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2025年京東物流配送服務(wù)合同甲方(委托方/客戶(hù)):法定代表人/負(fù)責(zé)人:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):地址:聯(lián)系電話(huà):電子郵箱:乙方(服務(wù)方):法定代表人:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:地址:聯(lián)系電話(huà):電子郵箱:根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供配送服務(wù)的相關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的委托,在協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi),為甲方提供貨物配送服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于貨物的攬收、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)(如適用)、配送、簽收確認(rèn)及相關(guān)信息反饋。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效要求及特殊情況處理,詳見(jiàn)本協(xié)議附件一《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》及雙方另行簽署的補(bǔ)充協(xié)議。甲方具體委托的貨物信息、配送地址、服務(wù)要求等,應(yīng)通過(guò)乙方指定的系統(tǒng)平臺(tái)、下單渠道或書(shū)面訂單準(zhǔn)確提供。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿(mǎn)足本協(xié)議約定的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。主要包括但不限于:1.時(shí)效:貨物應(yīng)按照約定的時(shí)效要求送達(dá)指定地點(diǎn),具體時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)以附件一為準(zhǔn)。2.安全:在運(yùn)輸過(guò)程中,乙方應(yīng)采取必要的措施,確保貨物完好,最大程度降低貨損風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于貴重、易碎、危險(xiǎn)等特殊貨物,甲方應(yīng)在下單時(shí)明確標(biāo)注,并遵守乙方的特殊操作要求。3.信息透明:乙方應(yīng)提供貨物全程運(yùn)輸信息的查詢(xún)服務(wù),確保甲方能夠?qū)崟r(shí)了解貨物狀態(tài)。4.簽收:乙方應(yīng)按約定方式完成貨物簽收,并獲取有效的簽收憑證。本協(xié)議生效后,雙方可就服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)費(fèi)用根據(jù)貨物的重量、體積、運(yùn)輸距離、貨物類(lèi)型、服務(wù)項(xiàng)目(如保價(jià)、代收貨款、倉(cāng)儲(chǔ)等)及雙方約定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體費(fèi)率表作為本協(xié)議附件二,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況及政策變化調(diào)整費(fèi)率,但應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商確定新的費(fèi)率。2.費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用可能包括基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等,具體構(gòu)成及計(jì)算方式以費(fèi)率表及訂單明細(xì)為準(zhǔn)。3.支付方式:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[請(qǐng)選擇:銀行轉(zhuǎn)賬/在線(xiàn)支付/其他方式],乙方指定的收款賬戶(hù)信息如下:開(kāi)戶(hù)行:[賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)]戶(hù)名:[賬戶(hù)名稱(chēng)]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]4.賬單與發(fā)票:乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上一個(gè)月的服務(wù)賬單。甲方應(yīng)在收到賬單后[具體天數(shù)]內(nèi)核對(duì)確認(rèn)。甲方應(yīng)在支付費(fèi)用后[具體天數(shù)]內(nèi),根據(jù)自身需求向乙方申請(qǐng)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票或普通發(fā)票,發(fā)票類(lèi)型及開(kāi)具流程按國(guó)家稅務(wù)規(guī)定執(zhí)行。5.逾期付款:甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[約定比例,如萬(wàn)分之五]向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)[約定天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方付清款項(xiàng)及滯納金。第四條訂單與調(diào)度甲方應(yīng)通過(guò)乙方提供的下單系統(tǒng)、API接口、書(shū)面訂單或雙方約定的其他方式提交服務(wù)訂單。訂單應(yīng)包含但不限于貨物信息、發(fā)貨地址、收貨地址、收貨人聯(lián)系方式、貨物價(jià)值聲明(如需要)、特殊要求等必要信息。甲方應(yīng)在下單時(shí)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。乙方在收到訂單后,應(yīng)進(jìn)行審核并在[約定時(shí)間,如半小時(shí)內(nèi)]向甲方發(fā)出訂單確認(rèn)通知。甲方或乙方可在貨物發(fā)出前,按照約定流程協(xié)商修改訂單內(nèi)容或取消訂單,但可能產(chǎn)生額外費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。第五條配送與簽收乙方負(fù)責(zé)將貨物按照約定的地址和時(shí)效要求進(jìn)行配送。除非本協(xié)議另有約定或另有法律規(guī)定,貨物的風(fēng)險(xiǎn)自貨物交付給收貨人時(shí)轉(zhuǎn)移。1.配送方式:乙方應(yīng)采用適宜的配送方式完成配送,并在配送前與甲方或收貨人溝通確認(rèn)。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況,乙方應(yīng)提前告知甲方并征得同意。