護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)化流程構(gòu)建與評估單規(guī)范填寫指南_第1頁
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護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)化流程構(gòu)建與評估單規(guī)范填寫指南匯報(bào)人:XXX日期:20XX-XX-XXCONTENTS目錄護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估概述風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)化流程常見護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)類型評估單規(guī)范填寫要點(diǎn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐護(hù)理人員培訓(xùn)與考核護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估概述01定義與核心概念核心要素包括風(fēng)險(xiǎn)識別(如壓瘡、跌倒等)、風(fēng)險(xiǎn)分級(低/中/高/極高危)、預(yù)防措施制定(基礎(chǔ)/物理/藥物干預(yù))及動態(tài)監(jiān)測(評估頻率調(diào)整)。標(biāo)準(zhǔn)化工具應(yīng)用明確使用國際通用量表(如Braden壓瘡量表、CapriniVTE量表)確保評估結(jié)果可比性和科學(xué)性。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估定義護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估是指通過系統(tǒng)化工具和方法,識別患者在接受護(hù)理服務(wù)過程中可能面臨的潛在傷害或不良事件,并對其發(fā)生概率及嚴(yán)重程度進(jìn)行量化分析的過程。030201降低不良事件發(fā)生率通過早期識別高風(fēng)險(xiǎn)患者(如跌倒評分≥45分者),針對性實(shí)施預(yù)防措施,可減少30%-50%的院內(nèi)跌倒事件。優(yōu)化資源配置根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級分配護(hù)理資源(如極高危壓瘡患者需每48小時(shí)評估),避免人力浪費(fèi)。法律證據(jù)支持規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)評估記錄可作為醫(yī)療糾紛中的重要法律依據(jù),證明護(hù)理行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估是保障患者安全、提升護(hù)理質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)評估的重要性國內(nèi)法規(guī)依據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》明確要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估制度,定期監(jiān)測執(zhí)行情況?!度夅t(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》將風(fēng)險(xiǎn)評估納入護(hù)理質(zhì)量核心指標(biāo),要求入院2小時(shí)內(nèi)完成首次評估。法律法規(guī)與倫理要求倫理原則知情同意:高風(fēng)險(xiǎn)患者(如非計(jì)劃性拔管≥7分)需向家屬充分告知風(fēng)險(xiǎn)并簽署知情同意書。隱私保護(hù):評估過程中涉及的患者敏感信息(如精神障礙史)需嚴(yán)格保密,僅限醫(yī)療團(tuán)隊(duì)必要知悉。國際標(biāo)準(zhǔn)參考遵循JCI標(biāo)準(zhǔn)中“患者安全目標(biāo)”(IPSG),要求對所有住院患者進(jìn)行跌倒、感染等風(fēng)險(xiǎn)評估并記錄。風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)化流程02工具選擇原則Caprini量表適用于外科患者VTE風(fēng)險(xiǎn)評估,Padua量表更適用于內(nèi)科患者。需結(jié)合科室特點(diǎn)選擇,確保評估的針對性和準(zhǔn)確性。常用工具對比特殊人群適配兒科患者需使用改良版Morse跌倒量表,老年患者應(yīng)結(jié)合認(rèn)知評估工具。工具選擇需體現(xiàn)人群特異性,避免評估偏差。