2024紹興市新昌縣羽林街道社區(qū)工作者招聘考試試題公共基礎(chǔ)知識部分1.2024年中央一號文件指出，建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的內(nèi)在要求和基本途徑是（）。A.科技和改革B.創(chuàng)新和開放C.發(fā)展和安全D.質(zhì)量和效益答案：A。中央一號文件強(qiáng)調(diào)科技和改革是建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的內(nèi)在要求和基本途徑，通過科技創(chuàng)新提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力，通過改革完善農(nóng)業(yè)發(fā)展體制機(jī)制。2.以下關(guān)于新發(fā)展理念的說法，錯誤的是（）。A.創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力B.協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求C.綠色是國家繁榮發(fā)展的必由之路D.共享是中國特色社會主義的本質(zhì)要求答案：C。開放是國家繁榮發(fā)展的必由之路，綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對美好生活追求的重要體現(xiàn)。3.社區(qū)工作者在處理社區(qū)事務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.依法辦事原則B.服務(wù)居民原則C.民主自治原則D.因地制宜原則答案：B。社區(qū)工作的核心是服務(wù)居民，滿足居民的需求，所以服務(wù)居民原則是首要原則。4.以下屬于社區(qū)社會組織的是（）。A.社區(qū)居民委員會B.街道辦事處C.社區(qū)老年協(xié)會D.區(qū)政府答案：C。社區(qū)老年協(xié)會是社區(qū)居民自發(fā)組成的社會組織，社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，街道辦事處是政府派出機(jī)關(guān)，區(qū)政府是地方行政機(jī)關(guān)。5.我國第一部《中華人民共和國憲法》誕生于（）年。A.1949B.1954C.1975D.1982答案：B。1954年9月20日，第一屆全國人民代表大會第一次會議通過《中華人民共和國憲法》，這是新中國第一部憲法。社區(qū)工作實(shí)務(wù)部分6.社區(qū)工作者小李在社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動，他首先對社區(qū)居民進(jìn)行了問卷調(diào)查，了解居民對垃圾分類的認(rèn)知和態(tài)度，這屬于社區(qū)工作過程中的（）階段。A.準(zhǔn)備階段B.啟動階段C.鞏固階段D.評估階段答案：A。準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)之一是進(jìn)行社區(qū)需求分析，通過問卷調(diào)查等方式了解居民的情況，為后續(xù)工作做準(zhǔn)備。7.社區(qū)內(nèi)有一些獨(dú)居老人，他們生活上存在諸多不便。社區(qū)工作者組織志愿者定期上門為老人提供打掃衛(wèi)生、購物等服務(wù)，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會控制B.經(jīng)濟(jì)生活C.社會福利D.社會參與答案：C。為獨(dú)居老人提供服務(wù)，滿足他們的生活需求，體現(xiàn)了社區(qū)的社會福利功能，幫助弱勢群體改善生活狀況。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)部分居民積極性不高。為了提高居民的參與度，以下做法不合適的是（）。A.增加活動的趣味性和吸引力B.強(qiáng)制居民參加活動C.宣傳活動的意義和價值D.給予參與活動的居民一定的獎勵答案：B。強(qiáng)制居民參加活動違背了居民自愿參與的原則，可能會引起居民的反感，不利于提高居民的參與度。9.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差的問題，社區(qū)工作者通過與居民、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)部門等溝通協(xié)調(diào)，共同制定了解決方案并實(shí)施。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）方法。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政答案：C。社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)通過組織社區(qū)居民、協(xié)調(diào)社區(qū)資源等方式解決社區(qū)問題，本題中社區(qū)工作者協(xié)調(diào)多方力量解決環(huán)境衛(wèi)生問題，符合社區(qū)工作的方法。10.社區(qū)工作者在與居民溝通時，應(yīng)注意傾聽居民的意見和需求。以下屬于積極傾聽的表現(xiàn)是（）。A.