2025年機(jī)構(gòu)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議書(shū)樣本甲方（委托方）：[填寫(xiě)委托方法定全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[填寫(xiě)姓名]聯(lián)系方式：[填寫(xiě)電話和/或郵箱]乙方（代運(yùn)營(yíng)方）：[填寫(xiě)代運(yùn)營(yíng)方法定全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址：[填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[填寫(xiě)姓名]聯(lián)系方式：[填寫(xiě)電話和/或郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供機(jī)構(gòu)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方具有提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作背景與目的甲方希望借助乙方的專業(yè)能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就[明確說(shuō)明代運(yùn)營(yíng)的具體對(duì)象，如：甲方品牌“XXX”在“XXX”平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)]進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)管理，以實(shí)現(xiàn)[清晰、具體地列出合作目的，如：提升品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力，增加產(chǎn)品銷量達(dá)到XX元，拓展XX區(qū)域的用戶數(shù)量至XX萬(wàn)]等商業(yè)目標(biāo)。第二條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的需求和本協(xié)議約定，為甲方提供以下代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：2.1戰(zhàn)略規(guī)劃與咨詢：基于甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境，提供包括但不限于市場(chǎng)分析、用戶研究、品牌定位建議、運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃、競(jìng)品分析、階段性運(yùn)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定等咨詢服務(wù)。2.2內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：負(fù)責(zé)甲方指定平臺(tái)（[列出具體平臺(tái)名稱，如：微信公眾號(hào)、微博、抖音、淘寶店鋪等]）的內(nèi)容策劃、文案撰寫(xiě)、圖片設(shè)計(jì)、視頻制作（如需）、直播腳本策劃等內(nèi)容的創(chuàng)作與發(fā)布，確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)范及甲方品牌形象。2.3賬戶/店鋪日常管理：根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，協(xié)助甲方進(jìn)行[具體平臺(tái)名稱]的基礎(chǔ)設(shè)置、商品信息維護(hù)（如標(biāo)題、描述、圖片、價(jià)格調(diào)整）、庫(kù)存管理建議、訂單處理流程優(yōu)化等。2.4營(yíng)銷推廣執(zhí)行：執(zhí)行雙方約定的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于：(1)社交媒體推廣：在[具體平臺(tái)名稱]進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)運(yùn)營(yíng)、粉絲增長(zhǎng)、社群維護(hù)等；(2)付費(fèi)廣告投放：根據(jù)約定，在[具體平臺(tái)名稱或其他平臺(tái)]執(zhí)行付費(fèi)廣告（如信息流廣告、搜索廣告等）的投放、監(jiān)控與優(yōu)化；(3)合作渠道拓展與維護(hù)：協(xié)助甲方拓展[如：KOL/KOC合作、異業(yè)合作、平臺(tái)活動(dòng)參與等]渠道，并負(fù)責(zé)相關(guān)合作的具體執(zhí)行與關(guān)系維護(hù)。2.5數(shù)據(jù)分析與匯報(bào)：定期（[約定頻率，如：每周/每?jī)芍?每月]）對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)與分析，包括流量、轉(zhuǎn)化率、用戶行為、廣告效果等關(guān)鍵指標(biāo)，并向甲方提交詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告及下一步運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議。2.6用戶互動(dòng)與客服支持：負(fù)責(zé)處理[具體平臺(tái)名稱]上的用戶咨詢、用戶反饋，維護(hù)良好的用戶關(guān)系，提升用戶滿意度（具體服務(wù)范圍和響應(yīng)時(shí)間由雙方協(xié)商確定）。2.7危機(jī)管理與公關(guān)：對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的負(fù)面信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并提供初步應(yīng)對(duì)建議和方案。2.8其他服務(wù)：[根據(jù)實(shí)際情況添加，如：提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)鏈信息同步、參與線下活動(dòng)支持等]。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（SLA）雙方可根據(jù)本協(xié)議第二條的服務(wù)內(nèi)容，另行簽署《服務(wù)水平協(xié)議》（SLA）作為本協(xié)議附件，對(duì)關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo)（如內(nèi)容發(fā)布頻率、廣告目標(biāo)轉(zhuǎn)化率、用戶響應(yīng)時(shí)間等）進(jìn)行量化約定。如無(wú)SLA附件，則乙方應(yīng)本著專業(yè)、高效的原則提供服務(wù)，力求達(dá)成甲方設(shè)定的合作目的。第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計(jì)[時(shí)長(zhǎng)]。4.2服務(wù)期間，如需續(xù)約，雙方應(yīng)至少提前[提前時(shí)間，如：一個(gè)月]書(shū)面協(xié)商續(xù)約事宜。續(xù)約條件及期限由雙方另行協(xié)商確定。4.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定以及可能的《服務(wù)時(shí)間安排表》（由雙方另行確認(rèn)）提供服務(wù)，確保工作時(shí)間的連貫性。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本協(xié)議項(xiàng)下的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)采用[選擇：固定總價(jià)/按階段支付/按效果付費(fèi)/其他方式]方式收取。(1)若為固定總價(jià)，則服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[填寫(xiě)金額]元（大寫(xiě)：[中文大寫(xiě)金額]整）。此費(fèi)用[包含/不包含]稅費(fèi)。(2)若為按階段/效果付費(fèi)，則具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)附件[附件名稱]。5.2費(fèi)用支付：(1)支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用至以下賬戶：開(kāi)戶行：[填寫(xiě)開(kāi)戶行名稱]戶名：[填寫(xiě)乙方賬戶全稱]賬號(hào)：[填寫(xiě)乙方銀行賬號(hào)](2)支付節(jié)點(diǎn)/條件：[詳細(xì)說(shuō)明支付的具體時(shí)間和前提條件，如：每月[具體日期]前支付上一月的服務(wù)費(fèi)，需乙方提交符合要求的發(fā)票和服務(wù)報(bào)告]。5.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額有效發(fā)票（發(fā)票類型：[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票]）。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1甲方提供給乙方的所有資料（包括但不限于品牌手冊(cè)、產(chǎn)品信息、公司資質(zhì)、現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅可在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用這些資料，不得用于任何其他用途。6.2在履行本協(xié)議過(guò)程中，由乙方獨(dú)立創(chuàng)作，并用于甲方項(xiàng)目的具體運(yùn)營(yíng)成果（包括但不限于：為甲方量身定制的營(yíng)銷方案、廣告創(chuàng)意、文案內(nèi)容、設(shè)計(jì)作品、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、用戶互動(dòng)策略等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自成果交付之日起歸甲方所有。