2025年高職市場營銷（調(diào)研實操）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.市場營銷調(diào)研的核心是A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.滿足需求D.解決問題2.以下哪種調(diào)研方法成本相對較低且能快速獲取大量信息？A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.訪談法D.實驗法3.市場細分的依據(jù)是A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)規(guī)模差異D.市場競爭差異4.目標市場選擇的策略不包括A.無差異營銷策略B.差異營銷策略C.集中營銷策略D.分散營銷策略5.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品6.品牌中可以用語言稱呼的部分是A.品牌名稱B.品牌標志C.商標D.品牌形象7.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫A.撇脂定價B.滲透定價C.目標定價D.加成定價8.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價9.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復雜的機器設(shè)備時，適宜采取A.廣告宣傳B.營業(yè)推廣C.經(jīng)銷商商品陳列D.人員推銷10.公共關(guān)系的基本目標是A.樹立企業(yè)形象B.促進銷售C.提高知名度D.增加美譽度11.市場營銷調(diào)研的第一步是A.確定調(diào)研問題B.制定調(diào)研計劃C.收集信息D.分析信息12.調(diào)研樣本的選擇要遵循A.隨機性原則B.主觀性原則C.便利性原則D.全面性原則13.市場定位的實質(zhì)是A.尋找市場空白B.塑造企業(yè)形象C.確定產(chǎn)品特色D.制定競爭策略14.新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.創(chuàng)意篩選C.概念形成D.產(chǎn)品開發(fā)15.產(chǎn)品生命周期中，銷量增長迅速且利潤開始增加的階段是A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期16.企業(yè)在進行市場定位時，要避免A.定位過高B.定位過低C.定位混亂D.以上都是17.以下哪種促銷方式是短期刺激消費者購買？A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系18.企業(yè)開展市場營銷調(diào)研的目的不包括A.了解市場需求B.提高企業(yè)利潤C.分析競爭對手D.制定營銷策略19.市場細分的作用不包括A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機會B.有利于提高企業(yè)競爭力C.有利于制定市場營銷組合策略D.有利于增加企業(yè)成本20.品牌資產(chǎn)的核心是A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌聯(lián)想第II卷（非選擇題共60分）（一）簡答題（共3小題，每題10分，共30分）21.簡述市場營銷調(diào)研的流程。22.簡述市場細分的標準。23.簡述產(chǎn)品定價的方法。（二）案例分析題（共1題，20分）某企業(yè)推出一款新型智能手機，經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目標市場主要是追求時尚、對手機拍照功能有較高要求的年輕消費者群體。該企業(yè)針對這一目標市場，制定了以下營銷策略：產(chǎn)品方面，加大拍照功能研發(fā)，推出多種顏色款式；價格方面，采用撇脂定價策略；渠道方面，選擇與大型手機連鎖賣場合作；促銷方面，開展線上線下促銷活動，如新品發(fā)布會、滿減優(yōu)惠等。問題：請分析該企業(yè)的營銷策略是否合理，并說明理由。（三）論述題（共1題，10分）論述品牌建設(shè)對企業(yè)的重要性。（四）材料分析題（共1題，20分）材料：隨著人們生活水平的提高，對健康食品的需求日益增長。某食品企業(yè)決定進入健康食品市場，通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市場上的健康食品主要有有機食品、綠色食品、營養(yǎng)強化食品等。該企業(yè)經(jīng)過分析，選擇了營養(yǎng)強化食品作為突破口，推出了一款富含多種維生素和礦物質(zhì)的營養(yǎng)強化餅干。為了打開市場，該企業(yè)采取了以下措施：一是在各大超市設(shè)立專柜進行銷售；二是與學校、幼兒園合作，開展促銷活動；三是通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳推廣。問題：1.該企業(yè)選擇營養(yǎng)強化食品作為突破口的依據(jù)是什么？2.請分析該企業(yè)采取的打開市場的措施是否有效。（五）方案設(shè)計題（共1題，20分）假設(shè)你是某化妝品企業(yè)的市場營銷人員，企業(yè)計劃推出一款新的保濕面膜。請設(shè)計一份市場營銷調(diào)研方案，包括調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研內(nèi)容等。答案：1.A2.A3.B4.D5.A6.A7.B8.C9.D10.A11.A12.A13.C14.A15.B16.D17.C18.B19.D20.C21.市場營銷調(diào)研流程：確定調(diào)研問題，明確調(diào)研目的；制定調(diào)研計劃，包括確定調(diào)研方法、樣本、時間等；收集信息，運用各種方法獲取數(shù)據(jù)；分析信息，對數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析；撰寫調(diào)研報告，呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果和建議。22.市場細分標準：地理因素，如地區(qū)、城市規(guī)模等；人口因素，如年齡、性別、收入、職業(yè)等；心理因素，如生活方式、個性等；行為因素，如購買頻率、品牌忠誠度等。23.產(chǎn)品定價方法：成本導向定價法，包括成本加成定價、目標定價等；需求導向定價法，如認知價值定價、需求差異定價等；競爭導向定價法,如隨行就市定價、密封投標定價等。24.該企業(yè)營銷策略有合理之處也有不合理之處。合理在于目標市場定位準確，針對追求時尚且對拍照功能要求高的年輕群體。產(chǎn)品策略加大拍照功能研發(fā)和推出多樣款式符合需求；撇脂定價可在初期獲取高額利潤；與大型賣場合作利于產(chǎn)品展示銷售；促銷活動能吸引消費者。不合理在于撇脂定價可能會限制市場份額擴大；僅依賴大型賣場渠道較單一。25.品牌建設(shè)對企業(yè)重要性：有助于提高品牌知名度，讓更多消費者了解企業(yè)產(chǎn)品；提升品牌美譽度，樹立良好品牌形象，增強消費者好感；培養(yǎng)品牌忠誠度，使消費者反復購買，穩(wěn)定市場份額；形成品牌聯(lián)想，賦予品牌獨特內(nèi)涵，區(qū)別于競爭對手；增加品牌資產(chǎn)，提升企業(yè)價值和競爭力。26.1.依據(jù)是市場上健康食品多樣，營養(yǎng)強化食品相對有差異化機會，且能滿足人們對健康食品中營養(yǎng)強化的需求。2.設(shè)立專柜利于產(chǎn)品展示吸引消費者；與學校幼兒園合作能精準觸達目標群體；網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳推廣可擴大品牌知名度和影響力，這些措施較為有效。27.調(diào)研目的：了解市場