應(yīng)根據(jù)患者具體風(fēng)險(xiǎn)類型選擇標(biāo)準(zhǔn)化評估工具,如Caprini量表用于VTE風(fēng)險(xiǎn)評估,Braden量表用于壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估。選擇時(shí)需考慮工具的效度、信度及臨床適用性。風(fēng)險(xiǎn)評估工具選擇所有患者應(yīng)在入院2小時(shí)內(nèi)完成首次風(fēng)險(xiǎn)評估,急診手術(shù)患者需術(shù)后6小時(shí)內(nèi)補(bǔ)評。確保風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)。入院評估時(shí)效高風(fēng)險(xiǎn)患者每日評估,中風(fēng)險(xiǎn)每周2次,低風(fēng)險(xiǎn)每周1次。病情變化、治療調(diào)整時(shí)需立即重新評估,保持評估的時(shí)效性。動態(tài)評估要求跨科室轉(zhuǎn)運(yùn)、術(shù)后返回等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)必須重新評估。建立評估-交接-記錄閉環(huán)管理,避免評估斷層。交接班評估規(guī)范評估頻率與時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)分級標(biāo)準(zhǔn)Caprini量表3-4分為高危,≥5分為極高危;Braden量表≤9分自動列為極高危。分級需嚴(yán)格遵循量表截?cái)嘀?,不得主觀調(diào)整。分級依據(jù)說明自動高風(fēng)險(xiǎn)判定分級復(fù)核機(jī)制對于強(qiáng)迫體位、意識障礙等特殊情形,應(yīng)跳過評分直接列為高風(fēng)險(xiǎn)。建立例外情形清單,確保重要風(fēng)險(xiǎn)不漏評。高風(fēng)險(xiǎn)判定需由高年資護(hù)士復(fù)核,極高危病例需護(hù)士長確認(rèn)。實(shí)行分級雙核查制度,保障評估準(zhǔn)確性。預(yù)防措施制定措施分級匹配低?;颊邔?shí)施基礎(chǔ)預(yù)防(如健康宣教),中高危需物理預(yù)防(如梯度壓力襪),極高危聯(lián)合藥物預(yù)防。形成預(yù)防措施階梯化方案。措施執(zhí)行記錄所有預(yù)防措施需在護(hù)理記錄單詳細(xì)記載,包括執(zhí)行時(shí)間、效果評價(jià)。建立措施-記錄-反饋閉環(huán)管理。個性化調(diào)整原則需結(jié)合患者耐受性、治療禁忌等調(diào)整措施。如抗凝禁忌者改用機(jī)械預(yù)防,體現(xiàn)個體化醫(yī)療理念。重點(diǎn)核查高風(fēng)險(xiǎn)患者評估完整性、措施落實(shí)情況。采用"三查七對"方法,確保評估與干預(yù)一致性。日常質(zhì)控要點(diǎn)科室每月開展風(fēng)險(xiǎn)評估專項(xiàng)檢查,護(hù)理部每季度組織交叉質(zhì)控。通過PDCA循環(huán)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。專項(xiàng)質(zhì)控周期對已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件開展根本原因分析(RCA),修訂評估流程。建立"評估-預(yù)警-干預(yù)-改進(jìn)"的閉環(huán)管理體系。不良事件分析質(zhì)控與持續(xù)改進(jìn)常見護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)類型03壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估評估工具選擇Braden量表是評估壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化工具,包含感知能力、潮濕程度、活動能力等6個維度,總分范圍6-23分,需根據(jù)患者體位強(qiáng)迫情況自動升級風(fēng)險(xiǎn)等級。01評估時(shí)機(jī)規(guī)范入院2小時(shí)內(nèi)完成首次評估,極高?;颊呙?8小時(shí)復(fù)評,術(shù)后患者需在返回病房后立即評估,病情變化時(shí)需啟動即時(shí)評估流程。分級干預(yù)措施對≤9分極高?;颊咝枋褂脷鈮|床、每2小時(shí)翻身并記錄皮膚情況;中高?;颊咝柙黾訝I養(yǎng)支持,低?;颊弑3只A(chǔ)預(yù)防措施。記錄要點(diǎn)需詳細(xì)記錄紅斑部位、范圍及處理措施,不可分期壓瘡應(yīng)描述創(chuàng)面特征并拍照存檔。020304量表應(yīng)用規(guī)范Morse量表評估需包含靜脈輸液、步態(tài)等6項(xiàng)指標(biāo),≥45分高風(fēng)險(xiǎn)患者需在床頭懸掛警示標(biāo)識,麻醉后6小時(shí)內(nèi)自動列為高風(fēng)險(xiǎn)。