配送行業(yè)趨勢(shì)與綠色物流合作協(xié)議鑒于雙方認(rèn)識(shí)到配送行業(yè)的快速發(fā)展和未來(lái)趨勢(shì)，以及共同致力于推動(dòng)綠色物流、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條合作雙方甲方：[客戶(hù)企業(yè)名稱(chēng)]，住所地：[客戶(hù)企業(yè)地址]，法定代表人：[姓名]。乙方：[物流服務(wù)提供商名稱(chēng)]，住所地：[物流服務(wù)提供商地址]，法定代表人：[姓名]。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”和“乙方”）第二條合作背景與目的甲乙雙方基于對(duì)配送行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（包括但不限于電子商務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)、即時(shí)配送需求增加、智慧物流技術(shù)應(yīng)用深化等）的共識(shí)，以及雙方共同致力于在物流運(yùn)營(yíng)中實(shí)施綠色環(huán)保措施、降低環(huán)境影響的承諾，本著合作共贏的原則，簽訂本協(xié)議，明確雙方在提供和接收配送服務(wù)過(guò)程中，共同適應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)并推行綠色物流的具體權(quán)利與義務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，在本協(xié)議有效期內(nèi)向甲方提供以下配送服務(wù)：（1）倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：包括貨物的接收、存儲(chǔ)、保管、分揀等。（2）干線運(yùn)輸服務(wù)：負(fù)責(zé)將貨物從甲方指定發(fā)貨地運(yùn)至甲方指定收貨地或乙方配送中心。（3）城市配送服務(wù)：負(fù)責(zé)將貨物從乙方配送中心或指定點(diǎn)配送到甲方指定的城市區(qū)域內(nèi)的收貨地址。（4）最后一公里配送服務(wù)：根據(jù)甲方要求，提供直接送達(dá)終端收貨人的配送服務(wù)。（5）其他雙方協(xié)商一致的服務(wù)。3.2乙方承諾在提供服務(wù)時(shí)，積極適應(yīng)配送行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，包括但不限于：（1）采用先進(jìn)的物流信息管理系統(tǒng)（WMS、TMS），實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、運(yùn)輸狀態(tài)的實(shí)時(shí)可視化和智能管理。（2）根據(jù)業(yè)務(wù)需求，適時(shí)引入自動(dòng)化、智能化設(shè)備（如自動(dòng)化分揀線、AGV機(jī)器人等）提升運(yùn)營(yíng)效率。（3）利用大數(shù)據(jù)分析和路徑優(yōu)化技術(shù)，提高運(yùn)輸效率，減少不必要的碳排放。（4）根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)變化，提供靈活的配送方案和彈性運(yùn)力支持。3.3綠色物流承諾與措施：（1）環(huán)保目標(biāo)：雙方同意共同致力于以下環(huán)保目標(biāo)：a.到[具體年份]年，單位噸公里碳排放強(qiáng)度較基準(zhǔn)年降低[具體百分比]%。b.到[具體年份]年，在自有或運(yùn)營(yíng)的干線運(yùn)輸車(chē)輛中，新能源（純電動(dòng)、氫燃料等）車(chē)輛使用比例達(dá)到[具體百分比]%。c.到[具體年份]年，可回收包裝材料（如紙箱、填充物）的回收率達(dá)到[具體百分比]%。d.推廣使用電子運(yùn)單，減少紙張使用。（2）運(yùn)輸環(huán)節(jié)減排：a.乙方優(yōu)先使用符合國(guó)家節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的高效節(jié)能車(chē)輛，并逐步替換老舊高排放車(chē)輛。鼓勵(lì)使用新能源車(chē)輛執(zhí)行符合條件的配送任務(wù)。b.乙方承諾優(yōu)化運(yùn)輸路線規(guī)劃，利用TMS系統(tǒng)進(jìn)行智能調(diào)度，減少空駛率和運(yùn)輸里程。c.乙方對(duì)自有及租賃的運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，提高燃油或能源效率。d.探索和采用鐵路、水路等多式聯(lián)運(yùn)方式，對(duì)適合的貨物和線路優(yōu)先選擇低碳運(yùn)輸方式。（3）包裝管理：a.甲方在可能的情況下，優(yōu)先選擇使用可回收、可生物降解或簡(jiǎn)約環(huán)保的包裝材料。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先使用環(huán)保包裝材料。b.乙方負(fù)責(zé)建立并維護(hù)配送區(qū)域的包裝材料回收體系，明確回收流程，并定期將可回收材料交由指定回收渠道處理，目標(biāo)達(dá)成率不低于本協(xié)議第三條第3.3款（1）c項(xiàng)約定。c.探索使用標(biāo)準(zhǔn)化、可循環(huán)的托盤(pán)、周轉(zhuǎn)箱等器具進(jìn)行貨物運(yùn)輸和配送，提高循環(huán)利用率。（4）樞紐運(yùn)營(yíng)綠色化：乙方在運(yùn)營(yíng)的倉(cāng)庫(kù)和配送中心，采用LED照明、太陽(yáng)能發(fā)電等節(jié)能措施，優(yōu)化建筑布局以減少能源消耗。推廣使用非接觸式充電樁等設(shè)施支持新能源車(chē)輛充電。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（2）有權(quán)獲取乙方關(guān)于服務(wù)績(jī)效和環(huán)境績(jī)效的定期報(bào)告，并有權(quán)對(duì)乙方履行綠色物流承諾的情況進(jìn)行審計(jì)。（3）應(yīng)按照約定及時(shí)提供訂單信息、貨物資料等必要信息，并確保信息的準(zhǔn)確性。（4）應(yīng)積極配合乙方實(shí)施包裝回收等綠色物流措施。（5）應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（6）配合乙方共同設(shè)定和監(jiān)督環(huán)境績(jī)效目標(biāo)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）應(yīng)按照協(xié)議約定，持續(xù)、可靠地提供配送服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。（3）必須嚴(yán)格遵守本協(xié)議第三條第3.3款關(guān)于綠色物流的各項(xiàng)承諾和措施，積極履行減排和包裝管理等義務(wù)。（4）應(yīng)建立內(nèi)部管理制度，確保綠色物流措施的有效執(zhí)行。（5）應(yīng)定期（至少每季度）向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)績(jī)效報(bào)告和環(huán)境績(jī)效報(bào)告，包括但不限于運(yùn)輸效率、碳排放數(shù)據(jù)、新能源車(chē)輛使用情況、包裝材料回收數(shù)據(jù)等。（6）應(yīng)接受甲方的審計(jì)，并根據(jù)審計(jì)結(jié)果采取改進(jìn)措施。（7）應(yīng)持續(xù)關(guān)注和投入綠色物流技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，不斷提升環(huán)境績(jī)效。