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文檔簡介
——治安安全管理制度第一章總則第一條為嚴格落實公安機關(guān)治安管理相關(guān)要求,切實保障入住旅客的人身安全與財產(chǎn)安全,維護本單位正常經(jīng)營秩序,營造安全、有序、舒適的住宿環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》《旅館業(yè)治安管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本民宿實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本單位全體工作人員及所有入住旅客,全體人員均需嚴格遵守本制度規(guī)定,主動配合治安安全管理工作。第三條本單位治安安全管理工作堅持“安全第一、預(yù)防為主、責任到人、綜合治理”的原則,實行法定代表人全面負責、治安保衛(wèi)人員具體執(zhí)行、全體員工協(xié)同參與的管理機制。第二章治安保衛(wèi)機構(gòu)與人員設(shè)置第四條本單位設(shè)立治安保衛(wèi)工作小組,作為專門的治安保衛(wèi)機構(gòu),全面統(tǒng)籌推進治安安全管理工作。第五條治安保衛(wèi)工作小組組成及職責:組長(安全保衛(wèi)責任人):由本單位法定代表人擔任,負責統(tǒng)籌規(guī)劃民宿治安安全管理工作,制定治安安全管理相關(guān)制度并監(jiān)督執(zhí)行;定期組織安全檢查,協(xié)調(diào)解決治安安全管理中的重大問題;對接公安機關(guān),及時匯報治安安全工作情況,配合開展相關(guān)工作。副組長:由本單位運營負責人兼任,協(xié)助組長開展治安安全管理工作,組長不在時,代為履行組長職責,督促各項治安安全措施落實到位。治安保衛(wèi)人員(保安員):按公安機關(guān)要求配備,數(shù)量不少于2名(根據(jù)民宿規(guī)模填寫),直接負責日常治安保衛(wèi)工作。具體職責包括:值守本單位出入口,對入住旅客進行身份核驗并登記;開展日常巡邏,重點排查門窗、消防通道、安全設(shè)施等關(guān)鍵區(qū)域的安全隱患;制止民宿內(nèi)違規(guī)違法行為,對發(fā)現(xiàn)的可疑人員、可疑物品進行核查;協(xié)助處理治安突發(fā)事件,及時向組長及公安機關(guān)匯報情況。兼職治安員:由客房服務(wù)員、前臺接待員等全體員工兼任,負責在各自工作崗位上落實治安安全防范要求,發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況立即向治安保衛(wèi)人員或組長報告。第六條治安保衛(wèi)人員明細:姓名崗位職責范圍聯(lián)系方式值班時段治安保衛(wèi)組長(法定代表人)全面負責治安安全管理工作全時段統(tǒng)籌治安保衛(wèi)副組長(運營負責人)協(xié)助統(tǒng)籌、督促措施落實工作時間內(nèi)統(tǒng)籌,緊急情況隨叫隨到保安員出入口值守、日常巡邏、隱患排查早班8:00-20:00保安員出入口值守、日常巡邏、隱患排查晚班20:00-次日8:00第三章安全保衛(wèi)核心制度第七條安全防范責任制度:法定代表人作為安全保衛(wèi)第一責任人,對本單位治安安全工作負全面責任;治安保衛(wèi)人員對日常治安保衛(wèi)工作負直接責任;各崗位員工對本崗位范圍內(nèi)的治安安全工作負崗位責任。責任落實情況納入員工績效考核,對因責任未落實導(dǎo)致安全事故的,嚴肅追究相關(guān)人員責任。第八條出入登記與身份核驗制度:前臺接待員及治安保衛(wèi)人員需嚴格執(zhí)行旅客入住登記制度,核對每一位入住旅客的有效身份證件,如實登記旅客姓名、性別、民族、住址、身份證件種類和號碼、入住時間、退房時間等信息,嚴禁無證入住、一證多住或虛假登記。對來訪人員需進行身份核實和事由詢問,登記后方可引導(dǎo)進入相關(guān)區(qū)域。第九條危險物品與違禁物品管控制度:嚴格拒絕攜帶易燃、易爆、有毒、放射性等危險物品及毒品、槍支、彈藥、管制刀具、炸藥等違禁物品的旅客入住。在民宿出入口、前臺等顯著位置張貼“嚴禁攜帶危險物品及違禁物品入住”的警示標識。若發(fā)現(xiàn)可疑人員或疑似危險物品、違禁物品,立即制止其入住并第一時間向公安機關(guān)報告,同時做好現(xiàn)場管控,防止危險擴散。第十條安全設(shè)施配置與管理制度:按相關(guān)標準配置必要的治安安全保衛(wèi)設(shè)施,包括但不限于:出入口安裝門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭;客房及公共區(qū)域門窗安裝防盜鎖、防盜窗等防盜設(shè)施;配備應(yīng)急照明、應(yīng)急疏散指示標志、滅火器等消防設(shè)施。所有安全設(shè)施需定期檢查、維護和保養(yǎng),建立設(shè)施臺賬,記錄配置時間、檢查情況、維修記錄等,確保設(shè)施完好有效。嚴禁占用、堵塞、封閉消防安全通道,確保通道全天暢通無阻。第十一條日常安全檢查與隱患整改制度:治安保衛(wèi)責任人需每周至少組織1次全面的治安安全檢查,治安保衛(wèi)人員需每日開展常態(tài)化巡邏檢查,重點檢查門窗防盜設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、消防安全通道、電氣線路、燃氣設(shè)備等關(guān)鍵部位,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,需立即建立隱患臺賬,明確整改責任人、整改措施和整改期限,能當場整改的立即整改,無法當場整改的,需設(shè)置警示標識,采取臨時防范措施,并跟蹤督促整改到位。整改完成后需進行復(fù)查驗收,確保隱患徹底消除。第十二條旅客安全宣傳教育制度:在本單位前臺、客房床頭、公共區(qū)域等位置放置安全提示卡,宣傳防盜、防騙、防搶劫、消防安全等注意事項。前臺接待員在旅客入住時,主動向旅客告知安全注意事項,提醒旅客妥善保管貴重物品,引導(dǎo)旅客將貴重物品交前臺登記寄存。定期組織員工開展治安安全知識培訓,提升員工安全防范意識和應(yīng)急處置能力。第十三條應(yīng)急處置與報告制度:建立治安突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,明確突發(fā)事件處置流程、責任分工和應(yīng)急措施。若發(fā)生盜竊、搶劫、打架斗毆、火災(zāi)等緊急情況或重大安全事故,相關(guān)人員需立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,保護旅客人身和財產(chǎn)安全,并第一時間向公安機關(guān)報警求助,同時向治安保衛(wèi)責任人匯報。日常需定期向公安機關(guān)報告治安安全保衛(wèi)工作情況,主動接受公安機關(guān)的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。第四章監(jiān)督與考核第十四條治安保衛(wèi)工作小組定期對本制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正制度執(zhí)行過程中存在的問題,確保制度全面有效落實。第十五條建立治安安全管理考核機制,將治安安全工作落實情況納入員工月度和年度考核范圍。對嚴格遵守本制度、在治安安全工作中表現(xiàn)突出或及時發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患的員工,給予表彰和獎勵;對違反本制度規(guī)定、未履行治安安全責任導(dǎo)致安全隱患或安全事故的員工,
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