一邊聽一邊玩手機(jī)B.打斷居民說話C.用眼神與居民交流D.只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容答案：C。用眼神與居民交流體現(xiàn)了對居民的尊重和關(guān)注，是積極傾聽的表現(xiàn)，而其他選項(xiàng)都是不尊重居民、沒有認(rèn)真傾聽的行為。法律法規(guī)部分11.根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》，居民委員會每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D。2018年12月29日，十三屆全國人大常委會第七次會議表決通過修改城市居民委員會組織法的決定，將居民委員會每屆任期由三年改為五年。12.某社區(qū)居民因房屋漏水問題與物業(yè)發(fā)生糾紛，社區(qū)工作者了解情況后，依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行調(diào)解。《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于（）。A.法律B.行政法規(guī)C.地方性法規(guī)D.部門規(guī)章答案：B。《物業(yè)管理?xiàng)l例》是國務(wù)院制定的行政法規(guī)，用于規(guī)范物業(yè)管理活動。13.以下關(guān)于業(yè)主大會的說法，正確的是（）。A.業(yè)主大會由全體業(yè)主組成B.業(yè)主大會必須每年召開一次C.業(yè)主大會作出的決定，業(yè)主可以不執(zhí)行D.業(yè)主大會的職責(zé)不包括選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案：A。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成；業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議，并非必須每年召開一次；業(yè)主大會作出的決定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)執(zhí)行；選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是業(yè)主大會的職責(zé)之一。14.《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定，違反治安管理行為在（）個月內(nèi)沒有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。A.3B.6C.9D.12答案：B。根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十二條規(guī)定，違反治安管理行為在六個月內(nèi)沒有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。15.社區(qū)居民王某在小區(qū)內(nèi)養(yǎng)了一條大型犬，且未按規(guī)定辦理養(yǎng)犬登記。社區(qū)工作者多次提醒，王某仍不改正。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以下可以對王某進(jìn)行處罰的是（）。A.社區(qū)居民委員會B.街道辦事處C.公安機(jī)關(guān)D.物業(yè)公司答案：C。養(yǎng)犬管理屬于治安管理范疇，公安機(jī)關(guān)有權(quán)對違反養(yǎng)犬規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。綜合能力部分16.社區(qū)工作者小張?jiān)谧珜懮鐓^(qū)工作計劃時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.目標(biāo)明確B.可操作性強(qiáng)C.無需考慮資源限制D.具有一定的靈活性答案：C。撰寫社區(qū)工作計劃時需要考慮資源限制，確保計劃能夠在現(xiàn)有的資源條件下得以實(shí)施，目標(biāo)明確、可操作性強(qiáng)和具有一定的靈活性都是計劃應(yīng)遵循的原則。17.社區(qū)內(nèi)要舉辦一場文藝演出，社區(qū)工作者需要協(xié)調(diào)各方資源。以下不屬于需要協(xié)調(diào)的資源是（）。A.演出場地B.演員C.社區(qū)居民的意見D.活動資金答案：C。協(xié)調(diào)資源主要是指協(xié)調(diào)人力、物力、財力等方面的資源，如演出場地、演員、活動資金等，而社區(qū)居民的意見屬于收集信息和反饋的內(nèi)容，不屬于資源協(xié)調(diào)范疇。18.社區(qū)工作者小王在工作中遇到了一個難題，他向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，這種解決問題的方法屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.請教專家法D.觀察法答案：C。向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教屬于請教專家法，頭腦風(fēng)暴法是組織多人進(jìn)行創(chuàng)造性思維討論，德爾菲法是通過多輪匿名問卷征求專家意見，觀察法是通過觀察獲取信息。