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文檔簡(jiǎn)介
日期:演講人:XXX嗶哩嗶哩軟件介紹目錄CONTENT01平臺(tái)定位與發(fā)展歷程02核心功能分區(qū)03特色互動(dòng)機(jī)制04社區(qū)文化特征05商業(yè)模式構(gòu)成06平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)定位與發(fā)展歷程01核心用戶群體特征高活躍度與強(qiáng)互動(dòng)性B站用戶以高活躍度和強(qiáng)互動(dòng)性著稱,用戶不僅頻繁發(fā)布彈幕評(píng)論,還積極參與社區(qū)創(chuàng)作、投稿視頻、參與話題討論,形成了獨(dú)特的“彈幕文化”和社區(qū)氛圍。多元興趣與垂直細(xì)分用戶興趣廣泛且垂直細(xì)分,涵蓋動(dòng)畫、音樂、舞蹈、科技、生活、時(shí)尚、知識(shí)等多個(gè)領(lǐng)域,尤其是近年來知識(shí)類內(nèi)容的快速增長(zhǎng),吸引了大量高學(xué)歷用戶群體。Z世代年輕用戶為主嗶哩嗶哩(B站)的核心用戶群體主要集中在15-30歲的年輕人群,尤其是學(xué)生和初入職場(chǎng)的年輕人,他們具有強(qiáng)烈的文化認(rèn)同感和社群歸屬感,熱衷于二次元文化、游戲、動(dòng)漫、科技等領(lǐng)域。030201嗶哩嗶哩成立于2009年,最初以二次元彈幕視頻分享網(wǎng)站為定位,主打動(dòng)畫、漫畫、游戲(ACG)內(nèi)容,吸引了大量二次元愛好者,逐步建立了獨(dú)特的社區(qū)文化。重要發(fā)展階段概述初創(chuàng)期(2009-2013年)平臺(tái)開始向多元化內(nèi)容拓展,引入紀(jì)錄片、影視劇、綜藝等內(nèi)容,同時(shí)推出“大會(huì)員”付費(fèi)模式,并加強(qiáng)UP主(內(nèi)容創(chuàng)作者)生態(tài)建設(shè),用戶規(guī)模和影響力顯著提升。擴(kuò)張期(2014-2018年)B站通過自制綜藝(如《說唱新世代》《故事王StoryMan》)、紀(jì)錄片(如《寵物醫(yī)院》)等內(nèi)容實(shí)現(xiàn)“破圈”,同時(shí)加大知識(shí)區(qū)、生活區(qū)等泛娛樂內(nèi)容的投入,用戶群體從二次元核心圈層擴(kuò)展到更廣泛的大眾市場(chǎng)。破圈期(2019年至今)中國領(lǐng)先的年輕人文化社區(qū)嗶哩嗶哩已成為中國年輕人文化的重要陣地,月活躍用戶超3億,日均使用時(shí)長(zhǎng)超過80分鐘,用戶粘性和社區(qū)活躍度遠(yuǎn)超同類平臺(tái)。內(nèi)容生態(tài)豐富多樣平臺(tái)內(nèi)容涵蓋視頻、直播、專欄、音頻等多種形式,UP主數(shù)量突破300萬,覆蓋動(dòng)畫、游戲、科技、生活、知識(shí)等7000多個(gè)興趣圈層,形成了獨(dú)特的內(nèi)容創(chuàng)作與消費(fèi)生態(tài)。商業(yè)化與國際化布局B站通過廣告、大會(huì)員、直播打賞、電商等多種方式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,同時(shí)積極拓展海外市場(chǎng),推動(dòng)國產(chǎn)動(dòng)畫、游戲等內(nèi)容出海,逐步成為具有全球影響力的文化平臺(tái)。當(dāng)前市場(chǎng)地位說明核心功能分區(qū)02視頻內(nèi)容生態(tài)體系多元化內(nèi)容分類嗶哩嗶哩涵蓋動(dòng)畫、番劇、國創(chuàng)、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、鬼畜、時(shí)尚、廣告等20余個(gè)分區(qū),滿足不同用戶群體的興趣需求。每個(gè)分區(qū)下設(shè)細(xì)分標(biāo)簽,如科技區(qū)包含數(shù)碼、科普、極客等垂直領(lǐng)域,確保內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。