訂單破損率補(bǔ)償協(xié)議甲方（采購(gòu)方）：[甲方公司全稱(chēng)]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]乙方（供應(yīng)方/承運(yùn)方）：[乙方公司全稱(chēng)]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]鑒于甲乙雙方基于長(zhǎng)期合作關(guān)系或特定業(yè)務(wù)往來(lái)，為規(guī)范訂單破損處理，明確超出約定破損率時(shí)的補(bǔ)償事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱(chēng)“訂單”指雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，由甲方下達(dá)或乙方承接，并約定配送至甲方指定地點(diǎn)的貨物訂單。1.2本協(xié)議所稱(chēng)“破損”指貨物在運(yùn)輸或交付過(guò)程中發(fā)生的外包裝破損、變形，或內(nèi)裝物品損壞、缺失等情況。1.3本協(xié)議所稱(chēng)“破損率”指報(bào)告期內(nèi)，發(fā)生破損的訂單數(shù)量占同期該范圍內(nèi)總訂單數(shù)量的百分比，計(jì)算公式為：破損率=(報(bào)告期內(nèi)發(fā)生破損的訂單數(shù)量/報(bào)告期內(nèi)該范圍內(nèi)總訂單數(shù)量)×100%。1.4本協(xié)議所稱(chēng)“合格破損率”指雙方約定的可接受破損率上限，為X%（具體百分比由雙方協(xié)商確定，例如2%）。當(dāng)實(shí)際破損率超過(guò)合格破損率時(shí)，觸發(fā)本協(xié)議補(bǔ)償條款。1.5本協(xié)議所稱(chēng)“補(bǔ)償”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方支付現(xiàn)金或采取其他補(bǔ)救措施。1.6本協(xié)議所稱(chēng)“責(zé)任方”指根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定，對(duì)訂單破損負(fù)有責(zé)任的主體。1.7本協(xié)議所稱(chēng)“報(bào)告方”指負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、核實(shí)破損情況并提交報(bào)告的一方，由雙方協(xié)商確定，例如由甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)其收到的破損報(bào)告。第二條破損率標(biāo)準(zhǔn)與觸發(fā)條件2.1雙方確認(rèn)并同意，本協(xié)議適用的合格破損率上限為X%（如2%）。2.2當(dāng)甲方提交的、經(jīng)責(zé)任方核實(shí)確認(rèn)的破損率報(bào)告顯示，實(shí)際破損率超過(guò)合格破損率上限（即超過(guò)X%）時(shí)，本協(xié)議的補(bǔ)償條款自動(dòng)生效。2.3破損率的統(tǒng)計(jì)周期為每月一個(gè)自然月，自每月第一天起至月底最后一天止。第三條破損報(bào)告與核實(shí)程序3.1甲方負(fù)責(zé)收集其收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)的訂單破損證據(jù)，包括但不限于照片、視頻、運(yùn)輸單據(jù)備注、客戶(hù)投訴記錄等，并在發(fā)現(xiàn)破損后[例如：48]小時(shí)內(nèi)通知乙方。3.2甲方應(yīng)在每月[例如：5]日前，向乙方提交上一統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的破損報(bào)告，詳細(xì)列明破損訂單信息及附上相關(guān)證據(jù)。3.3乙方在收到甲方破損報(bào)告后[例如：7]日內(nèi)，有權(quán)對(duì)報(bào)告內(nèi)容及證據(jù)進(jìn)行核實(shí)。如乙方有異議，可與甲方共同對(duì)破損貨物進(jìn)行查驗(yàn)或委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。3.4雙方應(yīng)就破損率的核實(shí)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。如對(duì)核實(shí)結(jié)果有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[例如：雙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。第四條補(bǔ)償方式與計(jì)算4.1當(dāng)實(shí)際破損率超過(guò)合格破損率時(shí)，乙方同意對(duì)超出部分的破損訂單向甲方進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)償。4.2補(bǔ)償金額的計(jì)算方式如下：當(dāng)期應(yīng)補(bǔ)償金額=(當(dāng)期實(shí)際破損率-合格破損率)×當(dāng)期該范圍內(nèi)訂單總金額×破損訂單商品比例。其中，“當(dāng)期該范圍內(nèi)訂單總金額”指報(bào)告期內(nèi)該范圍內(nèi)所有訂單的貨款總額，“破損訂單商品比例”指破損訂單中約定補(bǔ)償商品的價(jià)值占該訂單總金額的比例。4.3具體的補(bǔ)償比例和計(jì)算細(xì)節(jié)可由雙方在附件中進(jìn)一步約定，或在本協(xié)議正文中明確具體百分比。例如，補(bǔ)償金額為超出合格破損率部分的訂單金額的[例如：100%]。第五條補(bǔ)償支付5.1補(bǔ)償款項(xiàng)應(yīng)在雙方就破損率核實(shí)結(jié)果達(dá)成一致或協(xié)議生效后[例如：15]個(gè)工作日內(nèi)，由乙方支付至甲方指定的以下銀行賬戶(hù)：賬戶(hù)名稱(chēng)：[甲方公司賬戶(hù)名]開(kāi)戶(hù)銀行：[甲方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]5.2乙方支付補(bǔ)償款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)將支付憑證副本發(fā)送給甲方。第六條免責(zé)條款6.1因甲方或其指令、客戶(hù)不當(dāng)操作、保管不善等原因直接導(dǎo)致的貨物破損，乙方不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。6.2因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）造成的貨物破損，乙方不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：一年]。期滿(mǎn)后，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前[例如：一個(gè)月]協(xié)商續(xù)簽事宜。7.2如雙方協(xié)商一致，或出現(xiàn)本協(xié)議約定的終止情形（如一方嚴(yán)重違約且經(jīng)對(duì)方書(shū)面催告后[例如：30]日內(nèi)仍未糾正），本協(xié)議可提前終止。第八條通知8.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或聯(lián)系方式。第九條完整協(xié)議9.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。第十條修訂10.1對(duì)本協(xié)議的任何修訂，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解