasthe3rdletterastherearewithKasthe1st.104IllusorythinkingIllusorycorrelationThe(inaccurate)perceptionofarelationshipbetweentwoentitiesthatwethinkshouldberelatedWhatcausesthiseffect?Memoryforvividevents105IllusorythinkingIllusionofcontrolTendencytoignorephenomenalikeregressiontothemeanandtoassumethatwehaveagreaterimpactonoutcomesthanwedoTutorsfrequentlybelievetheyimproveperformancewhenactuallytherewasnowheretogobutup!Gambler’sFallacy106MoodandjudgmentAffectinfusionmodel(Forgas,1995)Theeffectsofmoodtendtobeexacerbatedincomplexsituationsthatdemandsubstantialcognitiveprocessing107SELF-FULFILLINGBELIEFS108PerceiverexpectationsHowweexpectotherstobehavecaninfluenceouractualperceptionsofthem.ConfirmationBias:Ourtendencytoseek,interpret,andcreateinformationthatverifiesexistingbeliefs.109Expectations&Attributions110Theself-fulfillingprophecyTheprocessbywhichone’sexpectationsaboutapersonleadthatpersontobehaveinwaysthatconfirmthoseexpectations.111Theself-fulfillingprophecyA3stepprocessTheperceiverhasaninitialimpressionofsomeone.Theperceiverbehavestowardthetargetpersoninamannerthatisconsistentwiththeirimpression.Thetargetpersonadjuststheirbehaviortofitourexpectation,whichconfirmstheperceiver’simpressionoftheperson.112113Theself-fulfillingprophecyR