配送站點(diǎn)運(yùn)營服務(wù)條款甲方（服務(wù)接受方）：[客戶公司名稱]地址：[客戶公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[客戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)商公司名稱]地址：[服務(wù)商公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于甲方需要設(shè)立并運(yùn)營配送站點(diǎn)以支持其物流配送業(yè)務(wù)，乙方具備相應(yīng)的運(yùn)營管理能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供配送站點(diǎn)運(yùn)營服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的要求，在位于[具體服務(wù)地點(diǎn)地址]的配送站點(diǎn)，為甲方提供以下運(yùn)營服務(wù)：1.1場地管理：負(fù)責(zé)配送站點(diǎn)的日常清潔、維護(hù)、安保工作，確保場地及其附屬設(shè)施（包括但不限于貨架、叉車、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等）處于良好可用狀態(tài)。1.2貨物操作：負(fù)責(zé)甲方的貨物在配送站點(diǎn)的接收、驗(yàn)收、入庫登記、存儲(chǔ)、分揀、打包、貼標(biāo)、出庫、裝載以及與甲方或其他承運(yùn)商的交接等操作。1.3信息系統(tǒng)支持：提供必要的系統(tǒng)接口或操作平臺(tái)，確保甲方貨物信息、訂單信息、庫存信息等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入、實(shí)時(shí)更新與同步。為甲方指定的操作人員提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，并支持日常操作咨詢。1.4人員管理：根據(jù)甲方需求和本協(xié)議約定，配備符合操作要求的運(yùn)營管理人員和操作人員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的日常管理和具體操作任務(wù)。對(duì)站點(diǎn)人員進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)、在崗指導(dǎo)和績效考核。確保操作人員具備相應(yīng)的操作資質(zhì)和安全意識(shí)。1.5合規(guī)性管理：確保配送站點(diǎn)的運(yùn)營活動(dòng)符合國家及地方關(guān)于倉儲(chǔ)管理、物流運(yùn)作、安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等方面的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并接受甲方的監(jiān)督檢查。1.6信息報(bào)告：按甲方要求，定期（如每月）向甲方提交配送站點(diǎn)的運(yùn)營報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于出入庫量、庫存狀況、設(shè)備運(yùn)行情況、人員出勤、能耗、安全事故（如有）等。第二條服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1服務(wù)期限：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，為期[年數(shù)]年。期滿前[月數(shù)]個(gè)月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展年數(shù)]年。2.2服務(wù)地點(diǎn)：乙方在[具體服務(wù)地點(diǎn)地址]設(shè)立的配送站點(diǎn)。如需變更服務(wù)地點(diǎn)，需經(jīng)甲方書面同意。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1時(shí)效性：貨物接收處理時(shí)間不超過[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)；貨物出庫操作在收到有效指令后[具體小時(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)完成；訂單響應(yīng)時(shí)間滿足甲方[具體要求]。3.2準(zhǔn)確性：貨物入庫、出庫操作準(zhǔn)確率不低于[具體百分比]%；庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)確率不低于[具體百分比]%；確保無錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)貨物。3.3安全性：建立完善的貨物保管安全制度，采取必要措施防止貨物被盜、丟失、損壞（非固有缺陷或不可抗力原因）。保障站點(diǎn)人員操作安全。3.4服務(wù)質(zhì)量：操作人員應(yīng)具備專業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)態(tài)度良好，遵守甲方相關(guān)規(guī)章制度。3.5信息準(zhǔn)確性：運(yùn)營系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)必須真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)，與實(shí)際庫存、操作狀態(tài)一致。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按照本協(xié)議約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面、及時(shí)、有效地提供配送站點(diǎn)運(yùn)營服務(wù)。4.1.2負(fù)責(zé)配送站點(diǎn)的日常維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和安全。4.1.3嚴(yán)格遵守甲方提出的合理化建議，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.1.4負(fù)責(zé)處理配送站點(diǎn)內(nèi)的日常事務(wù)，處理不了的及時(shí)向甲方匯報(bào)。4.1.5對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方泄露。4.1.6建立健全的操作規(guī)程、安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行內(nèi)部審核和培訓(xùn)。4.1.7配合甲方進(jìn)行必要的庫存盤點(diǎn)、質(zhì)量檢查和審計(jì)。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2提供清晰、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、訂貨信息及所需單據(jù)。4.2.3按約定時(shí)間和方式將貨物運(yùn)送至配送站點(diǎn)，并辦理規(guī)范的入庫手續(xù)。4.2.4按約定時(shí)間和要求向配送站點(diǎn)領(lǐng)取貨物，并辦理規(guī)范的出庫手續(xù)。4.2.5負(fù)責(zé)提供貨物相關(guān)的必要文件（如采購訂單、出庫單、質(zhì)檢報(bào)告等）。4.2.6指派專門聯(lián)系人對(duì)接乙方，并配合處理相關(guān)事宜。