UP主創(chuàng)作生態(tài)平臺(tái)通過創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃、充電計(jì)劃及品牌合作扶持UP主,形成從內(nèi)容生產(chǎn)到商業(yè)變現(xiàn)的閉環(huán)。頭部UP主如“老番茄”“羅翔說刑法”等通過高質(zhì)量?jī)?nèi)容積累千萬粉絲,推動(dòng)社區(qū)文化發(fā)展。專業(yè)機(jī)構(gòu)合作與央視、BBC、Discovery等機(jī)構(gòu)達(dá)成版權(quán)合作,引入《人生一串》《守護(hù)解放西》等紀(jì)錄片,提升平臺(tái)內(nèi)容深度與廣度。同時(shí),聯(lián)合高校推出“高校課堂”板塊,提供學(xué)術(shù)類資源。算法推薦機(jī)制基于用戶觀看歷史、互動(dòng)行為(點(diǎn)贊、投幣、收藏)的個(gè)性化推薦系統(tǒng),結(jié)合“熱門”“每周必看”等人工精選榜單,平衡流量分配與內(nèi)容多樣性。直播間互動(dòng)場(chǎng)景實(shí)時(shí)彈幕互動(dòng)用戶可通過彈幕發(fā)送文字、表情包或特效字幕,與主播及其他觀眾即時(shí)交流。彈幕文化衍生出“前方高能”“名場(chǎng)面”等社區(qū)特有語言符號(hào),增強(qiáng)沉浸式體驗(yàn)。01虛擬禮物打賞體系設(shè)計(jì)“小電視”“節(jié)奏風(fēng)暴”等虛擬禮物,用戶充值B幣購買后贈(zèng)送主播,主播可兌換收益。平臺(tái)定期推出限定禮物活動(dòng),刺激消費(fèi)并提升主播收入。多場(chǎng)景直播內(nèi)容包括游戲直播(如《原神》攻略)、才藝表演(歌舞、配音)、陪伴學(xué)習(xí)(自習(xí)室直播)、電商帶貨(會(huì)員購專場(chǎng))等,覆蓋娛樂與實(shí)用需求。高能主播認(rèn)證計(jì)劃針對(duì)優(yōu)質(zhì)主播提供流量扶持、專屬客服及培訓(xùn)資源,如“說唱新世代”選手通過直播鞏固粉絲關(guān)系,實(shí)現(xiàn)節(jié)目外內(nèi)容延續(xù)。020304動(dòng)態(tài)社區(qū)功能模塊關(guān)注流信息聚合用戶首頁動(dòng)態(tài)集中顯示關(guān)注UP主的視頻更新、圖文動(dòng)態(tài)及直播預(yù)告,支持按時(shí)間或熱度排序。結(jié)合“轉(zhuǎn)發(fā)”“評(píng)論”功能,形成二次傳播節(jié)點(diǎn)。話題標(biāo)簽運(yùn)營運(yùn)營團(tuán)隊(duì)發(fā)起“#畢業(yè)季2024#”“#電子寵物復(fù)興#”等話題,鼓勵(lì)用戶發(fā)布UGC內(nèi)容。熱門話題單日閱讀量超千萬,推動(dòng)社區(qū)熱點(diǎn)發(fā)酵。專欄文章與投票開放長(zhǎng)圖文發(fā)布功能,適合深度內(nèi)容創(chuàng)作者;投票工具用于征集觀眾意見(如“下期視頻主題選擇”),增強(qiáng)粉絲參與感。粉絲勛章與等級(jí)系統(tǒng)用戶通過觀看直播、互動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)值升級(jí),解鎖專屬勛章(如“XX艦長(zhǎng)”)。等級(jí)特權(quán)包括彈幕特效、搶先看權(quán)益等,提升用戶黏性。特色互動(dòng)機(jī)制0303彈幕文化運(yùn)作原理02彈幕過濾與智能管理通過關(guān)鍵詞屏蔽、彈幕密度調(diào)節(jié)和用戶舉報(bào)機(jī)制,平臺(tái)可過濾低質(zhì)或違規(guī)內(nèi)容,同時(shí)利用AI識(shí)別技術(shù)自動(dòng)攔截敏感信息,保障彈幕環(huán)境的健康有序。彈幕樣式與個(gè)性化定制支持調(diào)整彈幕字體大小、顏色、位置及透明度,用戶可自定義顯示區(qū)域(如頂部、底部或全屏),滿足不同場(chǎng)景下的觀看需求,提升交互趣味性。