酒店業(yè)的韌性之路酒店業(yè)的韌性之路畢馬威畢馬威創(chuàng)見不同·智啟未來2025年11月國111.1規(guī)模擴張與效益承壓并存041.2錨定中高端與連鎖化，破局結(jié)構(gòu)矛盾101.3政策杠桿：1.1規(guī)模擴張與效益承壓并存041.2錨定中高端與連鎖化，破局結(jié)構(gòu)矛盾101.3政策杠桿：國家促消費戰(zhàn)略下的酒店業(yè)機遇182.1雙輪驅(qū)動，商旅文旅支撐酒店業(yè)需求反彈242.2消費分層“三維模型”，不同類型酒店各美其美312.3異地與本地出行市場分化，酒店強化屬地經(jīng)營能力372.4健康旅居、長租公寓成為場景創(chuàng)新試驗場41022.1雙輪驅(qū)動，商旅文旅支撐酒店業(yè)需求反彈242.2消費分層“三維模型”，不同類型酒店各美其美312.3異地與本地出行市場分化，酒店強化屬地經(jīng)營能力372.4健康旅居、長租公寓成為場景創(chuàng)新試驗場413.1加速品牌整合與輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型，提升行業(yè)集中度463.2深化“住宿+X”融合產(chǎn)品，拓展酒店業(yè)價值鏈513.3強化數(shù)字化運營能力，提升客戶體驗533.4借助國家促消費政策，推動文旅消費與酒店業(yè)協(xié)同發(fā)展553.5推動國際化戰(zhàn)略，從品牌輸出走向平臺化輸出，提升全球競爭力573.6關(guān)注Z世代消費偏好，打造年輕化、體驗化的酒店產(chǎn)品593.7優(yōu)化投融資結(jié)構(gòu)，通過兼并重組實現(xiàn)多元化布局623.8推動綠色低碳轉(zhuǎn)型，響應國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略66解決方案：助力打造酒店業(yè)向新而行的71每一面4.1酒店業(yè)企業(yè)的審計、會計咨詢與鑒證服務724.2酒店業(yè)企業(yè)的風險管理、內(nèi)控及合規(guī)服務734.3酒店業(yè)企業(yè)的ESG可持續(xù)發(fā)展咨詢與ESG報告鑒證服務744.4酒店業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢服務764.5酒店業(yè)企業(yè)的業(yè)務并購及財稅盡調(diào)服務784.6酒店業(yè)企業(yè)的投、建、運、退全周期稅務咨詢服務794.7酒店業(yè)企業(yè)的業(yè)務提升及人力資源咨詢服務80?2025畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)—中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業(yè)咨詢(中國)有限公司—中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所—澳門特別行政區(qū)合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所—香港特別行政區(qū)合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。22在中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大背景下，酒店行業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，逐步從粗放式擴張向精細化運營轉(zhuǎn)型。近年來，隨著消費升級、旅游需求增長以及城市化進程的加快，中國酒店業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇，同時也面臨著市場競爭加劇、客戶需求多樣化等挑戰(zhàn)。過去十年間，中國酒店行業(yè)經(jīng)歷了顯著的變革與擴張，市場規(guī)模愈發(fā)龐大，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的特點。從經(jīng)濟型酒店到高端豪華酒店，從城市中心的傳統(tǒng)酒店到鄉(xiāng)村民宿、文化主題酒店，酒店業(yè)態(tài)的豐富程度不斷提升，滿足了不同層次消費者的需求。中國酒店業(yè)不僅在規(guī)模上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，更在服務質(zhì)量、品牌建設和技術(shù)創(chuàng)新方面取得了顯著成就。特別是在后疫情時代，酒店業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、個性化服務和可持續(xù)發(fā)展理念，展現(xiàn)了強大的韌性和創(chuàng)新活力。當前，中國酒店業(yè)正站在新的歷史起點上。近年來，中國政府通過出臺政策文件、優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、提供資金支持和鼓勵創(chuàng)新等措施，為中高端酒店品牌的發(fā)展與引入創(chuàng)造了良好的外部條件。隨著“十四五”規(guī)劃的實施和“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的構(gòu)建，酒店業(yè)迎來了新一輪發(fā)展機遇。一方面，國內(nèi)消費市場的升級為酒店業(yè)提供了廣闊的空間，消費者對住宿體驗的要求從“基本需求”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)需求”，推動了中高端酒店市場的快速發(fā)展；另一方面，國際市場的復蘇也為酒店業(yè)的全球化布局提供了契機，特別是在“一帶一路”倡議及簽證政策持續(xù)放寬的推動下，中國酒店品牌正在走向世界。然而，機遇與挑戰(zhàn)并存。在全球化競爭日益激烈的今天，中國酒店業(yè)需要在供應鏈管理、智能化運營、綠色低碳轉(zhuǎn)型等方面持續(xù)發(fā)力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，滿足新一代消費者的個性化需求，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為幫助企業(yè)更好地把握行業(yè)發(fā)展趨勢，洞察未來機遇與挑戰(zhàn)，畢馬威中國推出《破局與重生：2025年中國酒店業(yè)的韌性之路》報告，全面剖析了中國酒店業(yè)的現(xiàn)狀格局，并深入挖掘了未來的發(fā)展方向，為企業(yè)在變革大潮中把握機遇、穩(wěn)舵前行、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的參考與支持。?2025畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)?2025畢馬威華振會計師事務所(特殊普通合伙)—中國合伙制會計師事務所，畢馬威企業(yè)咨詢(中國)有限公司—中國有限責任公司，畢馬威會計師事務所—澳門特別行政區(qū)合伙制事務所，及畢馬威會計師事務所—香港特別行政區(qū)合伙制事務所，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。33--，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。44，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。規(guī)模擴張與效益承壓并存從“量增”到“質(zhì)變”酒店業(yè)的發(fā)展歷程折射出經(jīng)濟社會及人民生活需求的深刻變遷。自20世紀90年代末以來，隨著國家對外開放程度的加深以及對旅游業(yè)的持續(xù)扶持，中國酒店業(yè)逐步擺脫了計劃經(jīng)濟時代的局限，轉(zhuǎn)向市場化運營。特別是在加入世界貿(mào)易組織（WTO）后，外資酒店品牌加速進入中國市場，帶來了先進的管理理念和服務標準，推動了行業(yè)整體水平的提升；與此同時，本土酒店品牌迅速崛起，酒店業(yè)態(tài)更加豐富多元，從最初的基礎(chǔ)棲身之所演變?yōu)榧∷?、餐飲、會議、休閑于一體的綜合性體驗空間。當前，中國酒店業(yè)正經(jīng)歷深刻變革，逐步從粗放式擴張向精細化運營轉(zhuǎn)型。隨著市場趨于飽和，行業(yè)競爭格局已由增量開發(fā)轉(zhuǎn)向存量優(yōu)化，企業(yè)戰(zhàn)略重心也相應從規(guī)模擴張調(diào)整為品質(zhì)提升。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2023年中國住宿業(yè)實現(xiàn)營業(yè)額5,314.0億元人民幣，同比增長38.7%，這一增長速度顯著高于同期GDP增速，顯示出公共衛(wèi)生事件后的有效復蘇。