動態(tài)評估要求使用鎮(zhèn)靜/降壓藥物后需重新評估,轉(zhuǎn)科患者需在交接時(shí)完成跨科室聯(lián)合評估,跌倒事件后需進(jìn)行根因分析評估。預(yù)防措施分層高風(fēng)險(xiǎn)患者需安排近護(hù)士站床位,中風(fēng)險(xiǎn)患者夜間需開啟地?zé)?,所有患者需進(jìn)行防跌倒"3個30秒"起床指導(dǎo)。特殊情況處理視覺障礙患者需提供語音提示器,精神異?;颊咝鑼?shí)施雙重看護(hù)制度并簽署知情同意書。跌倒墜床風(fēng)險(xiǎn)評估非計(jì)劃性拔管評估1234導(dǎo)管分類管理高危導(dǎo)管(如氣管插管)采用"雙固定+鎮(zhèn)靜評估"策略,中危導(dǎo)管使用新型固定裝置,低危導(dǎo)管每周檢查固定情況。意識模糊患者采用RASS評分,疼痛患者需同步進(jìn)行疼痛評估,夜間時(shí)段需加強(qiáng)巡視頻次。風(fēng)險(xiǎn)評估要點(diǎn)約束護(hù)理規(guī)范實(shí)施約束前需完成倫理審批,每2小時(shí)評估約束部位血運(yùn),建立"約束-評估-解除"的閉環(huán)管理流程。交接班重點(diǎn)導(dǎo)管外露刻度需雙人核對,體外導(dǎo)管長度需記錄在護(hù)理記錄單,更換敷貼時(shí)需進(jìn)行二次評估。VTE風(fēng)險(xiǎn)評估Caprini量表應(yīng)用評估需包含出血風(fēng)險(xiǎn)、血小板計(jì)數(shù)等指標(biāo),使用抗凝藥物前需完成凝血功能全套檢查。藥物預(yù)防禁忌物理預(yù)防措施動態(tài)監(jiān)測要求腫瘤患者自動加2分,肥胖患者需測量實(shí)際BMI,近期手術(shù)患者需結(jié)合麻醉時(shí)間進(jìn)行評分。梯度壓力襪需每日測量腿圍,間歇充氣裝置使用時(shí)間≥18h/天,禁忌癥患者需標(biāo)注明顯標(biāo)識。D-二聚體異?;颊咝杳恐軓?fù)查,下肢腫脹患者需立即行血管超聲檢查并記錄周徑變化。認(rèn)知障礙患者使用PAINAD量表,兒童患者使用FLACC量表,需在病歷中注明評估工具類型。評估工具選擇疼痛管理評估術(shù)后患者前24小時(shí)每4小時(shí)評估,爆發(fā)痛需在處理后30分鐘復(fù)評,睡眠患者記錄"入睡"狀態(tài)。評估頻率標(biāo)準(zhǔn)需注明給藥途徑、劑量及效果評價(jià),PCA泵使用需記錄基礎(chǔ)劑量與自控次數(shù)。多模式鎮(zhèn)痛記錄老年患者需注意阿片類藥物蓄積風(fēng)險(xiǎn),肝腎功能異?;颊咝枵{(diào)整用藥方案并重點(diǎn)交班。特殊人群關(guān)注評估單規(guī)范填寫要點(diǎn)04患者信息完整性核對患者基本信息與病歷記錄是否一致,特別是過敏史、既往病史等關(guān)鍵信息,確保評估的全面性和準(zhǔn)確性。病歷記錄一致性特殊情況標(biāo)注對于高齡、未成年、危重等特殊患者,需在備注欄明確標(biāo)注,以便護(hù)理人員重點(diǎn)關(guān)注和采取相應(yīng)措施。確?;颊咝彰?、性別、年齡、住院號等基本信息準(zhǔn)確無誤,避免因信息錯誤導(dǎo)致后續(xù)評估和護(hù)理措施出現(xiàn)偏差?;拘畔⑻顚懸髣討B(tài)更新機(jī)制患者病情變化時(shí)需及時(shí)更新評估項(xiàng)目勾選內(nèi)容,確保評估結(jié)果與患者當(dāng)前狀況相符,為護(hù)理措施調(diào)整提供依據(jù)。評估工具選擇根據(jù)患者具體情況選擇合適的評估工具,如壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估使用Braden量表,跌倒風(fēng)險(xiǎn)評估使用Morse量表,確保評估的科學(xué)性和針對性。勾選準(zhǔn)確性評估項(xiàng)目勾選時(shí)需嚴(yán)格按照患者實(shí)際情況進(jìn)行,避免主觀臆斷或遺漏關(guān)鍵指標(biāo),確保評估結(jié)果的客觀性。評估項(xiàng)目勾選規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)等級判定標(biāo)準(zhǔn)分級依據(jù)明確嚴(yán)格按照評估工具的分級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定,如Caprini量表評分≤1分為低危,≥5分為極高危,確保風(fēng)險(xiǎn)等級判定的科學(xué)性和一致性。特殊情況處理高風(fēng)險(xiǎn)患者的判定需由責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長雙重確認(rèn),確保風(fēng)險(xiǎn)等級判定的準(zhǔn)確性和可靠性。對于存在自動列入高風(fēng)險(xiǎn)的情況(如強(qiáng)迫體位、意識障礙等),需直接判定為高風(fēng)險(xiǎn)并標(biāo)注原因,避免遺漏高?;颊?。