乙方保留在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，將此類成果用于自身案例研究、內(nèi)部培訓(xùn)或公開(kāi)展示（如行業(yè)會(huì)議、公開(kāi)出版物，需事先征得甲方書(shū)面同意）的權(quán)利。6.3除非本協(xié)議另有約定，乙方在履行本協(xié)議前已擁有或獨(dú)立開(kāi)發(fā)的通用方法論、工具、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)積累、客戶資源等知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽署及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略等任何非公開(kāi)信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但僅為履行相關(guān)職責(zé)且被要求披露信息并承擔(dān)同等保密義務(wù)的員工或顧問(wèn)除外）披露保密信息。雙方員工、顧問(wèn)、代理人等均負(fù)有保密義務(wù)。7.3保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起，至協(xié)議終止后[填寫(xiě)年限，如：三/五]年止。7.4法律法規(guī)強(qiáng)制要求或?yàn)榫S護(hù)公共利益、履行法定職責(zé)而需要披露保密信息的除外。在此情況下，披露方應(yīng)盡可能提前通知對(duì)方，并在披露范圍內(nèi)采取合理措施限制信息泄露。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量。(2)有權(quán)定期審閱乙方提交的工作報(bào)告和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。(3)應(yīng)按照本協(xié)議第五條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(4)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供履行本協(xié)議所需的必要資料、信息、權(quán)限（包括但不限于平臺(tái)操作賬號(hào)、品牌素材、產(chǎn)品信息等），并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性。(5)應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋意見(jiàn)和需求。(6)應(yīng)積極配合乙方完成需要甲方配合的工作（如提供產(chǎn)品樣品、參與線下活動(dòng)等）。(7)應(yīng)保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方在本協(xié)議第六條項(xiàng)下享有的權(quán)益。(8)應(yīng)對(duì)乙方履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。8.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的資料、信息和配合。(3)應(yīng)按照本協(xié)議第二條及可能的《服務(wù)水平協(xié)議》（如有）約定，勤勉盡責(zé)、專業(yè)審慎地提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。(4)應(yīng)建立完善的項(xiàng)目管理機(jī)制，確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。(5)應(yīng)指定專門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并保持與甲方的有效溝通。(6)應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和信息，僅用于履行本協(xié)議之目的，不得泄露或用于任何其他用途。(7)應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。(8)應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如因此造成甲方損失，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。(9)應(yīng)根據(jù)甲方要求或本協(xié)議約定，定期提交服務(wù)工作報(bào)告和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。(10)應(yīng)配合甲方完成相關(guān)工作的審計(jì)（如需）。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未按本協(xié)議第五條約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫(xiě)比例，如：千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[填寫(xiě)天數(shù)，如：三十]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。9.2若乙方未按本協(xié)議第二條及可能的《服務(wù)水平協(xié)議》（如有）約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍未能在[填寫(xiě)天數(shù)，如：十五]日內(nèi)改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任（如支付違約金[填寫(xiě)金額或計(jì)算方式]）。違約情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)多次指出仍不改進(jìn)的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并賠償由此給甲方造成的直接損失。9.3任何一方違反本協(xié)議第六條、第七條關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括但不限于直接損失、間接損失及為維權(quán)支付的合理費(fèi)用）。9.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。9.5除非本協(xié)議另有約定，任何一方違反本協(xié)議應(yīng)支付的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償其實(shí)際損失。第十條不可抗力10.1若本協(xié)議履行過(guò)程中，發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或難以履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[填寫(xiě)天數(shù)，如：五]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)法履行的，受影響方可部分或全部免除相應(yīng)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取合理措施減少損失。10.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)在不可抗力消除后協(xié)商是否繼續(xù)履行、變更履行方式或解除本協(xié)議。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[填寫(xiě)天數(shù)，如：三十]日的，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際提供的服務(wù)比例結(jié)算。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的變更、解除與終止12.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。12.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù)，如：三十]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（除非是因?qū)Ψ礁具`約導(dǎo)致解除）。12.3本協(xié)議在以下情況下自然終止：(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。12.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[填寫(xiě)天數(shù)，如：十五]日內(nèi)完成以下工作：(1)乙方應(yīng)向甲方交付所有工作成果、報(bào)告、資料等，甲方應(yīng)向乙方支付所有未付的服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)配合甲方完成工作交接，包括但不限于賬號(hào)權(quán)限、正在進(jìn)行中的項(xiàng)目、客戶信息（需符合法律規(guī)定）等。(3)雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)，了結(jié)所有權(quán)利義務(wù)。第十三條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系人和地址為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系信息，應(yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù)，如：五]日書(shū)面通知對(duì)方。任何書(shū)面通知按本協(xié)議載明的地址通過(guò)郵寄（掛號(hào)信或快遞）、傳真或電子郵件發(fā)送，并在發(fā)出后[填寫(xiě)天數(shù)，如：三]日視為送達(dá)。第十四條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出并經(jīng)雙方簽署后方能生效。第十五條可分割性本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)