第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書8篇范文恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（1）篇承諾方：__________________接收方：__________________1.承諾依據(jù)為維護(hù)市場秩序，保障交易公平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，承諾方基于對(duì)商業(yè)倫理和法律規(guī)范的深刻理解，特此作出以下承諾，并接受接收方的監(jiān)督與核查。2.承諾范圍承諾方鄭重聲明，將在經(jīng)營活動(dòng)中嚴(yán)格遵循誠信原則，保證所有商業(yè)行為符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。承諾范圍涵蓋但不限于商品質(zhì)量、服務(wù)履行、信息披露、合同履行、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等環(huán)節(jié)。3.承諾核心內(nèi)容3.1商品質(zhì)量保障承諾方保證所提供的商品符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)質(zhì)量要求，不存在虛假宣傳、以次充好等行為。對(duì)于易耗品或具有時(shí)效性的商品，將明確標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，并承擔(dān)因質(zhì)量問題引發(fā)的全部責(zé)任。3.2服務(wù)履行承諾承諾方承諾按照合同約定或服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，全面履行服務(wù)義務(wù)。如因自身原因?qū)е路?wù)中斷或延期，將依法依約承擔(dān)違約責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施減少損失。3.3信息披露透明承諾方保證在經(jīng)營活動(dòng)中，向消費(fèi)者或合作伙伴提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商業(yè)信息，包括商品價(jià)格、交易條件、權(quán)利義務(wù)等，不得隱瞞或誤導(dǎo)。3.4合同履行嚴(yán)謹(jǐn)承諾方承諾嚴(yán)格遵循合同約定，按時(shí)足額履行付款、交貨等義務(wù)。如遇不可抗力或合同變更，將及時(shí)通知接收方并協(xié)商解決方案。3.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)尊重承諾方承諾尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯專利、商標(biāo)、著作權(quán)等合法權(quán)益。在經(jīng)營活動(dòng)中，將依法獲取和使用各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)侵權(quán)行為的全部法律后果。4.執(zhí)行安排4.1階段性目標(biāo)第一階段：至________年____月____日，完成內(nèi)部誠信管理體系建設(shè)，明確各部門職責(zé)分工，制定并公示誠信經(jīng)營細(xì)則。第二階段：至________年____月____日，建立客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制，保證重大投訴在____日內(nèi)解決。第三階段：至________年____月____日，全面推行電子化合同管理，實(shí)現(xiàn)交易全程留痕。4.2資源配置為保障承諾內(nèi)容有效落實(shí)，承諾方將配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算用于誠信建設(shè)相關(guān)支出。5.風(fēng)險(xiǎn)防控與監(jiān)督5.1內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制承諾方設(shè)立誠信監(jiān)督小組，由__________名成員組成，每季度開展內(nèi)部自查，并將結(jié)果報(bào)送接收方備案。5.2第三方評(píng)估機(jī)制由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于商品質(zhì)量抽檢、服務(wù)滿意度調(diào)查、合同履行情況等。評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)依據(jù)，并向社會(huì)公示。5.3突發(fā)事件預(yù)案承諾方制定誠信經(jīng)營突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確重大投訴、質(zhì)量等情形下的處置流程，保證問題得到及時(shí)有效解決。6.違約后果6.1輕微違約如存在輕微違約行為，承諾方將主動(dòng)糾正，并向接收方提交書面說明，接受相應(yīng)處理。6.2嚴(yán)重違約如存在虛假宣傳、重大質(zhì)量等嚴(yán)重違約行為，承諾方將依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并配合接收方采取包括但不限于停業(yè)整頓、行業(yè)禁入等措施。6.3法律責(zé)任承諾方承諾遵守《_________民法典》《_________反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)，如因違約行為引發(fā)訴訟，將承擔(dān)全部法律責(zé)任。承諾人簽名：__________________簽訂日期：________年____月____日恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（2）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)商業(yè)環(huán)境健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。1.2基本原則承諾人應(yīng)遵循合法、公平、誠信的原則，嚴(yán)格履行經(jīng)營責(zé)任，保證商業(yè)行為符合法律法規(guī)及社會(huì)公德，接受社會(huì)各界監(jiān)督。2.核心承諾2.1行為規(guī)范承諾人承諾在經(jīng)營活動(dòng)中，嚴(yán)禁任何形式的欺詐、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、不正當(dāng)競爭等行為。所有經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)基于真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，不得誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者。2.2質(zhì)量保證承諾人保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家及行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售或提供服務(wù)存在安全隱患、質(zhì)量問題或不符合承諾標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物。產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)符合合同約定或行業(yè)普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因質(zhì)量問題引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。