4.2.7對(duì)交付至配送站點(diǎn)的貨物質(zhì)量、包裝及安全性負(fù)責(zé)。4.2.8如需變更服務(wù)內(nèi)容、增加服務(wù)項(xiàng)目或提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[具體方式，如：按月度結(jié)算/按年度包干]方式計(jì)算。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[具體計(jì)算方法，如：每平方米每月人民幣XX元/每操作單次人民幣XX元/每年固定總價(jià)人民幣XX元]。費(fèi)用明細(xì)詳見附件（如有，此處說明；如無，則直接說明計(jì)算方式）。5.2支付周期：服務(wù)費(fèi)用按[月/季]度結(jié)算。乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，甲方核對(duì)無誤后應(yīng)在收到清單之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)支付該周期對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.4稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用[包含/不包含]稅費(fèi)。如包含，稅種為[具體稅種，如：增值稅]，乙方應(yīng)向甲方開具相應(yīng)發(fā)票。如不包含，由甲方承擔(dān)，乙方開具收據(jù)。5.5額外費(fèi)用：因甲方特殊要求產(chǎn)生的額外服務(wù)（如特殊包裝、非標(biāo)準(zhǔn)操作、加急處理等）所產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后，由甲方承擔(dān)。第六條貨物管理6.1貨物接收：甲方負(fù)責(zé)將貨物按時(shí)運(yùn)抵配送站點(diǎn)，并指派人員辦理接收簽收手續(xù)。乙方在接收時(shí)對(duì)貨物外觀進(jìn)行初步檢查，如發(fā)現(xiàn)明顯破損，應(yīng)立即要求甲方確認(rèn)并記錄。貨物入庫手續(xù)完成后，視為乙方接收。6.2貨物存儲(chǔ)：乙方應(yīng)根據(jù)貨物特性（如尺寸、重量、溫濕度要求等）和甲方的存放指示，進(jìn)行合理的分類、分區(qū)存放。乙方應(yīng)采取必要的保管措施（如防潮、防火、防盜、防蟲鼠等），確保貨物在存儲(chǔ)期間的良好狀態(tài)。6.3貨物出庫：甲方憑有效的出庫指令（如甲方系統(tǒng)生成或書面出庫單）及相關(guān)憑證辦理貨物領(lǐng)取手續(xù)。乙方在核對(duì)出庫信息無誤后，方可進(jìn)行出庫操作并辦理交接簽收。6.4貨物損壞與丟失：因乙方操作不當(dāng)、保管疏忽或站點(diǎn)管理責(zé)任事故直接導(dǎo)致的貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)在確認(rèn)責(zé)任后[具體天數(shù)]日內(nèi)，按照[具體賠償標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方式，如：貨物實(shí)際價(jià)值/雙倍運(yùn)費(fèi)/甲方指定商品賠償]向甲方進(jìn)行賠償，賠償金額上限為人民幣[具體金額]元/次。非乙方原因造成的貨物損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。本協(xié)議另有約定的除外。6.5保險(xiǎn)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為存儲(chǔ)在配送站點(diǎn)的甲方貨物購買足額保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)條款和保額由雙方協(xié)商確定。如發(fā)生保險(xiǎn)賠付，乙方應(yīng)將屬于甲方的賠款及時(shí)支付給甲方。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中以及協(xié)議終止后[具體年限]年內(nèi)，知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、貨源信息、價(jià)格政策、運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)秘密等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的除外）泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若乙方未按時(shí)提供服務(wù)或違反操作規(guī)程，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)予以賠償。8.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比，如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用付清。8.4若甲方違反保密義務(wù)或提供虛假信息，給乙方造成損失的，應(yīng)予以賠償。8.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成其他損失的，應(yīng)予以賠償。8.6若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)，免除其違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供有效證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響持續(xù)時(shí)間較長，雙方未能就變更或解除協(xié)議達(dá)成一致的，本協(xié)議可終止。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[具體月數(shù)]個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，守約方有權(quán)要求賠償損失差額。10.3出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(c)違約方提供的關(guān)鍵人員或設(shè)施無法滿足服務(wù)要求的。10.4本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。10.5本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成貨物、文件、單據(jù)、結(jié)算款項(xiàng)等的交接清算工作。乙方應(yīng)在本協(xié)議終止后[具體天數(shù)]日內(nèi)，配合甲方將甲方貨物搬離配送站點(diǎn)，并將相關(guān)運(yùn)營資料按要求移交給甲方或其指定第三方。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力?；?，任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若選擇訴訟方式解決爭議，則由[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十三條通知雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)]日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對(duì)方。第十四條完整協(xié)議本協(xié)議及