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服務驗收合同協議甲方(驗收方):[甲方全稱]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方地址]聯系方式:[甲方聯系方式]乙方(服務方):[乙方全稱]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方地址]聯系方式:[乙方聯系方式]鑒于甲方需要委托乙方提供[具體服務項目名稱]服務(以下簡稱“服務”),雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:第一條服務內容與期限1.1乙方同意按照甲方要求,在服務期限內完成以下服務內容:(1)[詳細描述服務工作的具體內容,例如:根據甲方提供的需求文檔,設計并開發(fā)一套XX管理系統(tǒng),包括用戶管理、數據管理、報表生成等功能模塊]。(2)[繼續(xù)詳細描述其他服務內容]。1.2服務期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止,共計[服務總天數]天/月/年。(3)關鍵里程碑節(jié)點包括:-[里程碑一名稱],預計完成時間:[里程碑一完成年]年[里程碑一月]月[里程碑一日]日。-[里程碑二名稱],預計完成時間:[里程碑二完成年]年[里程碑二月]月[里程碑二日]日。-[其他里程碑節(jié)點]。第二條驗收標準2.1本協議項下的服務驗收標準如下:(1)服務成果應滿足甲方在《[相關需求文檔名稱]》中明確提出的需求,該需求文檔作為本協議附件一,構成本協議不可分割的一部分。(2)服務成果的技術性能指標應達到:-[具體技術指標一,例如:系統(tǒng)響應時間不超過3秒]。-[具體技術指標二,例如:系統(tǒng)并發(fā)用戶數不低于100人]。-[具體技術指標三,例如:數據準確率不低于99.9%]。-[其他技術性能指標]。(3)服務成果的功能應滿足:-[具體功能一,例如:用戶登錄功能應正常,無報錯]。-[具體功能二,例如:數據導出功能應支持Excel和PDF格式]。-[其他功能要求]。(4)服務成果應通過[指定測試環(huán)境/工具]的測試,測試結果符合相關標準。(5)服務方提供的技術文檔應完整、清晰、準確,易于理解和使用。2.2驗收標準以本協議第二條約定的標準為準,除非雙方另有書面約定。第三條驗收程序3.1服務完成后,乙方應在[規(guī)定時間,例如:5個工作日]內向甲方提交書面驗收申請,并附上服務成果及相關資料。3.2甲方應在收到驗收申請后[規(guī)定時間,例如:10個工作日]內組織進行驗收。3.3驗收由雙方共同進行。甲方[指定驗收人員]代表甲方參與驗收,乙方[指定配合人員]配合甲方進行驗收工作。3.4驗收地點為[指定驗收地點,例如:甲方辦公地點/乙方指定地點]。3.5驗收步驟如下:(1)乙方介紹服務成果及功能。(2)甲方依據本協議第二條約定的驗收標準對服務成果進行測試和評估。(3)雙方對驗收結果進行確認,并簽署《服務驗收確認書》或以書面形式記錄驗收意見。(4)如驗收過程中發(fā)現不符合驗收標準的問題,甲方應將問題清單書面反饋給乙方,乙方應在[規(guī)定時間,例如:15個工作日]內完成整改,并重新提交甲方驗收。第四條驗收結果與處理4.1驗收結果分為通過驗收和未通過驗收。4.2如甲方在規(guī)定時間內完成驗收,并確認服務成果符合本協議第二條約定的驗收標準,則甲方應簽署《服務驗收確認書》,服務視為通過驗收。4.3如甲方在規(guī)定時間內完成驗收,但認為服務成果存在部分不符合本協議第二條約定的驗收標準的問題,且這些問題不影響服務的核心功能和使用,甲方可以要求乙方在[規(guī)定時間,例如:15個工作日]內進行修正,修正后重新進行驗收。乙方修正后服務仍無法通過驗收的,或乙方拒絕修正的,甲方有權要求乙方承擔相應責任。4.4如甲方在規(guī)定時間內未完成驗收,且無正當理由,視為服務通過驗收。4.5如服務通過驗收,甲方應在簽署《服務驗收確認書》后[規(guī)定時間,例如:10個工作日]內支付服務費用的[百分比,例如:90%]作為尾款;如服務未通過驗收,則甲方應在乙方完成整改并重新通過驗收后[規(guī)定時間,例如:10個工作日]內支付全部服務費用。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務:(1)甲方有權按照本協議約定對服務成果進行驗收。(2)甲方應及時向乙方提供履行服務所需的必要條件,包括但不限于:提供必要的場地、設備、數據、人員配合等。(3)甲方應按照本協議第五條約定的期限和金額向乙方支付服務費用。(4)甲方應配合乙方進行服務驗收工作。5.2乙方的權利與義務:(1)乙方有權按照本協議約定收取服務費用。(2)乙方應按照本協議第一條約定的內容和期限完成服務,確保服務質量符合本協議第二條約定的驗收標準。(3)乙方應在收到甲方驗收申請后,積極配合甲方的驗收工作。