跨區(qū)域電信服務(wù)合作協(xié)議甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[服務(wù)商注冊地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)商聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶）：[用戶全稱]法定代表人/負責人：[法定代表人/負責人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[用戶注冊地址/經(jīng)營地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼：[用戶統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方指定的多個區(qū)域內(nèi)使用甲方提供的電信服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合作范圍1.1服務(wù)區(qū)域甲方同意在以下區(qū)域向乙方提供本協(xié)議約定的電信服務(wù)：[區(qū)域一：省、市、區(qū)/縣][區(qū)域二：省、市、區(qū)/縣][區(qū)域三：省、市、區(qū)/縣]（以下可繼續(xù)列明其他服務(wù)區(qū)域）1.2服務(wù)內(nèi)容甲方向乙方提供以下電信服務(wù)：[服務(wù)內(nèi)容一：例如，固定電話語音服務(wù)][服務(wù)內(nèi)容二：例如，移動通信數(shù)據(jù)服務(wù)，包括但不限于2G/3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)接入、流量套餐等][服務(wù)內(nèi)容三：例如，互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括但不限于寬帶接入、專線服務(wù)、IDC服務(wù)等][服務(wù)內(nèi)容四：例如，增值電信服務(wù)，包括但不限于短信服務(wù)、彩鈴服務(wù)、企業(yè)彩鈴服務(wù)等]（可根據(jù)實際情況增刪服務(wù)內(nèi)容）1.3服務(wù)對象本協(xié)議項下的電信服務(wù)適用于乙方及其指定的使用人，使用人范圍包括但不限于乙方員工、乙方客戶等。1.4合作期限本協(xié)議有效期為[]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前[]個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)不超過[]次。任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[]個月書面通知對方，并支付/履行相應(yīng)違約責任。第二條服務(wù)標準2.1服務(wù)質(zhì)量甲方承諾向乙方提供符合國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準的電信服務(wù)，具體質(zhì)量指標如下：[服務(wù)內(nèi)容一的質(zhì)量指標：例如，固定電話撥通率應(yīng)達到[]%，主叫接通率應(yīng)達到[]%][服務(wù)內(nèi)容二的質(zhì)量指標：例如，移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率應(yīng)達到[]%，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)可用率應(yīng)達到[]%，網(wǎng)絡(luò)速率應(yīng)滿足[]要求][服務(wù)內(nèi)容三的質(zhì)量指標：例如，互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)帶寬應(yīng)不低于[]Mbps，網(wǎng)絡(luò)可用率應(yīng)達到[]%][服務(wù)內(nèi)容四的質(zhì)量指標：例如，短信發(fā)送成功率應(yīng)達到[]%，企業(yè)彩鈴定制完成時間應(yīng)在[]小時內(nèi)]（可根據(jù)實際情況詳細列明各項服務(wù)質(zhì)量指標）2.2服務(wù)保障甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障電信服務(wù)的穩(wěn)定運行，包括但不限于：[技術(shù)措施：例如，建設(shè)可靠的通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、部署先進的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、實施冗余備份等][管理措施：例如，建立完善的運維管理體系、配備專業(yè)的技術(shù)維護人員、制定應(yīng)急預(yù)案等]2.3服務(wù)升級甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求，對電信服務(wù)進行升級，但應(yīng)提前[]個月書面通知乙方，并確保升級后的服務(wù)質(zhì)量不低于原有標準。服務(wù)升級可能產(chǎn)生的新增費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第三條費用及結(jié)算3.1資費標準雙方同意，電信服務(wù)的資費標準如下：[服務(wù)內(nèi)容一資費標準：例如，固定電話月租費為[]元/線，通話費按[]標準計收][服務(wù)內(nèi)容二資費標準：例如，移動通信數(shù)據(jù)套餐為[]元/月，包含[]流量，超出部分按[]標準計收][服務(wù)內(nèi)容三資費標準：例如，互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)費用為[]元/月/帶寬，或按[]方式計費][服務(wù)內(nèi)容四資費標準：例如，短信服務(wù)費為[]元/條，企業(yè)彩鈴定制費為[]元/條]（可根據(jù)實際情況詳細列明各項資費標準）3.2計費方式甲方按照[]方式（例如，按月、按次、按量）對乙方使用電信服務(wù)進行計費，并于每月[]日向乙方提供當月賬單。3.3支付方式乙方應(yīng)于收到甲方賬單后[]日內(nèi)，通過[]方式（例如，銀行轉(zhuǎn)賬、支票）將服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]3.4逾期處理乙方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付款項的[]%向甲方支付滯納金。逾期超過[]日的，甲方有權(quán)暫停向乙方提供電信服務(wù)，直至乙方付清欠款及滯納金。