2024年全行業(yè)營業(yè)額尚未披露，但從上市酒店集團財報來看1，營收增速和凈利潤增速相比2023年明顯放緩，供需格局調(diào)整、宏觀經(jīng)濟波動及國際環(huán)境不確定性等多重因素影響下，中國酒店業(yè)的傳統(tǒng)增長模式面臨巨大挑戰(zhàn)，行業(yè)呈現(xiàn)出“規(guī)模擴張與效益承壓并存、結(jié)構(gòu)性分化加劇”的顯著特征。55，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。中國住宿業(yè)呈現(xiàn)“以酒店業(yè)為主導，其他住宿業(yè)為補充”的市場格局。截至2024年12月31日，中國住宿業(yè)設施總數(shù)約為57.0萬家，客房總規(guī)模達到1,927.8萬間。其中酒店業(yè)設施近35萬家，客房總數(shù)1,764.3萬間，平均客房規(guī)模約51間，酒店業(yè)設施和客房數(shù)分別占我國住宿業(yè)的61.2%和91.5%。相比之下，如民宿、旅館等其它住宿業(yè)設施約22.1萬家，客房總數(shù)163.4萬間，平均客房規(guī)模約為7間，僅為酒店業(yè)的1/7。酒店業(yè)憑借其規(guī)?；蜆藴驶攸c，成為住宿業(yè)的核心組成部分。66，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。中國酒店行業(yè)市場規(guī)模龐大，總體呈現(xiàn)波動上升趨勢。2016年，中國酒店業(yè)共有28.9萬家門店，客房數(shù)為1,410萬間。盡管在2020年與2021年期間受經(jīng)濟與疫情的影響，一度出現(xiàn)負增長，但疫情緩解后，行業(yè)開始復蘇，門店數(shù)量增長明顯，客房數(shù)量逐步恢復，門店和客房數(shù)量均實現(xiàn)兩位數(shù)增長，迎來強勁反彈。2024年，中國酒店業(yè)門店數(shù)共計34.9萬家，客房數(shù)量共計1,764萬間，均創(chuàng)歷史新高。盡管總量上行業(yè)仍處擴張態(tài)勢，但從增速來看，2024年同比有所放緩，行業(yè)正進入存量整合時期?！?024年中國中高端酒店市場發(fā)展藍皮書》指出，酒店產(chǎn)品周期在8-10年左右，起步于2015年左右的國內(nèi)連鎖酒店自2023年開始步入改造升級周期，翻新改造項目成為行業(yè)增量的重要來源之一，2023年創(chuàng)下21%的歷史新高占比2。作為中端酒店的升級及高端酒店的“平替”，中高端酒店具備一定溢價空間和市場需求，成為翻新改造項目的優(yōu)先選擇之一。存量競爭中，中國酒店業(yè)行業(yè)發(fā)展的重心從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)優(yōu)化”，需要在規(guī)模與效益之間找到平衡點。77從“量增”到“質(zhì)變”的轉(zhuǎn)型，與酒店業(yè)的平均房價（ADR）和平均出租率（OCC）的變化趨勢呈現(xiàn)出密切的邏輯關(guān)系。在疫情初期（2020年許多國家和地區(qū)實施了嚴格的旅行限制和隔離措施，出行大幅減少，酒店業(yè)受到?jīng)_擊，ADR和OCC均出現(xiàn)大幅下降。然而，隨著疫情逐步得到控制，行業(yè)開始逐步復蘇，ADR和OCC也呈現(xiàn)恢復性增長趨勢。2021年6月，ADR回升至349.1元/晚/間，同比增長16.4%，OCC回升至50.1%。同比增長51.3%，市場需求逐步恢復。進入2022年，行業(yè)仍處于疫情反復后的調(diào)整期，ADR和OCC均未完全恢復。2023年，行業(yè)逐步擺脫疫情影響，基本恢復至疫情前（2019年）水平。截至2023年年末，ADR為373.2元/晚/間，同比上升16.1%，恢復到2019年ADR的98%；OCC為49.5%，同比上升34.7%，保持穩(wěn)定增長。2024年，ADR雖略有下降但已趨于平穩(wěn)，中國酒店行業(yè)ADR進入了一個相對穩(wěn)定的恢復期。88，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。經(jīng)營業(yè)績是企業(yè)經(jīng)營活動所帶來的整體財務狀況與經(jīng)營成果的直觀反映。2024年，國內(nèi)上市酒店集團的財務表現(xiàn)不盡理想，凈利潤普遍呈現(xiàn)下滑趨勢，一部分原因也在于2023年公共衛(wèi)生事件后報復性反彈導致同比基數(shù)較高。然而，在整體承壓的背景下，部分酒店集團仍實現(xiàn)了凈收入的增長，行業(yè)分化現(xiàn)象顯著。這表明，在當前復雜多變的市場環(huán)境中，酒店集團需要通過智能化轉(zhuǎn)型、文化融合、會員體系優(yōu)化以及可持續(xù)發(fā)展等創(chuàng)新舉措，突破傳統(tǒng)發(fā)展模式，尋找新的增長點，從而實現(xiàn)穩(wěn)健的可持續(xù)發(fā)展。錦江酒店首旅酒店嶺南控99，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。GOP率3作為衡量酒店經(jīng)營效益的重要指標之一，其高低直接反映了酒店的運營效率和成本控制能力。從構(gòu)成要素來看，GOP率主要受到營業(yè)收入和運營成本的雙重影響。在具體實踐中，酒店一般會結(jié)合自身的市場定位、經(jīng)營環(huán)境和競爭狀況，靈活調(diào)整運營策略。通過精準的成本管控、收益管理和資源優(yōu)化，才能在激烈的市場競爭中增強經(jīng)營韌性，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，持續(xù)關(guān)注并提升GOP率，不僅是酒店提升盈利能力的重要抓手，也是在動態(tài)市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。近五年來，中國酒店業(yè)GOP率穩(wěn)步增長，整體趨勢向好。數(shù)據(jù)顯示，受公共衛(wèi)生事件的影響，中國酒店業(yè)GOP率驟降至20.6%，中國酒店集團面臨著現(xiàn)金流危機。然而，隨著疫情后經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)，市場需求開始提升，GOP率逐漸增長，2023年已達36.2%，為近五年最高值。盡管2024年GOP率較前年有所下降，但仍穩(wěn)定在30%以上，酒店業(yè)持續(xù)復蘇。其中，某定位中高端與經(jīng)濟型協(xié)同的本土酒店集團，其GOP率平均高于國內(nèi)酒店集團，從2021年開始突破30%，2024年略有下降但基本穩(wěn)步于30%以上。而某全球十大酒店集團之一的國際品牌，近5年GOP率顯著高于中國酒店集團。該國際酒店集團財報顯示，2024年GOP率已突破60%。這一差距不僅源于國際品牌成熟的管理體系，還與其對市場趨勢的精準把控密切相關(guān)。隨著中國經(jīng)濟的增長和消費升級，中國酒店集團可充分借鑒國際酒店集團的管理經(jīng)驗，加大品牌建設和高端市場布局，通過逐步提升自身的管理水平和市場競爭力，實現(xiàn)GOP率的穩(wěn)步提升，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。錨定中高端與連鎖化，破局結(jié)構(gòu)矛盾檔次結(jié)構(gòu)：高端市場“國際品牌壟斷”與經(jīng)濟型“本土混戰(zhàn)”的二元中國酒店市場的檔次結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的“金字塔”特征。2024年，全國經(jīng)濟型酒店（二星級及以下）共有27.1萬家，憑借其價格優(yōu)勢和廣泛的市場需求，占據(jù)了77.8%的市場份額，市場競爭激烈；中檔酒店（三星級）5.1萬家，占比14.6%，是第二大細分市場，具備一定的規(guī)模和增長潛力；高檔（四星級）和豪華（五星級）酒店合計2.7萬家，僅占7.7%，其中豪華酒店占比為1.6%，仍處于較小規(guī)模，但其高附加值和品牌溢價能力使其成為酒店集團的重要利潤來源。從客房數(shù)量分布來看，2024年中國酒店市場呈現(xiàn)出以經(jīng)濟型酒店為主導、中高檔酒店為補充的層級結(jié)構(gòu)特征。經(jīng)濟型酒店依然占據(jù)市場主力軍地位，客房數(shù)量達到961.2萬間，占總量的54.5%，遠超其他類型的酒店。與此同時，中檔酒店發(fā)展勢頭良好，客房數(shù)量為398.5萬間，占比22.6%，較酒店數(shù)量占比有所上升，反映出市場對中檔酒店需求的持續(xù)增長。