房產(chǎn)中介月工作總結(jié)及計劃

2022年3月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場良好的發(fā)

展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開辟創(chuàng)新為動力，經(jīng)過公司

各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取

得了較優(yōu)異的成績

一.在本店管理工作方面

主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時，建立良好的人際

關(guān)系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識，統(tǒng)一思

想，每項懲罰制度都責任到人；結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)

問題解決問題；（每天晚上用一小時給自己的工作做一個工

作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作）接待客戶熱情積極主

動，通過較好的對外協(xié)調(diào)，樹立了良好的店面形象。

二.存在主要問題上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員

工的共同努力下，取得了一定的成績。特殊是店業(yè)績方面，

能適時把握市場，找準客戶心態(tài)，靈便銷售，無論是在哪方

面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式

還有很大的差距。主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動性，新員

工業(yè)務(wù)不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計劃性不夠強，

主動性和責任性還不到位；部門之間的溝通協(xié)作還不夠正

常；店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠；上月未完

成業(yè)績的估計目標。等等，這些都有待于在下月的工作中加

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于克服和改進

3對公司的建議

希翼公司加強對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進一步提

高業(yè)務(wù)水平，在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

4.下月工作打算下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競

爭形勢下，我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效

益，明確目標不斷刷新我們的記錄，加強業(yè)務(wù)能力提高業(yè)

務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情，要通過不同的手

段和形式，激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識，同時兼顧他們的

個人利益，促使他們在其位謀其職，穩(wěn)定思想和工作情緒，

積極其嘉信房產(chǎn)盡心竭力，獻計獻策。努力做好對客戶的

溝通和協(xié)調(diào)，我們惟獨認清形勢，振奮精神，齊心協(xié)力，

奮力拼搏，才干將本店的各項工作做好做實，做出成效，

進一步提高xx公司的知名度和信譽度。

房產(chǎn)中介工作總結(jié)

很感謝公司對我的信任，將088店交給我來管理，作為我

們?nèi)屎瓦@樣公司的店長，我認為起到的作用是非常重要的。

首先，店長是一個單店最高的指揮官，最基本的職責就是全

面負責店面的各項管理工作。但是作為一個剛上任的新店

長，我會事事親歷親為，以身作責，同時要具備強勁的銷售

能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動來感染我的銷售。其次，

店長管理的是一線銷售人員，且起著承上起下的作用，需要

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將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達給員工，并要最大

限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對銷售人員的

充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團隊合作的意識，最

大限度的提升經(jīng)紀人的個人業(yè)績和店內(nèi)業(yè)績。

前期和銷售人員一起做市場調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓

盤，同行競爭做出了初步的銷售路線和單店的定位，我認為

目前的工作就是以廣告宣傳和開辟房源為主，使店內(nèi)資源充

足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長起來，通

過一系列的培訓(xùn)，加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過大家共同的努

力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人

員逐步穩(wěn)定，對商圈范圍內(nèi)市場逐漸了解消化的過程中，籌

劃新的銷售路線。

下面就四個方面談一下我的計劃：

L人員管理：

企業(yè)以人為本，管事先管人，特殊是銷售這個行業(yè)。對于

我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)

量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人

員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是

以經(jīng)紀人為主導(dǎo)核心，店長，金融部等都是要最大限度的支

持經(jīng)紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做

到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作

態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不

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對人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家”的責任

意識。一個銷售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當員工

心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應(yīng)當及時與之溝通，匡助他們調(diào)

整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面，首

先要掌握每一個經(jīng)紀人的工作動態(tài)，手上操作的案源進況及

跟單情況，協(xié)助他們完成每一個可能完成的交易，持續(xù)評核

每個經(jīng)紀人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀人之素質(zhì)。

2.人員培訓(xùn)：

無論對什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，惟獨不斷的學習才

能不斷的進步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對于員工的專

業(yè)性知識要求很高。特殊是我們店的情況，大部份社會經(jīng)驗

不足，而且從沒有接觸過這個行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專業(yè)

知識了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，

帶看技巧，目生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結(jié)

合我的實際經(jīng)驗，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化

變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在

最需要的，通過最近的強化演練，每一個人都有很大的進步,

知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成為了各自

不同的風格。我個人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重

對員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相

互發(fā)揮運用。

3.房源維護:

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“房源”是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接

決定了業(yè)績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，

予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房

源一定要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與

房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維

護中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分

析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如

何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的

目的就是要與賣方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個優(yōu)質(zhì)

的房源最關(guān)鍵的就是她的價格，所以對于一些b類C類的房源

在后期還可以按照蜜月期一挫折期一打擊期一成交期的過

程來回報議價。那末a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)

質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出

去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他

成交的，后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學會做回頭

生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌

握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊瑑?yōu)質(zhì)

房源都是維護出來的。

4.客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買

方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，

配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨立的行為，在深入了解客

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戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不

能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的

物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需

求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對于已經(jīng)掌握其真

實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的

專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部份客戶

有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要

我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。

2022年房產(chǎn)中介工作計劃范文

今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，

各項工作進行了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會的初步認同。

總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,

在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、

做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作

計劃如下：

一、以XX項目建設(shè)為中心，切實完成營銷任務(wù)

XX項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄托了

殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,

我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進，而不能停

滯甚或者后退。因此，公司計劃：

(-)確保一季度XX工程全面開工，力爭年內(nèi)基本完成

第一期建設(shè)任務(wù)。

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XX第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建造

