2026年酒店業(yè)財務(wù)出納主管面試題目及答案一、單選題（共10題，每題2分）1.酒店出納主管在處理現(xiàn)金收付時，優(yōu)先遵循的原則是？A.客戶滿意度優(yōu)先B.速度優(yōu)先C.財務(wù)合規(guī)優(yōu)先D.成本控制優(yōu)先2.發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金與賬面余額不符時，出納主管首先應(yīng)采取的措施是？A.直接調(diào)整賬目B.報告上級并調(diào)查原因C.按規(guī)定補足現(xiàn)金D.推卸責任給其他同事3.酒店業(yè)常用的銀行對賬單核對方法是？A.手工逐筆核對B.僅核對總額C.依賴系統(tǒng)自動對賬D.忽略小額差異4.酒店備用金的日常管理中，以下哪項是最高金額限制？A.1000元B.2000元C.5000元D.無固定限制5.出納主管在處理員工報銷時，需重點審核的內(nèi)容是？A.報銷單的簽字順序B.報銷金額的合理性C.報銷單的格式美觀度D.報銷單的提交時間6.酒店業(yè)中，支票丟失后的補救措施不包括？A.立即掛失B.聯(lián)系銀行辦理止付C.直接補開新支票D.做好登記備案7.出納主管每月需編制的財務(wù)報表中，不包括？A.現(xiàn)金流量表B.銀行存款余額調(diào)節(jié)表C.酒店收入明細表D.固定資產(chǎn)折舊表8.酒店業(yè)現(xiàn)金管理中，以下哪項屬于內(nèi)部牽制措施？A.限制現(xiàn)金存放量B.設(shè)置獨立出納崗位C.定期更換保險柜密碼D.僅由主管一人保管現(xiàn)金9.處理酒店押金退款時，出納主管需特別注意？A.退款金額的準確性B.客戶的簽字確認C.退款手續(xù)的完整性D.退款時間的及時性10.酒店業(yè)電子支付普及后，出納主管需加強哪項管理？A.現(xiàn)金收付記錄B.銀行卡信息安全C.票據(jù)管理D.備用金使用權(quán)限二、多選題（共8題，每題3分）1.酒店出納主管的職責范圍包括？A.現(xiàn)金收付與保管B.銀行賬戶管理C.票據(jù)結(jié)算D.財務(wù)報表編制E.員工報銷審批2.發(fā)現(xiàn)假幣時，出納主管應(yīng)如何處理？A.立即收繳假幣B.做好假幣登記C.通知公安機關(guān)D.按規(guī)定銷毀假幣E.推卸責任給收銀員3.酒店業(yè)常用的備用金管理方法包括？A.定期盤點B.限額使用C.專人負責D.無需審批E.明確報銷流程4.出納主管在銀行對賬時需關(guān)注的內(nèi)容有？A.未達賬項B.銀行手續(xù)費C.跨行轉(zhuǎn)賬差異D.大額現(xiàn)金支出E.票據(jù)丟失記錄5.處理酒店押金時，出納主管需遵守的規(guī)則包括？A.嚴格核對押金收據(jù)B.雙人核對金額C.及時辦理退款手續(xù)D.逾期押金按約定計息E.無需客戶簽字確認6.酒店業(yè)現(xiàn)金管理中，以下哪些屬于風險控制措施？A.限制現(xiàn)金存放量B.設(shè)置現(xiàn)金盤點制度C.實行專人負責制D.使用保險柜存放現(xiàn)金E.忽略小額現(xiàn)金支出7.電子支付環(huán)境下，出納主管需加強的管理包括？A.第三方支付平臺對賬B.銀行卡信息保密C.虛假交易監(jiān)控D.支付密碼管理E.現(xiàn)金收付記錄核對8.出納主管在編制財務(wù)報表時需注意？A.數(shù)據(jù)準確性B.報表完整性C.時間及時性D.報表保密性E.報表格式美觀度三、判斷題（共10題，每題2分）1.出納主管可以兼任會計崗位。（×）2.酒店備用金可以用于個人借款。（×）3.現(xiàn)金盤點時，出納主管必須在場。（√）4.支票丟失后，無需聯(lián)系銀行，直接補開即可。（×）5.酒店押金退款無需客戶簽字，口頭確認即可。（×）6.電子支付后，出納主管無需核對支付記錄。（×）7.酒店業(yè)現(xiàn)金管理中，金額超過1萬元必須雙人核對。（√）8.出納主管可以代簽其他部門的開支憑證。（×）9.銀行對賬單核對時，未達賬項無需調(diào)查原因。（×）10.酒店業(yè)現(xiàn)金管理中，可以隨意存放現(xiàn)金，無需限額。（×）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述酒店出納主管的職責與重要性。2.如何防止酒店現(xiàn)金管理中的內(nèi)部風險？3.簡述酒店備用金的管理流程。4.處理酒店押金退款的注意事項有哪些？5.電子支付環(huán)境下，出納主管如何加強風險控制？五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例：某酒店出納主管發(fā)現(xiàn)某日現(xiàn)金收入與收銀系統(tǒng)記錄不符，金額差異較大，但收銀員堅持稱無錯誤。此時，出納主管應(yīng)如何處理？2.案例：某酒店備用金因管理不善，發(fā)生員工挪用現(xiàn)象。作為出納主管，應(yīng)如何改進備用金管理，防止類似事件再次發(fā)生？答案及解析一、單選題答案1.C2.B3.A4.C5.B6.C7.D8.B9.B10.B解析：-1.C：財務(wù)合規(guī)優(yōu)先是出納工作的核心原則。-2.B：發(fā)現(xiàn)賬實不符需先調(diào)查原因，避免盲目調(diào)整。-3.A：酒店業(yè)傳統(tǒng)上以手工逐筆核對為主，系統(tǒng)自動對賬較少。-4.C：5000元是酒店業(yè)備用金常見的最高限額。-5.B：報銷合理性是審核重點，防止虛假報銷。-6.C：補開支票需經(jīng)銀行批準，不能隨意操作。-7.D：固定資產(chǎn)折舊表由會計編制。-8.B：專人負責制是內(nèi)部牽制措施。-9.B：客戶簽字確認是退款的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。-10.B：電子支付時代，銀行卡信息安全尤為重要。二、多選題答案1.A,B,C,E2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D解析：-1.出納主管職責涵蓋現(xiàn)金、銀行、報銷等環(huán)節(jié)。-4.銀行對賬需關(guān)注未達賬項、手續(xù)費等差異。-6.現(xiàn)金管理需限制存放量、專人負責、盤點等。三、判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×解析：-1.出納與會計職責分離，避免舞弊風險。-7.現(xiàn)金盤點需出納在場確保真實性。四、簡答題答案1.職責與重要性：-職責：現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、備用金管理、押金處理、票據(jù)管理等。-重要性：保障酒店資金安全，防止財務(wù)風險，確保財務(wù)合規(guī)。2.內(nèi)部風險防范：-限制現(xiàn)金存放量；專人負責制；定期盤點；賬實核對；授權(quán)審批。3.備用金管理流程：-申請→審批→領(lǐng)用→報銷→核銷→盤點。4.押金退款注意事項：-核對押金收據(jù)；雙人確認金額；客戶簽字；及時辦理。5.電子支付風險控制：-加強第三方平臺對賬；保密銀行卡信息；監(jiān)控虛假交易；定期盤點電子資金。五、案例分