高檔酒店客房數(shù)量為269.3萬間，占比15.3%，豪華酒店則為135.3萬間，占比7.7%。整體而言，中國酒店客房數(shù)量占比結(jié)構(gòu)與酒店數(shù)量占比結(jié)構(gòu)基本趨同，均以經(jīng)濟型酒店為主導，中、高端酒店為補充。值得注意的是，中檔酒店的客房數(shù)占比持續(xù)幾年高于酒店數(shù)量占比，表明市場對中檔酒店的需求正在穩(wěn)步提升。未來，通過差異化競爭策略和品牌價值提升，中檔酒店有望進一步擴大市場份額并增強市場競爭力。然而，在中國酒店市場中，高端市場和經(jīng)濟型市場的二元困局尤為突出，這導致高端市場和經(jīng)濟型市場各自獨立發(fā)展，缺乏資源整合和協(xié)同效應。在高端酒店市場，國際品牌酒店集團憑借成熟的管理體系、優(yōu)質(zhì)的服務標準和強大的品牌號召力，在高端市場長期占據(jù)優(yōu)勢地位。國內(nèi)高端酒店雖然也在努力提升自身競爭力，但在品牌影響力、服務質(zhì)量和市場網(wǎng)絡方面仍存在一定差距，難以與國際品牌抗衡。而在經(jīng)濟型市場，本土品牌占據(jù)了絕大多數(shù)份額，但市場競爭異常激烈。由于經(jīng)濟型酒店之間的同質(zhì)化嚴重，價格戰(zhàn)成為主要的競爭手段，導致利潤率普遍較低。此外，部分經(jīng)濟型酒店在服務質(zhì)量和設施維護方面存在不足，影響了客戶體驗。盡管這些經(jīng)濟型品牌在數(shù)量上占據(jù)優(yōu)勢，但在品牌影響力和創(chuàng)新能力方面仍顯不足，難以形成獨特的競爭優(yōu)勢。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。連鎖化率：中國酒店連鎖化率與國際差距中隱藏的酒店品牌連鎖化已成為國際旅游市場的一個重要趨勢。過去，單體酒店以其靈活性和獨立性在市場中占據(jù)一席之地，但隨著消費者對品牌化、標準化服務的需求日益增長，連鎖酒店逐漸成為行業(yè)發(fā)展的主流趨勢。這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)了市場對品質(zhì)和服務的更高追求，也反映了酒店業(yè)向規(guī)?；?、規(guī)范化方向發(fā)展的必然性。近年來，中國酒店客房連鎖化率呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。根據(jù)中國飯店業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)，截至2024年，中國連鎖酒店數(shù)約9.3萬家，同比增長3.0%。按連鎖客房數(shù)量計算，2024年，中國酒店業(yè)連鎖率為40.1%，其中中檔、豪華酒店連鎖化率更是雙雙突破55%，中國酒店業(yè)的連鎖化發(fā)展正逐步深化，市場集中度持續(xù)提升。然而，相比發(fā)達國家酒店品牌高達70%以上的連鎖化率，中國的酒店連鎖化程度仍存在一定的差距，還有較大的增長空間。15.0%————————————————————————————中國酒店業(yè)與國際酒店連鎖率的差距不僅體現(xiàn)在市場集中度層面，更折射出中國酒店業(yè)在輕資產(chǎn)模式上的發(fā)展相對滯后。對于酒店行業(yè)而言，輕資產(chǎn)模式意味著從傳統(tǒng)的重資產(chǎn)運營模式向以品牌、管理和技術(shù)為核心的新模式轉(zhuǎn)型。通過輕資產(chǎn)模式，酒店集團能夠減少對重資產(chǎn)的依賴，將更多資源投入品牌建設與管理輸出，從而提升核心競爭力。輕資產(chǎn)模式主要是指通過減少固定資產(chǎn)投資，降低運營成本，提高資本效率的一種經(jīng)營模式。在酒店行業(yè)中，輕資產(chǎn)模式主要表現(xiàn)為特許經(jīng)營、合同管理、委托管理等多種形式。近年來，無論是國際酒店品牌還是中國酒店品牌，固定資產(chǎn)占比均呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。2024年，國際酒店集團的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的輕資產(chǎn)化特征，其總資產(chǎn)比例顯著低于中國酒店集團，并呈現(xiàn)逐年下降趨勢。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年，國際酒店集團的固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)平均比例已降至6%以下，較2020年降低4.2個百分點。這一數(shù)據(jù)表明，國際酒店行業(yè)早已成功轉(zhuǎn)型為輕資產(chǎn)運營模式，實現(xiàn)了對不動產(chǎn)資源的高效管理和優(yōu)化配置。例如某國際酒店集團采用特許經(jīng)營模式，已成為其核心業(yè)務增長點之一。2023年，該集團特許經(jīng)營酒店的簽約數(shù)量已占總簽約量的近70%。而在2024年，新開業(yè)酒店中特許經(jīng)營酒店的占比更是突破60%，首次超越傳統(tǒng)管理酒店的占比。中國在輕資產(chǎn)模式的實踐上亦取得了顯著進展。以某全球發(fā)展最快的本土酒店集團為例，截至2024年末，該集團在中國大陸的自營門店數(shù)量為557家，僅占在營酒店總數(shù)的5.05%，其余均為加盟及特許經(jīng)營模式的輕資產(chǎn)酒店。與此同時，該集團也在加速推進其海外市場的輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。2024年，中國酒店品牌固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)占比約為15.4%，較2020年降低5.5個百分點。然而，這一比例仍是國際酒店品牌平均水平的2.6倍，表明中國酒店品牌在輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型方面仍存在較大的發(fā)展空間。0.0%——————————————————————————————酒店品牌“一線城市發(fā)展+精品設計酒店”在酒店行業(yè)的競爭格局中，國際品牌與本土品牌呈現(xiàn)出多元化的競爭態(tài)勢，雙方在市場上各有優(yōu)勢與特色。國際品牌憑借其長期積累的品牌價值、成熟的運營體系以及全球化布局，在中國高端市場中占據(jù)主導地位。這些品牌以其卓越的服務質(zhì)量、豐富的運營經(jīng)驗和全球化的品牌聲譽，吸引了大量商務旅客和高端消費者。在市場布局上，國際品牌主要聚焦于一線城市和熱門旅游城市，其目標客戶群體對個性化服務和消費體驗有較高要求，因此國際品牌在高端市場中定位精準，競爭優(yōu)勢明顯。 在消費升級和個性化體驗的驅(qū)動下，高品質(zhì)生活方式正逐步滲透至中國消費者“旅游、出行、入住、娛樂、購物”等多維度消費場景。隨著年輕一代消費群體的崛起與消費需求的不斷升級，旅游出行場 作為全球領(lǐng)先的酒店集團，該國際酒店集團始終敏銳把握市場前沿趨勢，以高端品牌為主打，主要市場為一線城市與重點二線城市。數(shù)據(jù)顯示，隨著后疫情時代的發(fā)展，市場需求反彈強勁，2023年該國際酒店集團一線城市每間客房收入（RevPAR）大幅增長，至2024年已趨于穩(wěn)定。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。該國際酒店集團致力于構(gòu)建并優(yōu)化其品牌矩陣，通過標準化的服務流程和差異化的品牌定位策略，適應現(xiàn)代消費者對多元化旅行體驗的需求。同時，集團深入挖掘并融合各地獨特的人文精髓，精準布局國內(nèi)熱門旅行目的地，致力于為每一位賓客打造奢適愜意的旅居體驗。2024年，該酒店集團推出“設計創(chuàng)新空間”，以“盲盒”為設計概念，集產(chǎn)品展示、互動體驗和創(chuàng)新研發(fā)于一體，打造多維互動體驗空間，為消費者提供高品質(zhì)與個性化的居住體驗，引領(lǐng)高端酒店設計風尚。此外，該酒店集團還于2025年宣布對旗下四大擁有國際品質(zhì)的中高端品牌進行戰(zhàn)略升級，通過成本優(yōu)化與品牌升級，強化競爭優(yōu)勢，持續(xù)加碼中高端賽道。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。相比之下，本土品牌在中端和經(jīng)濟型酒店市場中表現(xiàn)出了更強的競爭力。通過快速擴張和靈活的市場策略，本土品牌在三四線城市的市場滲透率較高，形成了密集的網(wǎng)絡覆蓋。與此同時，本土品牌也在積極向高端市場發(fā)力，推出了自有高端品牌，力求在品牌定位和服務品質(zhì)上與國際品牌展開競爭。近年來，本土品牌更加注重品牌升級和服務創(chuàng)新。