2025年外賣配送員合作甲方（合作平臺/委托方）：名稱：[]地址：[]法定代表人/負責人：[]聯(lián)系方式：[]乙方（配送員）：姓名：[]身份證號：[]住址：[]聯(lián)系方式：[]銀行賬戶信息：開戶行[]，戶名[]，賬號[]第一條鑒于條款1.1甲方依法開展外賣配送業(yè)務，擁有外賣平臺的運營權(quán)及配送任務的分配權(quán)；1.2乙方具備完全民事行為能力，擁有合法的配送資質(zhì)（如電動車行駛證、健康證等），愿意承接甲方分配的配送任務；1.3雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，就2025年度外賣配送合作事宜達成如下協(xié)議。第二條合作內(nèi)容2.1配送區(qū)域：[具體區(qū)域，例如：XX市XX區(qū)XX街道及周邊3公里范圍內(nèi)]，甲方可根據(jù)業(yè)務需要調(diào)整區(qū)域，需提前3日書面通知乙方；2.2配送品類：以餐飲外賣為主，包含但不限于正餐、飲品、甜點、生鮮等，甲方有權(quán)根據(jù)平臺業(yè)務拓展增加品類；2.3服務時間：每日[XX:XX-XX:XX]（含早中晚高峰時段及夜間配送），乙方需根據(jù)甲方訂單需求靈活安排時間，確保響應及時性；2.4配送標準：（1）時效要求：訂單接單后[10]分鐘內(nèi)取餐，取餐至送達時長不超過[30]分鐘（特殊天氣、交通擁堵等不可抗力除外）；（2）服務質(zhì)量：配送員需著裝整潔（如有統(tǒng)一工裝）、佩戴工牌，使用文明用語，保證餐品完好、溫度適宜，嚴禁私自拆啟客戶訂單；（3）客戶滿意度：月度好評率需達[95%]以上，差評或投訴率超過[3%]，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合作。第三條雙方權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務（1）權(quán)利：①有權(quán)根據(jù)業(yè)務需求向乙方分配配送任務，乙方無正當理由不得拒接；②有權(quán)對乙方的配送服務質(zhì)量進行監(jiān)督、考核，包括但不限于時效、客戶評價、違規(guī)記錄等；③對于乙方違反本合同約定或平臺規(guī)則的行為（如超時、餐品破損、與客戶沖突等），有權(quán)要求乙方承擔賠償責任（直接從配送費中扣除）或單方解除合同。（2）義務：①向乙方提供合法有效的配送任務信息（含商家地址、客戶地址、訂單金額、配送費等），通過甲方指定APP（如“XX配送員端”）推送；②為乙方提供必要的培訓（包括平臺操作、服務規(guī)范、安全配送等），培訓不收取任何費用；③按本合同約定及時、足額支付乙方配送費用；④為乙方在配送過程中因執(zhí)行甲方任務造成的第三人人身或財產(chǎn)損害購買[意外險保額XX萬元/責任險保額XX萬元]（保險費用由甲方承擔，具體險種以甲方投保為準）。3.2乙方權(quán)利與義務（1）權(quán)利：①有權(quán)獲得約定的配送勞動報酬，甲方未按時支付的，有權(quán)要求其支付違約金；②有權(quán)拒絕承接不符合安全條件的配送任務（如惡劣紅色預警天氣、訂單信息明顯錯誤等）；③對甲方的考核結(jié)果有異議的，可在結(jié)果出具后[3]日內(nèi)向甲方書面提出，甲方需在[5]日內(nèi)予以答復。（2）義務：①保證自身身體條件適合配送工作，持有有效健康證（每年更新一次），無傳染性疾病；②嚴格遵守交通法規(guī)及安全配送規(guī)范，佩戴安全頭盔，嚴禁超速、闖紅燈、逆行等危險行為，因乙方違規(guī)操作造成自身或他人損害的，自行承擔法律責任；③保守甲方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、平臺算法、運營策略等，不得泄露給任何第三方；④接受甲方的管理與考核，按時完成甲方分配的配送任務，月度有效配送單量需達[300]單以上（不足單量的，按比例扣除配送費）；⑤配送過程中如遇餐品破損、客戶拒收等問題，需及時通過APP報備甲方客服，并協(xié)助處理，不得擅自與客戶協(xié)商解決。第四條合作期限本合同有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止；合同期滿前[30]日，如雙方均有繼續(xù)合作意愿，可協(xié)商續(xù)簽本合同或另行簽訂新協(xié)議，未續(xù)簽的，本合同自動終止。