1+x新居住模擬考試題（含參考答案解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.在VR線上售樓部任務(wù)流程中，線上辦理()天無理由退房退款。A、7B、10C、9D、8正確答案：A2.土地出讓金的計稅依據(jù)一般為()。A、房屋建筑面積B、房屋持有年限C、成交價格D、網(wǎng)簽價格正確答案：A3.客戶在別處看中的房源還沒談好，繼續(xù)看看，正確的應(yīng)對方法是()。A、針對急迫度不高的客戶保持聯(lián)系B、把控客戶核心需求，強化立即購房的好處C、別輕易放棄客戶，重新確定客戶需求，推薦房源D、了解目前看房的進度，幫助客戶做分析，凸顯我們房源的優(yōu)勢，但不可以切戶和攪單正確答案：D答案解析：首先明確客戶只是在別處看房還沒談好且繼續(xù)看看，說明客戶當(dāng)前處于猶豫狀態(tài)。對于這種情況，不能輕易放棄客戶，需要重新確定客戶需求，再推薦房源，所以C選項有一定合理性；但客戶只是繼續(xù)看看，不一定就有很強的立即購房需求，B選項把控客戶核心需求并強化立即購房好處不太符合此時客戶狀態(tài)；客戶在別處看房，我們不能隨意切戶和攪單，要了解目前看房進度并幫助客戶分析，凸顯自身房源優(yōu)勢，D選項更全面準確地應(yīng)對了這種情況；A選項針對急迫度不高的客戶保持聯(lián)系，沒有體現(xiàn)出對客戶當(dāng)前看房情況及我們應(yīng)對措施的針對性，不如D選項合適。綜上所述，正確答案是D。4.經(jīng)紀人作業(yè)的關(guān)鍵是()。A、交易管理B、交易資金存管C、貸款面簽D、合同管理正確答案：A5.如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，房屋估值300萬元，報價建議是()萬元。A、250B、280C、300D、320正確答案：D答案解析：房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價應(yīng)該高于房屋估值，300萬元的房屋估值，要想賣個好價錢，報價應(yīng)高于300萬元，選項中只有[D、]>320滿足條件，即報價高于320萬元。6.下列付款方式的變更情形中，不需要注銷網(wǎng)簽的有()。A、公積金貸款變更為商業(yè)貸款，且貸款額增加B、全款變更為商業(yè)貸款C、公積金貸款變更為商業(yè)貸款，且貸款額減少或不變D、商業(yè)貸款變更為公積金貸款正確答案：C7.影響房地產(chǎn)價格的一般因素是導(dǎo)致()的價格差異。A、相同地區(qū)之間B、城市與城市之間C、相同功能地區(qū)之間D、城市內(nèi)部不同地區(qū)之間正確答案：B答案解析：影響房地產(chǎn)價格的一般因素是指對整個城市各類房地產(chǎn)價格都有普遍影響的因素，這些因素會導(dǎo)致城市與城市之間的價格差異。不同城市的經(jīng)濟發(fā)展水平、人口密度、地理位置等一般因素不同，會使得房地產(chǎn)價格存在較大差異。而相同地區(qū)之間、城市內(nèi)部不同地區(qū)之間、相同功能地區(qū)之間的價格差異更多是由區(qū)域因素或個別因素導(dǎo)致的，并非一般因素的主要影響體現(xiàn)。8.關(guān)于報價下列說法錯誤的是()。A、以房源報價為上限，設(shè)置一個出價浮動空間。浮動空間有多大，主要看客戶購房的急迫度等原因B、如果客戶想盡快拿到房子，那么出價可以少計較，或者干脆接受房源價格C、如果客戶不著急拿房子死守心理底價，那么報價可以上浮，等待成交機會D、如果客戶不著急拿房子死守心理底價，那么報價可以下浮，等待成交機會正確答案：C答案解析：選項C中，如果客戶不著急拿房子死守心理底價，報價應(yīng)下浮等待成交機會，而不是上浮，所以選項C說法錯誤。9.顧客滿意度調(diào)查的本質(zhì)是()的過程。A、定量分析B、定性分析C、預(yù)測分析D、方差分析正確答案：A答案解析：顧客滿意度調(diào)查通常會收集大量的數(shù)據(jù)，并通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析來得出關(guān)于顧客滿意度的量化結(jié)果，所以本質(zhì)是定量分析的過程。定性分析側(cè)重于對事物性質(zhì)等方面的分析，方差分析是一種具體的統(tǒng)計分析方法，預(yù)測分析是對未來情況的預(yù)測，均不符合顧客滿意度調(diào)查本質(zhì)。10.公民依照法律和本人意愿，生前對自己的財產(chǎn)進行處分，去世后生效的民事法律行為是()。A、繼承B、贈與C、遺囑D、交換正確答案：C答案解析：遺囑是公民依照法律和本人意愿，生前對自己的財產(chǎn)進行處分，去世后生效的民事法律行為。繼承是指按照法律規(guī)定或遺囑指定，由繼承人接受被繼承人財產(chǎn)的行為，發(fā)生在被繼承人去世后，是基于一定事實產(chǎn)生的結(jié)果，而非生前處分行為，A選項錯誤。