2026年酒店管理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供酒店管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的酒店管理服務(wù)，包括但不限于酒店日常運營管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等全方位服務(wù)。乙方應根據(jù)甲方的需求和酒店實際情況，制定并實施酒店管理方案，確保酒店運營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。乙方應配備專業(yè)的管理團隊和工作人員，負責酒店各項管理工作的執(zhí)行和監(jiān)督，并定期向甲方匯報工作情況。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：__________________。

2、服務(wù)范圍包括：

（1）酒店戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營目標制定；

（2）酒店組織架構(gòu)設(shè)計與人員招聘、培訓與管理；

（3）酒店財務(wù)預算編制與成本控制；

（4）酒店市場營銷策略制定與執(zhí)行；

（5）客戶關(guān)系管理與投訴處理；

（6）酒店設(shè)施設(shè)備維護與安全管理；

（7）酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與提升；

（8）酒店法律法規(guī)遵守與合規(guī)管理；

（9）其他與酒店運營相關(guān)的服務(wù)事項。

3、管理團隊：乙方應組建專業(yè)的酒店管理團隊，團隊負責人為_______，團隊成員包括但不限于總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)、工程總監(jiān)、保安經(jīng)理等，具體人員配置根據(jù)酒店規(guī)模和需求確定。

4、服務(wù)時間：乙方應提供7天24小時的酒店管理服務(wù)，確保酒店各項運營工作不間斷進行。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿前____個月，雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應向乙方提供酒店運營所需的必要信息和資料，包括但不限于酒店財務(wù)狀況、人員信息、設(shè)施設(shè)備狀況等。

2、甲方應配合乙方進行酒店管理方案的制定和實施，提供必要的支持和協(xié)助。

3、甲方應按照合同約定向乙方支付管理服務(wù)費，并確保支付方式符合乙方要求。

4、甲方有權(quán)對乙方的酒店管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。

5、甲方如需變更酒店運營方向或增加新的服務(wù)項目，應提前與乙方協(xié)商，并達成一致意見后方可實施。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應具備相應的酒店管理資質(zhì)和經(jīng)驗，并配備專業(yè)的管理團隊和工作人員。

2、乙方應按照合同約定提供全面的酒店管理服務(wù)，確保酒店運營符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。

3、乙方應制定并實施酒店人力資源管理方案，包括人員招聘、培訓、績效考核、薪酬福利等，確保酒店員工隊伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性。

4、乙方應制定并實施酒店財務(wù)管理方案，包括財務(wù)預算編制、成本控制、資金管理等，確保酒店財務(wù)狀況良好。

5、乙方應制定并實施酒店市場營銷方案，包括市場調(diào)研、品牌推廣、客戶關(guān)系管理等，提升酒店的市場競爭力和客戶滿意度。

6、乙方應制定并實施酒店客戶服務(wù)方案，包括客戶需求滿足、投訴處理、客戶關(guān)系維護等，提升客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。

7、乙方應制定并實施酒店設(shè)施設(shè)備維護方案，確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用壽命。

8、乙方應制定并實施酒店安全保衛(wèi)方案，確保酒店安全秩序和客人的人身財產(chǎn)安全。

9、乙方應定期向甲方匯報酒店運營情況，包括但不限于財務(wù)報表、人力資源狀況、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等。

四、管理服務(wù)費及支付方式

1、管理服務(wù)費實行月度支付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、管理服務(wù)費含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、支付方式：甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將管理服務(wù)費支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

賬戶名稱：__________________

開戶銀行：__________________

銀行賬號：__________________

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的管理服務(wù)費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付管理服務(wù)費的義務(wù)，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付管理服務(wù)費，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方管理不當或工作人員故意或過失行為導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方應確保其提供的管理服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，如因乙方違反相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標準導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式拾貳份，雙方各執(zhí)陸份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：