承諾人應(yīng)積極配合監(jiān)督部門的檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞、拒絕或阻撓監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次承諾人應(yīng)定期開展自我檢查，保證經(jīng)營活動(dòng)符合本承諾書要求。監(jiān)督部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不定期抽查，檢查頻次不低于每年一次。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人若違反本承諾書規(guī)定，包括但不限于欺詐消費(fèi)者、銷售不合格產(chǎn)品或服務(wù)、虛假宣傳等行為，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，將移交司法機(jī)關(guān)處理，并依法吊銷相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)。承諾人還應(yīng)承擔(dān)因違約行為對(duì)消費(fèi)者造成的損失賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害賠償。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)將其內(nèi)容傳達(dá)至所有參與經(jīng)營活動(dòng)的員工，保證全體員工知曉并遵守相關(guān)條款。本承諾書一式兩份，承諾人及監(jiān)督部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（3）篇1.總則本人/本單位（以下簡稱"承諾人"）為嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，特依據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1承諾人經(jīng)營主體合法有效，具備相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)，并按照核準(zhǔn)范圍從事經(jīng)營活動(dòng)。2.2承諾人提供的商品或服務(wù)必須符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不低于行業(yè)公認(rèn)水平。具體質(zhì)量要求為：產(chǎn)品功能、安全、環(huán)保等__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3承諾人承諾不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)或存在安全隱患的商品，不提供虛假宣傳或欺詐服務(wù)。2.4承諾人承諾全面履行"三包"規(guī)定及售后服務(wù)義務(wù)，保證消費(fèi)者享有合法的售后保障權(quán)利。2.5承諾人承諾在經(jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持公平競爭原則，不實(shí)施不正當(dāng)競爭行為，不損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益。3.雙方責(zé)任3.1承諾人對(duì)本承諾書所述內(nèi)容的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因違反承諾而產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.2市場監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)承諾人的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，承諾人應(yīng)如實(shí)配合檢查，提供相關(guān)資料。3.3承諾人因違反本承諾導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并接受行政處罰。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書一式兩份，承諾人及市場監(jiān)督管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，依照國家法律法規(guī)及相關(guān)司法解釋執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（4）篇為規(guī)范__________行為，特制定本責(zé)任保證承諾書。承諾書旨在明確責(zé)任主體的行為準(zhǔn)則，保證其恪守誠信經(jīng)營原則，維護(hù)市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。一、行為準(zhǔn)則1.責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證經(jīng)營行為的合法性、合規(guī)性。2.責(zé)任主體承諾堅(jiān)持誠信為本，以誠實(shí)守信作為經(jīng)營活動(dòng)的根本遵循，杜絕欺詐、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。3.責(zé)任主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限，保證經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行。4.責(zé)任主體承諾加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，提高員工的法律意識(shí)和誠信意識(shí)，保證員工在履行職責(zé)過程中恪守誠信原則。5.責(zé)任主體承諾積極配合相關(guān)部門的監(jiān)管工作，如實(shí)提供經(jīng)營信息，接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)整改存在的問題。二、具體承諾1.責(zé)任主體承諾在經(jīng)營活動(dòng)中，將真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供產(chǎn)品或服務(wù)信息，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、功能、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、有效期限等。2.責(zé)任主體承諾在廣告宣傳中，將遵守廣告法及相關(guān)法律法規(guī)，杜絕虛假、夸大宣傳，保證廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性。3.責(zé)任主體承諾在合同簽訂過程中，將如實(shí)告知合同條款，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保證合同內(nèi)容的公平、合理。4.責(zé)任主體承諾在履行合同過程中，將嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、交付時(shí)間等符合合同要求。5.責(zé)任主體承諾在處理消費(fèi)者投訴時(shí)，將本著公平、公正、合理的原則，及時(shí)妥善解決消費(fèi)者反映的問題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。三、監(jiān)督機(jī)制1.