通過深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型、會員體系優(yōu)化以及本地化服務，本土品牌在提升用戶體驗的同時，也進一步增強了自身的市場競爭力。此外，本土品牌在成本控制和本地化服務方面具有顯著優(yōu)勢，能夠更好地滿足中國消費者的實際需求，逐步縮小與國際品牌的競爭差距。 以經(jīng)濟型品牌起家的某國內(nèi)酒店品牌，在多年前便展開了針對性布局，其通過自主孵化、同業(yè)授權(quán)、資本購入等方式“并舉”，至今已建立客群定位從經(jīng)濟型、中檔、中高檔、高檔到奢華全覆蓋、子品牌數(shù)量超30個的龐大品牌矩陣。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，該酒店品牌旗下酒店數(shù)量逐年上升，同時積極拓展下沉市場，持續(xù)滲透三線及以下城市，至2024年已達到42%，填補下沉市場空白，實現(xiàn)規(guī)模擴張。2025年7月14日，《HOTELS》雜志正式發(fā)布2024年度全球酒店集團排行榜，該酒店品牌以超過100萬間在營客房的規(guī)模，從去年的全球排名第五升至第四。在全球數(shù)字化發(fā)展的大背景下，該酒店品牌也早已進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2014年，該酒店集團就已開始在集團APP上推出自助選房功能，2019年，功能升級為“文字+地圖+偏好”的交互方式，同時推出“30秒入住，0秒退房”服務，大大增加會員用戶體驗。目前，該酒店品牌通過實施忠誠度計劃，對會員進行線上與線下的互動，個性化其住宿體驗，以激發(fā)對品牌的忠誠度，增強用戶粘性，截止2024年底，該酒店品牌旗下會員已超2.66億。此外，該酒店品牌還自研了中國酒店業(yè)唯一的智能化RMS（RevenueManagementSystem，收益管理系統(tǒng)）和首個客房數(shù)字化系統(tǒng)，成功完成對傳統(tǒng)酒店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本土酒店集團案例二：加碼下沉市場，面對行業(yè)挑戰(zhàn)繼續(xù)擴張。本土酒店集團案例二：加碼下沉市場，面對行業(yè)挑戰(zhàn)繼續(xù)擴張。在國內(nèi)酒店行業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，某本土酒店集團展現(xiàn)出一定的抗風險能力和持續(xù)發(fā)展韌性，根據(jù)財報，公司實現(xiàn)營業(yè)收入77.51億元，較上年同期微降0.54%；歸屬于母公司股東的凈利潤為8.06億元，同比增長1.41%。在其2024年財報中，該本土酒店集團提出緊抓酒店業(yè)開店的下沉趨勢，通過特許加盟為主的形式，提升對三線及以下城市的開店拓展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，近5年該本土酒店集團旗下經(jīng)濟型酒店出租率穩(wěn)居中高端酒店之上，平均維持在60%以上，2024年已達到近70%，在下沉市場經(jīng)濟型酒店的持續(xù)增長潛力突出，推動品牌影響力與市場滲透率。 作為中國酒店行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，以經(jīng)濟型酒店起家的某本土酒店集團近幾年逐漸通過多品牌協(xié)同發(fā)展、精準市場定位以及品牌間的協(xié)同效應，構(gòu)建了一個以中端品牌為核心，高端與經(jīng)濟型品牌為輔，逐步向市場延伸覆蓋全需求鏈的完整布局。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年至2025年上半年，中端酒店開業(yè)數(shù)量占比提高，成為該本土酒店品牌矩陣中最重要的組成部分，中端酒店以其較高的性價比、多樣化的服務和靈活的市場定位，能夠更好地滿足消費升級需求；高端酒店從2023年起提升至2025年上半年0.7%，該本土酒店開始往高端市場布局延伸，滿足商務精英與高端休閑人士的需求；經(jīng)濟型酒店占比逐年下降，該本土酒店正在逐步減少對經(jīng)濟型市場的過度依賴，通過減少經(jīng)濟型酒店的擴張，將更多資源投入到中端和高端市場，以提升品牌價值和市場競爭力。這種多層次的品牌布局不僅覆蓋了從高端到大眾的全需求鏈，還通過品牌間的協(xié)同效應實現(xiàn)了資源共享和市場滲透。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。 政策杠桿：國家促消費戰(zhàn)略下的酒店業(yè)機遇過去十五年，中國酒店業(yè)政策呈現(xiàn)出明顯的階段性特點，并與行業(yè)從規(guī)模紅利到品質(zhì)制勝的轉(zhuǎn)型升級同頻共振。“十二五”期間，《商務部關(guān)于“十二五”期間促進住宿業(yè)規(guī)范發(fā)展的指導意見》等政策強調(diào)整體提升住宿業(yè)服務質(zhì)量，推動住宿業(yè)規(guī)范發(fā)展；“十三五”期間發(fā)展重點轉(zhuǎn)移至經(jīng)濟型酒店，并鼓勵發(fā)展自駕車旅居車營地、帳篷酒店等新型住宿業(yè)態(tài)；“十四五”期間，中高端酒店品牌建設、業(yè)態(tài)融合、智慧化轉(zhuǎn)型等創(chuàng)新發(fā)展，成為政策推動行業(yè)發(fā)展的重點。政策支持是推動中高端酒店品牌管理高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動力。近年來，中國政府通過出臺政策文件、優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、提供資金支持和鼓勵創(chuàng)新等措施，為中高端酒店品牌的發(fā)展與引入創(chuàng)造了良好的外部條件。早在2018年，中共中央與國務院就提出積極引進國內(nèi)外高端酒店集團和著名酒店管理品牌，為中高端品牌的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2024年7月，國務院發(fā)布《關(guān)于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確提出提升住宿服務品質(zhì)和涉外服務水平，培育一批中高端酒店品牌和民宿品牌，支持住宿業(yè)與旅游、康養(yǎng)、研學等業(yè)態(tài)融合發(fā)展，為培育中國中高端酒店品牌指明了方向。此外，交通部也發(fā)出相關(guān)通知，鼓勵客運班車經(jīng)營與酒店合作，提供“車票+酒店”一體化全鏈條服務，進一步滿足消費者對定制化服務的需求，助力消費升級。這些政策的實施，不僅為中高端酒店品牌的發(fā)展提供了有力保障，也推動了酒店行業(yè)整體服務水平的提升和品牌建設的深化。地方政策的支持對品牌引進和星級酒店建設起到了重要的推動作用?！笆奈濉逼陂g，地方政府積極響應，通過出臺具體措施，進一步推動星級酒店建設和品牌引進工作。以山東省為例，2023年發(fā)布的《促進全省旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》明確提出支持各市引入國際、國內(nèi)高端品牌酒店，推動全省旅游住宿行業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。同時，該政策還強調(diào)要壯大星級飯店規(guī)模，支持四星級飯店改造升級，達到五星級標準。在資金支持方面，佛山市對高端酒店品牌引進給予大力支持，品牌落戶后最高可獲得2,400萬元的資金扶持。此外，昆明、天津、廣州等城市也陸續(xù)發(fā)布相關(guān)政策，為高端酒店品牌創(chuàng)造了良好的發(fā)展生態(tài)。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。類別發(fā)布日期標題相關(guān)內(nèi)容鼓勵定制客運經(jīng)營者與景區(qū)景點、旅行社、酒店等合作，提供“車票+門票”“車票+酒店”培育本土優(yōu)質(zhì)酒店品牌，持續(xù)開展星級旅游飯店、紅棉星級旅游民宿等級評定工作，推動住 加快A級旅游景區(qū)、星級酒店、等級旅游民宿，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。從頂層設計到地方精準施策，縣域旅游熱點下地方政策為經(jīng)濟型連鎖縣域游憑借其獨特的自然風光、豐富的文化底蘊以及相對低廉的消費成本，正逐漸成為旅游市場的新熱點。根據(jù)攜程發(fā)布的《2024“五一”假期旅行總結(jié)》，縣域市場的旅游訂單增速顯著高于一二線城市和三四線城市，顯示出旅游市場下沉化趨勢的明顯特征。