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：乙方的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)[具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，如按重量、體積、里程等]計(jì)算。具體費(fèi)率明細(xì)作為本協(xié)議附件一（此處僅為舉例，實(shí)際無(wú)附件）。甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2綠色措施成本：因?qū)嵤┍緟f(xié)議約定的綠色物流措施而產(chǎn)生的合理額外成本（如購(gòu)買(mǎi)新能源車(chē)輛折舊、環(huán)保材料成本增加、特定回收處理費(fèi)用等），經(jīng)雙方事先書(shū)面確認(rèn)后，可納入服務(wù)費(fèi)用，或根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分?jǐn)偡绞健＞唧w分?jǐn)偡绞綖椋篬雙方協(xié)商確定的分?jǐn)偡桨竇。5.3支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：[乙方銀行賬戶(hù)名稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)銀行：[乙方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.4支付期限：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付上一周期確認(rèn)的服務(wù)費(fèi)用。第六條績(jī)效監(jiān)控與報(bào)告6.1雙方同意以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）用于衡量合作績(jī)效：（1）服務(wù)KPIs：包括但不限于訂單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、貨物破損率、客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分等。（2）環(huán)境KPIs：包括但不限于單位運(yùn)輸量碳排放強(qiáng)度、新能源車(chē)輛使用率、可回收包裝材料回收率、包裝材料使用量變化等。6.2報(bào)告機(jī)制：（1）乙方應(yīng)按本協(xié)議第四條第4.2款（5）項(xiàng)約定，定期向甲方提交服務(wù)和環(huán)境績(jī)效報(bào)告。（2）報(bào)告應(yīng)包含數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)完成情況、主要措施、存在問(wèn)題及改進(jìn)計(jì)劃等內(nèi)容。（3）甲方有權(quán)在合理時(shí)間向乙方索取相關(guān)報(bào)告或數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱。6.3審計(jì)權(quán)利：雙方均有權(quán)在事先書(shū)面通知對(duì)方并征得對(duì)方同意的情況下，對(duì)對(duì)方履行本協(xié)議，特別是關(guān)于服務(wù)質(zhì)量和綠色物流承諾的履行情況進(jìn)行審計(jì)。被審計(jì)方應(yīng)提供必要的資料和配合。審計(jì)結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)服務(wù)和履行承諾的依據(jù)。第七條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)雙方同意對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)信息以及環(huán)境績(jī)效數(shù)據(jù)等予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。雙方應(yīng)遵守適用的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)安全。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若乙方未能按時(shí)、按質(zhì)提供服務(wù)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)服務(wù)不合格的程度，扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。若整改無(wú)效或乙方嚴(yán)重違約，甲方可根據(jù)協(xié)議約定解除合同，并要求乙方賠償損失。8.3若乙方未能有效履行本協(xié)議第三條第3.3款約定的綠色物流承諾和措施，甲方可要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)違約嚴(yán)重程度，要求乙方支付一定數(shù)額的違約金（具體金額或計(jì)算方式為：[約定違約金金額或計(jì)算方法]），且甲方有權(quán)解除合同。乙方支付違約金不影響其承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.4若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。第九條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明文件。在此情況下，受影響方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，減少損失。第十條協(xié)議的變更、解除與終止10.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方能生效。10.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3協(xié)議期滿(mǎn)，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展[具體年限]年。續(xù)展前的[具體天數(shù)]日內(nèi)，如任何一方提出不再續(xù)展，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.4協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議期限屆滿(mǎn)且雙方未續(xù)展。（2）雙方協(xié)商一致同意終止。（3）因一方嚴(yán)重違約，另一方根據(jù)本協(xié)議解除合同。（4）出現(xiàn)本協(xié)議第九條所述不可抗力事件，且導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。10.5協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成以下事項(xiàng)：（1）結(jié)算并支付所有未付款項(xiàng)。（2）乙方應(yīng)將甲方貨物交還甲方，或按照甲方指示處理。（3）乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的物品和文件。（4）雙方應(yīng)就綠色物流措施的實(shí)施情況、環(huán)境數(shù)據(jù)的交接等進(jìn)行確認(rèn)，并妥善處理相關(guān)資料。（5）保密條款、爭(zhēng)議解決條款等在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條通知雙方在本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商