責(zé)任主體承諾設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)對(duì)本承諾的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證各項(xiàng)承諾得到有效執(zhí)行。2.責(zé)任主體承諾建立健全投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴處理、郵箱等渠道，方便消費(fèi)者反映問題，并及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。3.責(zé)任主體承諾定期開展內(nèi)部審計(jì)，對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行全面審查，發(fā)覺問題及時(shí)整改，并將審計(jì)結(jié)果報(bào)告相關(guān)部門。4.責(zé)任主體承諾積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，接受監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改存在的問題。5.責(zé)任主體承諾主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，定期向社會(huì)公開經(jīng)營信息，包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者投訴處理情況等，接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（5）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的可行性研究，保證項(xiàng)目符合社會(huì)公共利益和法律法規(guī)要求。2.承諾人必須于__________年__月__日前完成項(xiàng)目所需的前期手續(xù)，包括但不限于土地使用審批、環(huán)境影響評(píng)估、資金籌措等，并提供相關(guān)證明文件。3.承諾人必須建立健全項(xiàng)目管理制度，明確項(xiàng)目組織架構(gòu)、職責(zé)分工及操作流程，保證項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段進(jìn)行虛假宣傳、夸大項(xiàng)目效益或隱瞞項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)禁挪用、侵占項(xiàng)目資金。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃書及設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工建設(shè)，保證工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁偷工減料、以次充好。2.承諾人必須加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)督管理，保證項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。3.承諾人必須定期向相關(guān)主管部門匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，接受主管部門的監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改發(fā)覺的問題。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)環(huán)境污染、安全等違法行為，嚴(yán)禁利用項(xiàng)目進(jìn)行不正當(dāng)競爭或損害公共利益。三、后期評(píng)估1.承諾人必須在項(xiàng)目完工后__________日內(nèi)完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，并依法依規(guī)進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估，保證項(xiàng)目效益得到充分發(fā)揮。2.承諾人必須將項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告報(bào)送相關(guān)主管部門，并接受主管部門的審核及監(jiān)督。3.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并形成書面材料存檔備查。4.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目后期評(píng)估過程中弄虛作假、隱瞞問題，嚴(yán)禁侵占、挪用項(xiàng)目收益。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：簽訂日期：恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（6）篇承諾方：____________________接收方：____________________第一條承諾內(nèi)容承諾方在此鄭重承諾，將嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，全面履行誠信經(jīng)營責(zé)任，保證經(jīng)營活動(dòng)合法合規(guī)、公平公正。具體承諾內(nèi)容1.承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)質(zhì)量要求，不存在虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等行為；2.承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，防止任何形式的商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭等違法行為發(fā)生；3.承諾方承諾對(duì)消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的信息，不得隱瞞產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵缺陷，保證信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性；4.承諾方將嚴(yán)格履行合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成產(chǎn)品交付或服務(wù)提供，不得擅自變更合同條款或解除合同；5.承諾方承諾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等；6.承諾方將積極配合接收方的監(jiān)督與管理，定期提交經(jīng)營報(bào)告，主動(dòng)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，及時(shí)整改發(fā)覺的問題。第二條權(quán)利與責(zé)任承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，同時(shí)承擔(dān)以下責(zé)任：1.承諾方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整經(jīng)營策略，但不得違反法律法規(guī)及本承諾書約定；2.承諾方有權(quán)要求接收方提供必要的經(jīng)營信息與支持，以保障經(jīng)營活動(dòng)正常開展；3.承諾方承諾對(duì)經(jīng)營活動(dòng)中的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)合法授權(quán)不得泄露給任何第三方；4.