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一些青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)的問題，為了解決這個問題，他可以采取的措施不包括（）。A.開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動B.限制青少年上網(wǎng)時間C.組織青少年參加有益的戶外活動D.與家長溝通，共同關(guān)注青少年的上網(wǎng)情況答案：B。社區(qū)工作者沒有權(quán)力限制青少年上網(wǎng)時間，開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動、組織戶外活動、與家長溝通等都是可以采取的合理措施。20.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)宣傳時，為了使宣傳內(nèi)容更具吸引力，以下做法正確的是（）。A.使用專業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)專業(yè)性B.內(nèi)容冗長復(fù)雜，全面介紹C.結(jié)合生動案例和圖片D.只面向部分居民進(jìn)行宣傳答案：C。結(jié)合生動案例和圖片可以使宣傳內(nèi)容更直觀、更有吸引力，使用專業(yè)術(shù)語可能會讓居民難以理解，內(nèi)容冗長復(fù)雜會降低居民的閱讀興趣，宣傳應(yīng)面向全體社區(qū)居民。案例分析部分案例：某社區(qū)是一個老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境衛(wèi)生差，居民之間關(guān)系也比較淡漠。社區(qū)工作者小張剛到該社區(qū)工作，他決定先對社區(qū)進(jìn)行全面了解。21.小張可以采用的了解社區(qū)的方法有（）。A.查閱社區(qū)檔案資料B.走訪社區(qū)居民C.觀察社區(qū)環(huán)境D.以上都是答案：D。查閱社區(qū)檔案資料可以了解社區(qū)的歷史和基本情況，走訪居民能獲取居民的需求和意見，觀察社區(qū)環(huán)境可以直觀了解社區(qū)現(xiàn)狀，這些都是了解社區(qū)的有效方法。22.在了解社區(qū)過程中，小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對改善社區(qū)環(huán)境的意愿很強(qiáng)烈。為了提高居民參與社區(qū)環(huán)境改善的積極性，小張可以采取的措施有（）。A.組織居民召開座談會，討論環(huán)境改善方案B.成立居民環(huán)境改善小組，讓居民參與其中C.宣傳環(huán)境改善帶來的好處D.以上都是答案：D。組織座談會讓居民參與方案討論、成立小組讓居民直接參與、宣傳好處提高居民認(rèn)識，這些措施都有助于提高居民參與社區(qū)環(huán)境改善的積極性。23.經(jīng)過一段時間的努力，社區(qū)環(huán)境有了一定改善，但仍有部分居民亂扔垃圾。小張應(yīng)該（）。A.對亂扔垃圾的居民進(jìn)行罰款B.加強(qiáng)宣傳教育，提高居民環(huán)保意識C.視而不見，等待居民自覺改正D.只關(guān)注積極參與的居民答案：B。加強(qiáng)宣傳教育可以提高居民的環(huán)保意識，從根本上解決亂扔垃圾的問題，社區(qū)工作者沒有罰款權(quán)力，視而不見和只關(guān)注部分居民都不利于問題的解決。案例：社區(qū)里有一位低保戶李大爺，他體弱多病，生活困難。社區(qū)工作者小趙了解情況后，決定幫助李大爺。24.小趙首先應(yīng)該做的是（）。A.為李大爺申請更多的低保金B(yǎng).聯(lián)系志愿者為李大爺提供服務(wù)C.與李大爺溝通，了解他的具體需求D.組織社區(qū)居民為李大爺捐款答案：C。了解服務(wù)對象的具體需求是開展服務(wù)的前提，只有了解了李大爺?shù)男枨?，才能更有針對性地提供幫助?5.在了解李大爺需求后，小趙發(fā)現(xiàn)李大爺需要定期就醫(yī)，但出行不便。小趙可以采取的措施有（）。A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院上門為李大爺看病B.幫助李大爺聯(lián)系愛心車輛接送他就醫(yī)C.組織志愿者陪同李大爺就醫(yī)D.以上都是答案：D。聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院上門看病、聯(lián)系愛心車輛接送、組織志愿者陪同就醫(yī)等措施都可以解決李大爺就醫(yī)出行不便的問題。社區(qū)文化部分26.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）。A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.行為文化答案：C。精神文化是社區(qū)文化建設(shè)的核心，它包括社區(qū)的價值觀、信仰、道德規(guī)范等，影響著社區(qū)居民的行為和社區(qū)的發(fā)展。27.社區(qū)工作者組織開展社區(qū)文化節(jié)，以下屬于社區(qū)文化節(jié)活動內(nèi)容的有（）。