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文檔簡介
2026年項目管理專業(yè)人士PMP考試精講及習題集含答案一、單選題(每題1分,共20題)1.在項目章程中,由哪個角色正式授權項目并指派項目經(jīng)理?A.項目發(fā)起人B.項目sponsorC.項目經(jīng)理D.項目團隊成員2.項目管理中,“范圍蔓延”的主要后果是?A.項目預算增加B.項目進度提前C.項目目標達成率降低D.以上都是3.在制定項目進度計劃時,關鍵路徑法(CPM)的核心是?A.計算最早開始和最早完成時間B.識別所有可能的路徑C.確定最長的任務序列D.以上都是4.某公司采用敏捷開發(fā)模式,但客戶對需求變更頻繁提出質疑。項目經(jīng)理應如何應對?A.拒絕變更,堅持原計劃B.要求客戶提前凍結需求C.通過每日站會溝通,逐步調整計劃D.將變更納入下一個迭代周期5.在風險管理中,識別風險的主要工具是?A.SWOT分析B.風險矩陣C.風險登記冊D.頭腦風暴法6.項目管理中,“三重約束”指的是?A.時間、成本、質量B.范圍、進度、資源C.風險、進度、資源D.成本、質量、風險7.在采購管理中,選擇供應商的關鍵標準是?A.價格最低B.公司規(guī)模最大C.技術能力與信譽D.以上都是8.當項目團隊出現(xiàn)沖突時,項目經(jīng)理應優(yōu)先采取哪種方法?A.直接批評沖突者B.調解并引導團隊達成共識C.忽視沖突,等待其自行解決D.將沖突上報給發(fā)起人9.在項目監(jiān)控過程中,關鍵績效指標(KPI)的主要作用是?A.評估項目績效B.制定項目計劃C.分配項目資源D.風險識別10.項目管理中,“干系人”是指?A.項目團隊成員B.所有受項目影響或能影響項目的人C.項目發(fā)起人D.客戶11.在敏捷開發(fā)中,“用戶故事”的主要目的是?A.詳細描述功能需求B.定義測試標準C.確定優(yōu)先級D.以上都是12.當項目面臨預算超支時,項目經(jīng)理應采取哪種措施?A.減少項目范圍B.申請額外資金C.延長項目周期D.以上都是13.在項目收尾階段,最重要的任務是?A.完成所有項目文檔B.進行項目評審C.釋放項目資源D.以上都是14.項目管理中,“變更管理流程”的主要目的是?A.控制變更請求B.避免變更C.最大化變更收益D.以上都是15.在團隊建設中,沖突管理的有效方法包括?A.積極傾聽與溝通B.強制解決方案C.避免沖突D.以上都不是16.項目管理中,“里程碑”的主要作用是?A.標示項目的重要節(jié)點B.確定項目結束時間C.分配任務D.以上都不是17.在項目風險管理中,“風險應對計劃”包括?A.風險規(guī)避、轉移、減輕、接受B.風險識別與評估C.風險監(jiān)控D.以上都不是18.項目管理中,“干系人期望管理”的關鍵是?A.明確干系人需求B.忽視反對意見C.強制執(zhí)行項目計劃D.以上都不是19.在項目采購中,“合同類型”的選擇主要基于?A.項目復雜性B.供應商能力C.項目預算D.以上都是20.當項目團隊出現(xiàn)“能力不足”時,項目經(jīng)理應采取哪種措施?A.增加資源B.重新分配任務C.提供培訓D.以上都是二、多選題(每題2分,共10題)1.項目管理中,“項目章程”的主要內容包括?A.項目目標B.項目范圍C.項目預算D.項目風險E.項目團隊2.在制定項目進度計劃時,關鍵路徑法(CPM)的步驟包括?A.繪制網(wǎng)絡圖B.計算最早開始和最早完成時間C.確定關鍵路徑D.調整任務依賴關系E.以上都是3.項目風險管理中,“風險應對策略”包括?A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受E.風險自留4.在團隊建設中,有效的溝通方式包括?A.每日站會B.郵件溝通C.項目會議D.即時消息E.以上都是5.項目采購管理中,“合同類型”包括?A.固定總價合同B.成本加成合同C.時間與材料合同D.以上都是E.固定費用合同6.項目管理中,“干系人分析”的主要內容包括?A.干系人識別B.干系人期望C.干系人影響D.干系人參與度E.以上都是7.在敏捷開發(fā)中,“Scrum”框架的主要角色包括?A.產(chǎn)品負責人B.ScrumMasterC.開發(fā)團隊D.項目發(fā)起人E.以上都是8.項目監(jiān)控過程中,“掙值管理(EVM)”的主要指標包括?A.掙值(EV)B.計劃值(PV)C.