01實(shí)時(shí)互動(dòng)與內(nèi)容疊加彈幕系統(tǒng)允許用戶在視頻播放時(shí)發(fā)送實(shí)時(shí)評(píng)論,這些評(píng)論以滾動(dòng)字幕形式疊加在視頻畫面上,形成獨(dú)特的“共時(shí)性”觀看體驗(yàn),增強(qiáng)用戶參與感和社區(qū)歸屬感。會(huì)員購電商體系二次元衍生品垂直電商聚焦ACG(動(dòng)畫、漫畫、游戲)周邊商品,涵蓋手辦、模型、服飾等品類,通過IP聯(lián)名和限定款發(fā)售吸引核心粉絲群體,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。會(huì)員專屬權(quán)益與折扣開通大會(huì)員可享受商品折扣、優(yōu)先購、限量商品搶購資格等福利,結(jié)合積分兌換和滿減活動(dòng),刺激用戶復(fù)購率與忠誠度。社區(qū)化購物體驗(yàn)商品詳情頁嵌入用戶測(cè)評(píng)視頻和彈幕討論功能,將消費(fèi)決策與內(nèi)容互動(dòng)結(jié)合,降低購買決策門檻,同時(shí)通過“種草”內(nèi)容促進(jìn)長(zhǎng)尾商品銷售。創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃規(guī)則流量分成與廣告收益激勵(lì)梯度與成長(zhǎng)體系創(chuàng)作質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)UP主可通過視頻播放量、點(diǎn)贊、收藏等數(shù)據(jù)獲得基礎(chǔ)收益,加入“花火商單”系統(tǒng)后還可承接品牌廣告,按CPM(千次展示成本)或定制合作模式分成。平臺(tái)綜合考量?jī)?nèi)容原創(chuàng)性、垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)性、用戶互動(dòng)率等維度,通過“創(chuàng)作力指數(shù)”量化評(píng)估,指數(shù)達(dá)標(biāo)者可獲得額外獎(jiǎng)金及推薦位資源。設(shè)立“新星UP主”“百大UP主”等階梯式榮譽(yù),配套流量扶持、培訓(xùn)課程和線下活動(dòng)邀請(qǐng),激勵(lì)創(chuàng)作者持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并提升粉絲黏性。社區(qū)文化特征04123垂直興趣圈層結(jié)構(gòu)多元化分區(qū)覆蓋嗶哩嗶哩通過動(dòng)畫、番劇、國創(chuàng)、音樂、舞蹈、游戲、科技、生活、鬼畜、時(shí)尚等20余個(gè)內(nèi)容分區(qū),形成高度細(xì)分的興趣圈層,滿足不同用戶群體的精準(zhǔn)需求。每個(gè)分區(qū)下設(shè)子標(biāo)簽(如科技區(qū)含“數(shù)碼”“科普”“人工智能”),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容深度垂直化。UP主生態(tài)培育平臺(tái)通過“新星計(jì)劃”“創(chuàng)作激勵(lì)”等機(jī)制扶持中小UP主,形成從泛娛樂到硬核技術(shù)的金字塔創(chuàng)作者結(jié)構(gòu),例如科技區(qū)既有科普向“老師好我叫何同學(xué)”,也有專業(yè)極客“LKs”。圈層文化符號(hào)沉淀各圈層衍生獨(dú)特文化符號(hào)(如鬼畜區(qū)的“哲學(xué)”文化、舞蹈區(qū)的“書記舞”梗),用戶通過彈幕、評(píng)論形成身份認(rèn)同,強(qiáng)化社區(qū)歸屬感。彈幕互動(dòng)體系用戶通過實(shí)時(shí)彈幕進(jìn)行二次創(chuàng)作(如科普視頻中的知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充、鬼畜視頻的“高能預(yù)警”),形成“視頻內(nèi)容+彈幕圖層”的雙重信息結(jié)構(gòu),日均彈幕量超千萬條。用戶共創(chuàng)內(nèi)容模式二創(chuàng)生態(tài)鏈平臺(tái)提供“剪輯素材庫”“音頻軌道分離”等工具,支持用戶對(duì)原生內(nèi)容進(jìn)行混剪(如《說唱新世代》選手片段Remix)、配音等再創(chuàng)作,二創(chuàng)視頻占比達(dá)總內(nèi)容35%以上。