A.文藝演出B.書法繪畫展覽C.體育比賽D.以上都是答案：D。文藝演出、書法繪畫展覽、體育比賽等都可以作為社區(qū)文化節(jié)的活動內(nèi)容，豐富社區(qū)居民的文化生活。28.社區(qū)文化具有凝聚功能，主要體現(xiàn)在（）。A.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感C.提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)D.改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量答案：B。社區(qū)文化的凝聚功能主要是通過文化活動和文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)居民之間的聯(lián)系和互動，使居民產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。29.為了傳承和弘揚(yáng)社區(qū)的傳統(tǒng)文化，社區(qū)工作者可以采取的措施不包括（）。A.開展傳統(tǒng)文化講座B.保護(hù)社區(qū)的歷史建筑C.鼓勵居民摒棄傳統(tǒng)文化習(xí)俗D.組織傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒哟鸢福篊。傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化應(yīng)該是保護(hù)和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化習(xí)俗，而不是鼓勵居民摒棄，開展講座、保護(hù)歷史建筑、組織傳統(tǒng)節(jié)日慶?；顒佣际莻鞒泻秃霌P(yáng)傳統(tǒng)文化的有效措施。30.社區(qū)文化建設(shè)中，應(yīng)該注重（）的參與。A.社區(qū)老年人B.社區(qū)青少年C.全體社區(qū)居民D.社區(qū)志愿者答案：C。社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)該讓全體社區(qū)居民參與，充分發(fā)揮不同年齡段、不同群體的優(yōu)勢和作用，營造良好的社區(qū)文化氛圍。社會心理部分31.社區(qū)工作者在與居民溝通時，居民表現(xiàn)出焦慮情緒。以下做法正確的是（）。A.不耐煩地打斷居民說話B.給予居民充分的理解和安慰C.忽視居民的情緒，繼續(xù)談工作D.批評居民不應(yīng)該焦慮答案：B。當(dāng)居民表現(xiàn)出焦慮情緒時，社區(qū)工作者應(yīng)給予充分的理解和安慰，讓居民感受到被關(guān)注和支持，不耐煩打斷、忽視情緒、批評居民都是不合適的做法。32.社區(qū)內(nèi)一些居民因?yàn)猷徖锛m紛產(chǎn)生了矛盾，社區(qū)工作者可以運(yùn)用（）理論幫助居民緩解矛盾。A.社會學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知行為理論C.社會支持理論D.沖突理論答案：D。沖突理論主要研究社會沖突的產(chǎn)生、發(fā)展和解決，運(yùn)用該理論可以分析鄰里糾紛的原因和過程，幫助居民緩解矛盾。33.社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有一些居民存在自卑心理。為了幫助他們樹立自信，社區(qū)工作者可以組織（）活動。A.技能培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)合作游戲C.心理咨詢講座D.以上都是答案：D。技能培訓(xùn)可以讓居民掌握新的技能，增強(qiáng)自信心；團(tuán)隊(duì)合作游戲可以讓居民在合作中發(fā)現(xiàn)自己的價值；心理咨詢講座可以幫助居民了解自己的心理問題，調(diào)整心態(tài)，這些活動都有助于居民樹立自信。34.一位居民向社區(qū)工作者傾訴自己在工作中遇到的壓力。社區(qū)工作者在傾聽過程中，應(yīng)做到（）。A.不隨意打斷居民B.給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)C.保持專注和耐心D.以上都是答案：D。傾聽居民傾訴時，不隨意打斷、給予適當(dāng)回應(yīng)、保持專注和耐心都是應(yīng)該做到的，這樣可以讓居民感受到尊重和支持。35.社區(qū)工作者在處理居民的情緒問題時，要遵循的原則不包括（）。A.尊重居民的感受B.引導(dǎo)居民正確表達(dá)情緒C.忽視居民的負(fù)面情緒D.幫助居民調(diào)節(jié)情緒答案：C。處理居民情緒問題時不能忽視居民的負(fù)面情緒，而應(yīng)尊重居民感受、引導(dǎo)正確表達(dá)情緒和幫助居民調(diào)節(jié)情緒。其他部分36.社區(qū)工作者在社區(qū)開展環(huán)?；顒?，需要制作宣傳海報。以下關(guān)于海報制作的要求，錯誤的是（）。A.主題明確B.色彩鮮艷但要協(xié)調(diào)C.文字越多越好D.圖片清晰有吸引力答案：C。海報制作應(yīng)主題明確、色彩協(xié)調(diào)、圖片有吸引力，文字應(yīng)簡潔明了，而不是越多越好，過多的文字會讓海報顯得雜亂，降低宣傳效果。37.