思科網(wǎng)關(guān)協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司代碼]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司代碼]法定代表人：[乙方代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，乙方在思科網(wǎng)關(guān)技術(shù)及相關(guān)服務(wù)方面具有專業(yè)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方使用乙方提供的思科網(wǎng)關(guān)服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件1.乙方提供思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備，具體型號為[設(shè)備型號]，數(shù)量為[設(shè)備數(shù)量]。該設(shè)備應(yīng)具備高性能的數(shù)據(jù)處理能力、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接功能以及先進的安全防護機制，以滿足甲方復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)通信需求。2.配套的思科網(wǎng)關(guān)軟件，版本為[軟件版本號]，具備網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）、防火墻、入侵檢測/預(yù)防系統(tǒng)（IDS/IPS）等功能模塊，能夠有效保障甲方網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運行，并實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的高效通信。（二）服務(wù)內(nèi)容1.設(shè)備安裝與調(diào)試乙方負責將思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備運送至甲方指定地點，并按照甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和使用要求進行專業(yè)安裝和調(diào)試。確保設(shè)備與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)無縫對接，正常運行各項功能。2.系統(tǒng)配置與優(yōu)化根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點和網(wǎng)絡(luò)流量需求，乙方技術(shù)人員對思科網(wǎng)關(guān)軟件進行定制化配置和優(yōu)化。包括但不限于設(shè)置合適的網(wǎng)絡(luò)策略、安全規(guī)則、用戶權(quán)限等，以提高網(wǎng)絡(luò)性能和安全性，保障甲方業(yè)務(wù)的順利開展。3.技術(shù)培訓(xùn)乙方為甲方提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件的操作使用、日常維護、故障排除等方面。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和在線培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)技術(shù)人員能夠熟練掌握并獨立操作思科網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)。4.技術(shù)支持與維護在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用過程中遇到任何問題，可隨時通過電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持團隊。乙方應(yīng)在接到甲方反饋后[響應(yīng)時間]內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決問題。同時，乙方定期對思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件進行巡檢和維護，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件，并享受乙方提供的相關(guān)服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及時解決技術(shù)問題，提供技術(shù)支持和維護服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。提供設(shè)備安裝調(diào)試所需的場地、電力、網(wǎng)絡(luò)等必要條件，并協(xié)助乙方技術(shù)人員進行現(xiàn)場工作。妥善保管乙方提供的思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件，不得擅自拆卸、更改設(shè)備配置或軟件設(shè)置。不得利用乙方提供的設(shè)備及軟件從事任何違法違規(guī)活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方配合提供相關(guān)資料和信息，以便更好地履行服務(wù)義務(wù)。有權(quán)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變化和技術(shù)發(fā)展，對思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件進行合理升級和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標的物和服務(wù)內(nèi)容，向甲方提供高質(zhì)量的思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備及軟件，并確保設(shè)備及軟件的性能和功能符合行業(yè)標準和甲方需求。嚴格按照約定的時間和方式完成設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)配置優(yōu)化、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)工作。按照約定為甲方提供7×24小時技術(shù)支持與維護服務(wù)，及時解決甲方遇到的技術(shù)問題。對甲方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用本協(xié)議項下甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣[具體金額]元。該費用包含思科網(wǎng)關(guān)設(shè)備采購費用、軟件授權(quán)費用、安裝調(diào)試費用、技術(shù)培訓(xùn)費用、技術(shù)支持與維護費用等全部費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[預(yù)付款支付時間]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.乙方完成設(shè)備安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗收合格后[驗收款支付時間]內(nèi)，甲方支付服務(wù)費用的[驗收款比例]，即人民幣[驗收款金額]元。3.剩余服務(wù)費用作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期屆滿后[質(zhì)保金支付時間]內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方一次性支付給乙方。（三）費用調(diào)整在協(xié)議履行期間，如因市場價格波動、技術(shù)升級等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生重大變化，乙方有權(quán)在提前[通知時間]通知甲方的情況下，對服務(wù)費用進行合理調(diào)整。甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)整后的費用標準支付相應(yīng)款項。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及逾期付款違約金。2.若甲方擅自拆卸、更改設(shè)備配置或軟件設(shè)置，導(dǎo)致設(shè)備損壞或軟件無法正常運行，甲方應(yīng)承擔修復(fù)費用或重新購置設(shè)備及軟件的費用，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方利用乙方提供的設(shè)備及軟件從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量標準提供設(shè)備及軟件、完成安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)支持與維護等服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付逾期服務(wù)違約金。逾期超過[逾期服務(wù)寬限期]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用，同時賠償甲方因此遭受的損失。若乙方提供的設(shè)備及軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法正常使用或遭受損失，乙方應(yīng)負責免費更換設(shè)備及軟件，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費用總額的[泄密違約金比例]向甲方支付違約金。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[解除通知時間]書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。（三）不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（四）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。（五）通知條款雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達地址和聯(lián)系方式。任何一方如發(fā)生地址、聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時