微軟更新協(xié)議書甲方：[微軟公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[微軟公司地址]聯(lián)系方式：[微軟聯(lián)系電話]乙方：[使用微軟服務(wù)的公司/個(gè)人名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址/個(gè)人住址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為全球知名的軟件及服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的技術(shù)和豐富的產(chǎn)品資源；乙方希望使用甲方提供的軟件及相關(guān)服務(wù)，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行更新。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就微軟更新服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件產(chǎn)品甲方提供的軟件產(chǎn)品包括但不限于操作系統(tǒng)（如Windows系列）、辦公軟件（如MicrosoftOffice）、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（如SQLServer）等，具體軟件產(chǎn)品以雙方另行書面約定為準(zhǔn)。軟件產(chǎn)品將以電子介質(zhì)或在線下載的方式提供給乙方，乙方有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)安裝、使用。2.更新服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)對(duì)上述軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期更新，包括但不限于功能增強(qiáng)、安全補(bǔ)丁修復(fù)、性能優(yōu)化及兼容性改進(jìn)等。更新將通過自動(dòng)推送或乙方主動(dòng)下載的方式進(jìn)行。甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答乙方在使用軟件產(chǎn)品及更新過程中遇到的問題。技術(shù)支持方式包括在線客服、電話支持及電子郵件等，具體支持時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間以甲方公布的服務(wù)條款為準(zhǔn)。3.服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方的服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的法律措施追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，向乙方提供軟件產(chǎn)品更新及技術(shù)支持服務(wù)。保證所提供的軟件產(chǎn)品及更新服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)乙方在使用軟件產(chǎn)品及更新服務(wù)過程中提供的相關(guān)信息予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方提供的軟件產(chǎn)品及更新服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。僅在授權(quán)范圍內(nèi)使用軟件產(chǎn)品，不得擅自復(fù)制、傳播、修改或用于任何未經(jīng)甲方書面許可的其他用途。配合甲方進(jìn)行軟件產(chǎn)品更新及相關(guān)測(cè)試工作，及時(shí)反饋使用過程中出現(xiàn)的問題。對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品及更新服務(wù)相關(guān)信息予以保密，不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元。費(fèi)用包含軟件產(chǎn)品授權(quán)費(fèi)、更新服務(wù)費(fèi)及技術(shù)支持費(fèi)等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。剩余款項(xiàng)應(yīng)在每年服務(wù)期限屆滿前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供軟件產(chǎn)品更新及技術(shù)支持服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的軟件產(chǎn)品及更新服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理問題而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停軟件產(chǎn)品更新及技術(shù)支持服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若乙方擅自復(fù)制、傳播、修改軟件產(chǎn)品或用于未經(jīng)甲方書面許可的其他用途，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