面積12.6萬平方米。建造物為XX商業(yè)廣場裙樓、XX大廈裙

樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。

春節(jié)先后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完

成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆

遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土

地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室

為主,顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，

工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主

攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月

份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同；確定監(jiān)理企

業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。此外，工

程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有

檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份

完成方案圖的設(shè)計；二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程

中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建遲延而

影響工程開工。

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4、工程質(zhì)量。

XX項目是省、市重點工程，也是XX品牌的形象工程。

因而抓好工程質(zhì)量尤其重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工

作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為

主，以自我為輔，力爭將XX項目建成為省優(yōu)工程。

5、預(yù)決算工作。

工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴

格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。

不得超預(yù)算支付工程款。

（二）切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫

字樓的銷售年任務(wù)為L5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到

第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。

?市場工作計劃書?教學工作計劃書?會計工作計劃書?招

商工作計劃書

?服裝店工作計劃書,項目計劃書?企業(yè)計劃書?培訓(xùn)計劃書

?創(chuàng)業(yè)計劃書模板

1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

2022年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是L5億元，其中一季度

1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度

4500萬元。按XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理

公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。

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為完成年度營銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)

任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或者中心活動。

可采取更為靈便的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上

保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、中心活動

推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我

營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在2005年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告

投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣

告宣傳、營銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果

評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下

功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)

象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是

一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部份資

源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，

使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次

是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具

體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團

融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資

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金流，以保證XX項目建設(shè)資金的及時到位。

（三）全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是XX建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利

與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招

商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺

《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為

綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》

要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商

隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機

制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開辟能力

的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運營基礎(chǔ)

XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

于是，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。

我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入

駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任

務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

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4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單

在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體

系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換

適時快捷方面徹底實行電子化管理。因此，新的年度，公司

將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履

行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬

制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因

素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的允許安排下

進行。

二、以品牌打造為長遠目標，逐步完成兩個建立

“XX”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?，F(xiàn)代品牌打造

的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將

在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把

公司建成為大型的民營企業(yè)集團。

1、注冊成立企業(yè)集團，不斷擴大公司規(guī)模

2022年，公司在能滿足注冊資金要求的前提下，將注冊成

立“XX集團公司，同時，將獨立注冊或者變更所轄子公司名

稱，即：XX有限公司（已成立）XX有限責任公司（待更名）

XX物業(yè)管理有限公司（已成立）XX房地產(chǎn)開辟有限公司（已成

立）XX大酒店管理有限公司（待成立）XX集團及所轄子公

司籌建人員（均為兼職）和分設(shè)機構(gòu)情況如下：

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①XX集團：XX、XX、XX、X、財務(wù)總監(jiān)（待定）、XX集

團公司設(shè)：辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、

企業(yè)策劃部、工程部

②XX醫(yī)藥有限公司：XX、XX、XX

③XX醫(yī)藥物流中心：XX、XX、XX

④XX房地產(chǎn)開辟有限公司：XX、XX、XX

⑤XX物業(yè)管理有限公司：XX、XX、XX

⑥XX大酒店管理有限公司：XX、XX、其他人員待定

公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各子公司實行獨

立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標，在整體上提

升集團的競爭力。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一

年，公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等，制定本公司工作標

準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，

逐步形成XX特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作

崗位，制定崗位職責和工作流程，強化企業(yè)管理意識，最大

化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

三、以XX發(fā)展為歷史契機，加快內(nèi)部“三個調(diào)整”

XX的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，我們應(yīng)順應(yīng)這

一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚

“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使XX集團傲立于醫(yī)藥之林。

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1、人員調(diào)整

人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，

才盡其用“。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，充分肯定員

工的務(wù)實精神。

2、機構(gòu)調(diào)整

機構(gòu)調(diào)整目前主要指XX有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整。目前

設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商

部、財務(wù)部，即“兩室四部隨著XX項目進入建設(shè)施工階

段，擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成

為像團公司的基礎(chǔ)。XX房地產(chǎn)、XX醫(yī)藥商業(yè)公司、XX物流

中心、XX物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期，明年正式

獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的

統(tǒng)一體。

3、例會制調(diào)整

2005年實行的例會制，對階段性工作總結(jié)提高，對時段工

作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會制在堅持的

同時，作好以下調(diào)整：

一是例會時間。在每星期六的上午進行。

二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定

一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、

總工程師主持。

三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作

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在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)

經(jīng)驗，改進方法，完善提高。

四是以能動開辟員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

XX的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本；和合求實，科學求

真”決定了XX品牌的打造，XX集團的建立，必須充實基礎(chǔ)

工作、充實各類人材、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的

一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營環(huán)境

公司所指充實基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要

做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做

透。務(wù)實不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過

做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作

的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求

員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實

行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動

態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人材，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人材的競爭。我們應(yīng)該充分認識

到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。

2022年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘

條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各

類人材，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人材庫，以滿足XX集團公司各

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崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，XX

策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于XX文化的宣傳

等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對外是XX品牌的需要，對內(nèi)是

建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，XX文化的形成、升華、揚

棄應(yīng)環(huán)繞XX企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。

4、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

XX集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作

崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技

能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切

實可行的員工培訓(xùn)計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、

地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，

使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。五、以強化企業(yè)管理的手

段，全面推行公司各項制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有

據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。為

使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“XX人”，公司將

推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行

績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛

造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

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績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每一個員

工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進

行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,

遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、

員工考核等，以客觀評定每一個員工工作的優(yōu)劣。員工《

績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源

防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制（包括獎勵賠

罰制度等）。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能

避免無據(jù)推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任

心。

3、推