這一現(xiàn)象表明，目的地的多元化發(fā)展正在加速，縣域市場正受到越來越多消費者的青睞。然而，盡管縣域市場擁有龐大的人口基數(shù)和可觀的消費潛力，其酒店業(yè)的連鎖化率卻仍處于較低水平。根據(jù)酒店之家《2022年中國住宿業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2022年，中國一線城市的酒店連鎖化率已超過45%，而四線及以下城市的連鎖化率不足20%。這種差異反映了縣域酒店市場在供給結(jié)構(gòu)上的顯著短板。當前，縣域酒店的供給格局呈現(xiàn)出明顯的“啞鈴型”特征：一方面是以低端小旅館和民宿客棧為主的住宿業(yè)態(tài)，這類酒店數(shù)量眾多，價格親民，但普遍缺乏品質(zhì)保障；另一方面則是少數(shù)由當?shù)卣蚱髽I(yè)投資建設的高星級酒店，主要用于商務接待、婚宴會議等高端需求。然而，真正面向普通旅行者、兼具品質(zhì)與性價比的中端連鎖酒店在縣城市場仍存在明顯空白，難以滿足日益增長的大眾消費需求。這一現(xiàn)狀亟待改善，以適應縣域旅游市場發(fā)展的新趨勢。為了支持縣域旅游的發(fā)展，國家密集出臺多項政策。2021年，商務部發(fā)布《關(guān)于加強縣域商業(yè)體系建設促進農(nóng)村消費的意見》，明確提出對鄉(xiāng)村旅游予以重點支持，鼓勵酒店業(yè)提供文旅融合服務，這為經(jīng)濟型酒店向三四線城市下沉提供了政策保障。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。經(jīng)濟型酒店發(fā)展下沉市場既是順應市場趨勢的必然選擇，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和城市化進程的推進，下沉市場逐漸成為經(jīng)濟型酒店發(fā)展的新藍海。從政策來看，經(jīng)濟型酒店的扶持政策也從頂層設計不斷“下沉”，通過因地制宜、更加具象化和可落地的舉措，為其在下沉市場的布局提供重要保障。2016年，國務院發(fā)布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出支持經(jīng)濟型酒店發(fā)展；2018年，《完善促進消費體制機制實施方案（2018—2020年）》進一步強調(diào)推進經(jīng)濟型酒店的連鎖經(jīng)營，鼓勵發(fā)展各類中小型旅館，為經(jīng)濟型酒店的規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展指明了方向。在頂層政策的前瞻牽引下，地方政策近年來不斷接力，為經(jīng)濟型酒店的連鎖化發(fā)展提供了有力支持。畢節(jié)市人民政府于2024年底發(fā)布《畢節(jié)市產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2024-2030）》，明確提出要促進經(jīng)濟型酒店連鎖化發(fā)展；象山縣則對新評為市級經(jīng)濟型酒店的企業(yè)給予不同等級的一次性資金補助，最高可達15萬元。這些政策舉措為經(jīng)濟型酒店在下沉市場的布局提供了重要助力。在政策支持和市場需求的雙重驅(qū)動下，許多頭部酒店集團已開始積極布局下沉市場。數(shù)據(jù)顯示，2024年已有4家頭部品牌酒店集團將3-5線城市的覆蓋率提升至90%以上，在下沉市場占據(jù)了主導地位。通過挖掘下沉市場的潛力，經(jīng)濟型酒店不僅能夠在競爭激烈的住宿行業(yè)中找到新的增長點，還能為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務體驗，從而實現(xiàn)自身品牌的持續(xù)發(fā)展。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。類別發(fā)布日期標題相關(guān)內(nèi)容經(jīng)濟酒店國務院關(guān)于印發(fā)《“十三五”新評為市五花級、四花級、三花級經(jīng)鼓勵客棧酒店提供文旅服務，配合全國鄉(xiāng)村旅游重點村鎮(zhèn)、全國優(yōu)選鄉(xiāng)村民宿名錄和森林景區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村國務院關(guān)于印發(fā)《“十四五”關(guān)于金融支持鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量從“粗放擴張”到“精耕細作”--，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。雙輪驅(qū)動，商旅文旅支撐酒店業(yè)需求反彈度過疫情時期的不確定時代后，中國商旅市場自2024年開始進入全新的增長期，為中國酒店業(yè)帶來穩(wěn)定的商旅客群。根據(jù)全球商務旅行協(xié)會（GBTA）數(shù)據(jù)顯示，中國仍然是全球最大的商旅市場，目前占據(jù)全球商旅總支出的25%份額以及亞太區(qū)域的62%份額。2024年，中國商務旅行支出增長8.8%，達到3,725億美元，基本恢復至2019年的水平，進入穩(wěn)步增長階段。根據(jù)攜程商旅數(shù)據(jù)顯示，即使在經(jīng)濟復蘇緩慢、消費疲軟的背景下，仍有88.9%的受訪企業(yè)表示2024年國內(nèi)差旅支出同比有所增加或持平，而這一增長趨勢將延續(xù)至2025年，約超過9成企業(yè)的國內(nèi)差旅支出將持平或有所增加。中國商旅市場正在強勁復蘇，為企業(yè)酒店的發(fā)展提供了重要機遇。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。在這樣的背景下，中國酒店行業(yè)更加注重商旅市場的維護和發(fā)展。區(qū)域布局：重視一線和新一線城市的商旅品牌發(fā)展，同時開拓下沉市場一線城市和新一線城市經(jīng)濟發(fā)達，龍頭、專精新特等企業(yè)眾多，商旅需求大，是酒店業(yè)商旅客群的重要來源。但根據(jù)攜程商旅數(shù)據(jù)顯示，2024年外企來華目的地范圍逐漸擴大，下沉至五線以下的縣城，尤其是東部沿海發(fā)達縣城及西南邊陲地區(qū)。這與縣城經(jīng)濟的快速發(fā)展密不可分。近些年，縣城無論是批發(fā)和零售業(yè)、租賃和服務業(yè)等現(xiàn)代服務業(yè)，還是農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)和挖掘業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，均保持穩(wěn)定增長，前來縣城進行客戶拜訪、銷售、考察學習等機會增多。下沉城市也成為中小企業(yè)商務旅行者的活躍區(qū)域。面臨該需求區(qū)域布局的特點，眾多酒店品牌在重視一線城市商旅客群的同時，也積極擴大下沉市場的商旅子品牌客源。企業(yè)合作：積極開拓服務企業(yè)客源和打造商旅生態(tài)為了擴大商旅市場的份額和減少對OTA（在線旅行社）平臺的依賴，眾多酒店品牌正積極拓展直銷渠道，以提升企業(yè)客戶粘性。以某本土酒店為例，其商旅業(yè)務已累計服務企業(yè)超7,000家，其中包括800余家國央企客戶、近400家世界500強企業(yè)以及200多家行業(yè)龍頭企業(yè)4。在2025年，該酒店旗下酒旅公司也連續(xù)走訪了10多家知名企業(yè)，吸引了上萬人參與互動，增加了商旅業(yè)務與企業(yè)合作的機會。同時，酒店品牌也積極擴大跨界合作版圖，打造更加完善的商旅生態(tài)圈，以吸引更多的商旅客戶。如某本土酒店品牌在2025年與第三方出行公司合作推出了B2B商旅預定的平臺，通過整合出行公司的商旅機票、用車、火車票等產(chǎn)品，并結(jié)合自身覆蓋全國的12,000多家（數(shù)據(jù)截止至2025年6月30日）酒店資源，面向企業(yè)客戶提供一站式商旅預訂服務。酒店品牌在面對OTA平臺傭金上漲壓力時，通過自主研發(fā)和跨界合作，是主動降低對OTA平臺依賴的戰(zhàn)略選擇?？腿盒枨螅焊鶕?jù)商旅人士的特點，推出特定的產(chǎn)品和服務中國商旅人士對酒店的消費喜好呈現(xiàn)出明顯的代際差異。根據(jù)攜程商旅的調(diào)研結(jié)果顯示，X世代（1965-1980年出生）注重舒適休閑，偏好提供VIP休息室、洗衣熨燙和歡迎禮等服務的酒店，同時更傾向于將商務與休閑結(jié)合；Y世代（1981-1995年出生）占比最高，達到57%，他們更注重舒適快捷，重視接送機/站服務；而Z世代（1996-2010年出生）則更注重高效靈活，偏好快速辦理入住/離店、靈活退改和提前入住/延遲退房的服務?；谶@些特點，酒店行業(yè)進一步優(yōu)化服務體驗，例如提升個性化服務、優(yōu)化商務設施、開發(fā)智能化預訂和管理系統(tǒng)，以滿足不同年齡段商旅人士的需求。