手機延保協(xié)議書甲方（延保服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（手機購買方）：姓名：[姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方購買了手機（以下簡稱“標(biāo)的物”），為保障乙方在手機正常質(zhì)保期外仍能獲得一定期限的維修保障服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方購買手機延保服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述1.品牌及型號：乙方所購買的手機品牌為[手機品牌]，型號為[具體型號]。2.IMEI碼：[手機IMEI碼]，該碼為手機唯一識別碼，用于確認(rèn)手機身份及本次延保服務(wù)的標(biāo)的。3.購買時間及價格：乙方于[購買日期]購買該手機，購買價格為人民幣[X]元。手機原始質(zhì)保期自購買之日起[X]個月。4.手機配置及功能：手機配置包括但不限于處理器型號[處理器型號]、運行內(nèi)存[運行內(nèi)存容量]、存儲容量[存儲容量]、屏幕尺寸及分辨率[屏幕尺寸及分辨率]、攝像頭參數(shù)[攝像頭參數(shù)]等。具備的功能如通信功能（支持[網(wǎng)絡(luò)制式]網(wǎng)絡(luò)）、多媒體功能（拍照、錄像、音樂播放、視頻播放等）、操作系統(tǒng)[操作系統(tǒng)名稱及版本]等。二、延保服務(wù)內(nèi)容1.延保期限：自手機原始質(zhì)保期屆滿之日起，為乙方提供[延保期限時長]的延保服務(wù)。2.維修范圍：在延保期限內(nèi)，對于因正常使用導(dǎo)致的手機硬件故障，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換零部件。具體故障范圍包括但不限于：主板故障，如電路短路、斷路、芯片損壞等；屏幕故障，如屏幕破裂、顯示異常等；電池故障，如電池續(xù)航嚴(yán)重縮短、無法充電等；攝像頭故障，如拍照模糊、無法對焦、無法成像等；其他經(jīng)甲方專業(yè)技術(shù)人員檢測認(rèn)定屬于硬件質(zhì)量問題的故障。3.維修方式：乙方可將手機送至甲方指定的維修地點進行維修，維修地點為[維修地址]。甲方也可根據(jù)乙方需求，在乙方所在地提供上門取送機維修服務(wù)（具體服務(wù)范圍根據(jù)實際情況確定）。4.維修周期：對于一般故障，甲方應(yīng)在收到手機后的[X]個工作日內(nèi)完成維修并通知乙方取機；對于較為復(fù)雜的故障，維修周期最長不超過[X]個工作日，但甲方應(yīng)提前告知乙方預(yù)計維修時間。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的手機進行檢測，以確定故障是否屬于延保服務(wù)范圍。如乙方提供的信息存在虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的維修范圍和維修方式，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時的維修服務(wù)。維修所使用的零部件應(yīng)為全新原廠正品或經(jīng)甲方嚴(yán)格檢測合格的等效替代產(chǎn)品，確保維修質(zhì)量。對維修過程中知悉的乙方手機內(nèi)的個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在延保期限內(nèi)，定期向乙方發(fā)送延保服務(wù)相關(guān)信息，如延保期限提醒、維修優(yōu)惠活動等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：在延保期限內(nèi)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議要求甲方對手機進行維修。有權(quán)了解手機維修進度及維修情況，如維修所使用的零部件等信息。2.義務(wù)：向甲方提供真實、準(zhǔn)確的手機購買信息及故障情況描述。在送修手機時，應(yīng)確保手機外觀無明顯人為損壞痕跡（因正常使用導(dǎo)致除外），并配合甲方對手機進行檢測。按照甲方要求的方式和時間支付延保服務(wù)費用（如有）。在手機維修完成后，及時取機，并對維修后的手機進行驗收。如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知甲方處理。四、延保服務(wù)費用及支付方式1.費用金額：乙方應(yīng)向甲方支付延保服務(wù)費用人民幣[X]元。2.支付方式：一次性支付：乙方在簽訂本協(xié)議時，一次性將延保服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。甲方指定賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]分期支付：乙方可選擇分期支付延保服務(wù)費用，具體分期方式及金額如下：第一期：在簽訂本協(xié)議時支付人民幣[X]元；第二期：在手機原始質(zhì)保期屆滿前[X]天支付人民幣[X]元；第三期：在手機原始質(zhì)保期屆滿后[X]天支付人民幣[X]元。乙方應(yīng)按照上述分期支付時間及金額，按時足額支付費用。如乙方未按時支付任何一期費用，甲方有權(quán)暫停延保服務(wù)，直至乙方補足費用及相應(yīng)逾期利息（逾期利息按照未支付金額的每日[X%]計算）。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本協(xié)議約定的維修范圍、維修方式或維修周期為乙方提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照延保服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部延保服務(wù)費用，并按照延保服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。如甲方維修所使用的零部件非全新原廠正品或經(jīng)甲方嚴(yán)格檢測合格的等效替代產(chǎn)品，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換為合格零部件，并按照延保服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。若因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致手機再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失（包括但不限于手機維修費用、因手機故障導(dǎo)致的其他經(jīng)濟損失等）。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未按照本協(xié)議約定支付延保服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期利息。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的延保服務(wù)費用不予退還。如乙方提供虛假信息或故意損壞手機，導(dǎo)致甲方無法正常提供延保服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的延保服務(wù)費用不予退還，并應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失（包括但不限于檢測費用、維修費用、因無法提供服務(wù)導(dǎo)致的其他經(jīng)濟損失等）。乙方未按照甲方要求的方式送修手機或未配合甲方檢測，導(dǎo)致維修延誤或無法正常維修的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。且乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付延保服務(wù)費用，不得要求甲方退還。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一