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者服務(wù)時，應(yīng)做好志愿者的管理工作。以下不屬于志愿者管理工作內(nèi)容的是（）。A.招募志愿者B.培訓(xùn)志愿者C.對志愿者進(jìn)行績效考核D.限制志愿者的服務(wù)時間答案：D。志愿者管理工作包括招募、培訓(xùn)、績效考核等，不應(yīng)限制志愿者的服務(wù)時間，應(yīng)尊重志愿者的意愿和選擇。38.社區(qū)內(nèi)有一家企業(yè)排放污水，影響了社區(qū)環(huán)境。社區(qū)工作者可以采取的措施有（）。A.與企業(yè)溝通，要求其整改B.向環(huán)保部門反映情況C.組織社區(qū)居民進(jìn)行抗議活動D.A和B答案：D。與企業(yè)溝通要求整改和向環(huán)保部門反映情況都是合理的措施，組織居民進(jìn)行抗議活動可能會引發(fā)不必要的沖突，不是首選的解決方式。39.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動時，需要進(jìn)行活動預(yù)算。以下不屬于活動預(yù)算項(xiàng)目的是（）。A.場地租賃費(fèi)用B.宣傳費(fèi)用C.社區(qū)工作者的工資D.獎品費(fèi)用答案：C?；顒宇A(yù)算主要包括與活動直接相關(guān)的費(fèi)用，如場地租賃、宣傳、獎品等費(fèi)用，社區(qū)工作者的工資是固定支出，不屬于活動預(yù)算項(xiàng)目。40.社區(qū)工作者在工作中要不斷提升自己的能力。以下可以提升社區(qū)工作者能力的途徑有（）。A.參加培訓(xùn)課程B.閱讀專業(yè)書籍C.向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)D.以上都是答案：D。參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍、向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)都是提升社區(qū)工作者能力的有效途徑。補(bǔ)充試題41.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。以下屬于過程目標(biāo)的是（）。A.改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生B.建立社區(qū)居民的互助關(guān)系C.修建社區(qū)健身設(shè)施D.解決社區(qū)內(nèi)的治安問題答案：B。過程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是在社區(qū)工作過程中促進(jìn)社區(qū)居民的能力提升、關(guān)系改善等，建立社區(qū)居民的互助關(guān)系屬于過程目標(biāo)，而改善環(huán)境衛(wèi)生、修建設(shè)施、解決治安問題屬于任務(wù)目標(biāo)。42.社區(qū)工作者在社區(qū)組織老年合唱隊(duì)，在招募隊(duì)員時，以下做法合適的是（）。A.只招募有歌唱經(jīng)驗(yàn)的老人B.張貼招募海報并在社區(qū)公告欄發(fā)布信息C.拒絕身體不好的老人加入D.限定招募人數(shù)為10人，不接受超額報名答案：B。張貼招募海報并在社區(qū)公告欄發(fā)布信息可以讓更多的老人了解合唱隊(duì)招募的信息，擴(kuò)大招募范圍；只招募有經(jīng)驗(yàn)的老人、拒絕身體不好的老人、限定人數(shù)不接受超額報名都會限制合唱隊(duì)的發(fā)展和更多老人的參與。43.社區(qū)里有一個殘疾人家庭，孩子面臨上學(xué)困難的問題。社區(qū)工作者可以（）。A.聯(lián)系學(xué)校，爭取讓孩子入學(xué)B.為孩子提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)C.申請教育救助資金D.以上都是答案：D。聯(lián)系學(xué)校爭取入學(xué)機(jī)會、提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、申請教育救助資金都可以幫助殘疾人家庭的孩子解決上學(xué)困難的問題。44.社區(qū)工作者在組織社區(qū)體育活動時，要確?；顒拥陌踩?。以下做法正確的是（）。A.活動前對場地和器材進(jìn)行檢查B.不安排有身體疾病的居民參加C.活動過程中不進(jìn)行安全提醒D.活動結(jié)束后不進(jìn)行總結(jié)答案：A?；顒忧皩龅睾推鞑倪M(jìn)行檢查可以排除安全隱患，確?；顒影踩M(jìn)行；不安排有身體疾病的居民參加過于絕對，應(yīng)根據(jù)具體情況合理安排；活動過程中應(yīng)進(jìn)行安全提醒；活動結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)有助于改進(jìn)后續(xù)活動。45.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民的投訴時，應(yīng)遵循的步驟不包括（）。A.傾聽投訴內(nèi)容B.立即反駁居民的觀點(diǎn)C.記錄投訴信息D.提出解決方案答案：B。處理居民投訴時，應(yīng)傾聽投訴內(nèi)容、記錄信息、提出解決方案，立即反駁居