贈與是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人，一般是即時生效的行為，B選項錯誤。交換是雙方當(dāng)事人互相交換財產(chǎn)等，通常也是即時進行的行為，D選項錯誤。11.溝通房子優(yōu)劣勢，要結(jié)合()房屋的具體情況與房主溝通。A、經(jīng)紀人主觀認定B、業(yè)主描述中C、房屋登記時D、房屋查驗時正確答案：D答案解析：在房屋查驗時，可以直觀、準確地了解房屋的實際情況，包括房屋的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)施設(shè)備等方面的狀況，從而能夠更全面、客觀地與房主溝通房子的優(yōu)劣勢。而房屋登記時的信息可能存在不準確或不完整的情況；業(yè)主描述可能存在主觀或夸大的成分；經(jīng)紀人主觀認定缺乏客觀依據(jù)，都不如房屋查驗時結(jié)合具體情況準確。12.依據(jù)()規(guī)定，提供代辦產(chǎn)權(quán)過戶、貸款等服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由委托人自愿選擇。中介機構(gòu)不得強迫委托人選擇其指定的金融機構(gòu)，不得將金融服務(wù)與其他服務(wù)捆綁。A、《關(guān)于加強房地產(chǎn)中介管理促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》B、《城市房地產(chǎn)管理法》C、《民法典》D、《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》正確答案：A13.每套房子的定價時充分考慮房屋朝向差價、樓層差價、采光差價、面積差價、視野差價、產(chǎn)品差價、設(shè)計差價等綜合因素制定價格，此定價方法稱為()。A、成本加成定價法B、加權(quán)點數(shù)定價法C、競爭價格定價法D、顧客感受定價法正確答案：B答案解析：加權(quán)點數(shù)定價法是綜合考慮房屋朝向差價、樓層差價、采光差價、面積差價、視野差價、產(chǎn)品差價、設(shè)計差價等綜合因素制定價格的方法。成本加成定價法是在成本基礎(chǔ)上加上一定利潤來定價；競爭價格定價法主要依據(jù)市場競爭情況定價；顧客感受定價法側(cè)重于根據(jù)顧客對產(chǎn)品價值的感受定價。所以此定價方法是加權(quán)點數(shù)定價法。14.對于銀行流水，銀行的要求是連續(xù)()的流水證明，提供這些材料則更好地證明了貸款者的能力和水平，為銀行進一步判斷和發(fā)放貸款給出了一顆定心丸。A、6個月B、3年C、2年D、1年正確答案：A答案解析：通常銀行要求連續(xù)6個月的流水證明，這能在一定程度上反映貸款者穩(wěn)定的收入和資金往來情況，為銀行判斷貸款者還款能力提供較為可靠的依據(jù)，相比1年、2年、3年時間跨度更符合一般評估貸款者近期資金狀況的需求。15.購房資質(zhì)審核時，需要審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)，期中家庭成員中的未成年子女的判定標準是()。A、未將戶口遷出B、未結(jié)婚C、未滿16周歲D、未滿18周歲正確答案：D答案解析：未成年子女的判定標準是未滿18周歲。在購房資質(zhì)審核中，對于家庭成員中的未成年子女，以年齡未滿18周歲來界定。16.收入證明一般按照()收入證明格式開具。A、公司通用B、貸款人自制C、銀行自制D、建設(shè)單位自制正確答案：A17.一般在制訂垂直價差時，常會先決定一個基準樓層，使基準樓層的單價()該棟建筑的平均單價。A、不大于B、大于C、等于D、小于正確答案：C18.廣告的本質(zhì)是()，廣告的靈魂是()。A、投放B、傳播C、傳播D、投放E、創(chuàng)意F、創(chuàng)意G、設(shè)計H、設(shè)計正確答案：H19.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費標準等情況，經(jīng)()同意后，另行簽訂合同。A、委托人B、賣方C、經(jīng)紀公司D、銀行正確答案：A答案解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)時，需要向委托人說明相關(guān)情況并經(jīng)其同意后另行簽訂合同，這里的委托人涵蓋了買賣雙方等可能涉及的相關(guān)主體，所以應(yīng)當(dāng)是經(jīng)委托人同意，答案選A。20.一樓住宅價格的確定方式，大多以2樓以上平均單價(或基準層單價)大約為2樓以上平均單價的()倍，倍數(shù)的大小視環(huán)境、配套、綠化寬度或庭院大小來確定。A、0.9-1.3B、0.5-0.9C、0.3-0.7D、1.3-1.5正確答案：A答案解析：一樓住宅價格確定時，大多以2樓以上平均單價（或基準層單價）大約為2樓以上平均單價的0.9-1.3倍，倍數(shù)大小依據(jù)環(huán)境、配套、綠化寬度或庭院大小等因素來確定。