如某國際酒店集團針對年輕商旅群體推出四大中高端品牌，包括主要面向Z世代年輕商旅客戶的子品牌，汲取屬地的文化元素，在客房的休閑吧臺提供愜意的私密社交空間和工作區(qū)，同時配備智慧客房系統(tǒng)以滿足年輕旅客對科技與智能體驗的需求。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。文旅作為酒店行業(yè)的重要驅(qū)動力，深刻影響著酒店需求、區(qū)域布局及產(chǎn)品服務供給。受疫情影響，2020年—2022年間，全球旅客人數(shù)和消費支出大幅下滑，酒店行業(yè)平均出租率和營業(yè)收入也呈現(xiàn)下降趨勢。隨著2023年旅游市場逐步復蘇，中國酒店收入開始回升。進入2024年，國內(nèi)外游客數(shù)量和旅游消費已恢復至2019年水平的93%以上，但星級酒店的平均出租率和營業(yè)收入仍未實現(xiàn)增長。這一現(xiàn)象可能與多重因素有關(guān)：首先是行業(yè)供給端的持續(xù)擴張，導致供需失衡，客房價格承壓；其次是運營成本的持續(xù)攀升；最后是旅游消費結(jié)構(gòu)的變化，住宿業(yè)在整體消費中的占比有所下降。此外，民宿等新興住宿業(yè)態(tài)的崛起，對傳統(tǒng)酒店業(yè)形成了競爭和替代效應，進一步加劇了行業(yè)壓力。*注：其中2020-202年境外游客數(shù)量并無，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。酒店業(yè)直接受益于國際游客的恢復，向多元化國際化發(fā)展中國入境旅游迎來顯著復蘇。數(shù)據(jù)顯示，2024年全年接待入境游客1.3億人次，同比增長61%，恢復至2019年水平的九成以上，遠超2023年的恢復水平。從消費看，全年國際旅游外匯收入達942.4億美元，人均支出714.5美元，尚未恢復至2019年的八成，表明市場仍具較大增長潛力。入境旅游市場的快速回暖，主要得益于簽證、支付及住宿便利化等多方面的促進政策。作為旅游服務的核心環(huán)節(jié)，酒店業(yè)將直接受益于中國入境旅游市場的復蘇。2024年，北京、上海、廣州、深圳等國際化程度較高的城市入境游客接待量均接近或超過400萬人次。其中，深圳因毗鄰港澳地區(qū)，全年接待過夜入境游客977萬人次，港澳居民占比高達97%。北京和上海則以外國游客為主，分別接待321萬和497萬人次（不包括港澳臺游客）。這些城市憑借深厚的文化底蘊、現(xiàn)代化的城市風貌、完善的基礎(chǔ)設施以及強大的國際吸引力，成為外國游客入境中國的首選目的地。值得注意的是，自2024年11月起，中國對韓國持普通護照人員試行免簽政策，進一步推動了入境旅游市場增長。攜程數(shù)據(jù)顯示，政策實施后，上海的韓國入境游客訂單同比增長超180%，環(huán)比增長超40%5，“韓流”效應顯著。國際游客的涌入，推動中國酒店向國際化、多元化發(fā)展。伴隨入境旅游簽證、支付、住宿等便利化政策紅利進一步釋放，中國入境旅游將在2025年全面走出疫情影響，而酒店行業(yè)將繼續(xù)受益于政策支持和市場回暖，迎來更加廣闊的發(fā)展前景。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。北京上海廣州國內(nèi)多樣化旅游形式爆發(fā)式增長，塑造酒店業(yè)新發(fā)展布局國內(nèi)旅游消費潛力不斷釋放。根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年期間，中國境內(nèi)游客數(shù)量和旅游總花費逐年穩(wěn)步上升，2020-2022年期間受到疫情影響，游客數(shù)量和旅游總花費大幅下滑，但隨著疫情管控舉措放開，2023年中國旅游市場大幅回升，并在2024年基本恢復至2019年的水平。其中，2024年國內(nèi)出游人次56.2億，比上年同期增加7.2億，同比增長14.8%，恢復至2019年的93%以上。2024年，國內(nèi)游客出游總花費5.75萬億元，比上年增加0.84萬億元，同比增長17.1%，超過2019年的5.7萬億元。國內(nèi)旅游人數(shù)穩(wěn)步提升。近年來，微度假、周邊游、夜間消費、小眾目的地、親子游和自駕游等新型旅游形式逐漸取代傳統(tǒng)模式，成為市場主流。這些新旅游趨勢對酒店的產(chǎn)品設計、服務模式和基礎(chǔ)設施建設提出更高要求。熱門旅游方式熱門旅游方式需求需求案例案例微度假/周邊游微度假/周邊游夜間消費和體驗消費夜間消費和體驗消費小眾目的地小眾目的地某酒店集團旗下主打下沉市場的子品牌在某酒店集團旗下主打下沉市場的子品牌在2025年五一假期期間打造“小城酒店預定平臺”，推出系列小城營銷活動，并提供地特產(chǎn)等多種產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，其以家庭出游、朋友出游和情侶出游三種利、便捷充電設施、早餐服務、親子配消費分層“三維模型”，不同類型酒店各美其美消費需求的深刻變化正在重塑酒店行業(yè)的格局，推動其向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。當前行業(yè)呈現(xiàn)明顯的分層特征：一方面，中高端市場保持穩(wěn)步增長，經(jīng)濟型酒店則通過存量優(yōu)化實現(xiàn)提質(zhì)增效；另一方面，體驗性消費與價格敏感性需求并行，反映出市場多元化特征。這種個性化、復雜化的需求結(jié)構(gòu)加速了酒店業(yè)細分市場的分化。2025年，消費需求的分層特征更加顯著，推動酒店行業(yè)形成“高端體驗化、中端個性化、經(jīng)濟智能化”的多層次發(fā)展格局。在消費升級驅(qū)動下，高端消費群體更注重獨特體驗與文化沉浸，奢華酒店通過藝術(shù)策展、私人管家等定制化服務創(chuàng)造價值溢價。與此同時，中端市場以性價比與個性化為核心訴求，推動中端酒店市占率從35%提升至45%，成為市場增長主力。經(jīng)濟型酒店則通過智能化改造實現(xiàn)降維競爭，持續(xù)鞏固價格敏感型市場優(yōu)勢。這種需求分層趨勢促使酒店集團加速多品牌布局，上市酒店企業(yè)如華住、錦江已形成覆蓋全譜系需求的20-30個細分品牌矩陣。在地化體驗化?設計和建設的環(huán)節(jié)就注重與周邊自然和人?為游客提供與當?shù)匚幕?lián)結(jié)的途徑，提供定制化的文旅路線、個性化親子游?面向追求個性的年輕人，酒店注重獨特設計、個性化體驗和社家庭友好的房型和服務?智慧酒店是經(jīng)濟型酒?連鎖酒店致力于打造?單體酒店由于資源的限制，以提升客房的，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。隨著服務經(jīng)濟的發(fā)展和消費觀念的轉(zhuǎn)變，人們對高質(zhì)量住宿的需求有所上升，中高端酒店是各大酒店品牌競爭激烈的細分市場，也是投資資本活躍的領(lǐng)域。但根據(jù)文旅部的數(shù)據(jù)顯示，自2019年開始，中國五星級酒店的數(shù)量呈現(xiàn)明顯的下降趨勢，2020年開始五星級酒店的客房數(shù)量也開始下滑。文旅部數(shù)據(jù)顯示，截止2024年3季度，中國共有736家五星級酒店，不少五星級酒店關(guān)停，高端酒店正遭遇營收結(jié)構(gòu)失衡的困境。盡管商旅活動和高端餐飲消費在逐步復蘇，但仍未完全恢復至疫情前水平。與此同時，新店數(shù)量的持續(xù)增加導致供給端不斷擴張，而需求端的恢復速度卻相對滯后，這使得許多老牌高端酒店陷入經(jīng)營危機。其次，政策環(huán)境的變化對高端酒店造成了重大影響。自2025年5月起，中共中央出臺新禁酒令，對高端酒店的收入大頭——餐飲宴會業(yè)務造成重創(chuàng)。在這樣的背景下，高端酒店亟需通過積極的變革來實現(xiàn)降本增效，并在提升營業(yè)收入的同時改善凈利潤水平。唯有如此，才能在激烈的市場競爭中把握機遇，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。高端酒店正通過在地化策略滿足客戶的個性化和體驗式需求。根據(jù)胡潤研究院2024年的報告，78%的高凈值人群將“獨特的文化體驗”列為選擇酒店的首要標準，遠高于“全球統(tǒng)一服務”的23%。這一數(shù)據(jù)表明，當代高端消費者更傾向于深度體驗目的地的社區(qū)與文化，而非接受標準化服務。基于此趨勢，高端酒店在設計、建設和運營中更加注重在地文化的融入。從建筑風格到室內(nèi)裝飾，酒店均參考當?shù)匚幕厣?，與周邊自然和人文環(huán)境形成有機融合。同時，酒店為客人提供豐富的文化體驗途徑，包括介紹當?shù)厣罘绞胶惋L俗風情的資料，以及定制化的文旅路線和文化活動，以此增強客人與目的地的情感聯(lián)結(jié)。