(4)對于驗收中甲方提出的問題,乙方應在[規(guī)定時間,例如:15個工作日]內完成整改,并確保整改后的服務成果符合本協議第二條約定的驗收標準。第六條服務費用與支付6.1本協議項下的服務費用總額為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。6.2服務費用構成:(1)[費用構成項目一,例如:系統(tǒng)開發(fā)費用:人民幣[金額]元]。(2)[費用構成項目二,例如:系統(tǒng)測試費用:人民幣[金額]元]。(3)[其他費用構成項目]。6.3支付方式:甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。6.4支付周期與條件:(1)甲方應在本協議簽訂后[規(guī)定時間,例如:5個工作日]內向乙方支付服務費用的[百分比,例如:50%]作為預付款。(2)甲方應在乙方完成[里程碑一名稱]并提交相關驗收材料后[規(guī)定時間,例如:10個工作日]內向乙方支付服務費用的[百分比,例如:30%]作為進度款。(3)甲方應在服務通過驗收并簽署《服務驗收確認書》后[規(guī)定時間,例如:10個工作日]內向乙方支付服務費用的[百分比,例如:20%]作為尾款。第七條違約責任7.1若甲方無正當理由拒絕驗收、延遲支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[比例,例如:千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[天數,例如:30]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方賠償由此造成的損失。7.2若乙方未能按本協議約定的時間和質量完成服務,每逾期一日,應按當期應付未付服務費用的[比例,例如:千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[天數,例如:30]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方賠償由此造成的損失。7.3若乙方提供的服務成果存在嚴重質量問題,經整改后仍無法滿足本協議第二條約定的驗收標準,甲方有權要求乙方退還已支付的服務費用,并賠償由此造成的損失。第八條保密條款8.1甲乙雙方應對在履行本協議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等承擔保密義務。未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息。8.2本保密義務不因本協議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協議終止后[年數,例如:三]年。第九條不可抗力9.1若甲乙雙方因不可抗力(包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等)導致無法履行本協議項下的全部或部分義務,不承擔違約責任。9.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[天數,例如:5]日內書面通知對方,并提供相關證明。雙方應根據不可抗力的影響,協商決定是否延期履行、部分履行或解除本協議。第十條爭議解決10.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。10.2協商不成的,任何一方均有權將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(或者:10.2協商不成的,任何一方均有權向[甲方或乙方所在地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條協議生效、變更與終止11.1本協議自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。11.2本協議的任何變更或補充,均須經雙方書面同意,并作為本協議不可分割的一部分。11.3本協議在以下情況下終止:(1)雙方履行完各自在本協議項下的義務。(2)雙方協商一致解除本協議。(3)因不可抗力導致本協議無法繼續(xù)履行。(4)一方嚴重違約,導致本協議無法繼續(xù)履行,守約方有權解除本協議。第十二條其他條款12.1本協議構成雙方關于本服務的完整協議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協議、諒解。12.2本協議未盡事宜,由雙方另行協商簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。12.3本協議適用中華人民共和國法律。12.4本

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