服務(wù)密度與知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作協(xié)議_第1頁(yè)
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服務(wù)密度與知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供特定服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)相關(guān)服務(wù)密度標(biāo)準(zhǔn)及合作期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”)歸屬事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作背景甲乙雙方同意就甲方所需的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行合作,乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方提供該服務(wù)。鑒于服務(wù)的效果與提供密度密切相關(guān),且合作過(guò)程中可能產(chǎn)生相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),雙方特此達(dá)成本協(xié)議,以明確相關(guān)權(quán)利義務(wù)。第二條服務(wù)定義與范圍2.1乙方同意向甲方提供的服務(wù)為:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述服務(wù)內(nèi)容,例如:數(shù)據(jù)處理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)與運(yùn)維服務(wù)、用戶支持服務(wù)等]。2.2服務(wù)范圍包括但不限于:[請(qǐng)列舉服務(wù)所涵蓋的具體方面,例如:服務(wù)的具體功能模塊、服務(wù)的時(shí)間周期、服務(wù)的地域范圍等]。第三條服務(wù)密度界定3.1本協(xié)議所稱“服務(wù)密度”是指衡量乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的量化指標(biāo),具體定義為:[請(qǐng)清晰、具體地定義服務(wù)密度指標(biāo),例如:?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)處理的請(qǐng)求數(shù)量、單位時(shí)間內(nèi)處理的數(shù)據(jù)量(以GB為單位)、單位時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)響應(yīng)次數(shù)、單位時(shí)間內(nèi)在線設(shè)備數(shù)量、單位時(shí)間內(nèi)用戶成功交互次數(shù)等,選擇一種或多種]。3.2服務(wù)密度的計(jì)算方法如下:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明計(jì)算服務(wù)密度的具體公式和統(tǒng)計(jì)方式,例如:服務(wù)密度=(周期內(nèi)總請(qǐng)求數(shù)/周期內(nèi)時(shí)間時(shí)長(zhǎng))×校正系數(shù)、服務(wù)密度=周期內(nèi)累計(jì)數(shù)據(jù)量/周期天數(shù)等]。3.3本協(xié)議約定的服務(wù)密度標(biāo)準(zhǔn)為:[請(qǐng)明確約定服務(wù)密度的具體目標(biāo)值或標(biāo)準(zhǔn)范圍,例如:每日至少處理1000次請(qǐng)求、每月至少處理100GB數(shù)據(jù)、系統(tǒng)平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒、至少保證80%的設(shè)備在線率、每分鐘至少有50次用戶成功登錄等]。3.4乙方應(yīng)確保其服務(wù)能力能夠持續(xù)滿足本協(xié)議約定的服務(wù)密度標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障服務(wù)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性,以應(yīng)對(duì)服務(wù)密度可能的變化需求。第四條服務(wù)提供與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及雙方另行協(xié)商確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,向甲方提供服務(wù)。4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)和運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)的系統(tǒng)或平臺(tái),并確保服務(wù)正常運(yùn)行,滿足約定的服務(wù)密度標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方應(yīng)按約定周期(例如:每日/每周/每月)向甲方提交服務(wù)運(yùn)行報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)密度執(zhí)行情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)、故障處理情況等。4.4甲方在收到乙方提交的服務(wù)運(yùn)行報(bào)告后[請(qǐng)約定具體天數(shù),例如:五個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,甲方應(yīng)確認(rèn)接收;驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知,說(shuō)明不合格原因及具體要求。乙方應(yīng)在收到通知后[請(qǐng)約定具體天數(shù)]內(nèi)予以整改,并重新提交甲方驗(yàn)收。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)的費(fèi)用采用以下方式計(jì)算:[請(qǐng)明確費(fèi)用計(jì)算方式,例如:基礎(chǔ)費(fèi)用+密度超額費(fèi)用、按實(shí)際服務(wù)密度乘以單價(jià)計(jì)算等]。具體計(jì)算公式為:服務(wù)費(fèi)用=基礎(chǔ)費(fèi)用+[(實(shí)際服務(wù)密度-標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)密度)×單位密度費(fèi)用]?;颍悍?wù)費(fèi)用=實(shí)際服務(wù)密度×單位服務(wù)費(fèi)用率。5.2單位服務(wù)費(fèi)用率/密度超額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:[請(qǐng)明確具體的單價(jià)或費(fèi)率]。5.3甲方應(yīng)在[請(qǐng)約定具體時(shí)間,例如:每月結(jié)束后十個(gè)工作日]內(nèi),根據(jù)乙方提交的服務(wù)運(yùn)行報(bào)告和費(fèi)用計(jì)算方式,向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。5.4支付方式:甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開(kāi)戶名:[乙方賬戶名]開(kāi)戶行:[乙方開(kāi)戶行]賬號(hào):[乙方賬號(hào)]5.5乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,按照甲方要求開(kāi)具等額發(fā)票。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與使用6.1各方在合作前已擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)”)仍歸各自所有。