貴陽某高奢酒店定位為“美術(shù)館”酒店，將藝術(shù)與服務、設計、在地人文進行深層次的聯(lián)結(jié)，為客戶提供特別的居住體驗。在設計上，酒店與國際知名設計師合作，以在地化的山水氣運作為靈感基礎(chǔ)，結(jié)合具有藝術(shù)設計美感的建筑語言進行空間設計。在運營上，酒店提供府邸管家服務、文化藝術(shù)融合服務以及完善的生活方式服務，打造了較為成熟的奢華酒店品牌運營體系。2025年，為與中國市場融合，打造一個中國自主奢華精品酒店品牌。該子品牌酒店定位為一個“可以住的美術(shù)館”，酒店內(nèi)的展品和活動均涉及藝術(shù)哲學、美學，期望能使藝術(shù)抵達客戶的日常生活。同時，酒店將定期舉辦音樂會、戲劇、展覽等藝術(shù)活動，邀請更多的藝術(shù)家和藝術(shù)作品來到酒店中。酒店也試圖通過藝術(shù)探索與在地文化之間的關(guān)系，希望從一個酒店向一個社區(qū)轉(zhuǎn)變，成為城市中重要的藝術(shù)、文化和生活場地。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。隨著城鎮(zhèn)居民人均收入的持續(xù)增長，消費升級趨勢日益明顯。2024年，服務消費支出占比較歷史高點達到41.6%，其中發(fā)展型、享受型消費需求顯著增加。與此同時，消費觀念逐漸從實用主義向情緒體驗與性價比的平衡轉(zhuǎn)變，中端酒店市場迎來發(fā)展機遇。根據(jù)文旅部數(shù)據(jù)，盡管疫情對三、四星級酒店的平均出租率和每間可供出租客房收入造成一定沖擊，但自2023年起，隨著文旅和商旅的復蘇，相關(guān)運營指標已實現(xiàn)較快增長。2024年三季度，三星級和四星級酒店每間可供出租客房收入分別為110.3元/間/夜及173.2元/間/夜，同比增長均為6個百分點左右；平均出租率分別為47.9%及52.7%。然而，中端酒店市場仍面臨參與者眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的問題。在激烈的市場競爭中，品牌間普遍采用降價、促銷等手段爭奪客源，導致行業(yè)利潤率持續(xù)下滑。由于缺乏差異化特色，消費者在選擇時往往難以區(qū)分品牌差異，市場陷入“價格戰(zhàn)”而非“價值戰(zhàn)”，進一步削弱了中端酒店的市場競爭力和消費者的忠誠度。為突破同質(zhì)化困局，中端酒店開始向細分市場發(fā)力，推出主題酒店等差異化產(chǎn)品，以增強市場競爭力。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。面向追求個性的年輕人，酒店注重獨特設計、個性化體驗和社交屬性酒店通過打破傳統(tǒng)標準模式，以創(chuàng)意設計和個性化服務為核心，精準迎合年輕消費群體對獨特體驗的追求。在空間設計方面，酒店通過打造主題房間、網(wǎng)紅級打卡點及開放式社交區(qū)域，營造更具藝術(shù)感和趣味性的公共空間，為年輕客人創(chuàng)造獨特的住宿體驗。同時，酒店服務也在向更優(yōu)質(zhì)、更個性化的方向升級，包括定制化入住體驗、靈活的入住政策以及豐富的活動選擇，如主題派對、文化體驗和互動活動等。此外，酒店還通過提升科技感和智能化水平，滿足年輕人對前沿科技的好奇心。例如，智能客房設備和便捷的在線服務已成為吸引年輕客群的重要賣點。這類酒店不僅致力于提供舒適的住宿環(huán)境，更希望成為年輕人旅行中的獨特記憶和社交分享的載體。如，某本土酒店品牌通過與熱門IP聯(lián)名合作，打造了獨特的住宿體驗，吸引了大量Z世代消費者。面向家庭游客，打造家庭友好的房型和服務隨著親子游市場的持續(xù)升溫，家庭游客正成為酒店行業(yè)的重要客源。美團數(shù)據(jù)顯示，2025年“五一”假期期間，親子市場規(guī)模連續(xù)兩年保持高速增長，其中廣州、成都、北京等城市“親子度假”的搜索熱度上漲300%，親子樂園搜索量同比增長124%6。家庭游客的住宿需求正在推動酒店行業(yè)向多元化、個性化方向發(fā)展。在酒店選址上，越來越多的酒店傾向于選擇交通便利、鄰近親子游景點的區(qū)域。在客房設計上，酒店推出了更多親子套房，配備寬敞的空間、舒適的床鋪、獨立衛(wèi)浴、兒童床、兒童安全設施以及兒童玩樂設施等，以滿足家庭游客的多樣化需求。在服務方面，酒店也更加注重家庭友好型服務，如提供兒童托管服務、公共區(qū)域娛樂設施及定制化餐飲服務等。此外，部分酒店集團還直接推出親子主題酒店，將酒店本身打造為親子游的目的地。以云南德宏某親子酒店為例，其配備了兒童樂園、親子泳池和親子俱樂部，并推出動物喂養(yǎng)等特色活動，既能讓兒童獨立參與，也能與父母共享歡樂時光。根據(jù)去哪兒數(shù)據(jù)顯示，2025年暑期全國親子酒店預訂量同比上漲80%，多地帶有水上樂園的酒店預訂量是去年的10倍以上，從區(qū)域看云南表現(xiàn)尤為亮眼，其中德宏的親子酒店預訂量同比暴漲58倍，成為漲幅最大的地區(qū)之一7。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。經(jīng)濟型市場智能化：以智能升級控制成本和打造差異化經(jīng)濟型酒店經(jīng)過多年發(fā)展已進入成熟期。當前，這一細分市場呈現(xiàn)兩大發(fā)展趨勢：一是頭部品牌通過智能化改造實現(xiàn)降本增效；二是區(qū)域性專精特新品牌通過差異化發(fā)展，提供特色化的體驗服務，實現(xiàn)逆勢增長。未來，經(jīng)濟型酒店將加速向“智能化、連鎖化、標準化”方向轉(zhuǎn)型，通過技術(shù)創(chuàng)新提升運營效率，在基礎(chǔ)住宿市場持續(xù)保持競爭力。智慧酒店是經(jīng)濟型酒店轉(zhuǎn)型升級的重要方向。通過引入智慧技術(shù)，經(jīng)濟型酒店能夠優(yōu)化基礎(chǔ)服務，例如自助入住和退房系統(tǒng)、客控系統(tǒng)、AI自動應答、燈光窗簾電器語音控制等，從而提升消費者的住宿體驗。同時，智慧技術(shù)的應用能夠分擔酒店的重復性工作，解放人力，進而降低運營成本，提高管理效率和營業(yè)利潤。比如，某經(jīng)濟型酒店4.0版本采用開放式島臺和智能前臺，實現(xiàn)最快10秒急速辦理入住，實現(xiàn)進一步的智能升級8。連鎖酒店與單體酒店在智慧化升級路徑上存在顯著差異。當前，經(jīng)濟型酒店市場仍以單體酒店為主導，連鎖化率相對較低。連鎖酒店憑借其雄厚的資本實力和成熟的管理經(jīng)驗，能夠投入更多資源開發(fā)全方位的智慧化系統(tǒng)；而單體酒店受制于資金限制，通常僅能在智能客房領(lǐng)域進行有限升級，例如通過語音控制實現(xiàn)對燈光、窗簾及電視的智能化操作，以優(yōu)化用戶體驗。因此，提升經(jīng)濟型酒店市場的智慧化水平，關(guān)鍵在于推動連鎖化率和標準化率的提升，從而形成規(guī)模效應，促進智慧化升級的全面推進。顯示時間天氣的智能鏡子語音指令開關(guān)燈智能窗簾和電視機器人配送人機協(xié)作服務顯示時間天氣的智能鏡子語音指令開關(guān)燈智能窗簾和電視機器人配送人機協(xié)作服務自助入住和退房系統(tǒng)自助入住和退房系統(tǒng)智能客房服務系統(tǒng)智能客房服務系統(tǒng)AIAI應答和客訴系統(tǒng)智慧安保系統(tǒng)智慧安保系統(tǒng)智慧會員運營系統(tǒng)智慧會員運營系統(tǒng)異地與本地出行市場分化，酒店強化屬地經(jīng)營能力中國酒店業(yè)的空間分布呈現(xiàn)顯著的市場分化特征，異地與本地住宿需求在增長態(tài)勢和消費行為上存在明顯差異。隨著經(jīng)濟復蘇和消費升級的推進，住宿需求已突破傳統(tǒng)住宿范疇，逐步形成多元化的消費偏好與行為模式。其中，異地市場主要由跨區(qū)域旅游和商務出行驅(qū)動，而本地市場則聚焦于日常居住、家庭度假和康養(yǎng)等場景。這種分化不僅體現(xiàn)在客群結(jié)構(gòu)上，也反映在酒店的產(chǎn)品定位和運營策略中。根據(jù)攜程2025年端午假期出游趨勢預測，國內(nèi)本地游和周邊游以50%的比重占據(jù)主導地位9，成為酒店行業(yè)的重要客群來源。本地游和周邊游消費者的需求正在深刻影響酒店行業(yè)的發(fā)展格局。周邊游、反向旅游等異地出行方式正上行，酒店積極拓展下沉市場三四線城市及縣域擁有近10億人口，但酒店連鎖化率僅為28%，特別是五線城市更是以下不足5%，遠低于一二線城市的40%連鎖化率。消費升級浪潮下，2024年我國縣域旅游平均接待游客總量為580.8萬人次，同比增長14.3%，旅游總收入增長9.96%，游客需求從觀光游覽轉(zhuǎn)向深度體驗，Z世代與千禧一代成為縣域旅游消費主力，呈現(xiàn)出“小而美、精而特”的鮮明特征10?？h域旅游消費主要集中在餐飲、住宿和門票三大領(lǐng)域。面對這一巨大的供給缺口與消費潛力，華住、錦江、首旅如家等頭部酒店集團正以“每月新增百家門店”的速度加速下沉布局，國際品牌如萬豪、希爾頓亦加速落子四川古藺、新疆喀什等縣域。