21.將房源分為A類房源和B類房源的依據(jù)是房屋的()。A、成交難易B、坐落位置C、業(yè)主報價D、物業(yè)服務(wù)正確答案：A答案解析：房源分類通常會綜合多方面因素，其中成交難易程度是一個重要的考量依據(jù)。成交難易程度直接反映了房源在市場上的受歡迎程度和銷售難度，以此將房源分為A類房源（成交相對容易）和B類房源（成交相對較難）是比較常見的分類方式。而坐落位置、業(yè)主報價、物業(yè)服務(wù)等因素雖然也對房源有影響，但不是直接作為將房源分為A類和B類的主要依據(jù)。22.房地產(chǎn)交易中，把需求要素大體相當(dāng)?shù)姆吭磁c客源進行配對以促成交易稱為()。A、房源篩選匹配B、客源篩選匹配C、房源客源篩選匹配D、房源客源管理正確答案：C答案解析：房地產(chǎn)交易中，將需求要素大體相當(dāng)?shù)姆吭磁c客源進行配對以促成交易的過程，涉及到對房源和客源的篩選與匹配，所以稱為房源客源篩選匹配。房源篩選匹配只強調(diào)了房源方面的篩選，客源篩選匹配只強調(diào)了客源方面，而房源客源管理范圍更廣，不僅僅是配對這一動作，所以A、B、D選項不準確，C選項最符合。23.報價溝通的內(nèi)容不包括()。A、告訴房主房屋估價情況B、溝通房子優(yōu)劣勢C、溝通市場行情，對房屋初步定價D、溝通稅費的分擔(dān)比例正確答案：D答案解析：報價溝通主要圍繞房屋估價情況、房子優(yōu)劣勢以及市場行情和初步定價等方面展開，稅費分擔(dān)比例一般不在報價溝通環(huán)節(jié)重點提及，所以不包括的內(nèi)容是D選項。24.如果房主想盡快拿到錢急售房屋，房屋估值300萬元，報價建議是()萬元。A、320B、280C、350D、300正確答案：B25.用戶想在線上了解房源裝修后的效果，可利用()。A、VR看房B、VR帶看C、AI講房D、未來家正確答案：D答案解析：未來家是貝殼找房推出的一項黑科技，它能讓用戶在線上了解房源裝修后的效果，給用戶帶來沉浸式的體驗，就像身臨其境在房屋中一樣。VR看房主要是讓用戶360度查看房屋的格局等情況；VR帶看是經(jīng)紀人通過VR技術(shù)帶領(lǐng)客戶遠程看房；AI講房主要是利用人工智能對房屋進行講解等。所以應(yīng)該選D未來家。未來家能提供房源裝修后的具體效果展示，而其他選項主要側(cè)重于看房的方式或房屋基本情況介紹，不能很好地滿足用戶了解裝修后效果的需求。26.審核購房家庭購房資質(zhì)時，首先要做的是()。A、購房資質(zhì)審核依據(jù)分析B、判斷其是否為本市戶籍C、審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)D、審核購房家庭購房時應(yīng)提供的備件正確答案：A27.在商鋪交易中，賣家繳納的個人所得稅為()。A、凈收入的25%B、不提供購入發(fā)票的按轉(zhuǎn)讓收入的2%C、不提供購入發(fā)票的按轉(zhuǎn)讓收入的3%計算D、凈收入的20%或不提供購入發(fā)票的按轉(zhuǎn)讓收入的1%正確答案：D答案解析：個人所得稅：對個人轉(zhuǎn)讓非貨幣性資產(chǎn)的所得，應(yīng)按照“財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得”項目，依法計算繳納個人所得稅。若能提供完整、準確的房屋原值憑證，以轉(zhuǎn)讓財產(chǎn)的收入額減除財產(chǎn)原值和合理費用后的余額，為應(yīng)納稅所得額，稅率為20%；若不能提供完整、準確的房屋原值憑證，不能正確計算房屋原值和應(yīng)納稅額的，稅務(wù)機關(guān)可對其實行核定征稅，即按納稅人住房轉(zhuǎn)讓收入的一定比例核定應(yīng)納個人所得稅額。具體比例由省級地方稅務(wù)局或者省級地方稅務(wù)局授權(quán)的地市級地方稅務(wù)局根據(jù)納稅人出售住房的所處區(qū)域、地理位置、建造時間、房屋類型、住房平均價格水平等因素，在住房轉(zhuǎn)讓收入1%-3%的幅度內(nèi)確定。在商鋪交易中，一般賣家繳納的個人所得稅為凈收入的20%或不提供購入發(fā)票的按轉(zhuǎn)讓收入的1%。28.在商鋪交易中，產(chǎn)權(quán)登記費為()元/戶。A、300B、450C、550D、200正確答案：C29.關(guān)于樓盤銷量進度的強銷期時間應(yīng)為開盤前第()個月。A、7-12B、3-6C、1-2D、1-3正確答案：C30.依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由()自愿選擇服務(wù)。A、委托人B、賣方C、經(jīng)紀公司D、銀行正確答案：A答案解析：依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由委托人自愿選擇服務(wù)，不得強制或者變相強制委托人選擇。