3.5費用調(diào)整甲方可根據(jù)國家政策調(diào)整、成本變化等因素，調(diào)整電信服務(wù)的資費標準，但應(yīng)提前[]個月書面通知乙方，并協(xié)商確定新的資費標準。若乙方對新的資費標準有異議，可在收到通知后[]日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利：[權(quán)利一：例如，要求乙方按時支付服務(wù)費用][權(quán)利二：例如，有權(quán)監(jiān)督乙方對電信服務(wù)的使用情況，但應(yīng)事先通知乙方][權(quán)利三：例如，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定終止向乙方提供電信服務(wù)]甲方的義務(wù)：[義務(wù)一：例如，按照本協(xié)議約定向乙方提供電信服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量][義務(wù)二：例如，及時處理乙方的投訴和故障申報，并在[]小時內(nèi)響應(yīng)，[]小時內(nèi)到達現(xiàn)場/解決][義務(wù)三：例如，按照約定提供賬單和結(jié)算，并對計費錯誤承擔賠償責任][義務(wù)四：例如，對乙方的用戶信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得泄露][義務(wù)五：例如，遵守國家有關(guān)電信管理的法律法規(guī)，依法經(jīng)營]4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方的權(quán)利：[權(quán)利一：例如，要求甲方按照本協(xié)議約定提供合格電信服務(wù)][權(quán)利二：例如，有權(quán)獲得完整、準確的賬單和結(jié)算][權(quán)利三：例如，對甲方提供的電信服務(wù)有異議時，有權(quán)提出投訴]乙方的義務(wù)：[義務(wù)一：例如，按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用][義務(wù)二：例如，遵守甲方制定的使用規(guī)則和流程，不得利用電信服務(wù)從事違法活動][義務(wù)三：例如，配合甲方進行網(wǎng)絡(luò)維護和升級，不得干擾甲方的正常作業(yè)][義務(wù)四：例如，妥善保管用戶信息，并對因保管不善導(dǎo)致的信息泄露承擔相應(yīng)責任][義務(wù)五：例如，按照約定變更、暫停或終止電信服務(wù)時，應(yīng)提前通知甲方]第五條違約責任5.1甲方的違約責任若甲方未能按照本協(xié)議約定提供電信服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標準，應(yīng)承擔以下違約責任：[違約情形一：例如，因甲方原因?qū)е码娦欧?wù)中斷或質(zhì)量不達標，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付[]元違約金，累計違約金不超過[]元][違約情形二：例如，因甲方原因?qū)е掠嬞M錯誤，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)錯誤后[]日內(nèi)更正，并退還多收款項，若給乙方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任][違約情形三：例如，甲方泄露乙方用戶信息，應(yīng)承擔[]元違約金，并賠償乙方因此遭受的所有損失]5.2乙方的違約責任若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，或違反使用規(guī)則，應(yīng)承擔以下違約責任：[違約情形一：例如，乙方的逾期付款違約金按照本協(xié)議第三條第3.4款約定執(zhí)行][違約情形二：例如，乙方利用電信服務(wù)從事違法活動，甲方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求乙方賠償損失，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任][違約情形三：例如，乙方擅自改變電信服務(wù)設(shè)施或干擾甲方正常作業(yè)，應(yīng)承擔恢復(fù)原狀和賠償損失的違約責任]第六條保密條款6.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容、以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、用戶信息等）負有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/指定地點]人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[指定仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第八條合同生效及終止8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的終止條件如下：[終止條件一：例如，合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽][終止條件二：例如，雙方協(xié)商一致同意終止][終止條件三：例如，因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行]8.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)交接支持，并按照約定處理用戶信息等事宜。第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。9.3因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)及時采取措施減少損失。第十條其他條款10.1合同附件本協(xié)議無附件。10.2合同修改對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3通知方式雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、傳真、電子郵件等信息為有效聯(lián)系方式。任何書面通知均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的，送達當日視為送達；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后[]日視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功當日視為送達。10.4法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5合同完整本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