核心系統(tǒng)升級改造合同一、合同主體與背景甲方（需求方）：[公司全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼[具體代碼]，法定代表人[姓名]，注冊地址[詳細地址]，聯(lián)系電話[電話號碼]。乙方（實施方）：[科技公司全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼[具體代碼]，法定代表人[姓名]，注冊地址[詳細地址]，聯(lián)系電話[電話號碼]。鑒于甲方核心業(yè)務系統(tǒng)（以下簡稱“原系統(tǒng)”）已運行[X]年，存在架構老舊、性能瓶頸、安全漏洞等問題，無法滿足業(yè)務增長需求；乙方具備軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成及大型項目實施經(jīng)驗，擁有[相關資質，如CMMI5認證、ISO27001信息安全認證等]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方核心系統(tǒng)升級改造達成以下協(xié)議。二、項目目標與范圍（一）總體目標架構升級：將原系統(tǒng)從[舊技術架構，如單體Java架構]遷移至[新技術架構，如微服務+云原生架構]，提升系統(tǒng)彈性擴展能力。性能優(yōu)化：交易響應時間從當前[X]秒降至[Y]秒，支持日均交易量從[X]萬筆提升至[Y]萬筆，峰值處理能力達[Z]萬筆/小時。功能迭代：新增[具體功能模塊，如智能風控、實時數(shù)據(jù)分析、移動端適配等]，優(yōu)化[現(xiàn)有功能，如用戶權限管理、報表生成流程等]。安全加固：符合國家《網(wǎng)絡安全等級保護基本要求》[等保2.0三級]標準，修復原系統(tǒng)[X]項高危漏洞，建立常態(tài)化安全監(jiān)測機制。（二）實施范圍模塊分類具體內(nèi)容負責方基礎設施層服務器硬件升級（[品牌型號]）、云資源配置（[云廠商]彈性計算/存儲服務）乙方應用系統(tǒng)層核心交易模塊重構、數(shù)據(jù)中臺搭建、第三方接口集成（[支付/物流/征信等系統(tǒng)]）乙方數(shù)據(jù)遷移層歷史數(shù)據(jù)清洗（[X]億條記錄）、格式轉換、增量同步機制開發(fā)乙方運維支持層監(jiān)控平臺部署（[工具名稱]）、應急預案制定、甲方運維團隊培訓雙方排除范圍：甲方內(nèi)部業(yè)務流程調整、第三方系統(tǒng)接口改造（非乙方提供的接口）、超出需求規(guī)格說明書的定制化開發(fā)需求。三、技術方案與實施計劃（一）技術架構設計前端技術棧：采用[Vue3+TypeScript]框架，結合[ElementPlus]組件庫實現(xiàn)響應式界面，通過[Webpack]構建工具優(yōu)化加載速度。后端技術棧：基于[SpringCloudAlibaba]微服務生態(tài)，使用[Dubbo]實現(xiàn)服務通信，[Nacos]作為服務注冊中心，[Sentinel]進行流量控制。數(shù)據(jù)存儲方案：關系型數(shù)據(jù)：[MySQL8.0]（主從架構，讀寫分離）；非關系型數(shù)據(jù)：[MongoDB]存儲非結構化日志，[Redis]緩存熱點數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)倉庫：[Hadoop+Hive]構建離線分析平臺，[Flink]處理實時數(shù)據(jù)流。安全架構：部署[WAF防火墻]防御Web攻擊，[SSL/TLS1.3]加密傳輸，[OAuth2.0+JWT]實現(xiàn)身份認證，敏感數(shù)據(jù)采用[國密SM4]算法加密存儲。（二）項目實施階段需求分析與設計階段（T+0~T+45天）輸出《需求規(guī)格說明書》《系統(tǒng)架構設計文檔》《數(shù)據(jù)庫設計方案》，經(jīng)甲方技術委員會評審通過后啟動開發(fā)。開發(fā)與單元測試階段（T+46~T+150天）采用敏捷開發(fā)模式，每2周一個迭代，輸出迭代報告及可運行版本，甲方配合進行功能驗證。系統(tǒng)集成與測試階段（T+151~T+210天）完成模塊聯(lián)調、性能測試（[工具名稱，如JMeter]）、安全滲透測試（[第三方機構名稱]），修復測試發(fā)現(xiàn)的[X]類[Y]個缺陷。數(shù)據(jù)遷移與試運行階段（T+211~T+240天）分批次遷移歷史數(shù)據(jù)，通過[X]輪并行運行驗證數(shù)據(jù)一致性，組織[X]名業(yè)務人員進行試運行，收集優(yōu)化建議。上線與驗收階段（T+241~T+270天）選擇[非業(yè)務高峰期，如周末凌晨]進行系統(tǒng)切換，乙方提供7×24小時現(xiàn)場保障，運行穩(wěn)定[30天]后啟動驗收。四、項目交付物與驗收標準（一）交付清單文檔類：需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試報告、用戶手冊、運維手冊、數(shù)據(jù)遷移方案、應急預案等[共23份文檔]。代碼與環(huán)境：源代碼（Git倉庫地址及權限）、部署腳本、Docker鏡像、測試環(huán)境/生產(chǎn)環(huán)境配置清單。