復(fù)核機(jī)制預(yù)防措施記錄要求措施針對性根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級和患者具體情況制定個性化預(yù)防措施,如壓瘡高?;颊咝栌涗浄眍l率、減壓用具使用等具體內(nèi)容。措施可操作性記錄預(yù)防措施實(shí)施效果及調(diào)整情況,體現(xiàn)護(hù)理過程的動態(tài)性和連續(xù)性,為后續(xù)護(hù)理提供參考。預(yù)防措施記錄需具體明確,如物理預(yù)防記錄為“每2小時(shí)翻身一次”,避免使用模糊表述,確保措施可執(zhí)行。措施動態(tài)調(diào)整簽名完整性記錄評估的具體時(shí)間(精確到分鐘),特別是初次評估和再次評估時(shí)間,確保護(hù)理記錄的時(shí)效性和法律效力。時(shí)間準(zhǔn)確性修改規(guī)范如需修改評估內(nèi)容,需采用規(guī)范修改方式(如單線劃改并簽名及時(shí)間),避免涂改或覆蓋原始記錄,確保文檔的法律效力。評估單需由評估護(hù)士和復(fù)核護(hù)士雙簽名,確保責(zé)任到人,同時(shí)患者或家屬需對高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目簽字確認(rèn)。簽名與時(shí)間規(guī)范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐05采用標(biāo)準(zhǔn)化量表如Caprini、Braden等工具進(jìn)行量化評估,結(jié)合患者病史、體征及實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,系統(tǒng)識別潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識別方法風(fēng)險(xiǎn)評估工具應(yīng)用通過床旁交接班、日常巡視及患者主訴收集信息,重點(diǎn)關(guān)注高齡、多病共存、意識障礙等高危人群的異常表現(xiàn)。多維度觀察法建立醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房機(jī)制,利用跨學(xué)科專業(yè)知識互補(bǔ),全面識別藥物不良反應(yīng)、管路滑脫等復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)因素。團(tuán)隊(duì)協(xié)作篩查風(fēng)險(xiǎn)控制措施根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級實(shí)施差異化干預(yù),如對VTE極高危患者聯(lián)合機(jī)械加壓與藥物預(yù)防,中低?;颊邆?cè)重健康教育。分級預(yù)防策略配置防滑地板、床邊護(hù)欄、緊急呼叫系統(tǒng)等設(shè)施,優(yōu)化病區(qū)照明和通道無障礙設(shè)計(jì),降低跌倒等環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境安全改造制定導(dǎo)管固定、體位變換等操作規(guī)范,通過核查清單確保措施落實(shí),減少操作相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程不良事件處理流程即時(shí)響應(yīng)機(jī)制建立"評估-上報(bào)-干預(yù)"三級響應(yīng)流程,事件發(fā)生后15分鐘內(nèi)完成初步處理,1小時(shí)內(nèi)提交網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)。根本原因分析采用魚骨圖、5Why法等工具追溯事件根源,從系統(tǒng)流程、人員培訓(xùn)等多維度制定改進(jìn)方案。閉環(huán)管理對整改措施實(shí)施效果追蹤,通過季度不良事件復(fù)盤會完善制度,形成PDCA持續(xù)改進(jìn)循環(huán)。應(yīng)急處理預(yù)案情景化演練每季度開展跌倒、窒息等場景的模擬演練,重點(diǎn)檢驗(yàn)人員分工、急救設(shè)備調(diào)配等環(huán)節(jié)的應(yīng)急響應(yīng)能力??焖夙憫?yīng)團(tuán)隊(duì)組建由高年資護(hù)士、??漆t(yī)生構(gòu)成的應(yīng)急小組,實(shí)行24小時(shí)值班制,確保5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置。物資動態(tài)管理設(shè)置應(yīng)急藥品車智能定位系統(tǒng),實(shí)行"五定"管理(定人、定量、定位、定期檢查、定期補(bǔ)充)。選取非計(jì)劃拔管案例,展示從風(fēng)險(xiǎn)評估缺失到約束帶使用不當(dāng)?shù)娜湕l失效環(huán)節(jié),提煉"雙人核查"等改進(jìn)措施。案例分析與經(jīng)驗(yàn)分享典型事件剖析分享通過引入新型敷料降低ICU患者醫(yī)療器械相關(guān)壓力性損傷發(fā)生率的循證實(shí)踐過程。