眾籌式內(nèi)容生產(chǎn)通過“互動(dòng)視頻”“互動(dòng)投票”等功能(如《故事王StoryMan》觀眾決定劇情走向),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作者與用戶的協(xié)同生產(chǎn),部分視頻用戶參與節(jié)點(diǎn)超50個(gè)。年度慶典活動(dòng)體系拜年紀(jì)與跨晚雙IP春節(jié)“拜年紀(jì)”融合平臺(tái)全年梗文化(如“華強(qiáng)買瓜”鬼畜聯(lián)動(dòng)),跨年晚會(huì)則突破次元壁(2022年晚會(huì)合作交響樂團(tuán)演繹《刺客信條》主題曲),單場(chǎng)直播峰值人氣破2.5億。01線下嘉年華BilibiliWorld整合IP展覽(《靈籠》VR體驗(yàn)區(qū))、UP主見面會(huì)(“老番茄”簽售)、周邊販?zhǔn)鄣饶K,2023年上海站三日客流超15萬人次。02社區(qū)數(shù)據(jù)年報(bào)每年發(fā)布的“嗶哩嗶哩年度榜單”從創(chuàng)作(年度百大UP主)、消費(fèi)(年度熱門標(biāo)簽)、互動(dòng)(年度彈幕詞)三維度復(fù)盤社區(qū)生態(tài),形成用戶年度記憶錨點(diǎn)。03商業(yè)模式構(gòu)成05專屬內(nèi)容特權(quán)增值功能服務(wù)大會(huì)員可享受獨(dú)家番劇、紀(jì)錄片及影視內(nèi)容的高清無廣告觀看權(quán)限,包括《守護(hù)解放西》《說唱新世代》等B站自制綜藝的搶先觀看權(quán)益。提供高畫質(zhì)(1080P+、4K)播放、個(gè)性彈幕特效、云存儲(chǔ)空間擴(kuò)容等增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的功能,滿足核心用戶對(duì)品質(zhì)的需求。大會(huì)員服務(wù)體系線下活動(dòng)優(yōu)先權(quán)大會(huì)員享有B站線下演唱會(huì)、漫展(如BilibiliWorld)的購票優(yōu)先權(quán)及專屬座位福利,強(qiáng)化社群歸屬感。聯(lián)合會(huì)員生態(tài)與騰訊視頻、餓了么等平臺(tái)推出聯(lián)名會(huì)員套餐,通過跨平臺(tái)權(quán)益整合提升用戶黏性和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。代理發(fā)行《Fate/GrandOrder》《碧藍(lán)航線》等頭部二次元手游,通過UP主推廣、游戲內(nèi)植入B站元素(如專屬道具)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。設(shè)立“嗶哩嗶哩游戲創(chuàng)作中心”,為《戴森球計(jì)劃》等國產(chǎn)獨(dú)立游戲提供發(fā)行資源、測(cè)試反饋及分成優(yōu)惠,構(gòu)建差異化內(nèi)容庫。結(jié)合B站直播板塊,策劃“游戲UP主挑戰(zhàn)賽”等活動(dòng),利用《原神》《永劫無間》等熱門游戲的直播熱度帶動(dòng)下載量和流水增長(zhǎng)。基于用戶行為分析(如番劇觀看偏好)定向推送游戲廣告,例如向《寵物醫(yī)院》觀眾推薦寵物模擬經(jīng)營類游戲。游戲聯(lián)運(yùn)策略二次元游戲深度合作獨(dú)立游戲扶持計(jì)劃直播與游戲聯(lián)動(dòng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)運(yùn)營廣告投放形式原生內(nèi)容營銷通過“創(chuàng)作推廣”功能將廣告融入U(xiǎn)P主視頻(如美食區(qū)UP主軟性植入廚房電器),降低用戶抵觸感,提升轉(zhuǎn)化效率。動(dòng)態(tài)信息流廣告在首頁推薦流中插入精準(zhǔn)定向的互動(dòng)廣告(如《百分之二的愛》公益項(xiàng)目推廣),支持跳轉(zhuǎn)小程序或商品頁,縮短轉(zhuǎn)化路徑。