各方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2在履行本協(xié)議過(guò)程中,雙方共同或單獨(dú)投入資源所產(chǎn)生的新知識(shí)產(chǎn)權(quán)(以下簡(jiǎn)稱“過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)”)的歸屬,按照以下方式確定:[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇并詳細(xì)約定一種模式,例如:(1)過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方為履行本協(xié)議義務(wù)而使用甲方提供的資料或信息所完成的開(kāi)發(fā)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)在獲得甲方書面許可前,不得將基于甲方資料或信息完成的過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于任何第三方。(2)過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方為履行本協(xié)議義務(wù)而使用乙方提供的資料或信息所完成的開(kāi)發(fā)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方應(yīng)在獲得乙方書面許可前,不得將基于乙方資料或信息完成的過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于任何第三方。(3)過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)由甲乙雙方共同所有。對(duì)于合作期間共同開(kāi)發(fā)的軟件代碼、技術(shù)文檔等,雙方共同擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雙方均有權(quán)在約定范圍內(nèi)使用共同擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但進(jìn)行商業(yè)性使用或?qū)ν庠S可前,需事先獲得對(duì)方的書面同意。雙方應(yīng)共同制定維護(hù)計(jì)劃,確保共同知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。(4)根據(jù)貢獻(xiàn)度劃分:[詳細(xì)約定根據(jù)貢獻(xiàn)度劃分知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體標(biāo)準(zhǔn)和比例]。]6.3雙方同意,為履行本協(xié)議目的而使用或修改由一方或雙方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(無(wú)論是背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)還是過(guò)程知識(shí)產(chǎn)權(quán)),未經(jīng)該知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)人書面同意,不得將其修改后的版本用于本協(xié)議之外的任何目的,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。6.4雙方同意對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[請(qǐng)約定年限,例如:三]年內(nèi)仍然有效。第七條服務(wù)期限與終止7.1本協(xié)議的服務(wù)期限為[請(qǐng)明確起始和終止日期,例如:自____年____月____日起至____年____月____日止]。7.2雙方同意,在本協(xié)議期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[請(qǐng)約定具體天數(shù),例如:三十]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除本協(xié)議。7.3發(fā)生不可抗力事件(指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等),導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明。根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.4本協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)在本協(xié)議終止之日起[請(qǐng)約定天數(shù),例如:十]日內(nèi)完成所有服務(wù)的交接工作,并向甲方提供完整的服務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)告。甲方應(yīng)結(jié)清所有未付的服務(wù)費(fèi)用。7.5本協(xié)議的終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),以及保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等的效力。第八條違約責(zé)任8.1乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)密度標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),每發(fā)生一次,應(yīng)向甲方支付[請(qǐng)約定具體金額或比例]的違約金。違約金總額不超過(guò)本協(xié)議總金額的[請(qǐng)約定百分比,例如:百分之二十]。若乙方持續(xù)無(wú)法滿足服務(wù)密度標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。8.2甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)約定百分比,例如:千分之零點(diǎn)五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[請(qǐng)約定天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議。8.3任何一方違反本協(xié)議的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款或保密條款,應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失,包括直接損失和間接損失。8.4本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其義務(wù)。9.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[請(qǐng)約定天數(shù),例如:七]日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)明確仲裁機(jī)構(gòu)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[請(qǐng)明確仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。[或者選擇訴訟方式:因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)明確法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。]第十一條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、傳真等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[請(qǐng)約定天數(shù),例如:五]日書面通知對(duì)方。通過(guò)書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知,視為有效送達(dá)。第十二條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意。第十三條修訂與解釋對(duì)本協(xié)議的修訂或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。本協(xié)議中的條款應(yīng)被整體解釋,任何條款不得被孤立解釋。第十四條轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義

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