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2025年團(tuán)隊(duì)旅游餐飲服務(wù)合同甲方(委托方):_________________________(統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________________________)地址:__________________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________乙方(服務(wù)提供方):_________________________(統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________________________)地址:__________________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》(或《中華人民共和國(guó)民法典》合同編)、《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為團(tuán)隊(duì)游客提供餐飲服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)對(duì)象與內(nèi)容1.1甲方委托乙方為下列團(tuán)隊(duì)提供餐飲服務(wù):團(tuán)隊(duì)名稱/編號(hào):_________________________預(yù)計(jì)團(tuán)隊(duì)人數(shù):_________________________游客名單以甲方提供的最終名單為準(zhǔn),如有變動(dòng),甲方應(yīng)至少提前____日通知乙方。1.2餐飲服務(wù)包含以下內(nèi)容:(1)用餐次數(shù)與時(shí)間:第一頓正餐:____日____時(shí)在____地點(diǎn)用餐;第二頓正餐:____日____時(shí)在____地點(diǎn)用餐;第三頓正餐:____日____時(shí)在____地點(diǎn)用餐;特色用餐:____日____時(shí)在____地點(diǎn)____形式用餐;(其他用餐按行程安排)(2)用餐地點(diǎn):乙方負(fù)責(zé)安排在____(酒店名稱)的____(餐廳名稱)或其他雙方約定的合法合規(guī)餐飲場(chǎng)所。具體地點(diǎn)以乙方提前通知甲方為代表,但最終環(huán)境和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于約定。(3)餐飲標(biāo)準(zhǔn):每頓正餐按每人____元人民幣標(biāo)準(zhǔn)提供,包含____菜(含主食)一湯,葷素搭配,符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣。酒水飲料不包含在內(nèi),按游客自選消費(fèi)原則處理。特色用餐標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元人民幣每人,形式為_(kāi)___(如自助餐、特色風(fēng)味餐等),包含指定范圍內(nèi)的菜品和飲品。自理餐標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元人民幣每人,乙方僅提供場(chǎng)地及基礎(chǔ)服務(wù)。所有用餐均需確保食品安全衛(wèi)生,符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并提供符合約定的餐具。(4)特殊要求:對(duì)于游客提出的素食、清真、過(guò)敏等特殊飲食需求,甲方應(yīng)在出發(fā)前____日將具體名單及需求告知乙方,乙方應(yīng)盡力安排滿足,費(fèi)用按實(shí)際增加部分另行結(jié)算。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方提供的餐飲服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方當(dāng)場(chǎng)整改。(3)應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的團(tuán)隊(duì)信息及特殊飲食需求,并至少提前____日確認(rèn)用餐人數(shù)。(4)應(yīng)按照合同約定按時(shí)足額支付餐飲服務(wù)費(fèi)用。(5)應(yīng)教育引導(dǎo)游客文明用餐,遵守餐廳規(guī)章制度,如有游客違反規(guī)定造成損失,由游客自行承擔(dān)。(6)配合乙方進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)協(xié)調(diào)工作。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照合同約定收取餐飲服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)隊(duì)提供餐飲服務(wù),確保菜品質(zhì)量和數(shù)量。(3)必須具備合法的餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證等有效資質(zhì),并確保所有食材采購(gòu)、加工、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)符合食品安全法律法規(guī)要求。(4)應(yīng)配備足夠的服務(wù)人員,確保用餐秩序和效率,提供符合約定的用餐環(huán)境。(5)對(duì)于甲方提出的特殊飲食需求,應(yīng)積極安排落實(shí),并明確告知相關(guān)費(fèi)用。(6)應(yīng)對(duì)所有服務(wù)游客的用餐安全負(fù)責(zé),如發(fā)生食品安全事故,乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。(7)應(yīng)提前至少____小時(shí)通知甲方具體的用餐地點(diǎn)及引導(dǎo)標(biāo)識(shí)信息。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1本合同項(xiàng)下的餐飲服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):_________________________元整),該費(fèi)用包含/不包含(選擇其一)稅費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。3.2費(fèi)用計(jì)算方式:按實(shí)際用餐人數(shù)乘以對(duì)應(yīng)餐標(biāo)計(jì)算。如因甲方原因?qū)е聦?shí)際用餐人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)另行協(xié)商費(fèi)用調(diào)整事宜。乙方安排超出預(yù)訂人數(shù)部分的餐食費(fèi)用,由甲方承擔(dān);減少部分,費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。3.3支付方式:甲方應(yīng)于____年____月____日前向乙方支付合同總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款,計(jì)人民幣_(tái)___元整;剩余款項(xiàng)于團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束____日內(nèi)結(jié)清。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方賬戶信息如下:開(kāi)戶行:_________________________戶名:_________________________賬號(hào):_________________________3.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后____日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅____專用發(fā)票/普通發(fā)票。第四條食品安全與衛(wèi)生4.1乙方保證其具備有效的《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《衛(wèi)生許可證》等相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并持續(xù)符合國(guó)家食品安全監(jiān)管要求。4.2乙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),確保所提供食材新鮮、來(lái)源合法、儲(chǔ)存得當(dāng)、加工衛(wèi)生、餐具消毒合格,杜絕使用過(guò)期、變質(zhì)、不合格的食品。4.3乙方應(yīng)設(shè)立食品安全管理機(jī)制,配備專職或兼職食品安全管理人員,并接受相關(guān)部門的監(jiān)督。4.4如因乙方提供的餐飲服務(wù)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致游客發(fā)生食物中毒或其他健康問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等一切責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條服務(wù)保障與投訴處理5.1乙方應(yīng)確保餐飲服務(wù)按時(shí)開(kāi)始,如遇特殊情況可能延遲,應(yīng)提前通知甲方。5.2游客在用餐過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)服務(wù)或質(zhì)量問(wèn)題,可向乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員或甲方領(lǐng)隊(duì)/代表反映。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。5.3對(duì)于游客提出的合理投訴,乙方應(yīng)積極采取措施予以解決,如提供補(bǔ)餐、更換菜品、道歉或賠償?shù)?,具體方式由雙方協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量、衛(wèi)生等)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并可根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約金人民幣_(tái)___元整,或要求扣除相應(yīng)費(fèi)用。若違約行為嚴(yán)重影響游客行程體驗(yàn),甲方還有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。6.2若甲方未能按時(shí)支付餐飲服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部款項(xiàng)及違約金。6.3若因乙方原因發(fā)生食品安全事故,乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于游客醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等一切直接或間接損失,并承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事乃至刑事責(zé)任。甲方因處理事故產(chǎn)生的合理費(fèi)用,有權(quán)向乙方追償。6.4任何一方違反本合同其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如征收、禁令)、大規(guī)模疫情等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。7.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延期履行。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向____(甲方/乙方所在地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1保密:雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于價(jià)格、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。9.2通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)時(shí)即視為送達(dá);以掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后____日即視為送達(dá);以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)即視為送達(dá)。9.3合同變更與解除:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面變更或解除本合同。因不可抗力或法律規(guī)定解除合同的,不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。9.4合同生效:本合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。9.5合同份數(shù):本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。9.6法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議

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