實際成本(AC)D.成本偏差(CV)E.進度偏差(SV)9.項目管理中,“項目收尾”的主要工作包括?A.完成項目驗收B.釋放項目資源C.進行項目總結D.提交項目報告E.以上都是10.項目管理中,“變更管理流程”的主要步驟包括?A.變更請求提交B.變更評估C.變更批準或拒絕D.變更實施E.變更記錄三、案例分析題(每題10分,共3題)案例一:某IT公司承接了一個政府項目的軟件開發(fā)工作,項目預算為500萬元,計劃周期為6個月。在項目執(zhí)行過程中,客戶突然提出增加10個功能模塊,項目經(jīng)理小張認為這會導致預算超支和周期延長,但客戶堅持要求必須完成。小張應如何處理這一情況?案例二:某建筑公司正在建設一個商業(yè)綜合體項目,項目團隊由多個部門成員組成,但在施工過程中,各部門之間因責任劃分不清出現(xiàn)沖突。項目經(jīng)理李女士應如何解決團隊沖突?案例三:某制造企業(yè)計劃開發(fā)一款新產(chǎn)品,項目團隊在市場調研階段發(fā)現(xiàn)存在較高的技術風險。項目經(jīng)理王先生應如何制定風險應對計劃?答案與解析一、單選題答案1.B解析:項目發(fā)起人是項目的發(fā)起者,但正式授權項目并指派項目經(jīng)理的是項目sponsor(項目出資人)。2.C解析:范圍蔓延會導致項目目標達成率降低,因為需求不斷增加而資源有限。3.C解析:關鍵路徑法(CPM)的核心是確定最長的任務序列,因為它決定了項目的最短完成時間。4.C解析:敏捷開發(fā)強調靈活性,項目經(jīng)理應通過每日站會溝通,逐步調整計劃以滿足客戶需求。5.D解析:風險識別的主要工具是頭腦風暴法,通過集體討論識別潛在風險。6.A解析:“三重約束”指的是時間、成本、質量,它們是項目管理的基本約束條件。7.C解析:選擇供應商的關鍵標準是技術能力與信譽,而價格和規(guī)模只是參考因素。8.B解析:項目經(jīng)理應調解沖突,引導團隊達成共識,避免直接批評或忽視沖突。9.A解析:KPI的主要作用是評估項目績效,與制定計劃、分配資源、風險識別不同。10.B解析:“干系人”包括所有受項目影響或能影響項目的人,而不僅僅是團隊成員或客戶。11.A解析:“用戶故事”的主要目的是詳細描述功能需求,以便團隊理解并實現(xiàn)。12.D解析:預算超支時,項目經(jīng)理應綜合考慮減少范圍、申請資金或延長周期等方案。13.D解析:項目收尾階段需要完成所有文檔、評審、釋放資源等工作,缺一不可。14.A解析:變更管理流程的主要目的是控制變更請求,確保項目按計劃進行。15.A解析:沖突管理的有效方法是積極傾聽與溝通,避免強制或回避沖突。16.A解析:里程碑的主要作用是標示項目的重要節(jié)點,幫助團隊跟蹤進度。17.A解析:“風險應對計劃”包括規(guī)避、轉移、減輕、接受等策略。18.A解析:干系人期望管理的關鍵是明確干系人需求,并通過溝通調整計劃。19.D解析:合同類型的選擇基于項目復雜性、供應商能力和預算等因素。20.D解析:能力不足時,項目經(jīng)理應增加資源、重新分配任務或提供培訓。二、多選題答案1.A,B,C解析:項目章程包括項目目標、范圍和預算,但不一定包含詳細風險或團隊信息。2.A,B,C解析:CPM步驟包括繪制網(wǎng)絡圖、計算時間值和確定關鍵路徑。3.A,B,C,D解析:風險應對策略包括規(guī)避、轉移、減輕、接受,沒有“風險自留”這一說法。4.A,C,E解析:有效溝通方式包括每日站會、項目會議和多種溝通渠道。5.A,B,C,D解析:合同類型包括固定總價、成本加成和時間與材料合同。6.A,B,C,D,E解析:干系人分析包括識別、期望、影響、參與度等。7.A,B,C解析:Scrum角色包括產(chǎn)品負責人、ScrumMaster和開發(fā)團隊。8.A,B,C,D,E解析:EVM指標包括EV、PV、AC、CV、SV。9.A,B,C,D,E解析:項目收尾工作包括驗收、資源釋放、總結、報告等。10.A,B,C,D,E解析:變更管理流程包括提交、評估、批準、實施和記錄。三、案例分析題答案案例一:小張應首先與客戶溝通,解釋增加功能模塊對預算和周期的影響,并建議分階段實施。如果客戶堅持,可以協(xié)商部分功能延后或調整優(yōu)先級,并申請項目變更審批。同時,應向項目發(fā)起人匯報情況,尋求支持。案
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