品牌專區(qū)與冠名為大型品牌開設(shè)專屬頻道(如“OPPO嗶哩嗶哩聯(lián)名專區(qū)”),結(jié)合《故事王StoryMan》等IP進(jìn)行節(jié)目冠名,強(qiáng)化品牌曝光。效果廣告技術(shù)優(yōu)化采用oCPM智能出價(jià)系統(tǒng),根據(jù)用戶畫像(如《屋檐之夏》老年觀眾群體)自動(dòng)調(diào)整廣告展示策略,平衡用戶體驗(yàn)與商業(yè)收益。平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)06高并發(fā)彈幕系統(tǒng)分布式架構(gòu)設(shè)計(jì)采用分布式消息隊(duì)列和微服務(wù)架構(gòu),支持每秒數(shù)百萬級(jí)彈幕消息的實(shí)時(shí)分發(fā),確保高峰時(shí)段彈幕不卡頓、不丟失。通過動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡技術(shù),將用戶請(qǐng)求智能分配到不同服務(wù)器節(jié)點(diǎn)。01實(shí)時(shí)過濾與分級(jí)系統(tǒng)部署AI內(nèi)容審核模型和用戶舉報(bào)機(jī)制,實(shí)時(shí)過濾違規(guī)彈幕,并支持按年齡段設(shè)置彈幕顯示等級(jí)(如全年齡向或僅限成人內(nèi)容)。彈幕渲染優(yōu)化開發(fā)了基于WebGL的硬件加速渲染引擎,支持多種彈幕特效(如彩色、滾動(dòng)、頂部/底部停留等),同時(shí)通過智能碰撞檢測(cè)算法避免彈幕重疊影響觀看體驗(yàn)。02采用時(shí)序數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)所有歷史彈幕數(shù)據(jù),支持按時(shí)間軸精確檢索,并開發(fā)了"彈幕池"功能允許用戶查看特定時(shí)間段的精華彈幕集合。0403歷史彈幕存儲(chǔ)與檢索融合視頻元數(shù)據(jù)、音頻特征、畫面內(nèi)容和用戶行為數(shù)據(jù)(停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)次數(shù)等),通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建超過2000維的特征向量進(jìn)行內(nèi)容表征。多模態(tài)內(nèi)容理解用戶每次滑動(dòng)、點(diǎn)擊或跳過都會(huì)觸發(fā)推薦模型的在線學(xué)習(xí),在毫秒級(jí)更新用戶畫像。部署A/B測(cè)試平臺(tái)持續(xù)優(yōu)化推薦效果,日均進(jìn)行超過50組算法實(shí)驗(yàn)。實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng)結(jié)合協(xié)同過濾(基于用戶相似度)、內(nèi)容匹配(基于興趣標(biāo)簽)和時(shí)序模型(基于近期行為),動(dòng)態(tài)調(diào)整推薦權(quán)重。特別設(shè)計(jì)了"破圈算法"主動(dòng)推薦跨分區(qū)內(nèi)容。混合推薦策略010302智能推薦算法建立用戶-UP主-標(biāo)簽的三維關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)挖掘潛在興趣關(guān)聯(lián),支持"你可能感興趣的小眾UP主"等長(zhǎng)尾推薦場(chǎng)景。興趣圖譜構(gòu)建04多端同步方案采用OAuth2.0協(xié)議實(shí)現(xiàn)Web、移動(dòng)端、TV端等12個(gè)終端設(shè)備的單點(diǎn)登錄,用戶數(shù)據(jù)通過分布式數(shù)據(jù)庫保證各端實(shí)時(shí)同步,延遲控制在200ms以內(nèi)。統(tǒng)一賬號(hào)體系01采用差異化緩存策略,移動(dòng)端支持
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