承諾方應(yīng)依法納稅，按規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，保證財(cái)務(wù)透明；5.承諾方承諾在經(jīng)營過程中積極履行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)綠色環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展理念；6.若因承諾方的經(jīng)營行為導(dǎo)致接收方或第三方遭受損失，承諾方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第三條違約后果1.若承諾方違反本承諾書任何條款，接收方有權(quán)立即終止合作，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利；2.承諾方的違約行為將影響其市場信譽(yù)，相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰或公示；3.承諾方因違約導(dǎo)致的任何經(jīng)濟(jì)損失，均由其自行承擔(dān)，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、賠償金等；4.承諾方承諾本承諾書內(nèi)容為雙方自愿達(dá)成，具有法律約束力，任何一方不得以任何理由拒絕履行。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（7）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本原則與適用范圍本承諾書由（以下簡稱"承諾方"）簽署，旨在明確承諾方在履行__________協(xié)議合同（以下簡稱"協(xié)議合同"）過程中，就誠信經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。承諾方系依法注冊(cè)并有效存續(xù)的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力，并充分理解本承諾書所載內(nèi)容的法律效力。本承諾書適用于承諾方與協(xié)議合同相對(duì)方（以下簡稱"相對(duì)方"）在協(xié)議合同項(xiàng)下的全部經(jīng)營活動(dòng)及交易行為。2.權(quán)利義務(wù)界定2.1承諾方保證其所有經(jīng)營活動(dòng)均符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)范。承諾方承諾建立健全內(nèi)部合規(guī)管理體系，保證所有業(yè)務(wù)流程合法合規(guī)。2.2承諾方保證其提供的商品或服務(wù)真實(shí)、合法，不存在虛假宣傳、欺詐銷售等行為。承諾方提供的宣傳材料、產(chǎn)品說明書、服務(wù)承諾等均應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確，不得包含誤導(dǎo)性陳述。承諾方承諾對(duì)所售商品或服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任，并按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3承諾方保證其具備履行協(xié)議合同所需的全部資質(zhì)與能力，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、行業(yè)準(zhǔn)入證明等。承諾方承諾在協(xié)議合同履行期間，持續(xù)保持相關(guān)資質(zhì)的有效性，并隨時(shí)接受相對(duì)方的核查。2.4承諾方承諾在交易過程中，尊重相對(duì)方的知情權(quán)、選擇權(quán)及監(jiān)督權(quán)，不得以任何形式強(qiáng)迫交易或進(jìn)行不正當(dāng)競爭。承諾方保證其員工及相關(guān)業(yè)務(wù)人員均經(jīng)過合規(guī)培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范。3.責(zé)任承擔(dān)與監(jiān)督機(jī)制3.1承諾方承諾對(duì)協(xié)議合同項(xiàng)下的全部經(jīng)營活動(dòng)承擔(dān)法律責(zé)任，并保證其提供的商品或服務(wù)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。承諾方承諾在發(fā)覺自身存在違約行為時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償相對(duì)方因此遭受的全部損失。3.2承諾方承諾建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，并在收到相對(duì)方投訴后（以下簡稱"投訴"）在__________日內(nèi)予以響應(yīng)，并在__________日內(nèi)提供解決方案。承諾方保證妥善處理客戶投訴，并保證投訴處理結(jié)果符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。3.3承諾方承諾積極配合相對(duì)方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并按照要求提供真實(shí)、完整的資料。承諾方保證在協(xié)議合同履行期間，不發(fā)生任何可能損害相對(duì)方利益的行為。4.爭議解決與持續(xù)改進(jìn)4.1如因本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議合同履行地人民法院提起訴訟。4.2承諾方承諾定期對(duì)其經(jīng)營行為進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，并持續(xù)完善合規(guī)管理體系。承諾方保證在協(xié)議合同履行期間，積極響應(yīng)國家及行業(yè)政策變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。4.3承諾方承諾對(duì)本承諾書的內(nèi)容及履行情況承擔(dān)全部責(zé)任，并保證其提供的所有信息真實(shí)有效。本承諾書自簽署之日起生效，直至協(xié)議合同終止或雙方另有約定。4.4承諾方承諾在本承諾書有效期內(nèi)，如發(fā)生任何可能影響其誠信經(jīng)營能力的情況，應(yīng)立即通知相對(duì)方，并采取必要措施保證協(xié)議合同的正常履行。恪守誠信經(jīng)營責(zé)任保證承諾書第（8）篇承諾方：姓名/名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________________地址/注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系方式：__________________________一、基本依據(jù)為維護(hù)市場秩序，保障交易安全，提升商業(yè)信譽(yù)，根據(jù)《_________民法典》《_________反不正當(dāng)競爭法》及相關(guān)法律法規(guī)要求，承諾方基于合法合規(guī)、誠實(shí)守信原則，就經(jīng)營行為作出如下承諾，并接受社會(huì)監(jiān)督與法律約束。二、主要遵循1.經(jīng)營資質(zhì)合法性承諾方持有合法有效的營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可等經(jīng)營資格，并保證所有經(jīng)營活動(dòng)符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。如資質(zhì)過期或被吊銷，將立即停止