質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目分析國內(nèi)外標(biāo)桿醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理模式,如梅奧診所的"安全暫停"制度在本土化應(yīng)用中的適配性改造??鐧C(jī)構(gòu)對標(biāo)護(hù)理人員培訓(xùn)與考核06涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理理論、??谱o(hù)理知識、法律法規(guī)及倫理規(guī)范等內(nèi)容,采用線上線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式。例如,新入職護(hù)士需完成40學(xué)時(shí)的崗前理論培訓(xùn),并通過標(biāo)準(zhǔn)化考核方可進(jìn)入臨床實(shí)踐。01040302培訓(xùn)內(nèi)容與形式理論培訓(xùn)體系重點(diǎn)開展靜脈穿刺、心肺復(fù)蘇、導(dǎo)管護(hù)理等高頻操作項(xiàng)目的模擬訓(xùn)練,采用高仿真模擬人與標(biāo)準(zhǔn)化病人相結(jié)合的方式。數(shù)據(jù)顯示,定期技能復(fù)訓(xùn)可使操作合格率提升25%以上。技能實(shí)操訓(xùn)練通過情景模擬演練提升護(hù)士對突發(fā)事件的處置能力,包括急救流程、設(shè)備故障應(yīng)對、職業(yè)暴露處理等。每季度至少組織1次多科室聯(lián)合演練,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作流暢。應(yīng)急能力培養(yǎng)根據(jù)護(hù)士職稱和工作年限實(shí)施分級培訓(xùn),N0-N4層級分別對應(yīng)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。高級護(hù)士還需參與教學(xué)查房、病例討論等進(jìn)階培訓(xùn)項(xiàng)目。分層培訓(xùn)機(jī)制考核標(biāo)準(zhǔn)與方法采用題庫隨機(jī)組卷方式,內(nèi)容覆蓋護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)、??浦R、藥理學(xué)等,合格分?jǐn)?shù)線設(shè)定為80分。每年組織2次全院統(tǒng)考,成績納入職稱晉升評審體系。理論考核標(biāo)準(zhǔn)制定51項(xiàng)護(hù)理操作評分表,每項(xiàng)包含準(zhǔn)備、操作、終末處理等3大環(huán)節(jié)20個評分點(diǎn)??己瞬捎?雙盲"模式,由護(hù)理部統(tǒng)一安排考官交叉評審。操作考核流程通過Mini-CEX量表對護(hù)士的臨床思維、溝通能力、人文關(guān)懷等軟技能進(jìn)行評價(jià)。每月由護(hù)士長完成2例床邊考核,結(jié)果記入個人成長檔案。臨床能力評估整合患者滿意度(30%)、同事評價(jià)(20%)、考核成績(50%)三方面數(shù)據(jù),采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行綜合績效評定。評價(jià)結(jié)果與崗位聘任、績效獎金直接掛鉤。多維評價(jià)體系從反應(yīng)層(滿意度)、學(xué)習(xí)層(知識掌握)、行為層(臨床應(yīng)用)、結(jié)果層(質(zhì)量指標(biāo))四個維度進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)。數(shù)據(jù)顯示系統(tǒng)化評估可使培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率提升40%。柯氏四級評估模型追蹤培訓(xùn)前后相關(guān)護(hù)理敏感指標(biāo)變化,如跌倒發(fā)生率、導(dǎo)管相關(guān)感染率等。某三甲醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示,專項(xiàng)培訓(xùn)后VAP發(fā)生率下降32%。患者結(jié)局分析通過電子病歷系統(tǒng)監(jiān)測培訓(xùn)后3個月內(nèi)護(hù)士的護(hù)理記錄質(zhì)量、醫(yī)囑執(zhí)行準(zhǔn)確率等關(guān)鍵指標(biāo)。建立個人培訓(xùn)效果雷達(dá)圖,直觀展示能力提升情況。臨床實(shí)踐追蹤采用Phillips五級評估法,計(jì)算培訓(xùn)投入與護(hù)理質(zhì)量改善、不良事件減少帶來的經(jīng)濟(jì)效益比。典型案例顯示每投入1元培訓(xùn)可獲得3.2元質(zhì)量收益。投資回報(bào)率測

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