2.簽收:收貨人簽收是確認(rèn)貨物送達(dá)的最終憑證。乙方應(yīng)要求收貨人完整填寫(xiě)簽收單據(jù)或完成電子簽收。如發(fā)生無(wú)人簽收、拒收、信息錯(cuò)誤等情況,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和約定進(jìn)行處理,并及時(shí)通知甲方。3.代收貨款(COD):如涉及代收貨款,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。乙方收取的代收貨款應(yīng)按約定及時(shí)轉(zhuǎn)交甲方。甲方應(yīng)承擔(dān)代收貨款款項(xiàng)無(wú)法收取時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。第六條貨物安全與保險(xiǎn)1.乙方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)對(duì)貨物盡到合理的保管義務(wù),但不對(duì)貨物自然屬性造成的損耗、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)以及不可抗力導(dǎo)致的損失負(fù)責(zé)。具體免責(zé)范圍及賠償限額以附件一為準(zhǔn)。2.對(duì)于價(jià)值較高的貨物,甲方可以選擇保價(jià)服務(wù)。如選擇保價(jià),甲方應(yīng)在下單時(shí)聲明貨物價(jià)值并支付相應(yīng)的保價(jià)費(fèi)用。貨物發(fā)生損失時(shí),按實(shí)際損失與保價(jià)金額孰低者進(jìn)行賠償,具體理賠流程按乙方保價(jià)規(guī)則執(zhí)行。3.乙方可根據(jù)甲方要求,代為購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸保險(xiǎn),相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)?;蛞曳浇ㄗh甲方自行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)以彌補(bǔ)潛在風(fēng)險(xiǎn)。第七條信息安全與保密雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、貨物信息等敏感信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。甲方應(yīng)對(duì)其提供的客戶(hù)信息承擔(dān)保密責(zé)任。乙方應(yīng)確保其信息系統(tǒng)安全,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不被泄露或?yàn)E用,并遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。第八條違約責(zé)任1.乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給甲方造成損失的,應(yīng)在其責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額不超過(guò)甲方因此直接遭受的損失,具體賠償計(jì)算方式及上限以附件一為準(zhǔn)。但因不可抗力、甲方原因或法律規(guī)定的免責(zé)情形除外。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,除承擔(dān)逾期付款責(zé)任外,乙方還有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定暫停提供服務(wù)。3.任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面催告后[約定天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條不可抗力任何一方因不可抗力(包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況)導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[約定時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,并根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,或允許延期履行。第十條合同期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[年/月]。2.協(xié)議期滿(mǎn)前[約定時(shí)間],如雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[年/月]。3.除本協(xié)議另有約定外,任何一方可在通知對(duì)方的前提下,提前[約定時(shí)間]終止本協(xié)議。因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議終止的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)及費(fèi)用,乙方應(yīng)將甲方提供的物品清單(如有)或甲方要求返還的資料等歸還甲方。乙方對(duì)協(xié)議終止前甲方托運(yùn)的貨物仍應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸責(zé)任,直至貨物送達(dá)或完成其他雙方約定的后續(xù)處理。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[指定仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十二條通知與送達(dá)雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)書(shū)面函件、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的其他方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。按上述地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知,視為已有效送達(dá)。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他條款1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書(shū)面約定。2.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。3.本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。4.本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)均不得被轉(zhuǎn)讓。未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。5.如本

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