第五條費用結(jié)算5.1結(jié)算標準（1）基礎配送費：每單[5-8]元（根據(jù)配送距離、時段、品類浮動，具體以甲方APP實時顯示為準）；（2）獎勵機制：月度好評率[98%]以上，獎勵[500元]；單日完成[50]單以上，額外獎勵[20元/天]；惡劣天氣（暴雨、冰雪等）完成配送，每單補貼[2-3元]；（3）扣減情形：超時訂單（超出約定時長[10]分鐘以上），每單扣[2元]；差評（經(jīng)核實確因乙方責任），每單扣[10元]；客戶投訴（經(jīng)核實屬實），每單扣[20元]。5.2結(jié)算周期與支付（1）結(jié)算周期：按月結(jié)算，甲方于次月[5]日前核對乙方上月配送數(shù)據(jù)（含單量、配送費、獎勵、扣減等），雙方確認無誤后；（2）支付時間：甲方于次月[10]日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定賬戶，遇節(jié)假日順延；（3）稅費：乙方所得為稅前金額，個人所得稅由甲方依法代扣代繳。第六條保密條款6.1雙方在合作中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于本合同第三條“合作內(nèi)容”、第六條“費用結(jié)算”中的未公開信息、客戶數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等）均需嚴格保密；6.2保密義務不因本合同的解除、終止而終止，保密期限為自本合同生效之日起[5]年；6.3乙方違反保密義務，給甲方造成損失的（包括直接損失及維權(quán)費用），需全額賠償，甲方有權(quán)單方解除合同并追究乙方違約責任。第七條違約責任7.1甲方違約（1）未按約定時間支付配送費用的，每逾期一日，按應付未付金額的[0.05%]向乙方支付違約金；逾期超過[30]日的，乙方有權(quán)單方解除合同；（2）因甲方提供的錯誤訂單信息（如商家地址錯誤、客戶聯(lián)系方式無效等）導致乙方損失的，甲方需承擔乙方因此產(chǎn)生的合理費用（如交通費、餐品損失費等）。7.2乙方違約（1）乙方無正當理由拒接單、擅自終止配送或嚴重違反配送標準（如偷餐、與客戶發(fā)生肢體沖突等），甲方有權(quán)扣除該單配送費，并要求乙方支付[100元/次]的違約金；情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方解除合同；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密或為第三方提供配送信息的，需支付甲方[5000元]違約金，若違約金不足以彌補甲方損失的，甲方有權(quán)進一步追償；（3）因乙方過錯（如餐品破損、丟失）導致客戶或第三方索賠的，乙方需承擔全部賠償責任（甲方已墊付的，有權(quán)向乙方追償）。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：本合同內(nèi)容需變更的，雙方應協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；8.2解除：（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；（2）乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方解除合同，且無需支付任何補償：①嚴重違反配送標準，月度差評率超過[5%]或累計收到[3次]以上有效投訴；②泄露甲方商業(yè)秘密或利用職務之便謀取私利；③被依法追究刑事責任或喪失民事行為能力；④無正當理由連續(xù)[7日]未完成配送任務或月度有效配送單量不足[200]單。（3）甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)單方解除合同：①未按約定支付配送費用，逾期超過[30日]；②甲方提供的配送任務存在重大安全隱患，且未在乙方提出后[3日內(nèi)]整改。8.3終止：本合同終止后，乙方應在[3]日內(nèi)向甲方交接配送工具（如有）、賬號信息等，并結(jié)清所有費用。第九條不可抗力9.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等不可抗力因素導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供證明；9.2遭受不可抗力的一方應采取合理措施減少損失，未及時采取措施導致?lián)p失擴大的，對擴大部分承擔責任。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；11.2乙方確認，本合同為“合作關(guān)系”，非“勞動關(guān)系”，乙方不享受甲方的員工福利（如社保、公積金、帶薪休假等），乙方自主承擔個人所得稅及因配送產(chǎn)生的相關(guān)費用；