硬件與許可：[服務器/網(wǎng)絡設備清單]、第三方軟件授權證書（[如Oracle數(shù)據(jù)庫許可]）。（二）驗收標準功能驗收：100%覆蓋需求規(guī)格說明書中的功能點，通過甲方[業(yè)務部門/IT部門]聯(lián)合測試用例（共[X]條）。性能驗收：連續(xù)[72小時]壓力測試無宕機，交易成功率≥99.99%，資源利用率（CPU/內(nèi)存/磁盤）峰值≤80%。安全驗收：通過第三方機構等保測評，高危漏洞修復率100%，滲透測試未發(fā)現(xiàn)可利用漏洞。文檔驗收：交付文檔符合[ISO9001質量管理體系]要求，內(nèi)容完整、邏輯清晰、可操作性強。五、項目報價與支付方式（一）合同總金額人民幣[X]元（大寫：[金額大寫]），包含以下費用：硬件采購費：[X]元（占比[X%]）軟件開發(fā)費：[X]元（占比[X%]）實施服務費：[X]元（占比[X%]）第三方測試費：[X]元（占比[X%]）不可預見費：[X]元（占比[X%]）（二）支付節(jié)點階段支付比例金額（元）支付條件合同簽署后30%[金額]乙方提交項目啟動計劃并通過甲方審核設計文檔驗收后20%[金額]架構設計方案經(jīng)甲方技術委員會評審通過系統(tǒng)試運行后30%[金額]試運行30天無重大故障，數(shù)據(jù)遷移完成項目終驗后15%[金額]驗收報告簽署，交付物完整移交質保期滿后5%[金額]系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無遺留問題發(fā)票要求：乙方需提供[增值稅專用發(fā)票]，稅率[X%]，發(fā)票類目為“軟件開發(fā)服務”“系統(tǒng)集成服務”等。六、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務權利：對項目進度、質量進行監(jiān)督，要求乙方按計劃交付成果；因乙方原因導致延期的，有權按[日0.05%合同金額]索賠違約金。義務：指定[項目負責人姓名]為接口人，提供原系統(tǒng)文檔、歷史數(shù)據(jù)及業(yè)務需求；在[5個工作日]內(nèi)完成需求評審、測試確認等配合工作；按合同約定支付款項。（二）乙方權利與義務權利：要求甲方及時提供項目所需資料與資源；因甲方原因導致延期的，有權順延項目周期并主張[實際損失]賠償。義務：組建[X]人專項團隊（含[1名架構師、3名開發(fā)工程師、2名測試工程師]），項目經(jīng)理需具備[PMP認證]及[X]年以上同類型項目經(jīng)驗；嚴格遵守甲方數(shù)據(jù)保密規(guī)定，簽署《保密協(xié)議》作為合同附件。七、質量保障與售后服務質保期：自終驗通過之日起[12個月]，乙方提供免費bug修復、系統(tǒng)優(yōu)化及技術支持服務。服務響應：7×24小時電話支持（[熱線號碼]），緊急故障（如系統(tǒng)宕機）[2小時]內(nèi)現(xiàn)場響應，[4小時]內(nèi)提出解決方案，[24小時]內(nèi)恢復系統(tǒng)運行。培訓服務：為甲方[X]名運維人員、[Y]名業(yè)務用戶提供[3次集中培訓+1次線上答疑]，確保獨立操作與日常維護能力。八、風險與違約責任（一）主要風險及應對風險類型具體描述應對措施需求變更風險甲方中途提出重大需求調整（如架構變更、功能新增）需簽訂《需求變更確認書》，評估對工期/成本影響，變更費用由甲方承擔技術兼容風險原系統(tǒng)與新架構存在接口不兼容問題提前進行技術驗證（POC），開發(fā)適配中間件，預留[X]天兼容性測試緩沖期數(shù)據(jù)安全風險遷移過程中發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或泄露采用加密傳輸+雙備份機制，遷移前簽署《數(shù)據(jù)安全承諾書》，購買[數(shù)據(jù)安全保險]（二）違約責任乙方未按期交付，每逾期1天支付合同金額[0.05%]違約金，累計不超過[5%]合同金額；逾期超過[30天]，甲方有權解除合同并要求[10%]合同金額賠償。系統(tǒng)性能未達驗收標準，乙方需在[30天]內(nèi)完成優(yōu)化，否則甲方有權扣除[15%]尾款；若無法滿足核心指標，甲方可要求返工并索賠[實際損失]。九、知識產(chǎn)權與保密條款知識產(chǎn)權：項目成果（含源代碼、設計文檔等）知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方僅保留署名權及基于該項目的技術方法復用權（不得涉及甲方商業(yè)數(shù)據(jù)）。保密義務：乙方對甲方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)、系統(tǒng)架構等商業(yè)秘密保密期限為[3年]，不得向第三方泄露或用于本合同外其他項目，違者需賠償[50萬元]違約金。十、合同變更與爭議解決任何條款變更需雙方簽署書面補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。因本合同引起的爭議，雙方應友好協(xié)商；協(xié)商不成的，提交[甲方所在地有管轄權的人民法院]訴訟解決。其他約定：本合同附件（《需求規(guī)格說明書》《保密協(xié)議》《項目計劃甘特圖》）為本合同不可分割部分，一式[肆]份，甲乙雙