所以答案是A選項委托人。二、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.銀行面簽，就是攜帶合法有效證件原件、手章及貸款所需費用，到銀行進行面對面的交流審核及簽字的手續(xù)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A2.預(yù)售商品房未登記、抵押商品房未登記是比較常見的情形，僅憑購買合同或抵押合同可以完全界定產(chǎn)權(quán)歸屬的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B3.挖掘核心需求，再次匹配房源時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要固守客戶需求，挖掘核心需求。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B4.出售多人共有的房屋時，個人所得稅按各共有人家庭住宅套數(shù)分別計算。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A5.開展客戶滿意度調(diào)查前必須要準備好客戶名單。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A6.顧客滿意度是指顧客對產(chǎn)品或者服務(wù)的需求或期望已被滿足的程度的感受。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A7.法定代理人是指代表法人行使民事權(quán)利、履行民事義務(wù)的主要負責(zé)人，如企業(yè)的總經(jīng)理、董事長。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B8.貸款面簽的銀行流水是為了證明貸款人的信譽情況。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B9.深度訪談能夠彌補問卷調(diào)查存在的不足。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A10.如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢，那么報價可以上浮，略高于基準價格，等待成交機會。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A11.房地產(chǎn)契稅是指在土地、房屋權(quán)屬發(fā)生轉(zhuǎn)移時，對產(chǎn)權(quán)承受人征收的一種財產(chǎn)稅。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A12.書面咨詢費，按照咨詢報告的技術(shù)難度、工作繁簡，結(jié)合標的額大小計收。普通咨詢報告，每份300-1000元。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A13.永遠沒有100%符合客戶需求的房子，只有最合適他的房子。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A14.顧客滿意度調(diào)查的本質(zhì)是一個定量分析的過程，一般采用六級態(tài)度等級。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B15.服務(wù)品質(zhì)是房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的生命。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A16.無論是首看客戶還是復(fù)看客戶，商圈經(jīng)理均需要陪同。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B17.如果房主想盡快拿到錢急售房屋，那么報價可以下浮，略低于基準價格。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A18.需求動機是指引起人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品的愿望和意念，是激勵房地產(chǎn)消費者產(chǎn)生消費行為的外在原因。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：B19.房地產(chǎn)價格是在長期考慮下形成的，因為房地產(chǎn)具有獨一無二的特性，相互之間難以比較。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案：A20.顧客滿意度滿足狀態(tài)