連鎖酒店品牌正通過加盟特許為主的模式加速縣域地區(qū)的布局深耕下沉市場的本土連鎖品牌成為縣域旅游發(fā)展浪潮中的首批受益者。如在下沉市場具有影響力的某本土酒店集團，其定位為“讓所有人在任何城鎮(zhèn)都能住上好酒店”，自創(chuàng)立起就重視下沉市場，下設眾多經(jīng)濟型的子品牌。截至2025年7月31日，該集團旗下酒店已開業(yè)4,988家，覆蓋全國335個城市、1,947個區(qū)縣11。尤其在西北部欠發(fā)達地區(qū)，該集團發(fā)展迅猛——自2014年在甘肅平?jīng)鲩_設首家門店以來，截止至2025年3月3日，已在西北地區(qū)布局超過700家門店，其中甘肅省門店達142家12。本土重要酒店集團憑借品牌、管理和供應鏈優(yōu)勢，加速下沉擴張。根據(jù)攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2024年12月，在下沉市場酒店數(shù)量排名前30的品牌中，本土頭部酒店集團旗下的品牌均有入榜13。連鎖酒店品牌布局下沉市場，主要得益于政策紅利、成本優(yōu)勢以及消費需求的多重驅(qū)動。政策層面，國家和地方都陸續(xù)頒布政策支持引進高端品牌，佛山更是對高端品牌酒店給予一定的資金支持（具體可查看本報告1.3章節(jié)）。成本方面，縣域城市的租金、人力等運營成本顯著低于一線城市，投資回報周期也相應縮短。在需求增長與成本下降的雙重利好下，連鎖酒店品牌加速向下沉市場擴張。獨立單體酒店也通過主動掛牌加盟或升級改造以提高競爭力縣城的獨立單體酒店也在積極轉(zhuǎn)型，通過加盟或升級改造提升競爭力。例如，某本土酒店品牌推出的“云系列”品牌，為低線城市單體酒店提供低成本改造方案，并將其納入連鎖預訂體系14。對于傳統(tǒng)縣域夫妻店而言，加盟知名連鎖品牌雖需支付一定費用，但能帶來穩(wěn)定的客源和專業(yè)的管理支持，具有較大吸引力。酒店品牌分類下沉市場布局酒店品牌分類下沉市場布局縣城單體酒店縣城單體酒店二三二三四某中高端酒店品牌在旅游型縣城主打“文化體驗房”（如非遺主題在商務型的縣域則強化“智能商旅服務”，針對特定的消費客群推出不同的產(chǎn)品和服務。在客房服務之外，該酒店還充分激活公共區(qū)域場景，如打造高端餐飲、咖啡餐吧等以增加酒店收入，同時為客戶提供更加豐富的社交場景。技術(shù)化賦能也是該酒店的發(fā)展重點，如在客房打造智能客控設備，在大堂設置送物機器人，既提高了品牌形象又能節(jié)約人力成本。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。在中國酒店行業(yè)，消費升級與個性化需求推動了業(yè)態(tài)的多元化發(fā)展。經(jīng)營者突破傳統(tǒng)住宿功能，將業(yè)務延伸至休閑、娛樂、社交等多元領(lǐng)域。特別是在新冠疫情期間，本地化休閑消費強勢崛起，以本地客源為主的“住宿+X”新業(yè)態(tài)逆勢增長。電競酒店、電影酒店、健身酒店、劇本殺酒店等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，不僅豐富了住宿體驗，更為行業(yè)復蘇注入新活力。地方酒店積極探索酒店新業(yè)態(tài)新主題為更好吸引本地消費者，不少酒店推出差異化鮮明的主題或產(chǎn)品以滿足細分市場需求?！?024中國電競酒店行業(yè)發(fā)展報告》顯示，截至2023年底，全國電競酒店數(shù)量達24,149家，市場規(guī)模突破190億元，預計2025年將超過300億元。與此同時，“劇本殺”酒店或主題房也成為國內(nèi)住宿市場最熱門的細分領(lǐng)域之一，收獲了大量年輕群體的關(guān)注。與傳統(tǒng)住宿業(yè)態(tài)相比，融合娛樂、休閑、社交等多元需求的創(chuàng)新業(yè)態(tài)展現(xiàn)出更強的市場韌性，擁有更高的重復消費率和更穩(wěn)定的客源基礎(chǔ)。2025年6月，某電競酒店完成第100家門店簽約。部分門店連續(xù)兩個月滿房，IP2025年6月，某電競酒店完成第100家門店簽約。部分門店連續(xù)兩個月滿房，IP聯(lián)名客房較常規(guī)房型平均溢價超110%。在該電競酒店的入住用戶中，90后和00后占比高達88.8%，平均好評率也達到88.92%。2025年5月，該電競酒店昆明盤龍區(qū)永和府店平均房價達350.2元，平均入住率高達92.8%；今年4月28日至5月4日，該電競酒店臺東寧夏路店的戰(zhàn)馬聯(lián)名主題房平均房價飆升至544元，環(huán)比暴漲111%。該電競酒店通過與《無畏契約》《英雄聯(lián)盟》等熱門IP的合作，不僅提升了品牌的曝光度，還通過IP元素的融入，為消費者提供了沉浸式的電競體驗。本地化方面，該電競酒店會根據(jù)門店所在城市的年輕客群密度、游戲社群活躍度，精準調(diào)整房型結(jié)構(gòu)和電競配置。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。強化在地化經(jīng)營能力，本地游客成為酒店“回頭客”隨著出游意愿的提升，便捷、舒適的本地游將成為消費者的高頻消費場景，本地居民有望成為酒店行業(yè)的“常住客戶”或忠誠度較高的“回頭客”。酒店行業(yè)正加速向本地化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，通過強化在地化運營能力，將本地居民培養(yǎng)成淡季客流量的重要補充。具體措施包括：融入本土文化元素，打造特色住宿體驗，并深入研究本地客群偏好；融入本土文化元素，打造特色住宿體驗，并深入研究本地客群偏好；深化與本地商業(yè)伙伴的合作，推出聯(lián)合優(yōu)惠套餐或積分兌換活動，構(gòu)建互利共贏的生態(tài)圈；實施靈活的價格策略，推出周末特惠、工作日優(yōu)惠等針對性促銷活動，吸引更多本地客源；定期舉辦契合本地居民興趣的主題活動，如美食節(jié)、音樂派對等，營造良好的社區(qū)氛圍；借助社交媒體和本地生活平臺，精準投放廣告，提升品牌曝光度和吸引力。，均是與畢馬威國際有限公司(英國私營擔保有限公司)相關(guān)聯(lián)的獨立成員所全球組織中的成員。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。健康旅居、長租公寓成為場景創(chuàng)新試驗場隨著全民健康意識的覺醒，人們對健康生活方式的關(guān)注度顯著提高。健康不再僅僅是醫(yī)療問題，而是與生活方式、環(huán)境等因素密切相關(guān)。尤其是在后疫情時代，人們愈發(fā)尋求健康的生活方式。因此，健康旅居成為了一種結(jié)合健康養(yǎng)生和旅游休閑的新興生活方式和消費趨勢。2015年，中國首次提出“健康中國”概念，標志著健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入新階段。2016年，《健康中國2030規(guī)劃綱要》的發(fā)布進一步明確了發(fā)展方向，提出打造具有國際競爭力的健康醫(yī)療旅游目的地。2022年，《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》更是將旅游與健康、中醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)深度融合上升為國家戰(zhàn)略，提出建設一批國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)和示范基地。這些政策的出臺，為旅居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供了重要指引。在此背景下，地方政府紛紛出臺配套政策，推動旅居康養(yǎng)落地實施。云南省率先推出《加快推進旅居云南建設三年行動》，明確提出到2027年全省將培養(yǎng)3,000個以上鄉(xiāng)村旅居重點村，引培一批旅居龍頭企業(yè)。廣西《深入推進“壯美廣西·長壽福地”康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動方案（2023—2025年）》也提出，到2025年，培育認定溫泉類康養(yǎng)旅游品牌15個以上，康養(yǎng)旅游景區(qū)、度假區(qū)50個以上，康養(yǎng)旅游度假酒店20個以上。此類政策不僅吸引資本涌入，更推動了酒店與在地文化、生態(tài)資源的深度融合。 《深入推進“壯美廣西·長壽 《深入推進“壯美廣西·長壽泉類康養(yǎng)旅游品牌15個以上，康養(yǎng)旅游景區(qū)、度假區(qū)50個線6條以上，全區(qū)森林康養(yǎng)年 各市（州）圍繞山地生態(tài)與民族文化特色，謀劃落地一林”“溫泉”為主題的旅居地產(chǎn)項目，深化“旅居貴州”《加快推進旅居