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文檔簡介

瑞幸咖啡公司校招筆試題目及答案

一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.瑞幸咖啡厚乳拿鐵不包含以下哪種原料?A.厚乳B.椰漿C.咖啡2.瑞幸咖啡以下哪個系列是夏季限定?A.絲絨拿鐵系列B.楊梅瑞納冰系列C.生椰拿鐵系列3.瑞幸咖啡的小鹿logo是什么顏色?A.藍色B.綠色C.橙色4.瑞幸在拓展海外市場時首先進入的是哪個國家?A.新加坡B.日本C.韓國5.瑞幸與以下哪個動漫有過聯(lián)名?A.《火影忍者》B.《哆啦A夢》C.《鬼滅之刃》6.瑞幸經(jīng)典的生椰拿鐵中椰子味來自?A.椰果B.椰漿C.椰子水7.瑞幸咖啡杯身常見的圖案元素不包括?A.星星B.小鹿C.花朵8.瑞幸的哪款產(chǎn)品以抹茶為基底?A.抹茶瑞納冰B.焦糖瑪奇朵C.海鹽冰咖啡9.瑞幸的營銷活動中常出現(xiàn)的優(yōu)惠形式不包括?A.滿減券B.買一送一C.積分抽獎免單100%中獎10.瑞幸咖啡配送包裝采用的主要保溫材料是?A.泡沫箱B.保溫袋C.錫紙答案:1.B2.B3.A4.A5.C6.B7.A8.A9.C10.B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.瑞幸咖啡的產(chǎn)品線包括以下哪些?A.拿鐵系列B.瑞納冰系列C.氣泡水系列D.茶咖系列2.瑞幸與以下哪些品牌有過聯(lián)名合作?A.茅臺B.五糧液C.貓和老鼠D.線條小狗3.瑞幸開店選址??紤]的因素有?A.人流量B.周邊消費水平C.交通便利性D.周邊競爭對手數(shù)量4.瑞幸咖啡的營銷渠道有?A.社交媒體B.線下門店活動C.明星代言D.線上外賣平臺5.以下屬于瑞幸咖啡優(yōu)勢的有?A.產(chǎn)品更新速度快B.門店布局廣泛C.品牌知名度高D.價格相對親民6.瑞幸咖啡的目標客戶群體主要有?A.上班族B.學生C.中老年人群D.健身人群7.瑞幸咖啡的數(shù)字化運營體現(xiàn)在?A.線上點單系統(tǒng)B.會員體系C.大數(shù)據(jù)分析顧客偏好D.智能設(shè)備管理門店8.瑞幸推出的含酒精咖啡有?A.茅臺瑞幸醬香拿鐵B.威士忌咖啡C.五糧液咖啡D.伏特加咖啡9.瑞幸咖啡包裝設(shè)計特點有?A.色彩鮮艷B.有品牌標志性元素C.簡約時尚D.突出產(chǎn)品特色10.瑞幸咖啡為提升顧客體驗采取的措施有?A.優(yōu)化配送服務(wù)B.提供免費續(xù)杯C.舉辦互動活動D.培訓員工服務(wù)意識答案:1.ABCD2.ACD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABCD8.A9.ABCD10.ACD三、判斷題(每題2分,共10題)1.瑞幸咖啡只在中國大陸有門店。()2.瑞幸咖啡所有產(chǎn)品都含咖啡因。()3.瑞幸與茅臺聯(lián)名的醬香拿鐵一經(jīng)推出就大賣。()4.瑞幸不注重線下門店裝修風格。()5.瑞幸咖啡的線上點單占比高于線下堂食。()6.瑞幸的小鹿logo有不同的表情。()7.瑞幸咖啡不做公益活動。()8.瑞幸的新品研發(fā)不考慮季節(jié)因素。()9.瑞幸咖啡的外賣配送范圍是無限的。()10.瑞幸咖啡的營銷活動只針對新用戶。()答案:1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述瑞幸咖啡的品牌定位。瑞幸定位為年輕時尚、便捷高效的咖啡及飲品品牌,面向年輕上班族和學生群體,提供高性價比、多元化產(chǎn)品,通過數(shù)字化運營實現(xiàn)線上線下融合,打造“快時尚咖啡”體驗。2.瑞幸與茅臺聯(lián)名的醬香拿鐵成功原因有哪些?一是兩大知名品牌合作,吸引雙方粉絲;二是創(chuàng)新產(chǎn)品,將咖啡與白酒結(jié)合;三是強大營銷,社交媒體傳播熱度高;四是滿足消費者嘗鮮心理,話題性強。3.瑞幸咖啡的數(shù)字化運營有什么好處?可精準把握顧客偏好,助力新品研發(fā);線上點單與會員體系提升效率和粘性;大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化門店布局與運營管理,降低成本,提高效益。4.列舉瑞幸咖啡的三個核心競爭力。產(chǎn)品創(chuàng)新快,不斷推出新品;門店布局廣,方便顧客購買;數(shù)字化運營強,提升體驗與管理效率。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論瑞幸咖啡未來在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的方向??蓮慕】祷?,如低糖低卡產(chǎn)品;地域特色化,結(jié)合各地風味;跨品類融合,與更多食品或飲品結(jié)合等方向創(chuàng)新,滿足多元需求。2.分析瑞幸咖啡在下沉市場的發(fā)展前景。下沉市場潛力大,瑞幸知名度高、產(chǎn)品有吸引力。但需適應(yīng)消費能力與習慣,合理定價、調(diào)整產(chǎn)品,優(yōu)化門店布局與營銷,前景較好但需策略得當。3.探討瑞幸咖啡如何進一步提升品牌形象。可加強公益活動,增強社會責任感;提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù);拓展海外市場,提升國際影響力;

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